Что такое чатиум и геткурс
Платформа Геткурс для дистанционного обучения и запуска онлайн-курсов
Платформ для проведения образовательных тренингов, для создания лендингов и сайтов — множество. Эксперту приходится быть многоруким многоногом: разбираться в функционале площадок, рассылках, аналитических сервисах вроде Яндекс.Метрики и Гугл Аналитики и заниматься своим делом. При этом страдает качество предоставляемых услуг, скорость взаимодействия с пользователем и, как следствие, падает прибыль и повышается тревожность у эксперта. Но что если воспользоваться готовой площадкой, которая объединяет в себе множество инструментов для запуска и проведения онлайн-курсов? Анна Гончарова рассказывает о возможностях платформы Геткурс.
В 2014 году основатель Геткурса Марат Нигаметзянов создал уникальный продукт, который снимает головную боль у экспертов и предпринимателей уже 6 лет. Я работаю с Геткурсом с 2015 года и могу сказать, что по удобству работы и функционалу аналогов этой платформе на рынке нет.
Давайте разберёмся, что же такое Геткурс и почему одни его ругают, а другие нежно любят. А в конце статьи расскажу про альтернативу Геткурса для тех, у кого обучающего продукта нет, но рассылки, конструктор лендингов и CRM для продаж в своей нише нужны.
Кому подходит образовательная онлайн-платформа Геткурс
Геткурс — оптимальная платформа для продажи курсов и проведения обучения. На ней можно:
Проводить онлайн-занятия, семинары, курсы, тренинги, вебинары с контролем качества и проверкой домашних работ.
Организовывать трансляции с очных занятий. Например, проводить офлайн мастер-класс с онлайн-трансляцией через платформу для тех, кто купил онлайн-доступ.
Для кого Геткурс? Для всех, кто занят в онлайн-обучении: тренеров, коучей, преподавателей, экспертов, инфобизнесменов. Неважно, о рисовании ваш инфопродукт или таргетинге, о текстах или о развитии силы воли — Геткурс вам подойдёт.
Чтобы быстро выйти в онлайн, понадобится масса инструментов. В конце статьи или прямо сейчас скачайте бесплатную подборку из 116 сервисов, которые облегчат работу с текстами, изображениями, видео и аудио
С какими объёмами можно идти на Геткурс
Практически с любыми. Геткурс предлагает очень гибкую ценовую политику для клиентов с разным объёмом подписчиков и оборотами.
Возможности и принцип работы Геткурса
Итак, что же можно делать на Геткурсе?
Страницы
На Геткурсе можно сделать страницы курсов, посадочные (лендинги), блог, готовые формы записи, регистрации, страницы под вебинары.
Сейчас на площадке есть 7 бесплатных шаблонов и 11 платных (от 1990р до 9900р). Этого достаточно для быстрого старта. Разбираться особо не нужно, только подставить свои тексты, и всё готово. Но можно и заморочиться — использовать свой код для блоков страниц и поменять стили.
Виджеты
Для чего могут понадобиться виджеты? К примеру, у вас есть сайт на любом другом сервисе, но вам надо, чтобы регистрации или продажи шли через Геткурс. Делаете виджет, подключаете его к своему сайту и принимаете заявки / регистрации на Геткурсе.
Инструменты и возможности для обучения
На Геткурсе можно собрать все свои продукты в одном месте — тренинги, курсы, уроки. А также видеть группы пользователей и данные регистрации (в том числе с сегментацией по группам).
Также преподаватель может:
Удобство платформы в том, что преподаватель не пропустит ответ на задание. Программа напомнит об ответе ученика письмом и пометкой на панели управления.
С другой стороны, для ученика всё тоже просто и понятно: зашёл в директорию нужного тренинга, сделал урок, отправил на поверку. Как только преподаватель проверит задание, ученику также приходит письмо с уведомлением. Обратная связь и качественная работа обеспечены.
Партнёрская программа Геткурса
Геткурс позволяет настроить партнёрскую программу для ваших пользователей с реальными денежными выплатами.
Для этого пользователю нужно зарегистрироваться в партнёрской программе через специальную форму и задать в ней необходимые параметры. В личном кабинете пользователь увидит персональный промокод, который выдаётся рефералам.
Рефералы — привлечённые участники — получат скидку на курсы (можно настраивать), а сам партнёр получит процент от их покупки в личном кабинете. Выплаты нужно делать в ручном режиме, в автоматическом режиме возможно только начисление бонусов.
Интеграции, продажи и вебинары на Геткурсе
Геткурс интегрируется более чем с 40 платёжными системами (Яндекс, PayPal, Qiwi, Fondy и другие). Одной кнопкой можно также настроить решение по 54-ФЗ. Интеграция есть и с АТОЛ (через Яндекс.Кассу) и Робокассой (через Атол или их собственное облачное решение «Робочеки», при котором не нужно устанавливать / оформлять онлайн-кассу).
В качестве АТС можно интегрировать OnlinePBX. Доступны к интеграции и виджеты вроде Jivosite. Можно интегрировать с AMO CRM по API, но для этого понадобятся услуги от компаний, которые занимаются установкой AMO CRM. Обойдется по стоимости это от 35000 рублей, срок 1-1,5 мес., в зависимости от количества подписчиков.
Для продаж в Геткурсе есть настраиваемые формы, продукты и предложения. Доступ к тренингу можно задать на определённый период по факту оплаты, можно допустить участников в группу бесплатного тренинга и уже оттуда продавать основной продукт. На бесплатный продукт доступ тоже настраивается.
По всем продуктам можно настроить продление доступа (платное / бесплатное). Форма продажи настраивается интуитивно в два клика.
Геткурс позволяет проводить вебинары в прямом эфире. Во время вебинара автоматически сохраняется его сценарий, а по нему в дальнейшем можно запускать уже автовебинары с эмуляцией прямого эфира и активностью участников.
CRM и личные карточки учеников
Работу с пользователями облегчает встроенная CRM, в которой есть все данные: от того, с какого объявления человек пришёл и зарегистрировался к вам на сайт, до возможности узнать, открыл он только что посланное ему письмо или нет. Вы можете общаться с пользователем через личные сообщения, посмотреть, какие и когда он покупал курсы, сделать продление курса, отправить ссылку на вход, если пользователь забыл свой пароль, начислить ему бонусные рубли / списать их и многое другое.
Так же очень просто вычислять любителей халявы или мошенников. Я, например, частенько сталкиваюсь с зарегистрированными пользователями и их возмущением: мол, купили курс, а доступа нет. Так это или нет, очень просто вычислить с Геткурсом. Спрашиваем оплаченный номер заказа, а пока человек думает, видим в его карточке, что никакого курса он не покупал и просто пытался «развести».
Бывает так, что человек регистрировался с одной почты или через соцсеть, а курс купил через другую. В таком случае курс будет доступен только с той почты, с которой совершилась покупка.
Рассылки
Рассылки позволяют работать с базой данных по сегментам. Можно выделить сегмент купивших курс или просмотревших третье письмо из пятой воронки, отправить напоминалку тем, кто не успевает завершить курс вовремя, или тем, кто сделал заказ, но не оплатил.
Автоматизировать все эти (и не только) бизнес-процессы в Геткурсе возможно через директорию «Процессы». Они снимают с плеч тренера огромную часть рутины.
Что можно автоматизировать через процессы:
Пример простой продающей воронки
Аналитика и статистика Геткурса
В Геткурсе реализован модуль сквозной аналитики. Можно отследить посетителей сайта, регистрации, заказы, конверсии, оплаты. Выбрать можно любой период — день, неделю, месяц, год или плавающие даты. Ещё можно отследить, с какого канала пришли к вам люди. Это очень удобно, если трафиком занимается нанятый специалист.
Очень важный показатель — конверсии. По ним можно понять, хороший у вас лендинг или лид-магнит или чего-то не хватает и надо доработать.
По конверсиям из регистраций в заказы можно понять, насколько хорошо вы продаёте свой продукт или насколько его ценность адекватна заявленной стоимости.
Конверсии из заказов в оплаты — лакмусовая бумажка отдела продаж.
Как Геткурс защищает контент от скачивания и складчины
Для защиты от скачивания Геткурс предлагает загружать видео на свой видеохостинг и обрабатывать его, добавляя водяные знаки. При этом размер защищённого видео увеличивается в 2 раза, так что планируйте объём файлового хранилища с учётом этого.
Также для защиты данных можно использовать видеохостинг Vimeo. Я использую его, потому что это дешевле, чем платить за лишнее пространство на Геткурсе. К тому же я могу настраивать и размещать видеофайлы так, как мне нужно. Например, запрещать скачивание, убирать/добавлять логотипы, настраивать домены, на которых разрешён показ видео, и так далее.
Геткурс: с чего начать настройку
Для знакомства с платформой Геткурс даёт 14-дневный бесплатный тестовый период с полным функционалом и ограничением до 1000 пользователей и 50 отправленных писем в день. Кстати, лимит по письмам легко обойти, используя те же «Процессы».:)
Что можно успеть за 14 дней:
То есть за 2 недели можно понять, удобно ли работать на Геткурсе, можете ли вы сами управлять платформой или понадобится специалист / администратор.
Если в одиночку освоить платформу сложно, можно заказать консультацию и / или настройку аккаунта.
Средняя цена первичной настройки аккаунта — от 10 тысяч рублей, администрирование — 15-45 тысяч рублей, в зависимости от требований. Настройка процессов оплачивается, как правило, отдельно.
Платные услуги Геткурса
Если платить консультантам не хочется, можно обучиться на специализированных курсах Геткурса и освоить все тонкости настройки и ведения аккаунтов.
Базовое обучение Геткурсу стоит 25-45 тысяч рублей и идёт около 3 месяцев, Курс по процессам — 70 тысяч (или 45 тысяч для тех, кто проходил базовый).
И вот мы подошли к решающему моменту. Стоит ли Геткурс своих денег и выгодно ли делать обучающий курс на этой платформе?
Сколько стоит Геткурс: тарифы и условия
Тарифы Геткурса многоуровневые и расширяемые. Что это значит? Вы можете начать с основного тарифа «Старт» на 1000 пользователей за 4000 рублей в месяц и постепенно расширять с увеличением числа пользователей в базе.
Максимальный тариф «S500» сейчас на 500 000 пользователей за 126 000 рублей в месяц.
В эту стоимость уже входит базовый для каждого тарифа объём файлового хранилища.
Файловое хранилище — это внутреннее облако Геткурса, где хранятся видеофайлы, загружаемые картинки, работы учеников и комментарии кураторов. Формат используемых файлов — любой: видео, фото, текстовые документы. Всё то, что может понадобиться для работы с тренингом или для взаимодействия с учащимися.
Если базового объёма не хватает, можно докупать от 10 Гб до 500 Гб дополнительно. Мой опыт показывает, что эта мера нужна, только если у вас много курсов и вы их все будете хранить на хостинге Геткурса. Об этом я писала в предыдущем пункте.
Тарифы на хранилище
Зачем нужно приложение Chatium (Чатиум) Геткурса
Для удобства преподавателей и учеников Геткурс создал бесплатное приложение для мобильных устройств — Чатиум. Он скачивается в АпСтор и ГуглПлей и используется для связи учителей и учеников. Управлять CRM через Чатиум не получится. Но проходить курсы с мобильного и получать системные уведомления — можно.
Чатиум Про — приложение для администраторов. Через него можно делать пуш-рассылки, создавать чат-группы, использовать мини-дэшборды и даже создавать мобильные тренинги.
Минусы платформы Геткурс
Плюсы — это прекрасно, но мне, как пользователю платформы со стажем, видится и несколько минусов.
Стиль
Если вам нужен свой стиль, а не шаблонные блоки на сайте, придётся нанимать верстальщика или фронтэнд-разработчика, знакомых с HTML и CSS, чтобы, как говорила моя знакомая разработчица, «насиловать Геткурс». Перекраивать его под свой стиль и почерк. Соответственно, при любых изменениях далее тоже понадобятся услуги разработчика.
Одно хранилище
Все данные хранятся в одном месте, это и плюс, но и минус, если вдруг произойдёт какой-то сбой. На моей памяти чего-то такого масштабного пока не происходило. Но всё же хорошо бы держать резервные копии видео, фото и документов у себя.
Интерфейс и обилие функций
Новичкам платформы сложно быстро разобраться в интерфейсе. Да, придётся какое-то время посвятить изучению Геткурса, как происходит с любой новой программой, которую мы осваиваем. Какие-то функции будут понятны интуитивно, а для каких-то — потребуется обучение или помощь специалиста. Надо отметить, что у Геткурса в блоге более 500 обучающих статей на все случаи жизни, а если там не ответа, то всегда есть техподдержка, готовая прийти на помощь.
Многие жалуются на дороговизну Геткурса, но если посчитать, то получается, что за минимальный тариф в 4000р на 1000 пользователей вы получаете сразу и неограниченное количество страниц (которые легко настроить по шаблонам), рассылки, CRM, вебинары, прозрачную статистику — всё сразу и в одном месте.
То есть вам не придётся бегать с сервиса на сервис и думать, как же объединить данные с Мейлчимпа и из вебинарной комнаты Пруффми, как выгрузить данные с гуглформы в рассыльщик и не забыть всем вручную отправить письма после заказа. А потом ещё пригласить всех в телеграм-чат для прохождения уроков, и отслеживать тех, кто не оплатил, но «просочился» на курс.
Если посчитать примерно по схеме лендинг-вебинар-рассылка, общая стоимость платных сервисов будет от 4000 до 12000 в месяц, в зависимости от количества пользователей и прочих условий. Здесь я даже не учитываю CRM-систему и организацию обучения / создание тренингов и их проверку.
Так что Геткурс может быть выгоден лично вам. Посчитайте сами.
И тут напрашивается ещё один вопрос: как быть, если сейчас Геткурс подходит, но дальше вы решите перенести курсы на другую площадку?
Можно ли сохранить и перенести данные с Геткурса
Базу вы однозначно не потеряете, база пользователей легко конвертируется в CSV файл и переносится в таком виде в любой другой сервис. Я регулярно использую это для создания индивидуализированных и похожих аудиторий в Фейсбуке. А вот всю автоматизацию: обучающий процесс (тренинги), оплаты и страницы — придётся выстраивать заново.
Платформа GetFunnels для бизнеса
Недавно Геткурс анонсировали второй продукт ГетФаннелс — платформу маркетинговой автоматизации для бизнеса и для полного цикла взаимодействия с клиентами. Новая платформа предназначена для бизнесов, не связанных с онлайн-обучением. В данный момент на ней всё то же самое, что и в Геткурсе, кроме модуля «Обучение».
В функционал платформы входят:
Для кого же этот новый продукт? В последнее время на Геткурсе начали появляться проекты, которые продают не обучающий онлайн-контент, а что-то другое. Например, туристические компании. Им не нужен модуль тренингов, но нужен и полезен весь остальной маркетинговый функционал: посадочные страницы, аналитика, рассылки и чат-боты, процессы.
Поэтому если у вас онлайн-школа, то вам нужен сам Геткурс. А если вы ведёте бизнес и никак не связаны с обучением, то присмотритесь к Гетфаннелс.
Анна Гончарова,
Chatium: Что Это За Приложение, И Как В Нем Зарегистрироваться
Привет, на связи Игорь Зуевич ✋В последнее время люди все чаще обучаются на различных онлайн-курсах и принимают участие во множестве проектов. Причем, зачастую, все это происходит одновременно. Именно с этой целью и создаются специальные платформы, которые облегчают общение участников проекта между собой, а также с тренерами и преподавателями. Одна из таких платформ — GetCourse, у которой есть свое приложение Chatium.
⚡️Согласитесь, что очень удобно, зайдя в одно приложение, увидеть сразу все свои актуальные задачи, а также общаться с любым участником тренинга или проекта.
⚡️В приложение Chatium можно зайти с различных устройств: с компьютера, планшета, смартфона.
⚡️С помощью Чатиум ученики могут просматривать уроки, делать домашние задания, получать обратную связь от преподавателей и общаться с другими учащимися.
⚡️Общаться можно и в мессенджерах, которых сейчас достаточно много, однако Chatium имеет ряд преимуществ:
✔️возможность просматривать все свои проекты, тренинги и курсы, не переходя из приложения в приложение. Все собрано в одном месте, вам не придется запоминать множество различных логинов и паролей;
✔️можно создавать специальные чаты для общения участников проекта;
✔️удобный поиск, с помощью которого пользователь легко найдет все доступные для него проекты;
✔️при регистрации в приложении создается личный кабинет участника, в котором можно добавлять персональные данные, в том числе и фотографию. А значит, вас будут знать в лицо;
✔️просмотр и прослушивание видео- и аудиофайлов работает быстрее, чем на платформе GetCourse;
✔️приложение запоминает, на каком моменте вы остановили просмотр видео. Это поможет вам продолжить просмотр, не тратя время на поиск, даже если сначала вы смотрели на смартфоне, а потом продолжаете просмотр на планшете или ноутбуке;
✔️ответы на задания можно прикреплять в виде аудио-, видео- и текстовых файлов;
✔️есть возможность настраивать уведомления по вашему желанию: если захотите, то уведомления будут приходить, если нет, то их легко отключить;
✔️уроки могут добавляться по мере выполнения заданий или сразу, в зависимости от настроек;
✔️можно создавать и проводить тренинги на смартфоне.
⚡️В приложении Chatium есть как обычная простая версия, так и версия «PRO», разработанная для преподавателей. У нее более расширенный функционал, но если вы — ученик, то переходить на такую версию у вас нет необходимости.
⚡️Если вы тренер или учитель, то версия «PRO» поможет вам лучше организовать процесс обучения.
⚡️Какие же преимущества у этой версии:
✔️создание чатов для общения;
✔️массовые рассылки и puch-уведомления, чтобы сообщать ученикам важную информацию;
✔️организация мобильных тренингов;
✔️оперативный контроль деятельности учеников, просмотр их ответов, отправление сообщений ученикам при помощи мобильного телефона.
⚡️Как видите, приложение удобное и полезное, поэтому установите его на свое устройство.
⚡️Скачать приложение Chatium можно 3-мя способами:
1️⃣Если вы заходите в личный кабинет обучающей платформы с компьютера, то вам нужно перейти по ссылке: https://chatium.com/login
✅Далее понадобится указать свой номер телефона, запустить платформу GetCourse, а затем кликнуть по значку «С» в левой части экрана.
⚡️После этого останется только отсканировать любым мобильным устройством с предварительно установленным личным кабинетом появившийся QR-код.
⚡️Затем вас направят в магазин вашего устройства, где можно будет скачать приложение Chatium.
2️⃣Когда вы хотите зайти в личный кабинет через мобильный браузер, то используйте баннер
✅Войдя в личный кабинет через браузер мобильного устройства, вы увидите баннер, который предлагает скачать Chatium. Просто нажмите на этот баннер, и вас переадресуют в магазин вашего смартфона или планшета, чтобы вы смогли скачать приложение.
3️⃣Для поиска приложения на смартфоне лучше всего воспользоваться магазином (Google Play для Android или App Store для iOS).
✅Здесь все предельно просто. Зайдя в магазин, просто наберите слово «Chatium», и скачайте приложение.
Как Зарегистрироваться в Chatium
⚡️Сначала вам необходимо будет создать личный кабинет.
Как это сделать:
✔️скачать и установить соответствующее программное обеспечение на мобильное устройство и запустить его;
✔️указать свой e-mail-адрес. На него поступит ссылка для осуществления доступа. Очень важный момент: ссылка является одноразовой, ее нельзя использовать повторно;
✔️после получения соответствующего сообщения, активировать свою учетную запись.
⚡️Регистрироваться в приложении могут как физические, так и юридические лица.
❗️Приложение Chatium пользуется все большей популярностью у тех, кто хочет узнавать что-то новое, обучаться и обучать, общаться с широким кругом людей. Если вы относитесь к одной из перечисленных категорий, то попробуйте установить это приложение, и точно не пожалеете!
Тем более, что на начальном этапе это совершенно бесплатно. А если вы хотите организовать собственный тренинг, вебинар или марафон, то наверняка сможете подобрать для себя оптимальный тариф.
Как видите, если вы уже знаете, что такое Chatium, для чего его используют и как в нем зарегистрироваться, то установите это приложение. Возможно, это поможет вам оптимизировать свои учебные процессы. А если не понравится, вы всегда можете отказаться от использования Chatium. Протестируйте это приложение, используя свои знания и мои рекомендации. И вы увидите, насколько проще станет добиваться поставленных целей и получать нужные результаты. Любите то, что делаете, и делайте то, что любите. Не забывайте, что действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!
Обязательно скачайте:
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: SMM-Сервисы Для Инстаграм: 14 Самых Крутых
Приложение Chatium
Для удобства прохождения курсов с мобильных устройств пользователи могут установить приложение Chatium.
Содержание статьи:
Общая информация о приложении
Мобильное приложение Chatium создано для удобного прохождения тренингов на платформе GetСourse с мобильного устройства.
Оно доступно всем ученикам бесплатно. Пользователи могут скачать приложение в магазинах приложений его устройства.
Приложение доступно по ссылкам:
Аккаунт на платформе GetCourse синхронизируется с приложением Chatium.
Приложение позволяет проходить обучение, общаться с поддержкой аккаунта, отправлять ответы на домашние задания.
Важно: Приложение Chatium не предназначено для администрирования аккаунта
Chatum Pro — расширенный функционал приложения.
Возможности частичного администрирования аккаунта, предоставляемые в Chatium Pro:
Посмотреть доступные возможности приложения и протестировать их, а также увидеть статистику использования приложения по устройствам пользователей вы можете в разделе Chatium Pro.
Как войти в приложение Chatium
В приложении Chatium доступна полная и частичная авторизация.
Для входа с частичной авторизацией необходимо открыть в приложении QR-сканер и им отсканировать QR-код в разделе «Chatium» нужного вам аккаунта.
При частичной авторизации нет возможности переключаться между аккаунтами школ.
Для полной авторизации необходимо войти в приложение по кнопке «Войти по почте» в разделе «Избранное» (открывается по нажатию на иконку в виде раскрытой книги в нижнем меню приложения). Далее необходимо ввести адрес электронной почты, на который были приобретены курсы или с которым вы являетесь администратором/сотрудником в аккаунте, и нажать на кнопку «Получить ссылку для входа». На текущий момент все аккаунты школ привязываются к адресу электронной почты, поэтому необходимо вводить именно его.
Откроется окно для ввода пин-кода, и на почту будте отправлено письмо. В письме содержится ссылка, при переходе по которой открывается числовой пин-код, который нужно ввести в поле для ввода пин-кода.
На основном экране приложения отображается основная информация о приложении. Также, в подразделе «Где найти мои курсы» находится видеоинструкция для пользователей.
Как настроить список школ для отображения
После входа в приложение вам необходимо настроить школы для отображения. Для этого необходимо на главном экране нажать иконку в виде раскрытой книги и вас переадресует в раздел «Избранное». Появится список, в котором отображены все школы, доступные для обучения. Необходимо выбрать нужные вам школы и нажать на стрелку «Назад» в левом верхнем углу экрана. После этого доступные вам школы отобразятся на главном экране.
Добавление логотипа школы для отображения в приложении
Добавить логотип школы, который будет отображаться в приложении, можно в настройках аккаунта в соответствующем поле.
Включение отображения тренингов в приложении
Для отображения тренинга в приложении необходимо выбрать чекбокс «Показывать тренинг в приложении» в настройках тренинга во вкладке «В приложении».
Настройка отображения тренинга в приложении
На вкладке «В приложении» в тренинге есть возможность установить изображение тренинга, которое будет отображаться в приложении.
Если изображение не будет задано, в качестве изображения тренинга будет отображаться аватар основного преподавателя (если в тренинге есть основной преподаватель).
Также на вкладке «В приложении» можно указать ссылку, по которой пользователь будет переходить в приложении по нажатию на тренинг.
В данном случае пользователь не сможет увидеть содержание тренинга, по нажатию на тренинг будет выполняться переход к заданной странице.
В поле «Использовать произвольную ссылку» необходимо указывать полную ссылку с протоколом и доменом, например, https://ваш_домен.ru/адрес_страницы.
Оптимизация уроков и отключение оптимизации для тренинга
Отображение уроков в приложении Chatium возможно в оптимизированном и неоптимизированном виде.
Если в уроке содержатся только блоки «Видео», «Простой текст», «Заголовок», «Изображение», «Файл», то данный урок становится оптимизированным.
В оптимизированных уроках есть возможность отправить ответ на задание в видео голосового сообщения. Записать сообщение можно по нажатию на микрофон в правом нижнем углу экрана.
Данный тип уроков можно просматривать в исходном виде, нажав на кнопку «Показать исходную версию» под уроком.
Оптимизацию не требуется «включать» отдельно. Если урок может быть адаптирован под мобильные устройства, то он будет адаптирован автоматически, около иконки урока появится значок смартфона. Такие уроки являются «облегченными» и оптимальны для просмотра с мобильного устройства. Видео и аудио, размещенные в данных уроках, продолжают работать в фоне, даже если приложение закрыто. Кроме этого, для видео запоминается позиция просмотра.
Если ваши уроки не оптимизировались, значит в них есть какие-то элементы (внешнее видео или сложная верстка), которые приложение пока не поддерживает. Блоки с CSS/HTML, продающие блоки, разделители и т.д. не являются адаптивными, поэтому урок с данными блоками не может быть оптимизирован.
В неоптимизированном уроке в верхней части есть три вкладки:
— На вкладке «Урок» отображается содержимое урока.
— На вкладке «Задание» отображается текст задания и поле для ввода ответа. Обратите внимание, что в неоптимизированной версии урока нет возможности записать голосовое сообщение.
— Во вкладке «Ответы» отображается ответ пользователя и других учеников, ответивших на данный урок, если это не скрыто настройками приватности, а так же комментарии пользователей.
Вы можете отключить оптимизацию уроков для всего тренинга, установив в настройках тренинга чекбокс «Не приводить к нативному виду»
Настройки вида тренинга также по умолчанию не распространяются на приложение Chatium — в приложении список тренингов будет иметь стандартный вид.
Чтобы включить отображение стилей и настроек вида для тренинга, а также отображение подтренингов после списка уроков, необходимо в настройках тренинга активировать чекбокс «Не приводить список к нативному виду»
Создание и настройка чата, отображение чата в личном кабинете ученика
Для создания чата необходимо перейти в раздел «Chatium» своего аккаунта. Далее выбрать раздел «Мои материалы», он также доступен по адресу ваш_аккаунт/c/d
В данном разделе необходимо нажать на кнопку «Чат».
После создания чата вы можете скопировать ссылку на чат, настроить доступ к нему, а также выбрать будет ли показываться чат в личном кабинете у учеников.
Также существует возможность перейти к настройкам чата в приложении.
Переход к настройкам чата происходит при долгом нажатии на нужный чат.
Массовые push-рассылки (только Chatium Pro).
Вы можете настроить рассылку для отправления пользователям в Chatium двумя способами:
1. При создании рассылки выбрать транспорт Chatium.
2. Отправить уже существующую рассылку. Для этого вам нужно открыть рассылку на вкладке «Основное» и выбрать пункт «Отправить рассылку в Chatium».
Второй способ позволяет одну рассылку отправить 2мя разными способами. Например, на эл.почту и в Chatium, смс-сообщение и сообщение в Chatium.
Будет ли пользователь получать push-сообщения в Chatium, если он отписан от получения рассылок по e-mail
Если пользователь отписан от категории рассылок, то письма в Chatium из рассылок, отправляемых в этой категории, не будут приходить.
Если пользователь отписался от получения писем на e-mail, но при этом подписан на категорию рассылки, сообщения в Chatium будут приходить.
Раздел «Администратору» приложения
Полноценная работа с данным разделом доступна при подключенном функционале Chatium Pro.
В данном разделе осуществляется работа с лентой ответов, просмотр входящих обращений в ваш аккаунт и ответ на них, работа с заказами и их статистикой, просмотр списка пользователей.
Подраздел «Все материалы» используется для создания чатов через приложение.
Подраздел «Лента ответов» предназначен для работы с лентой ответов, просмотра уроков, принятия и отклонения заданий.
Функционал ленты ответов входит в расширение Chatium Pro, поэтому в обычной версии администратор может видеть ответы в ленте ответов, но не может их проверять, сотрудник ленту ответов не видит. В Chatium Pro оба могут просматривать ленту ответов и проверять задания.
В п одразделе «Входящие» отображаются обращения, поступившие в ваш аккаунт, и можно их обрабатывать.
Подраздел «Заказы» необходим для просмотра информации по всем заказам. В подразделе «Статистика» отображается статистика по новым регистрациям, заказам и оплатам за сегодняшний и вчерашний дни, неделю и месяц.
В подразделе «Пользователи» можно просмотреть общий список пользователей, найти пользователя и перейти в его карточку для просмотра контактной информации и информации о его заказах. Также из карточки пользователя можно написать ему личное сообщение.
Важно: Если в строке поиска ввести адрес пользователя, которого нет в аккаунте, приложение предложит зарегистрировать такого пользователя.
После регистрации у пользователя будет тип «ученик», статус «в базе», тип регистрации «приглашен администратором». Если в аккаунте включено письмо DOI, то оно будет отправлено пользователю.