Что такое оип полиграф
Памятка для лиц, которым предстоит опрос с использованием полиграфа
Если вам предстоит пройти опрос с использованием полиграфа (ОИП), вы обязаны знать следующее:
1. ОИП представляет собой нетравмирующую и безвредную для жизни и здоровья, организованную по особым правилам процедуру опроса, в ходе которой с помощью полиграфа осуществляется регистрация и оценка физиологических реакций опрашиваемого человека.
2. ОИП будет проведен только в том случае, если вы письменно дадите добровольное согласие (по установленной форме) на эту процедуру.
3. Если вы поступаете на работу, ОИП поможет вам подтвердить достоверность сообщенной вами информации и отсутствие у вас нежелательных для работодателя наклонностей или скрываемых фактов биографии.
4. Если вы проходите проверку на полиграфе по месту работы, ОИП поможет подтвердить вашу лояльность и снять в отношении вас необоснованные подозрения в нарушении установленных на работе норм поведения или в совершении каких-то деяний, нанесших ущерб работодателю.
5. Перед началом каждого из тестов ОИП вы будете ознакомлены с теми вопросами, которые вам затем будут заданы при включенном полиграфе.
6. В ходе ОИП вам не будут задавать вопросы, касающиеся политических, религиозных или расовых взглядов, а также направленные на получение от вас (возможно известных вам по предыдущим местам работы или службы) сведений, составляющих государственную или военную тайну либо касающихся деятельности правоохранительных органов или спецслужб России.
7. Полученные в итоге ОИП результаты носят вероятностный характер и имеют ориентирующее значение для работодателя, который самостоятельно принимает решение о целесообразности или нецелесообразности учета ориентирующей информации, полученной с помощью полиграфа.
Источник: «Центр психофизиологической детекции лжи»
«Отказ от проведения ОИП. не может. повлечь за собой ущемления законных интересов и прав, за исключением отказа от проведения ОИП в ходе проверочных мероприятий, связанных с допуском к государственной тайне».
«На основании результатов ОИП в отношении опрашиваемого лица не может быть принято никаких мер, ущемляющих его законные интересы и права, за исключением случаев проведения ОИП в ходе проверочных мероприятий, связанных с допуском к государственной тайне».
Полиграф (детектор лжи) – Общие сведения о полиграфе
Полиграф (детектор лжи) – Общие сведения о полиграфе
Что такое полиграф?
Современный компьютерный полиграф, как правило, осуществляет съем психофизиологической информации не менее чем по четырём функциональным физиологическим параметрам организма человека (дыхание, кожно-гальваническая реакция, сердечно-сосудистая деятельность, двигательная активность) и используется с персональным компьютером с соответствующим программным обеспечением.
Съем и фиксация психофизиологической информации традиционно осуществляется с использованием контактных датчиков полиграфа через перевод электрических сигналов в цифровую и графическую формы на экране компьютера и последующей фиксации в цифровом и воспроизводимом на бумажных носителях виде. Указанные процессы съёма психофизиологической информации и её статистической обработки обусловлены конструктивными особенностями конкретного полиграфа, его программным обеспечением и особенностями метода, используемого в конкретном психофизиологическом исследовании с использованием полиграфа.
Общую схему психофизиологического исследования с использованием полиграфа можно представить в следующем виде:
За каждым показанием датчиков полиграфа на экране монитора, в цифровом и графическом виде наглядно объективизированный психофизиологический динамический процесс, происходящий в организме обследуемого лица в момент предъявления ему вербальных и невербальных стимулов. Получаемые при этом данные достаточно точны не только для целей инструментальной детекции лжи. Но и для того, чтобы использовать их в научном анализе и судебной экспертизе.
Хорошо подготовленного специалиста по опросам с использованием полиграфа практически невозможно обмануть, противодействуя каким-либо способом. Полиграммы читаются не только математически и наглядно-образно, но и на аналитическом и синтетическом уровнях. Одни из самых главных компонентов в опросе с использованием полиграфа – это правильно составленная и правильно предъявленная тестовая программа, в полной мере соответствующая используемому методу ПФИП.
Когда вопросы для исследования подобраны правильно, тестовая программа составлена методически верно, специалист хорошо понимает содержание и предмет своей профессиональной деятельности, то задача по анализу и синтезу полученных данных, их научной интерпретации не представляется сложной.
Обработка и научная интерпретация результатов исследований, проведённых с использованием основных известных в мире методов ПФИП, которые мы рассмотрим в последующих главах, а также их многочисленных модификаций построены на сравнении психофизиологических реакций на предъявляемые стимулы в динамике их (реакций) возникновения и проявления. При сравнении реакций используется несколько способов и алгоритмов статистической обработки.
Задача специалиста – провести правильное сравнение и интерпретацию полученных в ходе ПФИП исходных данных. Нет сравнения – нет и обоснованных выводов. Сама по себе психофизиологическая реакция, без её сравнения, не представляет диагностической ценности и не решает задачу ПФИП. Объективное полное психофизиологическое исследование с использованием полиграфа – это несколько обязательных стандартизированных этапов взаимодействия участников ПФИП, направленных на решение задач ПФИП.
Среди указанных обязательных этапов, непосредственное тестирование на полиграфе обязательно включает в себя систему тестов. Система является неоднократно повторяющимся научным экспериментом, направленным на решение диагностических, статистических и экспертных задач ПФИП в целом.
В популярных СМИ и в некоторых работах современных авторов суть исследования с использованием полиграфа, мягко говоря, несколько искажена и даже мистифицирована. Достаточно посмотреть такие передачи как «Детектор лжи». Или прочитать статьи маркетологов от «детекции лжи». Этого достаточно чтобы окончательно запутать недостаточно посвящённого в тематику наблюдателя и нанести колоссальный вред самой идее использования полиграфа.
В профессиональном сообществе известно, что даже в среде уважаемых первопроходцев по использованию полиграфа нет единогласного мнения о том, что же конкретно исследует специалист при проведении опроса с использованием полиграфа. По мнению одних авторов специалист ОИП ищет «следы стресса» и «эмоциональные ассоциации», других – «идеальные следы в памяти», «ассоциативные отпечатки в сознании» и «виновные знания». При этом некоторые «учёные» умудряются даже искать с помощью полиграфа ложь.
Некоторые из этих версий, кроме поиска лжи, в той или иной интерпретации эффективны для использования в данной сфере практического применения полиграфа и имеют право на существование. Однако очевидно, что давно назрела необходимость обозначения едиными понятиями концептуальных составляющих междисциплинарного знания связанного с использованием полиграфа, выделив нечто общее в них, категориально их объединяющее.
Одним из таких концептуальных понятий, по нашему мнению, может быть «репрезентация» опыта.
«Репрезентация» опыта является частным понятием внутри таких понятий как «ментальная репрезентация» и «когнитивная репрезентация», детально разработанных в когнитивной психологии. Для целей же использования в методологии полиграфных исследований репрезентация опыта понимается как любое отображение в психики человека перцептивно (непосредственно полученных через органы чувств) отражённых элементов события. В котором он принимал участие или о котором он информирован. В том числе ощущений, эмоций, образов и ментальных продуктов их слияния в процессе психической деятельности индивида.
Исследование «репрезентаций» в ходе полиграфной проверки следует понимать, как исследование не одной частной узко локализованной функции, а как исследование целостного продукта сложного системного функционирования психики человека в связи с исследуемым событием.
В ходе перцепции событие отражается и запечатлевается на эмоциональном и интеллектуальном уровнях как сознательных, так и бессознательных сфер человеческой психики.
В условиях предъявления человеку стимулов, как вербальных (слова, утверждения вопросы), так и невербальных (изображения, запахи, звуки, жесты и т.д.) происходит процесс их опознания. Данный процесс сопровождается психофизиологическими реакциями организма. Возможности полиграфа по регистрации этих реакций в динамике их протекания в относительности с предъявляемыми стимулами с учётом функциональных особенностей человеческой психики даёт широкие возможности исследовать имеющиеся у человека репрезентации опыта. Или репрезентации того или иного события, участником которого являлся тестируемый. И при соблюдении определённых условий делать диагностические выводы о степени его причастности к деяниям (действие или бездействие) внутри этого события.
Специалиста по использованию полиграфа в России, да и в ближнем зарубежье принято называть полиграфологом. Данное понятие в России сложилось исторически, общеупотребимо в профессиональной среде, однако с нашей точки зрения не совсем корректно, так как нет такой науки как «полиграфология».
Общеизвестно что, одним из признаков науки является её самоценность, проще говоря познание ради познания. Использование же полиграфа в опросах по фактам каких-либо расследований или проверок направлено на решение частных практических задач и является одной из прикладных дисциплин в системе знаний о человеке.
В системе научных знаний о человеке есть такие общепризнанные науки как медицина, психология, физиология, психофизиология и юриспруденция.
Специалисту по опросам с использованием полиграфа необходимо чётко понимать, что полиграф – электрический прибор. Оборудование точно измеряющее амплитуду и длительность соответствующих реакций человека в динамике их проявления. Данные реакции (физиологические и психофизиологические) измеряются и изучаются указанными выше науками. В том числе и в рамках междисциплинарного подхода к изучению человека. Указанные обстоятельства дают все основания полагать, что обозначение данной сферы практического использования полиграфа «полиграфологией» обладает признаками искажения научного понятийного аппарата. Что по сути является попыткой возвести в ранг науки междисциплинарное практическое диагностическое исследование с использованием прибора – полиграфа.
Полиграф по своей сути является таким же измерительным прибором как осциллограф или томограф. А в упрощённом виде как элетрическая линейка и градусник. На его использование Российское законодательство в настоящее время не предъявляет ни каких особенных требований. Выделение технологии использования полиграфа в раздел науки с названием «полиграфология», по нашему мнению, несколько преждевременно и нелогично. Вместе с тем, учитывая распространённость и употребимость термина «полиграфолог» его употребление, по нашему мнению, на настоящем этапе прикладного использования полиграфа вполне оправдано и логично.
Правовые аспекты применения полиграфа при работе с кадрами
Правовые аспекты применения полиграфа при работе с кадрами
Опросы с использованием Полиграфа (часто неверно именуемого «детектором лжи») постепенно внедряются в ряде федеральных органов государственной власти в качестве системной меры отбора и проверки кадров при допуске к оперативно-розыскной деятельности и работе со сведениями, составляющими государственную тайну. Аналогичный процесс внедрения Полиграфа идет и в сфере отечественного частного предпринимательства.
Правовые аспекты применения полиграфа при работе с кадрами
С развитием рыночных отношений в России резко возрос спрос на квалифицированные кадры, которые, помимо наличия профессиональных знаний и опыта работы в современных условиях, должны удовлетворять высоким требованиям лояльности по отношению к своему работодателю. Поэтому естественно, что в последние годы в Москве, Санкт-Петербурге и ряде иных городов России растет число частных компаний, торговых фирм, охранных и иных предприятий, которые в интересах обеспечения коммерческой безопасности эпизодически или на регулярной основе используют Полиграф при отборе или проверке кадров. И, как показывает статистика, опрос с использованием Полиграфа (далее ОИП) – это эффективное средство оценки достоверности информации, полученной ранее от человека, позволяющее выявить скрываемые сведения, особенно в тех случаях, когда их невозможно или затруднительно получить иными, традиционными путями.
В целях корпоративной безопасности, ОИП могут быть применены по трем направлениям. Первое – это скрининговые (от англ. «screen» – просеивать, проверять на благонадежность) проверки на Полиграфе нанимаемого на службу персонала; второе – профилактические (периодические и/или выборочные) ОИП работающего персонала, и третье – ОИП в ходе служебных расследований.
Полиграф – Резон есть
Оформляя человека на работу, службы кадров и отделы безопасности коммерческих предприятий отмечают, что многие факты из жизни практически любого кандидата не могут быть вскрыты ни путем опроса его бывших работодателей, ни проверками по учетам, ни во время собеседования:
бывший работодатель в лучшем случае может рассказать о работавшем у него служащем лишь то, что было замечено за ним во время работы, но он ничего не сможет сказать о негативных поступках своего бывшего сотрудника, если последний не был в них уличен; органы охраны правопорядка не могут сказать, что конкретный человек не совершил уголовных преступлений: их заключение «по учетам не проходит» означает лишь, что тот не был задержан на месте преступления и не привлекался к судебной ответственности; и наконец, каким бы длительным ни было собеседование с глазу на глаз, – представителю службы безопасности никогда не удастся выяснить компрометирующие кандидата факты биографии, если последний умело их скрывает. Единственный человек, кто знает о кандидате всё – это он сам.
Поэтому многие частные компании США, например, считают ОИП одним из главных методов проверки нанимаемого на работу и работающего персонала.
По мнению американских экспертов, проверка на Полиграфе – лучший способ дать кандидатам на работу понять, что фирма серьёзно настроена против каких-либо правонарушений. ОИП нанимаемого на работу персонала и периодические проверки работающих сотрудников являются наиболее эффективным средством профилактики различных видов хищений: зарубежная практика давно показала, что уровень безопасности предприятия тем выше, чем безжалостнее отсев кадров.
Пользователи Полиграфа – зарубежные и отечественные – хорошо знают, что ОИП существенно дополняет – а часто, намного превосходит – остальные методы выяснения истины и является при этом весьма рентабельным: проверки на Полиграфе занимают во много раз меньше времени и обходятся в итоге значительно дешевле, чем длительные, рутинные кадровые проверки. В целом, по оценкам американских специалистов, используя Полиграф, предприниматель, как минимум, на 25 % повышает вероятность того, что принятые на работу сотрудники окажутся честными людьми.
В рамках Конституции РФ
У читателя – делового человека, заботящегося о благополучии и процветании своего бизнеса – могут возникнуть, как минимум, три вопроса:
не является ли применение Полиграфа при работе с кадрами нарушением прав человека? легитимно ли использование Полиграфа при отборе нанимаемых на работу кадров? допустимо ли применение ОИП при проверке работающего персонала?
Можно уверенно констатировать, что ни в одной из сфер прикладного применения Полиграфа при найме на работу, или профилактических ОИП, или при проведении служебных расследований – права человека не нарушаются.
Статья 2. Конституции РФ гласит, что «человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина – обязанность Государства». Вместе с тем, Основной Закон России утверждает, что «осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц» (статья 17, часть 3).
Указанные статьи Конституции фактически отражают положение о том, что общество обязано строго соблюдать паритет между свободами и правами человека на неприкосновенность его личной жизни с одной стороны, и правами общества ограждать свои интересы и безопасность от противоправных и преступных посягательств отдельных лиц, – с другой. Именно этот принцип, будучи интернациональным, служит основой и является объяснением того, почему ОИП применяются более чем в 60 государствах мира, стоящих на различных ступенях развития демократии, и число стран-пользователей Полиграфа неуклонно растет.
Полиграф и Трудовое законодательство
Теперь обратимся ко второму вопросу – о легитимности применения Полиграфа при отборе нанимаемого на работу персонала.
Но помимо «силовых структур», общество располагает обширной инфраструктурой своего жизнеобеспечения, отдельные отрасли которой связаны с использованием государственной тайны, с эксплуатацией опасных производств, особо важных или режимных объектов. Понятно, что нарушение нормального функционирования таких отраслей создает угрозу безопасности Государства и благополучию широких слоев населения.
Поэтому работающий в этих отраслях персонал требует не меньшей строгости отбора и контроля, чем «люди в погонах». Однако, перечисленным не исчерпывается «зона риска», требующая особого порядка отбора нанимаемого на работу персонала.
В «зону риска» входит деятельность крупного, среднего и малого бизнеса, который заинтересован в защите своих коммерческих интересов, в частности, – коммерческой и банковской тайны. Необходимость внимательного отбора кадров особенно актуальна в тех сферах предпринимательства, где высок риск краж, подлога и обмана, имеются большие материальные ценности и прочее. Очевидно, что любой предприниматель стремится иметь в своем распоряжении квалифицированных, надежных сотрудников и не желает видеть среди них тех, кто в будущем может создать угрозу его коммерческому предприятию.
Трудовой кодекс Российской Федерации (далее – ТК РФ) предоставляет работодателю право осуществлять отбор нанимаемого на работу персонала и прямо указывает, что «не являются дискриминацией установление различий, исключений, предпочтений, а также ограничение прав работников, которые определяются свойственными данному виду труда требованиями, установленными федеральными законами» (статья 3, часть 3).
На необходимость проведения отбора работников указывает также пункт 11 части 1 статьи 81 ТК РФ, согласно которому Закон дает работодателю право расторгнуть Трудовой договор в случае «предоставления работником работодателю подложных документов или заведомо ложных сведений при заключении Трудового договора». Очевидно, что работодатель, чтобы не доводить дело до конфликта и расторжения в последующем Трудового договора по указанной причине, вправе применить любые, не противоречащие этическим нормам, доступные средства для повышения качества отбора кадров, в том числе – ОИП.
Закон Российской Федерации «О государственной тайне» установил, что «допуск должностных лиц и граждан к государственной тайне предусматривает: письменное согласие на проведение в отношении их полномочными органами проверочных мероприятий» (статья 21, часть 3).
При этом Закон конкретизировал, что «объем проверочных мероприятий зависит от степени секретности сведений, к которым будет допускаться оформляемое лицо», и «целью проведения проверочных мероприятий является выявление оснований, предусмотренных статьей 22 настоящего Закона» (статья 21, часть 4), то есть оснований для отказа в допуске к государственной тайне.
Принятый летом 2004 г. Федеральный закон «О коммерческой тайне» существенно расширил правовую основу применения ОИП при защите коммерческих интересов предприятий различных форм собственности. В частности, введя в действие «режим коммерческой тайны», этот Закон предоставил обладателю информации, составляющей коммерческую тайну, право «определять порядок и условия доступа к этой информации» (статья 7, часть 3), устанавливать систему «контроля за соблюдением такого порядка» (статья 10, часть 1, пункт 2), и применять в этих целях при необходимости любые, «не противоречащие законодательству Российской Федерации меры» (статья 10, часть 4). При этом Федеральный закон «О коммерческой тайне» прямо указал, что «в целях охраны конфиденциальной информации работник обязан выполнять установленный работодателем режим коммерческой тайны» (статья 11, часть 3, пункт 1).
Таким образом, приведенные выше федеральные законы дали обширной группе работодателей, имеющих дело с государственной или коммерческой тайной и представляющих предприятия различных форм собственности, добротную правовую основу для внедрения ОИП в систему мер повышения качества отбора нанимаемого на работу и работающего персонала.
И обязательно, и добровольно
Оценка перспектив применения Полиграфа в свете указанных выше федеральных законов приводит к мысли о том, что на практике должны осуществляться два вида ОИП:
обязательные, которые являются таковыми как для опрашиваемого лица, так и для учреждения (организации), в интересах которой они проводятся; добровольные, предоставленным правом на выполнение которых учреждения (организации) пользуются по собственному усмотрению при наличии соответствующего на то согласия опрашиваемого лица.
Указанные выше федеральные законы также наметили в общих чертах квалификационные критерии двух упомянутых видов ОИП.
Процесс формирования в России института обязательных ОИП (хотя и не всегда последовательно) в настоящее время уже идет: этот вид проверки проходят некоторые категории военнослужащих, имеющих доступ к сведениям, составляющим государственную тайну. Оберегая интересы общества и Государства, представляется правильным расширить применение обязательных ОИП на всех работников, подпадающих под действие «Закона о государственной тайне» вне зависимости от того, находятся или не находятся они на государственной службе и, в частности, вне зависимости от формы собственности предприятия, на котором они работают.
Целесообразность применения Полиграфа в областях, выходящих непосредственно за рамки интересов общества и Государства в целом, определяет сам работодатель, не зависимо от того, собственностью какой формы он владеет. Информация, составляющая коммерческую тайну, принадлежит работодателю, и он по своему усмотрению пользуется (либо не пользуется) предоставленным ему Законом правом формировать ту или иную систему защиты своих интересов. Очевидно, что применение Полиграфа в таких условиях является добровольным со стороны обладателя информации, составляющей коммерческую тайну.
Процесс внедрения. Нюансы
Для того чтобы добровольные ОИП могли осуществляться на предприятиях, подпадающих под действие Федерального закона «О коммерческой тайне», необходимо выполнение ряда условий:
на предприятии должен быть введен режим коммерческой тайны; в локальном правовом нормативном акте предприятия должны быть зафиксированы порядок и условия доступа к информации, составляющей коммерческую тайну и, в частности, порядок применения ОИП при приёме на работу; служебные обязанности кандидата на работу, которому предстоит пройти ОИП, должны быть связаны с доступом к информации, составляющей коммерческую тайну; Трудовой договор должен содержать положения, согласно которым работник принимает на себя обязанность проходить профилактические (периодические или выборочные) ОИП и/или ОИП в ходе проведения служебных расследований.
В течение ряда последних лет некоторые коммерческие организации (банки, холдинги, частные охранные предприятия и проч.) применяют ОИП при отборе кадров в качестве составного элемента системы психологического отбора. Интересно отметить, что целесообразность и допустимость выполнения психологического отбора кадров при найме на работу в настоящее время не вызывает возражений в обществе.
Вместе с тем, если вдуматься в то, какие задачи решают психологическое тестирование и ОИП, и какую информацию в итоге этих процедур получают от человека, – не трудно заметить, что психологическое тестирование не в меньшей (а порой – в существенно большей мере) вторгается в личный мир человека.
Например, в ходе психологического тестирования обсуждение с конкретным человеком аспектов, касающихся религии, межнациональных отношений, сексуальной ориентации и проч. – вполне допустимо, в то время как при выполнении ОИП – запрещено.
Однако, вне зависимости от того, приобретает применение Полиграфа обязательный или добровольный для работодателя характер, последний должен включить в анкету, заполняемую при поступлении на работу (службу), положение следующего (ориентировочно) содержания: «работник обязан при заполнении анкеты и заключении в последующем Трудового договора предоставить работодателю подлинные документы и истинные сведения о себе и своей трудовой деятельности, а также пройти опрос с использованием Полиграфа для подтверждения отсутствия оснований, препятствующих заключению Трудового договора».
Это же положение может быть отражено в Трудовом договоре, заключаемом с работником. На тех предприятиях, где сформировалась традиция заключения коллективных договоров, представляется правильным продублировать данную правовую норму, например, в следующей редакции: «работник при заключении Трудового договора обязуется предоставлять работодателю подлинные документы и истинные сведения и обязуется проходить опрос с использованием Полиграфа для подтверждения отсутствия оснований, препятствующих приёму на работу».
В целом, можно уверенно констатировать, что сегодня не существует каких-либо правовых барьеров для широкого применения ОИП в интересах кадрового отбора. Это же положение в полной мере относится к третьему из поставленных вопросов – применению ОИП в отношении работающего персонала.
ТК РФ четко устанавливает права и обязанности обеих сторон трудовых отношений.
С одной стороны, работник, среди прочего, «обязан: соблюдать трудовую дисциплину; бережно относиться к имуществу работодателя; незамедлительно сообщать работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу сохранности имущества работодателя» (статья 21, часть 2).
Со своей стороны «работодатель имеет право: требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу работодателя, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка организации; привлекать работников к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном настоящим Кодексом, иными федеральными законами;» (статья 22, часть 1). Указанные статьи ТК РФ, фактически, обязывают работника сотрудничать с работодателем в целях обеспечения безопасности технологического процесса и коммерческих интересов последнего.
Поэтому, в должном соответствии с Трудовым законодательством явится включение в Трудовой договор положения о том, что работник «обязан активно содействовать проводимым работодателем служебным разбирательствам и, в случае необходимости, проходить опрос с использованием Полиграфа».
Следует подчеркнуть, что введение в действие предложенных правовых норм не нарушает основополагающих принципов Трудового законодательства и, в частности, духа и буквы статьи 9 ТК РФ, согласно которой «трудовые договоры, не могут содержать условий, снижающих уровень прав и гарантий работников, установленных Трудовым законодательством».
Внесение указанных выше положений в трудовые договоры и локальные правовые нормативные акты делают применение ОИП государственными и негосударственными пользователями вполне легитимным в рамках действующего отечественного законодательства.
В связи с этим вопрос – «Применять ли Полиграф при работе с кадрами?» – носит уже не правовой, а сугубо эмоциональный характер.