Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что такое PPPoE соединение на роутере и как его правильно настроить?

С момента появления Интернета технологии связи постоянно развивались, а вместе с ними и протоколы удаленного соединения. Раньше для доступа использовалась технология xDSL (через стационарный телефон). Теперь передача данных через Сеть в основном осуществляется через оптоволоконный кабель, используя протоколы подключения. Среди них PPPoE соединение до сих пор остается востребованным, поэтому не лишним будет знать, что это такое.

Общая информация

Тип подключения к сети PPPoE представляет собой высокоскоростное соединение с интернетом и отличается от предыдущих применением авторизации пользователей, а также функциями сжатия и шифрования трафика.

Такое соединение можно представить как «туннель», который проложен в сети между некоторыми точками. Впрочем, название Point-to-point появилось именно благодаря этой ассоциации.

Соединение PPPoE работает следующим образом. Когда на компьютере активируется подключение к Сети, происходит создание виртуального туннеля, где одной точкой является пользователь, а другой – сервер провайдера.

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

В этом «пути» настраиваются остальные протоколы передачи данных, такие как IP в PPP. «Туннель» при этом создается над Ethernet. Так что между сервером и пользователями создаются отличные пути, которые защищены индивидуальным логином и паролем.

Простота использования и дополнительные преимущества такой технологии сделали ее в свое время революционной, а провайдеры начали массово внедрять ее для предоставления своих услуг. Поэтому нужно знать, как настроить PPPoE соединение на своем компьютере.

Настройка через роутер

В операционных системах процесс настройки будет отличаться. Ниже будут разобраны примеры на Windows 7/10, а также дистрибутивах Linux – Debian. Если пользователь планирует использовать роутер, конфигурация осуществляется именно на нем – через его веб-интерфейс. В системах Windows эта процедура практически не отличается, хотя некоторые нюансы присутствуют.

Настройка на роутере выглядит следующим образом (на примере роутера TP-Link):

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Через пару минут маршрутизатор вернется в рабочее состояние и сможет раздавать доступ к интернету. Стоит учитывать, что настроить на роутере PPPoE соединение таким образом можно для любой ОС.

О том, как настроить подключение на роутере D-Link, рассказывается в следующем видео:

Настройка доступа в Windows

Если вдруг кому-то нужна настройка подключения на Windows 8, смотрите следующее видео:

Если роутер отсутствует и планируется подключение к компьютеру или ноутбуку напрямую через кабель, конфигурации прописываются непосредственно в Windows. Ниже рассмотрены алгоритмы подключения в Windows 7 и 10. В первом случае процедура следующая:

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Данные для выхода в интернет предоставляются провайдером во время заключения договора. Если они указаны правильно, появится уведомление, что настройка прошла успешно.

Что касается последней версии системы от Microsoft, отличия в ней незначительны:

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Инструкции для «десятки» доступны в формате видео:

Особенности подключения в дистрибутивах Linux

Перед настройкой PPPoE в Linux следует учитывать несколько существенных различий по сравнению с Windows. Так, при выполнении любых изменений в дистрибутиве или при установке программ потребуются права администратора (root-доступ). В зависимости от семейства, способ их включения будет отличаться.

Также в системах Linux для редактирования параметров чаще всего пользуются терминалом. Работать с ним удобно, он предоставляет большие возможности, однако, необходимо хотя бы иметь базовое представление об используемых в нем командах.

Еще стоит добавить, что, если используется GUI (графический интерфейс), он в каждом семействе также отличается. По этой причине ниже представлены способы конфигурирования именно в терминале наиболее распространенных ОС, созданных на базе Debian. Поскольку вторая является предшественником Ubuntu, настройка в ней выглядит таким же образом.

Последнее важное отличие заключается в наличии повышенной защиты против несанкционированного входа. Поэтому система в любом случае запросит создать свой пароль для входа.

Debian и производные ОС

Чтобы начать проводить изменения, в первую очередь потребуется наличие прав администратора. Для этого нужно включить терминал комбинацией Ctrl+Alt+T. Затем можно приступать к настройке:

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

При необходимости отключить Интернет в терминале достаточно ввести команду «sudo poff dsl-provider», а, чтобы включить его – «sudo pon dsl-provider».

Удаление PPPoE в Windows

Удалить подключение PPPoE требуется при смене провайдера, когда настраивается новое соединение. Для очистки системы лучше удалить старые конфигурации. Для этого доступно три способа:

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Частые ошибки

Если соединение PPPoE не запускается, появляется окно с соответствующим уведомлением и кодом ошибки. Зная последний, можно восстановить доступ к интернету:

Заключение

Протокол PPPoE является достаточно востребованным у поставщиков интернет-услуг. Поэтому практически во всех ОС есть инструменты для его настройки. При этом ошибки, которые могут появиться, известны и решаемы.

Источник

Что Значит Проблемы с Ppp Соединением Мтс wi fi

🗣 Проблемы с Ppp Соединением Мтс Что Это Такое

Как настроить Wi-Fi роутер МТС: от настроек до интернета

Компания MTS в последнее время стала расширяться и теперь помимо мобильной связи предоставляет в широкое использование безлимитный 3G/4G интернет, а также доступ к телевидению. Но сегодня в статье мы поговорим – как зайти в настройки роутера МТС, настроить его или произвести какие-то изменения в конфигурациях. Обычная подобные аппараты уже имеют нужные настройки, давайте же в этом разберемся.

ПРОСЬБА! Пишите свои отзывы о качестве связи интернета внизу в комментариях. Нам очень важен отзыв от каждого клиента.

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Как подключить

Начнем с самого начала, чтобы зайти в конфигуратор нужно подключиться к маршрутизатору. Вам не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение. Подключиться можно двумя способами:

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Подключение

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Далее инструкции будут отличаться в зависимости от типа подключения интернета. Если у вас переносной 4G, 3G модем, то настраивать ничего не нужно, а изменить настройки вайфай можно в разделе «Беспроводной режим». Там просто указываете имя вай-фай сети и пароль от нее.

Чтобы понять: как настроить WiFi роутер МТС для домашнего интернета – вам нужно уточнить тип подключения. Он указан в договоре, который вам выдали при подключении. Также вы можете уточнить данный тип по телефону – 8 800 250 0890.

Настройка

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

В самом верху в качестве типа указываем « DHCP Client». Имя хоста – « MTSRouter». Также убедитесь, что стоит галочка «Автоматическое получение DNS адресов». После этого в самом низу нажимаем кнопку «Применить» и перезагружаем роутер.

PPPoE

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Указываем тип как « « вводим логин и пароль для подключения. Больше ничего указывать не нужно, применяем параметры и перезагружаемся.

PPTP или L2TP

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Выбираем одно из подключений «PPTP» или «L2TP».

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Смотрите, по умолчанию стоит галочка автоматического определения настроек. Их вручную вписывать не нужно, так как маршрутизатор уже прошит с необходимыми данными IP, маски и шлюза. Нужно ввести адрес сервера, логин и пароль. В самом низу нажимаем кнопку применить и перезапускаем передатчик.

Статический PPtP, L2TP, Static IP

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Указываем тип. Далее ставим галочку «Задать IP адрес вручную:». Нужно вручную из договора вписать: IP, Маску, шлюз, адрес сервера, логин и пароль (для Static IP вводит не нужно). Также там должны быть указаны DNS адреса. Я бы советовал их также вписать, нажав «ручной ввод DNS адресов». Но можете нажать на автоматическое определение. Если будут проблемы с какими-то сайтами, то вы всегда можете вернуться и ввести эти данные вручную. В самом конце не забудьте сохранить настройки и перезагрузится.

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

802.1x

Указываем « DHCP Client».

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Пролистываем в самый низ, находим и ставим галочку «Включить 802.1 x Authentification для WAN». Метод EAP ставим как « MD5″. Внимательно вписываем логин и пароль и нажимаем «Применить».

Почему не работает домашний интернет МТС – причины и что делать?

Не работает домашний интернет МТС по совершенно разным причинам, но всегда абсолютно не вовремя: когда нужно срочно закончить работу или подготовить реферат. С причинами затруднений и способами решения проблемы познакомим далее.

Проблемы с домашним интернетом МТС сегодня

Почему я? Почему сегодня? Прекратите мысленно задавать эти вопросы и приступайте к выяснению причины отсутствия дома интернета.

На этом проблемы, связанные с компанией, предоставляющей услугу, подходят к концу, что не делает вопрос с отсутствием Интернета закрытым. Если в техподдержке говорят, что у клиента и провайдера все отлично, читаем дальше.

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что делать

Проблемы с домашним интернетом МТС могут скрываться недалеко: в Вашем верном ПК или ноуте.

Самый неприятный из перечисленных первый вариант, ведь ничего хорошего наличие вирусов на компе не сулит, и за неработающим Интернетом потянутся более масштабные трудности. Задумайтесь над сменой антивирусного оборудования (желательно на лицензионное).

В эпоху интернетзависимости его отсутствие, приправленное неотложными делами, заставляет людей злиться и ударяться в панику. Выручит смартфон и наличие функции раздачи Интернета.

Куда звонить, если не работает домашний интернет МТС

Первым делом стоит позвонить не другу Сереже, который шарит в компьютерах, не брату-программисту (с чего вы взяли, что программист и сотрудник техподдержки – это смежные специальности?!), а в Техническую поддержку провайдера, предоставляющего услуги.

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Будьте готовы, что операторы попросят назвать персональную информацию, подтверждающую Ваше право узнать о состоянии баланса. При необходимости они подскажут, как благополучно закрыть разрешить проблему, если последняя связана с МТС. Успехов!

Источник

Почему не работает домашний интернет МТС – причины и что делать?

Не работает домашний интернет МТС по совершенно разным причинам, но всегда абсолютно не вовремя: когда нужно срочно закончить работу или подготовить реферат. С причинами затруднений и способами решения проблемы познакомим далее.

Проблемы с домашним интернетом МТС сегодня

Почему я? Почему сегодня? Прекратите мысленно задавать эти вопросы и приступайте к выяснению причины отсутствия дома интернета.

На этом проблемы, связанные с компанией, предоставляющей услугу, подходят к концу, что не делает вопрос с отсутствием Интернета закрытым. Если в техподдержке говорят, что у клиента и провайдера всё отлично, читаем дальше.

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Что делать

Проблемы с домашним интернетом МТС могут скрываться недалеко: в Вашем верном ПК или ноуте.

Самый неприятный из перечисленных первый вариант, ведь ничего хорошего наличие вирусов на компе не сулит, и за неработающим Интернетом потянутся более масштабные трудности. Задумайтесь над сменой антивирусного оборудования (желательно на лицензионное).

В эпоху интернетзависимости его отсутствие, приправленное неотложными делами, заставляет людей злиться и ударяться в панику. Выручит смартфон и наличие функции раздачи Интернета.

Куда звонить, если не работает домашний интернет МТС

Первым делом стоит позвонить не другу Серёже, который шарит в компьютерах, не брату-программисту (с чего вы взяли, что программист и сотрудник техподдержки – это смежные специальности?!), а в Техническую поддержку провайдера, предоставляющего услуги.

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Будьте готовы, что операторы попросят назвать персональную информацию, подтверждающую Ваше право узнать о состоянии баланса. При необходимости они подскажут, как благополучно закрыть разрешить проблему, если последняя связана с МТС. Успехов!

Источник

Проблемы с ppp соединением мтс интернет

Проблемы с ppp соединением мтс интернет

Обход блокировок и ограничений операторов

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

*Пример: Имеется в наличии Sasung SGII — донор, есть рут, андроид 5.1 с тарифом «Все за 500». Раздаю на ПК+планшет+Smart TV

Существует несколько параметров, благодаря которым происходит автоматический детект на серверах провайдера.

    Самый главный из них — TTL. Как я писал выше, каждый скачек пакета через маршрутизатор уменьшает значение ttl на 1, поэтому, когда с одного устройства приходят пакеты с разными значениями ttl, это означает раздачу трафика (ваш модем, роутер, планшет и т.д. при раздаче считаются маршрутизатором, имея свой IP)

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Подборка решений для различных моделей модемов

Дабы не вызывать подозрений, изменять IMEI желательно на IMEI от Windows Phone
В основном, инструкции по смене IMEI есть в темах большинства устройств, но если нет, идем сюда Хочу сменить IMEI (полезно изучить всем)

Существует несколько генераторов IMEI. Если вы будете сидеть с планшета, воспользуйтесь данным генератором от Windows планшетов
Основные генераторы: первый, второй, третий.
Так же можно сгенерировать здесь http://www.nokiaport.d…x.php?s=imeitools&lng=

Сообщение отредактировал Djeclol — 27.04.20, 14:50

День добрый!
Хотел обсудить проблему и возможно вы подскажите пути решения!
Проблема, которая есть у Всех провайдеров, которые перепродают трафик Beeline
Вот пример такой компании airlink.su — НО которую в компании Би категорически отрицают.
Итак по порядку.
Есть модем от Би HUAWEI E3131 когда он в компе — все сайты доступны и все ок
Но если мы поместим модем в комп в локальной сети, назначим его сетевуху DHCP сервером,
а соединение предоставим другим пользователям.. ВСЕ ПЛОХО.
Потому как окажется. что пользователи сети пинговать сервера могут а открывать в браузере НЕТ.
Пинг проходит а трасировка нет..
ping ya.ru
Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=52мс TTL=46
tracert ya.ru
**** превышен интервал ожидания для запроса

Кто знает как наказать Би за эту наглость?

Сообщение отредактировал baltik_lex — 31.10.14, 14:37

Клиентам МГТС в помощь при решении технических проблем.

Да, я понимаю, что тут не совсем место для подобного поста, но здесь у меня получится помочь большему количеству человек(которые это увидят и смогут найти что то для себя, чем если я выложу это пост на хабре).
Работаю в технической службе, принимаю звонке по различным проблемам.Ну теперь ближе к делу: хочу подарить вам некоторую шпаргалку, что бы перед тем, как звонить в поддержку своего провайдера и получасового прослушивания музыки, могли попробовать самостоятельно исправить свою проблему. Да, мы можем ответить на ваши вопросы, но(!) таких, как вы, у нас за день проходит по 500 человек, и не факт что вы просто сможете дождаться нашего ответа. Мы тоже люди, хоть и работаем для вас практически за еду. Ниже сделаю несколько подпунктов, что бы вам было удобнее ориентироваться.
В данном посте я подразумеваю, что вы абонент, подключенный по технологии GPON.
В любом случае, при звонке в поддержку перезагрузите ОНТ(коробку белую над дверью).
ТЕЛЕФОН
Итак, у вас проблемы с телефоном. Рассмотрим некоторые из них.
тишина при поднятии трубки.
В первую очередь вам необходимо залезть на шкаф или посмотреть над дверью, висит ли у вас белое большое устройство(ONT). если его нет – у меня для вас плохие новости. Если вы его все же нашли – посмотрите какие лампочки и какими цветами на нем горят. Если видите красную лампу – отключите это устройство от розетки на 15-20 секунд. Если после этого до сих красная лампа – звоните нам(вероятно поврежден оптический кабель до вашего устройства).
не работает определитель номера.
В первую очередь надо посмотреть на свой телефон. Возьмите его в руки. Откройте меню. Выберите настройки базы. Найдите АОН. Найдите режим. Найдите CallerID.включите. позвоните на свой телефон. Работает? Прекрасно. Не работает – звоните нам, проверим.(данный вариант с меню – на панасониках). Обычного включенного АОНа тут мало, так как линия цифровая. Раньше все работало на аналоговом режиме. Если на вашем телефоне нет такой функции и вы уже все перепробовали – одолжите телефон у соседей. Настройте на нем этот режим. Заработало – верните им телефон, а свой придется уже менять, если вам нужен определитель.
некорректно набран номер.
Тут все просто. После того, как набрали 8 – гудок ждать НЕ надо. Если гудок не ждете а номер набран неверно или дозваниваетесь, но не туда – проверьте, что бы ваш телефон был в тональном режиме. Для этого перед набором 8-ки нажмите звездочку. Причины. Почему так происходит, я рассказывать не буду, но если кто-либо отдельно попросит, кому станет интересно – я напишу отдельным постом.
прерывается разговор
Проверьте проводку от ОНТ(коробка над дверью) до своего телефона. Не работает, но проводка в норме – звоните нам. И не забывайте перезагрузить ОНТ.
зуммер «занято»
проблема возникла с потерей регистрации на сервере нашей телефонии. Такие проблемы в 98% случаев решаются удаленно. На всякий случай можете попробовать отключить ОНТ на 1 час от питания(розетки).
ложные звонки.
Тут 2 ситуации:
1. Вам звонят и предлагают что то купить – то это не наши проблемы(многие не понимают этого), и мы не сможем ничем вам помочь.
2. Вам звонят: «знаете, у меня пропущенный звонок с вашего номера». По такой проблеме необходимо звонить не в техническую поддержку, а по единому телефону МГТС и просить, что бы вас перевели в претензионный отдел, сотрудники которого напишут письмо в Департамент Информационной Безопасности(так же подразделение МГТС), которые проверят номер на возможность незаконного его использования сторонними телекоммуникационными операторами. Да, такое все же случается.

ИНТЕРНЕТ.
Не думаю, что стоит вам объяснять, что проблем с «интернет не работает» безумно много.
Пробежимся по самым «топовым»:

интернет по проводу корректно работает только через порт lan-1 на онт.

в правом нижнем углу на рабочем столе «красный крестик».
ПУСК-ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ-ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ СЕТЯМИ И ОБЩИМ ДОСТУПОМ-(слева в меню) ИЗМЕНЕНИЕ ПАРАМЕТРОВ АДАПТЕРА. Далее все зависит от типа подключения(wifi или провод.) включите (или отключите-включите) подключение по локальной(беспроводной) сети. Не исчез крестик – на клавиатуре найдите защелку переключения wifi(либо на ребре ноута, либо над клавиатурой. Если ее нет – ищите кнопку Fn и в самом верхнем ряду иконку с изображением антенны. Нажмите их одновременно. Не получилось – покажите ноутбук знающему человеку.

низкая скорость.
Отключите wifi на ОНТ, подключитесь через провод, отключите, есть, свой роутер из схемы подключения. Так же, при наличии ТВ от МГТС, отключите ТВ-приставку от питания. Загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. Не работает – отключите ОНТ на полчаса и потом снова проверьте(при звонке в поддержку в 75% случаев инженер попросит вас проделать данной действие). По wifi скорость не гарантируется. Проверяйте проводом. Скоростью. замер которой производился телевизором, подключенным по проводу мы не занимаемся

не присваивается IP адрес.
ПУСК-ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ-ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ СЕТЯМИ И ОБЩИМ ДОСТУПОМ-(слева в меню) ИЗМЕНЕНИЕ ПАРАМЕТРОВ АДАПТЕРА. Далее все зависит от типа подключения(wifi или провод) – правой кнопкой на подключении – свойства – протокол интернета tcp/ip 4 (выбираете его левой кнопкой) и нажимаете СВОЙСТВА. Ставьте все по умолчанию. На всякий случай ниже даю настройки для различных ОНТ(можно поставить по желанию).
ZTE HUAWEI SERCOMM
Ip-адрес 192.168.1.30 192.168.100.30 192.168.1.254
Маска подсети 255.255.255.0

Основной шлюз 192.168.1.1 192.168.100.1 192.168.1.254
DNS-1 62.112.106.130
DNS-2 8.8.8.8

Помимо этого перезагрузите ОНТ и ПК. На ПК ПУСК-ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ-АДМИНИСТРИРОВАНИЕ-СЛУЖБЫ — DHCP-КЛИЕНТ перезапустить. Также перезагрузите и DNS-клиент.
подключен, но без доступа к интернету.
Воспользуемся таблицей

ZTE HUAWEI SERCOMM
Логин admin mgts root telecomadmin admin
Пароль admin mtsoao admin admintelecom admin
IP адрес 192.168.1.1 192.168.100.1 192.168.1.254
Примечание: на ОНТ HUAWEI второй пароль дает более широкий доступ к настройкам, но иногда он может быть отключен.

Открываем браузер, в адресной строке вводим IP адрес своего ОНТ и попадаем в интерфейс. Вводим логин/пароль, попадаем на экран настроек. Далее в зависимости от устройства ищем раздел WLAN(беспроводная сеть). Меняем страну на Россию, канал с авто на числовой, полосу пропускания на 20, режим на 802.11 b+g. Так же в настройках безопасности пароль на wifi измените на числовой(только из цифр).
Примечание: на ОНТ sercomm для вступления настроек в силу необходимо нажать внизу кнопку «сохранить», после этого в правом верхнем углу нажать на кнопку «применить». Не получилось – сбросьте ОНТ к заводским настройкам(или через интерфейс или на самом устройстве нажатием иглой в отверстие RESET на 15-20 секунд). По умолчанию название сети и пароль к ней указаны на наклейке на нижней стороне ОНТ.

высокий пинг/проброс/открытие портов.
Компания не отвечаем за пинг. Совсем. Делайте трассировку до узла и смотрите где обрывается.
Примечание: при игре в WOT проблема устраняется подключением услуги статический IP-адрес.
Инженеры не будут пробрасывать порты, так как это задача абонента, могут только лишь дать рекомендации. На ОНТ huawei при использовании в интерфейсе второго логин/пароля в настройках WAN можно перевести его в режим моста(bridge)

не работает отдельный ресурс.
Перезагрузите ПК и онт. При необходимости отключите онт на полчаса. Не работает – проверьте с другого провайдера (например моб. трафик). Не работает на отдельном ПК – проверяйте его самостоятельно. Так же проверьте в безопасном режиме.

рассыпается конкретный канал.
Придется звонить. Проблема скорее всего в транспорте.
пульт не реагирует.
Направьте пульт на декодер и нажмите на пульте в верхнем ряду кнопку STB/MTS-ТВ.(не внизу, а в верхнем ряду на пульте).

нет сигнала.
(самая распространенная проблема) – или приставка не включена, или на ТВ неправильно выбран видеовход(необходимо выбрать HDMI/цифровое тв).

Если подозрение есть, что не работает приставка, проверьте ее на другом ТВ. Пи необходимости отключите приставку, вытащите патчкорд, через 15 секунд включите в обратном порядке.
Проблем, на самом деле, огромное количество, описал самые, на мой взгляд, типичные. Прошу строго не судить, первый пост. Сделано для помощи уважаемых моих клиентов. С кем-то из вас я мог лично общаться ранее.

Что делать, если не работает мобильный интернет?

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтсЧто такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Если на вашем Android-смартфоне или планшете начал плохо работать мобильный интернет, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Интернет не работает совсем

1. Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.

2. Проверьте регистрацию телефона в сети. В верхней строке должно отображаться название вашего сотового оператора. Если на индикаторе соединения, расположенном в той же строке справа, стоит крестик, перезагрузите гаджет или смените местоположение — например, выйдите на улицу. Иногда в подвальных помещениях или зданиях со слишком толстыми стенами и железными перекрытиями сигнал может теряться.

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

3. Если с сигналом сети всё в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. Есть два способа. Первый: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть вкладки «Уведомления» и «Значки». В «Значках» проверьте, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных».

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Второй способ: зайдите в «Настройки телефона» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть», включите «Мобильная передача данных».

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтсЧто такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

4. Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придёт SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом.

При отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика ещё не потрачен.

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении Мой МТС на стартовой странице.

5. В некоторых смартфонах с двумя слотами для только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. Поэтому, если сигнал на телефоне хороший, но мобильного интернета так и нет, переставьте в другой слот.

6. Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС.

7. Если в другом устройстве мобильный интернет c вашей работает, тогда зайдите в настройки своего смартфона, чтобы установить точку доступа:

«Настройки» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть» — «Имя точки доступа (APN)» — MTS.internet.

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Проверьте, всё ли там настроено так, как на скриншоте ниже. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Интернет работает слишком медленно

1. Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в правом верхнем углу дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно него. А точнее, того, что телефону не удаётся поймать сигнал сети со скоростным интернетом.

Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, проверьте, сколько «палочек» сети горит в правом верхнем углу. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора.

2. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения «Мой МТС». Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

Если пакет трафика закончился, подключите дополнительный прямо через приложение Мой МТС.

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс

3. Если пакет трафика не закончился, но интернет работает медленно, давайте попробуем разобраться, как именно это происходит — вообще всегда, во время работы в вашем браузере или, например, в определённом приложении.

Вы должны учесть, что проблема может быть:

— на стороне создателя приложения (например, ведутся работы по обновлению) — придётся просто подождать;

— в работе браузера — попробуйте зайти на нужный сайт через другой браузер.

Если с помощью советов из нашей инструкции улучшить скорость мобильного интернета так и не удалось, обращайтесь в любой ближайший салон связи МТС или задайте вопрос в чате в приложении Мой МТС.

Как настроить Домашний Интернет MTS (МТС) в Ubuntu 14.04/14.10/15.04 (Настройка PPPoE подключения)

При подключении по ethernet не предусмотрена возможность ввода логина и пароля. При этом ТТК (Спарк) постоянно меня радовал тем, что никаких настроек менять не нужно было. Интернет прекрасно работал на любом компьютере, подключенном по ethernet. С любыми роутерами и свитчами никаких проблем не возникает. При этом никакой проблемы по учету трафика и отключению при недостаточности средств у ТТК (Спарк) не возникало.

Билайн и МТС пошли в Ростове по другому пути. Для использования их проводного интернета по обычному сетевому кабелю (ethernet) нужно вводить и пароль. Не знаю, какие плюсы это несет для оператора, но для абонентов только сложности. Например, у Билайна в Windows мне приходилось постоянно подключаться вручную, в том числе после засыпания компьютера. Да и монтажнику приходится гораздо дольше возиться в настройкой доступа в Интернет. Кто-нибудь может объяснить плюсы для провайдера?

После того, как монтажник МТС ушел, компьютер уснул. Разбудил его, но подключения к Интернет не было. Подключение по Ethernet было, но возникала ошибка «Неопознанная сеть». Я подумал, что счет не было пополнен, поэтому забросил это дело. Но после пополнения ничего не измнилось. В сетевых подключениях было МТС (Мини-порт глобальной сети PPPoE), но при включении все время возникала ошибка. Устранить ее удалось только после перезагрузки.

Можно было хотя бы ярлык на рабочий стол вывести и объяснить, что к Интернету нужно подключаться именно так. Ладно я могу разобраться с этим хоть как-то, а что делать обычному пользователю? Или есть какой-то другой способ подключаться после перезагрузки/сна компьютера автоматически? Windows 8 по умолчанию у меня этого не делает, что уж говорить о более старых Windows. При наличии роутера с поддержкой PPPoE конечно можно прописать настройки в нем. Но без роутера что делать?

К счастью, Linux гораздо лучше дружит с PPPoE подключениями. По крайней мере, у меня в Ubuntu 14.04 никаких проблем не возникло.

Как настроить Домашний Интернет MTS (МТС) в Ubuntu 14.04 / 14.10 (Настройка PPPoE)
При использовании домашнего Интернета MTS (МТС) в Ростове-на-Дону ввод логина и пароля обеспечивается при помощи протокола PPPoE. Для этого в Ubuntu нужно создать новое DSL подключение

Обновление (08.08.2015)
После обновления Ubuntu до версии 15.04 возникла проблема с DSL подключением МТС. Вместо подключения стала возникать ошибка: «(1) Creating object for path ‘/org/freedesktop/Ne tworkManager/ActiveC onnection/1’ failed in libnm-glib.»

Одним из приложений по решению данной проблемы была переустаовка менеджера сети:

При этом конечно же требуется подключение к сети. А после удаления менеджера сети лучше сначала перегрузить компьютер, потом установить его и снова перезагрузить компьютер.

Второе решение оказалось более простым. В терминале нужно выполнить

Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Смотреть картинку Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Картинка про Что такое проблемы с ppp соединением мтс. Фото Что такое проблемы с ppp соединением мтс
и настроить DSL подключение. Работает оно при этом прекрасно, но, к сожалению, сетевой менеджер не позволяет им управлять. Для подключения можно использовать sudo pon, а для отключения sudo poff. Но хотя бы при перезагрузке pppoeconf позволяет настроить восстановление подключения. А вот после сна соединение не восстанавливается, так что приходится выполнять в терминале команду pon dsl-provider.

Ещё один недостаток использования pppoeconf заключается в том, что сетевой менеджер network-manager считает, что ethernet и PPPoE подключения теперь управляются вручную, поэтому после создания таких подключений они не появляются в списке и к ним подключиться невозможно. Чтобы вернуть всё на свои места, нужно отредактировать файл /etc/network/interfaces

gksudo gedit /etc/network/interfaces

Как только я убрал следующие строчки, network-manager стал показывать ethernet и PPPoE подключения (но при этом PPPoE подключение перестаёт работать в Ubuntu 15.04)

pre-up /bin/ip link set eth0 up # line maintained by pppoeconf
provider dsl-provider
iface eth0 inet manual

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *