Что такое поисковые подсказки
Как поисковые подсказки каждый день экономят человеческую жизнь
Поисковые подсказки существуют в Яндексе уже больше четырёх лет. На профессиональном сленге мы называем их саджестом. Первоначально он формировался только на основе частоты тех или иных запросов. Со временем мы научили подсказки учитывать, из какого региона задаётся вопрос, связан ли он с каким-то недавним событием, можно ли показать пользователю сразу адрес сайта и какого. Ко всему прочему мы первыми из существующих поисковых систем внедрили технологию, которая позволяет саджесту учитывать предыдущий запрос пользователя и показывать ему контекстную подсказку. Теперь поисковые подсказки вступают с вами в диалог и меняются в зависимости от того, что вы только что искали.
Задача Яндекса — отвечать на вопросы, как заданные так и нет. Поиск — про заданные вопросы, но пользователю можно помочь их сформулировать. Ведь один вопрос можно сформулировать по-разному и часто правильная его постановка помогает найти более подходящие ответы. Особенно это полезно, когда человек ищет что-то по малознакомой ему теме и может недостаточно владеть правильной терминологией. Или, например, надо найти какую-то цитату или её автора. Не всегда человек может точно её воспроизвести. Если вместо «из всех искусств для нас важнейшим является кино» написать «из всех искусств для нас архиважнейшим является кино», то есть вероятность, что пользователь может не получить нужную ему информацию. Кстати, после того как он увидит подсказку с правильным вариантом, ему, может, и не понадобится искать дальше. И это не говоря о том, что саджест помогает избежать орфографических ошибок.
Но самая очевидная польза поисковых подсказок — экономия времени. Когда уже после нескольких первых букв вы видите формулировку вопроса, то не продолжите набирать, а воспользуетесь ею. А сейчас саджест научился уже столькому, что иногда не нужно даже переходить на страницу результатов поиска.
Например, поисковые подсказки умеют показывать переводы английских слов. 
Или давать ответы на однозначные запросы.
Недавно мы посмотрели на наши данные и выяснили интересный факт. В совокупности люди задают Яндексу 100 миллионов вопросов в день. Если отключить поисковые подсказки, то в сумме все эти пользователи потеряют 60 лет. Это время уйдёт у них на формулировку запроса, его возможное исправление и новую формулировку после того, как они не нашли того, что им нужно. Получается, что если учитывать среднюю продолжительность жизни в России, каждый день саджест позволяет не потерять жизнь одного мужчины.
С поисковыми подсказками, учитывающими предыдущий запрос, мы экономим ещё 7 месяцев. Оцените сами. Если человек искал [назад в будущее], то дальше он захочет найти [кристофер ллойд], а не [контакт] или [карта метро].
Причём уточнённый саджест покажется и просто после клика в поисковой строке. В случае с фильмом Роберта Земекиса первой подсказкой будет [мы из будущего].
Работа над поисковыми подсказками, наверное, мечта для человека, изучавшего математику и computer science. Она требует как умения делать выводы на основе анализа пользовательских запросов, так и определённого программистского мастерства. Ведь саджест — это миллионы запросов на разных языках, из которых нужно создать такую структуру данных, которая позволит отвечать на поступивший запрос буквально за пару миллисекунд. Для этого нужно сложить все запросы в дерево так, чтобы по нему можно было очень быстро пройтись. Потом надо построить десятку самых подходящих запросов по любому префиксу с учётом целого ряда факторов, которые мы учитываем в формировании подсказок. Например, местонахождение пользователя. А для того чтобы сделать саджест, меняющийся в зависимости от предыдущего запроса, нам надо было изменить существовашие структуры данных. И мы собрали дополнительное дерево, содержащее в себе всевозможные предыдущие запросы. Их оказалось больше 30 миллионов.
В процессе работы приходится принимать всевозможные технически нетривиальные решения. Как и многим разработчикам, нам необходимо постоянно искать баланс между скоростью и используемой памятью. У нас была задача ускорить ответ на задаваемый в данный момент вопрос. Для этого мы решили предрассчитать все возможные варианты по всем возможным префиксам и сложить их в дерево в уже практически готовом виде. В таком случае остаётся только переранжировать их с учётом тех факторов, о которых мы уже рассказали. И оказалось, что мы не загрузили, а наоборот, сэкономили память.
Но только знаний в области математики и статистики, нам, конечно, недостаточно. Например, чтобы не показывать пользователю в саджесте одни и те же предложения, в которых некоторые слова заменены на синонимы, нам нужно скрывать их в дереве. Для того чтобы их распознать, используются и достижения лингвистики. Со временем мы научились показывать подсказки и на разных языках.
Например, на японском
или арабском.
Зачем нужны поисковые подсказки и как в них попасть
Для владельцев сайтов и новичков
Что такое поисковые подсказки и зачем они нужны
Поисковые подсказки впервые появились в Google в 2004 году, а в Яндексе только в 2008 году. Подсказки представляют собой варианты популярных запросов, начинающихся на вводимые пользователем буквы или слова.
С помощью подсказок поисковая система экономит время пользователю, так как ему не нужно вбивать всю фразу целиком, а также позволяет сформулировать запрос наиболее точно, чтобы показать наиболее релевантный ответ.
Для владельцев сайтов попадание в список подсказок является дополнительным источником лояльного трафика, а сами подсказки – идеями для расширения семантического ядра, а также сбора информации, например, о конкурентах.
Какими бывают подсказки
Можно выделить несколько типов поисковых подсказок.
Полнотекстовые – отображаются у пользователей ПК, быстро набирающих запрос с клавиатуры. Им удобнее вбить в поисковую строку запрос частично, а остальную часть выбрать из предложенного списка.
Пословные доступны в мобильных приложениях и Яндекс.Браузере. Задав первое слово, пользователь вводит всю фразу с помощью кликов на предлагаемые варианты.
Подсказки-фактоиды доступны пользователям мобильного поиска – ответ на введенный запрос отображается сразу под поисковой строкой. Таким образом пользователь может получить информацию о погоде, пробках и иных фактах.
По схожему принципу работают подсказки и в Яндекс.Видео – они содержат в себе номера сезонов и серии, являющиеся прямыми ссылками на соответствующее видео.
Длинные поисковые подсказки появились благодаря возросшему числу пользователей, вводящих запросы длиной от пяти слов. В некоторых тематиках доля таких пользователей составляет 50% и более. Такие поисковые подсказки имеют место в поиске, картинках и видео.
Исторические – доступны авторизованным пользователям десктопа и мобильных устройств. Также такие подсказки появляются в поисковых сервисах Яндекса. Формируются на основе истории запросов и выделяются приоритетно в поиске.
Как формируются подсказки в Яндексе
Для формирования списка поисковых подсказок основное значение имеют следующие критерии: регион, частота фразы, персонализация, а также фильтры.
Регион
Как правило, пользователям, например, Москвы, не интересны подсказки Архангельска. По этой причине поисковыми системами отсекаются неактуальные регионы. Особенно это касается запросов, включающих в себя коммерческие леммы, такие как «купить», «доставка», и т. д.
Также имеют весомое значение такие параметры, как величина спроса фразы и ее актуальность в данный конкретный момент времени.
Персонализация
Наиболее частые пользовательские запросы определяются на основании личной истории, сохраняемой браузером, и подсвечиваются в подсказках другим цветом.
Фильтры
Все запросы проходят автоматическую фильтрацию с целью отсечения нецензурных выражений, редких запросов, а также исправления неточностей, в том числе ошибок и опечаток. Запрашиваемые фразы при этом объединяются в группы по значению и смыслу.
Как попасть в подсказки
Как сказано выше, поисковые подсказки формируются по определенным алгоритмам и появиться из ниоткуда не могут.
Существуют «черные» и «белые» методы, которые используют специалисты, чтобы попасть в поисковые подсказки. К «черным» способам можно отнести ручные и автоматизированные накрутки.
Ручной способ подразумевает привлечение большого числа реальных пользователей к популяризации запроса с помощью бирж, таких как Адвего, Соцпаблик и т.д. Этот способ требует денежных вложений на оплату выполнения соответствующего задания юзером.
Данный способ имеет свои минусы:
Для накрутки поисковых подсказок автоматизированным способом необходимо соответствующее программное обеспечение, специальное оборудование, прокси с набором IP-адресов, а также скрипты, имитирующие действия реальных пользователей. Способ является более дешевым в сравнении с ручным, однако менее эффективен для отдельно взятого бренда.
«Черными» методами можно добиться результатов в сравнительно короткий срок, однако, не стоит забывать о высокой вероятности получения санкций со стороны поисковиков за спам.
Продуманная реклама товара или предлагаемой услуги поможет «зацепить» внимание пользователя, повышая, таким образом, и спрос. Чем чаще запрос появляется в поиске, тем быстрее нужное словосочетание появится в подсказках.
Как удалить подсказки
Для того, чтобы удалить (отключить) поисковые подсказки, можно воспользоваться одним из нижеприведенных способов:
1. Полностью отключить подсказки в настройках.
Например, для Яндекса необходимо:
2. Очистить историю браузера на десктопе или мобильном устройстве, чтобы таким образом избавиться от пользовательского опыта, используемого при формировании поисковых подсказок.
3. Если требуется удалить какую-то отдельную подсказку, можно воспользоваться «крестиком» напротив нее в Яндексе либо перейти на ненужную фразу и нажать Shift+Del в Google.
Дополнительные возможности поиска
Подсказки Яндекс.Браузера помогут сформулировать поисковый запрос. А если вы выделите на странице любого сайта слово или словосочетание, Браузер покажет для них справку (быстрый ответ) прямо в контекстном меню.
Поисковые подсказки
— это варианты наиболее популярных запросов, которые начинаются с тех же символов, что и ваш запрос.
Вы можете уточнить запрос, дополнив текст выбранной подсказки.
Если адрес сайта введен с опечаткой, Браузер может предлагать исправления. Для этого:
Если вы не хотите видеть подсказки в браузере, отключите их:
Поиск по странице
Чтобы начать поиск по странице, используйте один из способов:
Если вам нужны только конкретные грамматические формы слова, без учета родственных форм, включите в диалоге поиска опцию Точное совпадение.
Горячие клавиши для поиска по странице
Дополнительные возможности поиска
Подсказки Яндекс.Браузера помогут сформулировать поисковый запрос. А если вы выделите на странице любого сайта слово или словосочетание, Браузер покажет для них справку (быстрый ответ) прямо в контекстном меню.
Поисковые подсказки
— это варианты наиболее популярных запросов, которые начинаются с тех же символов, что и ваш запрос.
Вы можете уточнить запрос, дополнив текст выбранной подсказки.
Если адрес сайта введен с опечаткой, Браузер может предлагать исправления. Для этого:
Если вы не хотите видеть подсказки в браузере, отключите их:
Поиск по странице
Чтобы начать поиск по странице, используйте один из способов:
Если вам нужны только конкретные грамматические формы слова, без учета родственных форм, включите в диалоге поиска опцию Точное совпадение.
Дополнительные возможности поиска
Подсказки Яндекс.Браузера помогут сформулировать поисковый запрос. А если вы выделите на странице любого сайта слово или словосочетание, Браузер покажет для них справку (быстрый ответ) прямо в контекстном меню.
Поисковые подсказки
— это варианты наиболее популярных запросов, которые начинаются с тех же символов, что и ваш запрос.
Вы можете уточнить запрос, дополнив текст выбранной подсказки.
Если адрес сайта введен с опечаткой, Браузер может предлагать исправления. Для этого:
Если вы не хотите видеть подсказки в браузере, отключите их:
Поиск по странице
Чтобы начать поиск по странице, используйте один из способов:
Если вам нужны только конкретные грамматические формы слова, без учета родственных форм, включите в диалоге поиска опцию Точное совпадение.
Горячие клавиши для поиска по странице
Дополнительные возможности поиска
Подсказки Яндекс.Браузера помогут сформулировать поисковый запрос. А если вы выделите на странице любого сайта слово или словосочетание, Браузер покажет для них справку (быстрый ответ) прямо в контекстном меню.
Поисковые подсказки
— это варианты наиболее популярных запросов, которые начинаются с тех же символов, что и ваш запрос.
Вы можете уточнить запрос, дополнив текст выбранной подсказки.
Если адрес сайта введен с опечаткой, Браузер может предлагать исправления. Для этого:
Если вы не хотите видеть подсказки в браузере, отключите их:
Поиск по странице
Чтобы начать поиск по странице, используйте один из способов:
Если вам нужны только конкретные грамматические формы слова, без учета родственных форм, включите в диалоге поиска опцию Точное совпадение.
Всё о поисковых подсказках: виды, зачем нужны и как пользоваться правильно?
Поисковые подсказки — это вариативные запросы, которые строятся на истории поиска других пользователей:
Поисковые подсказки ценны как для самого пользователя, так и для вебмастера. Разберем преимущества таких запросов.
Достоинства поисковых подсказок для пользователя Google и «Яндекс»
Какие типы поисковых подсказок бывают
Все поисковые подсказки можно разделить на пять видов: рекламные, навигационные, персонализированные, мобильные, фактоиды и полные. Рассмотрим эти типы подсказок подробнее.
Рекламные
Этот вид поисковых подсказок распространен в «Яндексе». По своей сути это не подсказка, а просто «баннер над подсказками». Если вы продвигаетесь на площадках «Яндекса» и готовы платить деньги, то получить его не составит труда. Выглядит он так:
Навигационные подсказки
Навигационные подсказки появляются в случаях, когда алгоритмы поисковой системы на 100% «уверены» в том, что пользователь ищет конкретную компании или конкретный сайт.
Например, навигационная подсказка появляется при вводе следующего запроса:
Обратите внимание: в навигационной подсказке присутствует доменное имя сайта и указывается значок навигационного ответа.
Персонализированные
Персонализированные подсказки основаны на ваших действиях как пользователя поиска (в аккаунтах Google и «Яндекс»). Персонализированные подсказки формируются с учетом истории просмотра веб-страниц, истории использования поиска и приложений:
А так выглядит история подсказок в мобильной версии «Яндекса»:
Теперь о Google. История подсказок у него также есть. Обратите внимание на значок циферблата у первой подсказки:
Первыми выводятся запросы именно с этим значком, так как вы уже вводили их ранее.
Мобильные
Этот вид поисковых подсказок отображается при использовании поиска Google и «Яндекс» с мобильных устройств. Мы вводим первое слово и… сразу появляется автозаполнение:
Мобильные подсказки Google устроены аналогичным образом:
Формирование подсказок по отдельным словам (как в примере выше) связано с особенностями экранов мобильных устройств.
Полные
Полнотекстовые подсказки отображаются на экранах десктопных устройств. При вводе первого слова — сразу предлагается несколько вариантов полных поисковых фраз:
Преимущество полнотекстовых подсказок Google и «Яндекс» для пользователя в том, что они могут включать в себя и краткий ответ на поисковый запрос, например:
Мобильные «фактоиды»
Фактоиды отображаются только на мобильных устройствах. Выводятся они в тех случаях, когда пользователь интересуется распространенным сценарием. Например, известным фактом, прогнозом погоды или курсом валюты:
А так подсказка-фактоид выглядит в мобильной версии Google:
При этом не стоит забывать о том, что ответы на вводимые запросы отображаются и в полнотекстовых подсказках. Просто там они имеют несколько иное воплощение, как мы уже убедились в разделе «Полные».
Таким образом, поисковые подсказки могут иметь совершенно различное воплощение, в зависимости от типа устройства и других факторов
Теперь о факторах влияющих на вид подсказки.
Топ-10 факторов, влияющих на то, как именно выглядит поисковая подсказка Google и «Яндекс» у конкретного пользователя
Google и «Яндекс» учитывают разные факторы при формировании подсказки для каждого пользователя. Но есть у двух поисковых систем и много общего.
Представляем топ-7 факторов, влияющих на внешний вид подсказки (в порядке убывания важности):
Бывает и такое, что подсказка просто не отображается по введенному слову / фразе. Почему так происходит?
Поисковая подсказка не отображается: причины
Если пользователь указывает поисковую фразу, но ему не предлагаются подсказки, значит он столкнулся с одним из трёх сценариев:
Почему мой сайт отсутствует в поисковых подсказках Google или «Яндекса»
Всё просто. Значит на вашем сайте нет достаточно релевантных страниц, которые отвечают на конкретную поисковую фразу.
В таком случае, как я могу собрать фразы для поисковых подсказок, чтобы сделать для них новые страницы?
Во-первых: вам нужно убедиться, что страницы вашего сайта полностью релевантны своим заголовкам. Интент заголовка и контента страницы фраз также невероятно важны для попадания в подсказки.
Во вторых: для сбора поисковых подсказок существуют специальные сервисы.
Как собрать поисковые подсказки вручную
Для этого просто укажите главный запрос в поисковой строке Google или Yandex. Вы получите лист самых популярных поисковых подсказок по введенной фразе. У Google — 10 вариантов:
… и столько же у «Яндекс»:
Полученные подсказки можно копировать в excel-таблицу и вернуться к ней по мере необходимости.
Узнать поисковые подсказки можно и при помощи «Подбора слов». Открываем сервис, указываем главный ключ и смотрим в правую колонку:
Эти слова можно использовать для составления полноценных поисковых подсказок, так как они сформированы на основе самых популярных запросов по отношению к введенной фразе.
Гораздо эффективнее можно собирать поисковые подсказки при помощи автоматизированных сервисов. Самые удобные из них: PromoPult, Arsenkin Tools и Magentо. Принцип работы у них практически одинаковый.
PromoPult
Первым делом открываем инструмент и добавляем задачу. Запросы можно указать вручную или загрузить XLSX-файлом. Выбирайте, что удобнее:
При необходимости — исключаем ненужные слова:
Здесь же нужно указать поисковую систему (из неё будет происходить парсинг подсказок), выбрать — что именно будем парсить (только фразы, фразы и английский алфавит, фразы и русский алфавит, фразы и цифры) и глубину парсинга:
Список готов, можно пользоваться.
Majento
Тут ещё проще. Открываем инструмент. Просто указываем фразы и выбираем поисковую систему:
Ненужные фразы минусим и вводим капчу:
Отправляем парсинг в работу и забираем результат.
Arsenkin Tools
Хороший парсер с дополнительными настройками для опытных вебмастеров и оптимизаторов. Чтобы добыть подсказки открываем соответствующий инструмент:
По аналогии с PromoPult указываем, что именно будем собирать (только фразы, фразы с пробелом, фразы с латиницей и так далее):
Не забудьте указать предпочтительную глубину парсинга ниже:
… и выбрать поисковую систему откуда вам нужны подсказки:
Нажимаем «Собрать подсказки» и ждём завершения парсинга.
Резюме
Поисковые подсказки стали привычным делом для всех, кто пользуется поиском в интернете. Но это не просто автозаполнение, а реальный инструмент поисковой оптимизации который должен использовать каждый вебмастер / оптимизатор. Используя поисковые подсказки можно рассчитывать на:
💛 Понравилась статья? Расскажите о ней в соцсетях