Что такое опции сайта
Функционал сайта: польза и излишки
Функционал
Андрей Батурин
Посмотрим на любой типовой сайт. Увидим там информацию о компании, о ее услугах, раздел с контактами, новостями, блог, если это интернет-магазин — то каталог, корзину, форму заказа. Это все основа. Но есть дополнительные инструменты, которые призваны сделать сайт полезным. В связи с этим часто возникает вопрос: где польза, а где излишки? Как создавать сайты, максимально функциональные, но при этом не перегруженные лишними опциями?
Какие возможности нужно заложить в функционал сайта
Есть основные законы, по которым строится любой сайт. Соответственно, есть некий общий функционал, отступать от которого не стоит.
Каждый гость ресурса должен получить информацию о деятельности компании, ее возможностях, услугах и их стоимости. Должны быть наглядно представлены способы связи для обсуждения деталей сотрудничества. Любой посетитель при переходе на страницы сайта оценивает, иногда подсознательно:
Все это, безусловно, не должно идти в разрез с интересами компании. Если есть возможность онлайн-покупки, то должна быть корзина и система расчетов. Удобство навигации, логика перемещения по разделам, поиск значимой информации — это то, что обязательно должно быть реализовано. Но тут важно не перестараться!
Первое, на что нужно обратить внимание, это тип ресурса. Информационному порталу не нужна корзина для покупок. Интернет-магазин одежды не заинтересован в форме онлайн-заказа еды. На лендинг не получится внедрить каталог с системой фильтров. То есть, изначально функционал связан и зависит от разновидности сайта.
Второе, что обязательно учитывается, это специфика бизнеса и цели владельца сайта. Его можно сколько угодно убеждать в полезности формы обратной связи для мгновенной онлайн-консультации. Но если бизнес молодой, и пока просто некому всегда находиться за компьютером, онлайн-консультант действительно не нужен. Его «молчание» вызовет недовольство посетителей.
Как реализовать функционал сайта
Возможности ресурса и CMS определены имеющейся базой. Ее можно расширять с помощью разработки и установки необходимых расширений или внедрения уже созданных компонентов.
В базовые опции обычно включают: редактор страниц, новости, форму контактов, слайдеры событий или услуг, фото и другое. А дополнительный функционал создается на заказ, так как представляет собой расширенные возможности. В зависимости от сложности различаются и цены на такие услуги.
Для создания и внедрения потребуется время. Разработчикам необходимо собрать нужные сведения, подготовить актуальные методы решения вопроса, написать программу (плагин, расширение), затем интегрировать ее в CMS.
Что может стать дополнительным функционалом:
Прежде чем заказывать подобные доработки функционала, надо тщательно проанализировать все их плюсы и минусы. Лучше получить рекомендации профессионалов.
Что делать, если вы поняли, что функционал сайта устарел?
Если сайт перестал быть удобен пользователям и по своим возможностям сильно проигрывает конкурентам, важно переработать его функционал и сделать его более полезным.
Что здесь нужно учитывать
Или получите от нас бесплатную консультацию
Или получите от нас бесплатную консультацию
— Сайт должен продавать и помогать посетителю решать его проблему, а собственнику – получать прибыль. Сделать его надо простым и удобным, понятным и современным, но не перегруженным. Создавать сайты именно с таким функционалом – наша работа.
Функционал сайта
Опубликовано: 26.07.2020 в категории: Сайтострой
Функционал сайта — это набор различных опций, которые решают определенные задачи пользователей для удобной работы с веб-ресурсом. Сегодня мы поговорим о том, на что стоит обратить внимание при разработке функционала сайта и на ряд важных моментов, которые могут негативно повлиять на состояние вашего ресурса.
Функционал сайта и его виды
Базовый функционал как правило определен разработчиком CMS. Он содержит все базовые возможности, которые должны присутствовать на каждом проекте.
Для обычных посетителей это:
Для администраторов:
Расширенный функционал сайта
Расширенный функционал основан на различных дополнениях, которые расширяют базовые возможности сайта и CMS. Как правило, расширяют за счет отдельных скриптов, плагинов или аддонов.
Для посетителей ресурса:
Для администраторов и залогиненных пользователей:
Как определить, какие функции необходимы сайту?
Многие могут ломать голову, а какие же функции сайта мне необходимо задействовать. Все зависит от того, какого вида у вас проект. И каковы его основные функции.
Если это одностраничник, то форма поиска тут явно будет лишней.
Для интернет-магазина, форума или инфо-сайта однозначно стоит использовать практически весь базовый функционал. Без него люди просто не смогут нормально работать.
Далее уже выписываете дополнительные задачи, которые должен решать сайт.
Для начала, подумайте, какие расширенные функции важны для данного проекта. Обязательно поищите в интернете похожие проекты. Посмотрите, какие опции реализованы на этих сайтах.
Важное условие!
Функционал сайта должен быть не просто полезным. Он должен быть необходимым для ваших посетителей, они обязательно должны им пользоваться!
Если в аналитике вы видите, что посетители какой-то функционал используют очень редко, то возможно, его стоит вообще убрать, чтобы не перезагружать сайт ненужными функциями..
Разработка функционала сайта
Когда вы точно определились с поставленными задачами, то начинаем проводить разработку функционала сайта. Если вы используете CMS (системой управления сайтом) вам будет легче решить этот вопрос.
Расширить функции сайта можно с помощью уже готовых плагинов и модулей. Для различных CMS существует различное множество как платных, так и бесплатных вариантов. Для движка WordPress например имеется более 40 000 бесплатных плагинов способных решать практически любые задачи.
Если же у вас самописная CMS, то тут будет намного сложнее!
Во-первых, вам однозначно нужно платить деньги за разработку новой функции. Во-вторых, придется обращаться именно к тем, кто эту CMS разрабатывал.
Дело в том, что не каждый специалист сможет толково расширить чужой самописный движок. Поэтому, если вы не владелец Роснефти или Газпрома, лучше использовать только готовые варианты. Например, WordPress, Joomla, Битрикс, OpenCart.
Для определенных видов сайтов существуют специализированные CMS. Функционал у них может быть разный. Какие-то заточены под интернет-магазин, другие под доску объявлений, третьи под сайт знакомств и т.д..
Существуют и универсальные CMS. Например, WordPress с плагином WooCommerce вполне подойдет для создания полноценного интернет-магазина.
Если вы хотите прикрутить доску объявлений, интернет-магазин или форум к уже существующему ресурсу, можно сделать это отдельным проектом. Например, установить специализированную CMS на отдельный поддомен. Это хорошо для безопасности. Даже простые форумы или интернет-магазины имеют большое количество функций, А это дополнительная уязвимость для взлома. Поэтому такие проекты лучше размещать изолированно.
Поэтому всем своим клиентам рекомендую использовать недорогой и надежный хостинг SpaceWeb, где уже предусмотрены соответствующие меры безопасности!
Функционал интернет-магазина
При разработке функционала интернет-магазина существует ряд важных моментов пренебрегать которыми крайне нежелательно. Это может привести к самым серьезным последствиям.
И так, что необходимо учитывать при разработке функционал интернет-магазина.
Несовместимость функций
Нельзя забывать, что любые полезные функции для сайта могут работать с ошибками. Нередко бывают ситуации, когда в одной части сайта что-то доработали и улучшили, а в другом месте перестало работать.
Вы даже можете не сразу это заметить и понять! Поэтому после внедрения нового функционала всегда проводите анализ юзабилити сайта. Посмотрите, все ли нормально работает.
К примеру, вы поставили или обновили модуль для анти-спама. Но после этого действия посетители теперь не могут оставить комментарий на сайте потому что имеется конфликт скриптов.
Или после обновления отдельных модулей или плагинов, проект на десктопах работает хорошо, а в мобильной версии появляются серьезные ошибки.
Проблемы с поиском на сайте.
Бывают не очевидные ошибки, которые могут возникать в нестандартных ситуациях. Вам очень важно отслеживать, каким функционалом пользуются посетители. Необходимо понимать, есть ли разница в конверсии среди тех, кто этим функционалом пользовался или нет. К примеру, те, кто пользовался поиском на сайте, у них конверсия была в 2 раза ниже чем у тех, кто не использовал поиск.
Одна из распространенных проблем, это ситуация, когда посетитель заходит на сайт, на котором есть интересующий его товар. Он начинает набирать его в поиске, но не находит. В таком случае он просто уйдет с сайта!
Отслеживание ошибок в веб-аналитике
Если у вас на сайте выводятся какие-то сообщения об ошибках (что-то человек неправильно ввел, начал вводить номер телефона, но ввел не в том формате, какое-то поле не заполнил и так далее), то обязательно все это отслеживайте в веб-аналитике.
Распространенные ошибки в форме заявки на сайте. Сообщение о неправильном вводе формата данных в форме заявки. К сожалению, редко кто смотрит, какой процент посетителей сталкивается с этими сообщениями об ошибке. Если настроите аналитику для отслеживания, то вы все поймете.
И если человек совершает какое-то ошибочное действие, вы сможете информировать его, какие действия необходимо произвести, чтобы избежать ошибки.
Сейчас системы аналитики позволяют фиксировать любые события (всплыло какое-то окно или посетитель не туда нажал) прописать отдельной целью. Ваша задача — видеть все эти проблемы.
Вывод
Используйте только тот функционал сайта, который действительно необходим!
Старайтесь отбирать только хорошие продукты. Какую-нибудь функцию можно реализовать различными плагинами и скриптами. Но проблема в том, что эти дополнения могут работать по-разному (конфликтовать с другими функциями или нагружать сайт). Поэтому всегда всесторонне тестируйте устанавливаемый функционал.
Основные блоки и элементы сайта — для чего нужны и как правильно оформить
Вы решили создать свой сайт. Прежде чем планировать его дизайн, стоит подумать о типе сайта и расположении функциональных блоков: меню, контактов, условий доставки и остальных.
Если вы еще сомневаетесь, какой именно сайт вам нужен — сайт-визитка, корпоративный или лендинг, то сперва загляните в статью «Как понять, какой сайт вам нужен» или посмотрите видео на эту тему на нашем канале в «Ютубе».
Узнать подробнее о структуре сайта можно в этой статье: от иерархии страниц зависит успешное SEO-продвижение, удобство для посетителей и продажи.
Для тех, кто уже определился с типом сайта и его структурой, в этой статье мы расскажем про функциональные блоки и элементы сайта: как их обычно используют и на что обратить внимание, когда будете собирать контент для них.
Создать полноценный сайт без знания кода можно с помощью « Конструктора сайтов RU-CENTER ». Конструктор поддерживает готовые шаблоны, темы и шрифты — останется только придумать текст и подобрать фотографии.
Первый экран
Главная страница — это первое, что видит посетитель сайта. За несколько секунд он решает: остаться или уйти. Задача этого блока — сделать так, чтобы клиент остался и посмотрел, что еще есть на сайте, или сразу же перешел к целевому действию.
Основные элементы
Заголовок. Часто это название того, что продается на сайте, слоган или вдохновляющая цитата.
Что продается — одежда, бренд — «О, май». Источник: ohmy.ru
Фоновое изображение: фотография, видео, иллюстрация, цвет или градиент. Картинка может иллюстрировать то, что человек в итоге получит, или задавать атмосферу. Если у вас нет собственных фотографий, можно прочитать нашу статью «Как законно использовать чужие изображения на вашем сайте».
Кнопка. Можно добавить целевое действие сразу на обложку: те, кто искал именно вас или уже заходил к вам, смогут сразу оформить заказ или перейти к новинкам и акциям.
На что обратить внимание
Не обязательно использовать все и сразу: фоновое изображение, заголовок и кнопку. Часто на главном экране — только картинка.
Пример первого экрана: меню (о нем дальше будет отдельный блок), изображение кольца из последней коллекции, слоган в виде закольцованной бегущей строки и кнопка. Источник: jewelry-in-august.com
Как выглядит сайт на разных устройствах. Во многих конструкторах сайтов можно посмотреть, что увидят посетители, если зайдут с ноутбука, смартфона или компьютера с большим экраном. Либо можно воспользоваться для этого расширением Window Resizer. Фрилансеры и дизайн-студии обычно проверяют этот момент, но лучше прописать его в ТЗ.
Меню и навигация
Понятные меню и навигация помогут посетителю сайта легко найти нужную информацию.
Основные элементы
Кликабельный логотип. Нажав на него, посетитель перейдет в начало главной страницы. Блок «Главная» можно удалить из меню.
Хедер (шапка сайта). Можно добавить меню, контакты, поле для поиска, выбора языка или города. Стоит выносить сюда то, что важно для вашего бизнеса: например, разделы «Доставка» и «Возврат».
Что такое опции сайта
Виртуальная машина сэкономит вам время и силы на правильное развертывание и администрирование вашего сайта или внутреннего информационного ресурса на базе продуктов «1С-Битрикс».
Курс предназначен для администраторов и пользователей продуктов «1С-Битрикс», устанавливающих для ознакомления либо переносящих готовые проекты на виртуальную машину BitrixVM. Аналогичным способом можно переносить проекты с удаленного сайта на виртуальную машину, между виртуальными машинами и т.д. В курсе рассматриваются процедуры установки всех необходимых приложений для работы продукта на виртуальной машине BitrixVM.
Описание установки VMWare Player не входит в данное руководство. По всем вопросам установки этой программы обращайтесь к документации VMWare Player.
На текущий момент рекомендуется к использованию виртуальная машина в версии 7.х. Описания остальных машин оставлены для тех, кто пока не переходит на более совершенную версию.
Баллы опыта
уроке.
Скачать материалы курса в формате EPUB. Файлы формата EPUB Чем открыть файл на
Android:
EPUB Reader
CoolReader
FBReader
Moon+ Reader
eBoox
iPhone:
FBReader
CoolReader
iBook
Bookmate
Windows:
Calibre
FBReader
Icecream Ebook Reader
Плагины для браузеров:
EpuBReader – для Firefox
Readium – для Google Chrome
iOS
Marvin for iOS
ShortBook
обновляются периодически, поэтому возможно некоторое отставание их от онлайновой версии курса.
Каким должен быть функционал сайта и интернет-магазина
Вы узнаете, что такое функционал сайта и на что стоит обратить внимание при его разработке.
Также я раскрою несколько важных моментов, которые пагубно влияют на развитие вашего проекта.
Что такое функционал сайта
Под пользователями тут понимается не только обычные посетители сайта, но и администраторы, авторы, модераторы и так далее. Для удобной работы в административной панели ресурса им тоже необходим определенный функционал.
Базовый функционал как правило определен разработчиком CMS. Он содержит все базовые возможности, которые должны присутствовать на каждом проекте.
Расширенный функционал основан на различных дополнениях, которые расширяют базовые возможности сайта и CMS. Как правило, расширяют за счет отдельных скриптов, плагинов или аддонов.
Какие функции сайта необходимы?
Многие могут ломать голову, а какие же функции сайта мне необходимо задействовать. Все зависит от того, какого вида у вас проект. Если это одностраничник, то форма поиска тут явно будет лишней.
Для интернет-магазина, форума или инфо-сайта однозначно стоит использовать практически весь базовый функционал. Без него люди просто не смогут нормально работать.
А дальше уже выписываете дополнительные задачи, которые должен решать сайт.
Для начала, воспользуйтесь мозговым штурмом. Подумайте сами, какие расширенные функции важны для данного проекта. Обязательно поищите в интернете похожие проекты. Посмотрите, как там реализованы полезные функции на сайте.
Еще можно спросить у посетителей о том, чтобы они хотели видеть на вашем ресурсе. Для этого сделайте опрос и поместите его в боковой сайдбар. Если есть группы в социальных сетях, то делаем опросы прямо там.
Можно еще создать email-рассылку и попросить подписчиков предложить свои варианты.
Если в аналитике вы видите, что посетители какой-то функционал используют очень редко, то возможно, его стоит вообще, убрать с сайта.
Разработка функционала сайта
Когда вы точно определились с поставленными задачами, то начинаем проводить разработку функционала сайта. С готовыми CMS (системой управления сайтом) вам будет легче решить этот вопрос.
В таком случае расширить функции сайта можно с помощью готовых плагинов и модулей. Есть как платные варианты, так и бесплатные. К примеру, для WordPress имеется более 40 000 бесплатных плагинов.
Если же у вас самописанная CMS, то тут будет намного сложнее!
Во-первых, вам однозначно нужно платить деньги за разработку новой функции. Во-вторых, придется обращаться именно к тем, кто эту CMS разрабатывал.
Для определенных видов сайтов есть отдельные специализированные CMS. Функционал у них может быть разный. К примеру, некоторые из них могут развернуть серьезный интернет-магазин со всеми нужными функциями.
Но в тоже время другие CMS могут предоставить вам не все возможности. Например, WordPress с плагином WooCommerce подойдут больше для создания простенького интернет-магазина.
Этот вариант можно использовать лишь в том случае, если вы точно нацелились на простые (базовые) функции веб-сайта. Также подойдет если вы точно не будете ничего расширять.
Если же вы в этом не уверены или уже определились в обильном расширении функционала, то обычная CMS с отдельным плагином вам не подойдут. В таком случае рекомендую брать только готовые коробочные решения. Например, 1С-Битрикс.
То есть устанавливайте плагины или CMS на отдельные домены или поддомены. Это нужно для безопасности. Ведь даже простенькие форумы или интернет-магазины все равно несут за собой много функций. А это дополнительные риски для взлома.
Поэтому такие проекты всегда размещаем изолированно друг от друга.
Рекомендую использовать дешевый, но надежный хостинг Beget, где такая мера безопасности заранее предусмотрена. Вот вся
про него информация
Там на одном аккаунте все сайты будут изолированы друг от друга. Если что-то нехорошее произойдет с одним ресурсом, другие все равно не пострадают!
Функционал интернет-магазина
Ниже я расскажу об очень важных моментах по поводу функционала интернет-магазина. Я не буду расписывать, что должно быть. Вместо этого лучше опишу грубые ошибки с примерами, на которых вы можете потерять много денег.
Несовместимость функций
Нельзя забывать, что любые полезные функции для сайта могут работать с ошибками. Нередко бывают ситуации, когда в одной части сайта что-то доработали и улучшили, а в другом месте перестало работать.
К примеру, вы поставили или обновили модуль для анти-спама. Но после этого действия посетители теперь не могут оставить комментарий на сайте потому что имеется конфликт скриптов.
Или же может быть так, что после обновления отдельных модулей или плагинов, проект на десктопах работает хорошо. Однако в мобильной версии появляются серьезные ошибки. Даже корзина может не работать.
В итоге, вы теряете деньги!
Обязательно оставляйте на сайте только тот функционал, который у вас работает. Если что-то работает неправильно или плохо, то лучше это убрать.
Проблемы с поиском на сайте
Бывают не очевидные ошибки, которые могут возникать в нестандартных ситуациях. Вам очень важно отслеживать, каким функционалом пользуются посетители. Еще нужно понимать, есть ли разница в конверсии среди тех, кто этим функционалом пользовался или нет.
К примеру, те, кто пользовался поиском на сайте, у них конверсия была в 2 раза ниже чем у тех, кто не использовал поиск.
Значит, что-то не так с поиском!
Самая распространенная проблема с точки зрения неработающего функционала, это ситуация, когда человек заходит на сайт. На проекте есть интересующая его услуга или товар. Человек начинает набирать его в поиске, но не находит то, что искал.
Если пользователь видит, что ничего не найдено, то он же не будет звонить в компанию и спрашивать про товар.
Ему проще просто уйти с сайта!
Еще люди могут искать, используя какой-то жаргон и термины, принятые у вашей целевой аудитории. Например, набирают в поиске «кран Ивановец» и видят, что ничего не найдено.
Но оказывается, что этот кран есть. Просто на сайте он называется по-другому. Поэтому поиск его и не находит.
Если же у вас плохо работает поиск, то возьмите Яндекс поиск (он лучше будет работать).
Отслеживание ошибок в веб-аналитике
Если у вас на сайте выводятся какие-то сообщения об ошибках (что-то человек неправильно ввел, начал вводить номер телефона, но ввел не в том формате, какое-то поле не заполнил и так далее), то обязательно все это отражайте в веб-аналитике.
Вы, наверное и сами сталкивались с тем, что вводите какую-то информацию на сайте и получаете сообщение об ошибке в виде неправильного формата данных.
К сожалению, практически никто не смотрит, какой процент посетителей сталкивается с этими сообщениями об ошибке.
Если настроите аналитику для отслеживания, то вы все поймете. Например, может быть нужно снять эту проверку, либо по-другому назвать это поле, либо еще как-то до людей донести, что именно нужно вводить.
Если человек какое-то ошибочное действие совершает, и вы сообщаете ему, что так делать нельзя, то тоже отразите это в веб-аналитике.
Сейчас системы аналитики позволяют любые события (всплыло какое-то окно или человек не туда нажал) прописать отдельной целью. В общем, вы должны видеть все эти проблемы.
Теперь вы знаете про многие важные моменты. Используйте только тот функционал сайта, который действительно необходим!
Также старайтесь отбирать только хорошие продукты. Ведь к примеру, одну и туже функцию можно реализовать разными плагинами и скриптами. Но проблема в том, что эти дополнения могут по-разному работать и нагружать сайт. Поэтому в таких случаях всегда проводите анализ сайта.