что относится к элементам системы управления персоналом

Цели и задачи управления персоналом организации

В прогрессивных организациях уже давно не задаются вопросом, нужно ли управлять персоналом. Нужно. Более того, чтобы все работало максимально эффективно, следует понимать и признавать, что основная цель управления персоналом заключается не в том, чтобы заставить сотрудников хорошо работать и получать максимальную прибыль. Такое отношение давно осталось в советской эпохе.

Современная теория и практика доказывают, что цели управления персоналом:

Почему управление людьми считается самым сложным процессом? Потому что люди, в отличие от материальных активов:

Учитывая все это, нужно не только ориентироваться на профессиональные навыки и умения сотрудника, но и признать значимость его личности, а также понимать, чем можно мотивировать специалиста.

Задачи управления персоналом

Управлять людьми, значит решать многие цели и задачи управления персоналом, а именно:

Справиться со всеми этими задачами один человек не в силах. Именно поэтому в зарубежных странах отдел HR в финансово устойчивых организациях по численности специалистов составляет 1–1,2 % от общего числа сотрудников в компании.

Основные функции

Какие фактические действия нужно выполнять для эффективного управления персоналом? Условно их можно разделить на три большие группы:

Сначала нужно найти людей, которые хотели бы работать на конкретном предприятии, отобрать из претендентов подходящих специалистов, обучить новых сотрудников и ввести их в коллектив, помочь занять в нем свое место. В процессе работы персонал нужно обучать, развивать, оценивать и мотивировать. А еще – формировать кадровый резерв, следить за тем, чтобы каждый специалист был удовлетворен. Всем этим и занимается отдел HR.

Методы управления кадрами

Управлять людьми – не значит командовать ими. В зависимости от специфики предприятия и корпоративной культуры применяют разные способы воздействия на персонал.

Экономические методы. Материальная стимуляция – один из эффективных способов достигать высоких показателей в работе. Как это работает на практике? Чтобы сотрудники эффективнее работали и были заинтересованы в увеличении прибыли, следует:

Не стоит забывать и о системе наказаний за плохую работу. Система штрафов, вычетов из заработной платы, лишение привилегий – это тот еще стимул качественно выполнять свои функциональные обязанности.

Некоторые предприятия делают одну и ту же ошибку: вводят систему наказаний, полностью игнорируя поощрения. Так этот метод не работает. Сотрудники должны не пребывать в страхе, а понимать, что делать работу хорошо – выгодно в первую очередь для них самих.

Пример плохой материальной стимуляции. В крупном магазине бытовой техники ввели жесткую систему наказаний:

Ожидалось, что менеджеры станут лучше работать, больше продавать. Вместо этого – полное отсутствие корпоративного духа, высокая текучка кадров.

Пример хорошей материальной стимуляции. Крупная аутсорсинговая компания при приеме сотрудников на работу информирует их о системе материального поощрения и наказания:

Сотрудники должны понимать, что от работы каждого из них зависит общий результат команды, а старания всех будут замечены и оценены. Тогда цель менеджмента персонала будет достигнута.

Административные методы. Их еще называют «организационно-распорядительные». Суть методов заключается в использовании работодателем власти и нормативном обеспечении трудовой деятельности персонала. Здесь подразумеваются различные приказы, указания и распоряжения, которые указывают сотрудникам, как нужно себя вести, что можно делать, а что нельзя.

У сотрудника должно выработаться определенное чувство долга, он должен понимать:

В идеале, у человека должно выработаться стремление работать в организации, соблюдать трудовую дисциплину. Важно: у административных методов всегда прямой характер воздействия – что написано в приказе (распоряжении, указании), то обязательно к выполнению.

Социально-психологические методы. Так как сотрудники – это живые люди, им свойственно дружить друг с другом и конфликтовать. С помощью этих методов, грамотно воздействуя на интересы каждой отдельной личности и коллектива в целом, риск конфликтов сводится к минимуму.

Но это не единственная цель метода управления персоналом. Не менее важно, что таким образом можно:

Используя сервис JCat.Работа, вы легко разработаете и внедрите систему управления кадровыми ресурсами, ориентируясь на основные методы, задачи и функции управления персоналом.

Источник

Управление персоналом организации: современные стратегии, технологии и методы

Цели и принципы управления персоналом в современной организации

Персонал организации — самый сложный объект управления. В отличие от материальных активов, люди способны самостоятельно принимать решения и оценивать предъявляемые к ним требования. Кроме того, персонал — это коллектив, каждый член которого имеет свои интересы и весьма чувствителен к управленческим воздействиям, причем реакцию на них нередко сложно предугадать.

Современные концепции управления персоналом основаны на признании возрастающей значимости личности сотрудника, на изучении его мотиваций, умении правильно формировать их и корректировать в соответствии со стратегическими задачами, стоящими перед компанией.

Несмотря на то, что с точки зрения руководства основной целью бизнеса является получение прибыли, современная теория и практика управления персоналом немалое внимание уделяет необходимости удовлетворения не только материальных, но и социальных потребностей сотрудников.

Управление персоналом базируется на нескольких важных принципах:

Управление персоналом должно иметь системный характер, то есть необходим скоординированный подход ко всем направлениям формирования и регулирования кадрового состава компании: набору персонала, расстановке руководящих кадров, подготовке и повышению квалификации, отбору и трудоустройству.

Стратегии управления персоналом

Это главное направление формирования профессионального, конкурентоспособного, ответственного и сплоченного кадрового состава организации. Подразумевается, что такой коллектив помогает достигать долгосрочных целей и следовать общей концепции (стратегии) развития предприятия.

Есть две основных характеристики стратегии управления персоналом. Первая — это долгосрочность. Стратегию, предполагающую разработку и изменение психологических установок, мотивации, всей структуры персонала и даже самой системы управления кадрами, нельзя реализовать за короткий срок.

Вторая характеристика — это тесная связь с общей стратегией (концепцией развития) компании, учет факторов внешней и внутренней среды. Изменение последних обязательно влечет модификацию или даже смену стратегии предприятия и требует соответствующих корректировок численности и структуры кадрового состава, его квалификации, навыков, стиля и методов работы.

Существует четыре типа стратегии организации, с которыми тесно связана и современная стратегия управления персоналом:

Предпринимательская стратегия.

Она характерна для компаний, занимающихся новым видом деятельности, в центре внимания которых удовлетворение всех требований заказчика без тщательной проработки последствий. Стратегия управления персоналом в этом случае отличается следующими чертами:

Стратегия динамического роста.

В этом случае степень риска значительно меньшая, закладывается фундамент для будущего компании, все решения принимаются на основе сопоставления целей и средств, необходимых для их достижения. Черты кадровой управленческой стратегии таковы:

Стратегия прибыльности.

Центром ее внимания является сохранение существующего уровня прибыли предприятия. Этому же подчинена стратегия управления персоналом:

Стратегия ликвидации.

Продажа активов компании с целью устранения убытков. В будущем возможно сокращение штата, поскольку ожидается дальнейшее падение прибыли. Стратегия управления персоналом в этом случае следующая:

Стратегия круговорота.

Основная цель — спасение компании. С целью выживания нередко принимаются меры по сокращению штатов. Управление персоналом имеет следующие характеристики:

Технологии управления

Это своеобразный инструмент воздействия, использующий специальную систему методов, способов и целей.

Все разработанные технологии можно разделить на несколько групп в зависимости от конечной цели, масштабов применения или происхождения. Последняя классификация является наиболее распространенной в кадровой работе. Согласно ей технологии управления персоналом можно разделить на четыре большие группы:

Выбор той или иной технологии управления развитием персонала должен опираться на понимание того, какими ресурсами обладает компания и каковы базовые задачи, стоящие перед кадровой службой. Специалисты рекомендуют использовать на практике несколько технологий, чтобы повысить эффективность управления персоналом. Например, сочетание традиционных и инновационных подходов в сфере подбора кадров помогает точнее выявить перспективных кандидатов на должность, определить лидерские качества претендентов.

Методы управления

Это способы воздействия на персонал с целью достижения определенных управленческих целей, необходимых для функционирования компании в целом.

Наука и практика менеджмента выработали три группы методов управления персоналом организации:

Современные подходы к управлению персоналом на каждом из уровней

Сегодняшние HR-специалисты используют на каждом этапе своей работы множество самых различных разработок и методик. Каждый уровень — от подбора персонала до его увольнения — имеет определенные приемы, направленные на достижение максимальной эффективности.

Подбор кадров. На этом этапе может применяться целый комплекс подходов:

Адаптация — процесс вхождения новых сотрудников в коллектив и ознакомление их со спецификой работы. Кадровые службы компании должны способствовать быстрой адаптации новых членов команды.

Для этого используются следующие методы:

Мотивация — материальная и нематериальная. Обычно оба этих вида применяются совместно. В качестве материальной мотивации может применяться система денежных вознаграждений (премий по итогам работы или участия сотрудников в распределении прибыли компании). Нематериальная мотивация выражается в форме повышения самооценки, создания психологического комфорта или формирования у сотрудника гордости за проделанную работу. Система нематериальной мотивации была очень развита в эпоху социализма, когда работникам за отличную работу давали вымпелы, почетные грамоты или присваивали звание “Ударник коммунистического труда”.

Оценка. Необходима для получения объективного представления о профессиональных качествах сотрудников. Наиболее популярные методы оценки персонала:

Обучение и развитие персонала. В рамках этого подхода к управлению персоналом кадровыми службами могут проводиться:

Система управления персоналом компании с одной стороны зависит от кадровой службы, а с другой — возлагает на нее ответственность за решение массы кадровых вопросов. Последние тесно переплетены с бизнес-стратегией компании. В целом ряде случаев неоценимой бывает помощь профессиональных HR-консультантов. В первую очередь речь идет о решении таких задачах, как:

Таким образом, привлечение профессиональных HR-консультантов вносит важный вклад в развитие компании в целом, обеспечивая системе управления персоналом независимый кадровый аудит и снижение рисков правового характера.

Источник

Что относится к элементам системы управления персоналом

лБДТЩ Ч ПДОП Й ФП ЦЕ ЧТЕНС НПЗХФ ЧЩУФХРБФШ ЛБЛ ПВЯЕЛФПН, ФБЛ Й УХВЯЕЛФПН ХРТБЧМЕОЙС. тБВПФОЙЛЙ РТЕДРТЙСФЙС ЧЩУФХРБАФ ПВЯЕЛФПН РПФПНХ, ЮФП ПОЙ СЧМСАФУС ЮБУФША РТПЙЪЧПДУФЧЕООПЗП РТПГЕУУБ. рПЬФПНХ РМБОЙТПЧБОЙЕ, ЖПТНЙТПЧБОЙЕ, РЕТЕТБУРТЕДЕМЕОЙЕ Й ТБГЙПОБМШОПЕ ЙУРПМШЪПЧБОЙЕ МАДУЛЙИ ТЕУХТУПЧ ОБ РТПЙЪЧПДУФЧЕ УПУФБЧМСАФ ПУОПЧОПЕ УПДЕТЦБОЙЕ ХРТБЧМЕОЙС РЕТУПОБМПН Й У ЬФПК ФПЮЛЙ ЪТЕОЙС ТБУУНБФТЙЧБАФУС БОБМПЗЙЮОП ХРТБЧМЕОЙА НБФЕТЙБМШОП-ЧЕЭЕУФЧЕООЩНЙ ЬМЕНЕОФБНЙ РТПЙЪЧПДУФЧБ.

хРТБЧМЕОЙЕ РЕТУПОБМПН РТЕУМЕДХЕФ ГЕМЙ:

уФТХЛФХТОПЕ ТБУРПМПЦЕОЙЕ ЛБДТПЧПК УМХЦВЩ НПЦЕФ ВЩФШ РТЕДУФБЧМЕОП ОЕУЛПМШЛЙНЙ ЧБТЙБОФБНЙ, УМПЦЙЧЫЙНЙУС Ч ЪБТХВЕЦОПК РТБЛФЙЛЕ.

чБТЙБОФ 1: УФТХЛФХТОБС РПДЮЙОЕООПУФШ ЛБДТПЧПК УМХЦВЩ ТХЛПЧПДЙФЕМА РП БДНЙОЙУФТЙТПЧБОЙА. ч ДБООПН ЧБТЙБОФЕ ЧЩРПМОЕОЙЕ ЪБДБЮ УМХЦВПК РЕТУПОБМБ ТБУУНБФТЙЧБЕФУС Ч ТБНЛБИ ЕЗП ТПМЙ ЛБЛ ЫФБВОПЗП РПДТБЪДЕМЕОЙС ЖХОЛГЙПОБМШОПК РПДУЙУФЕНЩ.

чБТЙБОФ 2: УФТХЛФХТОПЕ РПДЮЙОЕОЙЕ УМХЦВЩ ХРТБЧМЕОЙС РЕТУПОБМПН, ЛБЛ ЫФБВОПЗП ПФДЕМБ, ПВЭЕНХ ТХЛПЧПДУФЧХ ПТЗБОЙЪБГЙЙ. чФПТПК ЧБТЙБОФ РПДЮЙОЕООПУФЙ ЛБДТПЧПК УМХЦВЩ Ч УЙУФЕНЕ ХРТБЧМЕОЙС ПТЗБОЙЪБГЙЕК.

рТЕЙНХЭЕУФЧПН ЧФПТПЗП ЧБТЙБОФБ СЧМСЕФУС ВМЙЪПУФШ ЛБДТПЧПК УМХЦВЩ ЛП ЧУЕН УЖЕТБН ТХЛПЧПДУФЧБ ПТЗБОЙЪБГЙЙ. фБЛБС УФТХЛФХТБ ОБЙВПМЕЕ ГЕМЕУППВТБЪОБ ДМС ОЕВПМШЫЙИ ПТЗБОЙЪБГЙК ОБ ОБЮБМШОЩИ ЬФБРБИ ЙИ ТБЪЧЙФЙС, ЛПЗДБ ТХЛПЧПДУФЧП ЕЭЕ ЮЕФЛП ОЕ ПРТЕДЕМЙМП УФБФХУ ЛБДТПЧПК УМХЦВЩ.

чБТЙБОФ 3: УФТХЛФХТОБС РПДЮЙОЕООПУФШ ЛБДТПЧПК УМХЦВЩ Ч ЛБЮЕУФЧЕ ЫФБВОПЗП ПТЗБОБ ОЕРПУТЕДУФЧЕООП ЧЩУЫЕНХ ТХЛПЧПДУФЧХ. чБТЙБОФ ЧЛМАЮЕОЙС ЛБДТПЧПК УМХЦВЩ Ч УЙУФЕНХ ХРТБЧМЕОЙС ПТЗБОЙЪБГЙЕК. дБООЩК ЧБТЙБОФ НПЦОП ТБУУНБФТЙЧБФШ ЛБЛ ОБЙВПМЕЕ ФЙРЙЮОЩК ДМС ДПУФБФПЮОП ТБЪЧЙФЩИ ЖЙТН У ЧЩДЕМЕОЙЕН УЖЕТЩ ХРТБЧМЕОЙС РЕТУПОБМПН Ч ЛБЮЕУФЧЕ ТБЧОПЪОБЮОПК РПДУЙУФЕНЩ ХРТБЧМЕОЙС Ч ТСДХ ДТХЗЙИ РПДУЙУФЕН.

ч ЪБЧЙУЙНПУФЙ ПФ НБУЫФБВБ ЖЙТНЩ, УРЕГЙЖЙЛЙ ДЕСФЕМШОПУФЙ, ФТБДЙГЙК ЮЙУМП Й ОБЪЧБОЙЕ РПДТБЪДЕМЕОЙК ЛБДТПЧ УМХЦВЩ, ЮЙУМЕООПУФШ УПФТХДОЙЛПЧ НПЦЕФ НЕОСФШУС. ч ПДОПК ПТЗБОЙЪБГЙЙ НПЗХФ ВЩФШ УПЪДБОЩ ПФДЕМЩ ЪБТБВПФОПК РМБФЩ, МШЗПФ, РТПЖЕУУЙПОБМШОПЗП ТБЪЧЙФЙС, Ч ФП ЧТЕНС ЛБЛ Ч ДТХЗПК ЧУЕ ЬФЙ ЖХОЛГЙЙ ЧЩРПМОСЕФ ПДЙО ПФДЕМ.

оБ ЛТХРОЩИ РТЕДРТЙСФЙСИ ПРТЕДЕМЕОЩ УМЕДХАЭЙЕ ЖХОЛГЙЙ ЛБДТПЧЩИ УМХЦВ:

ч ПФЕЮЕУФЧЕООПК УЙУФЕНЕ ХРТБЧМЕОЙС ПУОПЧОЩН УФТХЛФХТОЩН РПДТБЪДЕМЕОЙЕН РП ТБВПФЕ У РЕТУПОБМПН РП-РТЕЦОЕНХ СЧМСЕФУС ПФДЕМ ЛБДТПЧ, ЪБОЙНБАЭЙКУС ЧПРТПУБНЙ РТЙЕНБ Й ХЧПМШОЕОЙС ТБВПФОЙЛПЧ, Б ФБЛЦЕ ПТЗБОЙЪБГЙЕК ЙИ ПВХЮЕОЙС, РПЧЩЫЕОЙС ЛЧБМЙЖЙЛБГЙЙ Й РЕТЕРПДЗПФПЧЛЙ. ч РПУМЕДОЕН УМХЮБЕ РТЙ ОЕПВИПДЙНПУФЙ УПЪДБАФУС ПФДЕМЩ РПДЗПФПЧЛЙ ЛБДТПЧ ЙМЙ ПФДЕМЩ ФЕИОЙЮЕУЛПЗП ПВХЮЕОЙС.

ч ТЕБМШОПК ЦЙЪОЙ ПФДЕМЩ ЛБДТПЧ ОЕ СЧМСАФУС ОЙ НЕФПДЙЮЕУЛЙН, ОЙ ЙОЖПТНБГЙПООЩН, ОЙ ЛППТДЙОЙТХАЭЙН ГЕОФТПН ЛБДТПЧПК ТБВПФЩ. пОЙ УФТХЛФХТОП ТБЪПВЭЕОЩ У ПФДЕМБНЙ ПТЗБОЙЪБГЙЙ ФТХДБ Й ЪБТБВПФОПК РМБФЩ, ПИТБОЩ ФТХДБ Й ФЕИОЙЛЙ ВЕЪПРБУОПУФЙ, У АТЙДЙЮЕУЛЙНЙ ПФДЕМБНЙ Й ДТХЗЙНЙ РПДТБЪДЕМЕОЙСНЙ, ЛПФПТЩЕ ФБЛЦЕ ЧЩРПМОСАФ ЖХОЛГЙЙ ХРТБЧМЕОЙС ЛБДТБНЙ. дМС ТЕЫЕОЙС УПГЙБМШОЩИ РТПВМЕН Ч ПТЗБОЙЪБГЙСИ УПЪДБАФУС ПФДЕМЩ УПГЙБМШОПЗП ПВУМХЦЙЧБОЙС.

тБВПФБ УМХЦВЩ РЕТУПОБМБ ЙНЕЕФ ДЧБ ОБРТБЧМЕОЙС: УФТБФЕЗЙЮЕУЛПЕ Й ФБЛФЙЮЕУЛПЕ. ч ТБНЛБИ РЕТЧПЗП ПОБ РТЙЪЧБОБ УРПУПВУФЧПЧБФШ ПВЕУРЕЮЕОЙА ХУМПЧЙК ЛПОЛХТЕОФПУРПУПВОПУФЙ Й ДПМЗПУТПЮОПЗП ТБЪЧЙФЙС ПТЗБОЙЪБГЙЙ ОБ ПУОПЧЕ ТЕЗХМЙТПЧБОЙС ПФОПЫЕОЙК НЕЦДХ ПТЗБОЙЪБГЙЕК Й ТБВПФОЙЛБНЙ Ч ТБНЛБИ УФТБФЕЗЙЙ ВЙЪОЕУБ. ч ТБНЛБИ ЧФПТПЗП ПУХЭЕУФЧМСЕФУС ФЕЛХЭБС ЛБДТПЧБС ТБВПФБ: УПУФПСОЙЕ Й РМБОЙТПЧБОЙЕ РПФТЕВОПУФЙ Ч ЛБДТБИ, ТБЪТБВПФЛБ ЫФБФОЩИ ТБУРЙУБОЙК; ПГЕОЛБ Й ПФВПТ РЕТУПОБМБ, РМБОЙТПЧБОЙЕ ВМЙЦБКЫЙИ ЛБДТПЧЩИ РЕТЕНЕЭЕОЙК, ХЧПМШОЕОЙК; РПЧЩЫЕОЙЕ ЛЧБМЙЖЙЛБГЙЙ Й РЕТЕРПДЗПФПЧЛБ Й ДТ.

ч УБНПН ПВЭЕН ЧЙДЕ ХРТБЧМЕОЙЕ РЕТУПОБМПН РТЕДРПМБЗБЕФ ПВЕУРЕЮЕОЙЕ ПТЗБОЙЪБГЙЙ ОЕПВИПДЙНЩН ЮЙУМПН ТБВПФОЙЛПЧ, ЪБЙОФЕТЕУПЧБООП ЧЩРПМОСАЭЙИ ФТЕВХЕНЩЕ РТПЙЪЧПДУФЧЕООЩЕ ЖХОЛГЙЙ, ЧЕТОЕЕ, ПВЕУРЕЮЙЧБАЭЙИ ОЕПВИПДЙНПЕ РТПЙЪЧПДУФЧЕООПЕ РПЧЕДЕОЙЕ.

уПУФБЧ ЖХОЛГЙПОБМШОЩИ РПДУЙУФЕН УЙУФЕНЩ ХРТБЧМЕОЙС РЕТУПОБМПН ПТЗБОЙЪБГЙЙ ЧЩЗМСДЙФ УМЕДХАЭЙН ПВТБЪПН:

ч ЪБЧЙУЙНПУФЙ ПФ ТБЪНЕТПЧ ПТЗБОЙЪБГЙК УПУФБЧ РПДТБЪДЕМЕОЙК ВХДЕФ НЕОСФШУС: Ч НЕМЛЙИ ПТЗБОЙЪБГЙСИ ПДОП РПДТБЪДЕМЕОЙЕ НПЦЕФ ЧЩРПМОСФШ ЖХОЛГЙЙ ОЕУЛПМШЛЙИ РПДУЙУФЕН, Б Ч ЛТХРОЩИ ЖЙТНБИ ЖХОЛГЙЙ ЛБЦДПК РПДУЙУФЕНЩ, ЛБЛ РТБЧЙМП, ЧЩРПМОСЕФ ПФДЕМШОПЕ РПДТБЪДЕМЕОЙЕ.

&nbsp &nbsp

Источник

Методы управления персоналом: что подходит именно вам?

В HR-менеджменте есть несколько методов и техник управления персоналом: административные, экономические и социально-психологические. Все они раскрывают способы воздействия на людей с целью управления их деятельностью.

Административные методы управления персоналом

Поскольку такие методы основаны на осознанной необходимости дисциплины труда, чувстве долга и стремлении сотрудника работать в конкретной компании, то для них характерно прямое воздействие в виде регламентирующих и административных актов, которые необходимо исполнять.

Административные методы соответствуют правовым нормам и распоряжениям вышестоящих органов управления. Сюда входит целый комплекс работ с персоналом: формирование организационных структур органов управления, утверждение административных норм и нормативов, подбор кадров, разработка положений, должностных инструкций, стандартов, контроль за их исполнением, издание приказов и распоряжений.

Реализация административных методов осуществляется через управленческие воздействия на персонал, которые держатся на трех китах — властные отношения, дисциплина и система административно-правовых взысканий.

В целом можно выделить шесть типов воздействий на персонал:

1. Организационные воздействия

В основе этого типа воздействий — утвержденные внутренние нормативные документы: устав организации, организационная структура и штатное расписание, коллективный договор, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка. Эти документы регламентируют деятельность персонала компании.

2. Распорядительные воздействия

Данный тип воздействия подразумевает соблюдение требований внутренних нормативных документов, к которым относятся приказы, указания, распоряжения, инструкции и др. Так, например, приказы от имени руководителя организации обязывает сотрудников точно исполнять принятые решения в установленные сроки. А распоряжения, как правило, издаваемые от имени заместителей руководителя по направлениям, становятся обязательными для исполнения в пределах конкретной функции. Что касается таких инструментов воздействия, как указания и инструкции, то они оперативно регулируют управленческий процесс, хотя затрагивают ограниченное число сотрудников.

3. Дисциплинарная ответственность и взыскания

Дисциплина подразумевает подчинение определенным правилам поведения. Поэтому за дисциплинарный проступок работодатель имеет право применить к сотрудникам такие дисциплинарные взыскания, как замечание, выговор, увольнение.

4. Материальная ответственность

Если сотрудник наносит компании ущерб в результате своих противоправных действий или, наоборот, бездействия, то он несет материальную ответственность.

5. Административная ответственность и взыскания

Применяются если сотрудник совершает административные правонарушения. Это может быть предупреждение, административный штраф, лишение специального права, дисквалификация.

6. Уголовная ответственность

Крайняя мера, которая грозит сотруднику в случае, если он совершает общественно опасное деяние в виде противоправных действий: посягательство на личность и на собственность (превышение власти и полномочий — мелкие хищения имущества, клевета, оскорбление); самоуправство (должностной подлог, злоупотребление служебным положением, получение или дача взятки, халатность); нарушение законов о труде (похищение или подделка документов, увольнение беременной женщины или кормящей матери).

Экономические методы управления персоналом

Работодатели могут воздействовать на персонал и исходя из экономических законов. Среди распространенных форм такого воздействия — материальное стимулирование, экономические нормы и нормативы.

Материальное стимулирование подразумевает определение уровня материального вознаграждения сотруднику (заработная плата, премии), а также компенсаций и льгот.

Выражает непосредственный интерес наемных работников, отражается в себестоимости продукции и распределяется между отдельными работниками в зависимости от затраченного труда, а также спроса и предложения на продукцию.

Компания может устанавливать своим сотрудникам стимулирующие доплаты и надбавки, заключив с ними коллективные договоры. Однако для некоторых категорий работников стимулирующие выплаты устанавливаются на законодательном уровне, в частности для тех, кто занят на тяжелых работах, работах с вредными и опасными условиями труда, работах в местностях с особыми климатическими условиями и т.д.

К экономическим методам управления персоналом относятся также гарантии и компенсации. Под гарантиями понимаются средства, способы и условия, с помощью которых обеспечивается осуществление предоставленных работникам прав в области трудовых отношений, в то время как компенсации — это денежные выплаты, возмещающие работникам затраты, которые связаны с исполнением ими обязанностей. Гарантии бывают при приеме на работу, переводе на другую работу, по оплате труда. Также гарантии и компенсации предоставляются при направлении в служебные командировки, при переезде в другую местность, при совмещении работы с обучением, при предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска и др.

Помимо основной заработной платы, которая обеспечивает минимальный размер оплаты труда, работникам в некоторых случаях выплачивается дополнительная заработная плата (доплаты за неблагоприятные и вредные условия труда, надбавки за совмещение профессий и выполнение дополнительных обязанностей, доплаты за ненормированный рабочий день и т.д.).

Также работодатель может выплачивать своим сотрудникам премию за результаты труда, в зависимости от прибыли. Премии используются как способ материальной мотивации персонала в компании.

К экономическим методам управления персонала можно отнести и материальную помощь. Она выплачивается в виде компенсаций в чрезвычайных или экстремальных ситуациях (смерть сотрудника или его близких родственников, оплата лечения, несчастные случаи и др.).

Могут использоваться в качестве вознаграждения или компенсации, как дополнение к личным формам оплаты труда: пенсионное обеспечение, возмещение телефонных затрат, предоставление кредитных карт и т.д.

Социально-психологические методы

В основе этих методов лежат законы социологии и психологии, которые играют ключевую роль в HR-менеджменте. Социально-психологические методы включают в себя: психологическое воздействие на работников (формирование групп, создание нормального психологического климата в коллективе), моральное стимулирование, развитие у работников инициативы и ответственности.

С помощью социологических методов можно оценить место и назначение сотрудников в коллективе, выявить неформальных лидеров и обеспечить им поддержку, использовать мотивацию персонала для достижения целей, наладить в компании эффективные коммуникации.

К социологическим методам относятся: социологические исследования, оценка личностных качеств, партнерство, соревнование, управление конфликтными ситуациями.

Психологические методы дают возможность сосредоточить внутренний потенциал сотрудника на решении конкретных задач компании.

Психологические методы включают:

В качестве способов психологического воздействия на персонал можно рассматривать вовлечение, побуждение, осуждение, убеждение, подражание, принуждение, порицание, похвалу.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Источник