Что такое цель и результат
Цель — процесс или результат
Многие учат ставить конкретные цели, привязанные к определенной дате, которые можно измерять и так далее (всем известный SMART). Я и сам долго ставил подобные цели. При таком подходе человек ориентируется на результат выполнения поставленной цели, а сам процесс достижения цели упускается. Да и не совсем ясно, что делать с этой целью потом, после ее достижения. Ограничивая цель конкретным результатом, привязанным ко времени, мы тем самым ограничиваем длительность радости, которое мы испытаем при достижении цели.
Что будет если ставить цель, ориентируясь на больше процесс достижения, чем на результат?
Попробую продемонстрировать разницу между постановкой «цели-результата» и «цели-процесса».
Пару примеров различной постановки целей:
Пример первый:
Цель — заработать 10 000 долларов. А что после этого? Можно ли снова зарабатывать меньше, либо нужно ставить цель заработать больше? Допустим, 15 000 долларов. Во втором случае мы снова попадаем в ловушку «что же дальше» и снова оказываемся на карусели в погоне за новым значением одной и той же цели.
Как можно сформулировать эту цель по-другому? Хочу жить в достатке, хочу ни в чем себе не отказывать, хочу, чтобы доход увеличивался на 15% в месяц. Вопросов нет, эта цель не конкретна и вряд ли пройдет проверку СМАРТом, но зато становиться ясно — что с этим делать потом. Быть богатым — не значит заработать определенную сумму денег. Это значит иметь достаток и сбережения, которые постоянно растут и множатся.
Люди, ставя цель заработать какое-то количество денег или купить квартиру или машину, думают, что они станут богатыми. Но это вовсе не так. Люди после достижения таких целей не становятся богатыми, а те кто все же зарабатывают сумму своей мечты не могут понять, почему они не получили ожидаемого счастья и что им делать дальше.
Второй пример:
Цель — бросить курить (вот так и я несколько раз бросал). Предположим, нам это удалось. Мы бросили курить. А что потом? Можно ли снова начинать курить после того как вы уже бросили несколько месяцев назад? То же самое. цель ясна, но не ясно, что делать после. Именно поэтому многие начинают курить спустя какое-то время.
Третий пример:
Хочу похудеть на 15 килограмм. Отлично. А что после того как мы достигли этой цели и вычеркнули ее из списка достижений? Можно ли снова есть после шести, и ходить в свои любимые рестораны и есть там по три стейка, запивая все это холодным пивом?
Обратите внимание, ставя такие цели многие люди их не добиваются. А те, кто достигают подобной цели со временем снова возвращаются к тому с чего начинали, и все начинается с начала.
Подход к постановке цели как процесса: хочу вести здоровую жизнь, не иметь лишнего веса. Становится понятно, что это цель, которая не завершаемая. А значит целью становится не какой-либо результат, а процесс.
Несомненно, достижение цели приносит счастье. Если ставить цель как результат — мы получим счастье, когда получим результат, и утратим его, когда этот результат уйдет в архив.
Если относится к цели как к процессу, то пока мы будет этим заниматься, мы будем счастливы. Мысль должна быть ясна.
Цель процесса и цель результата: как их использовать для достижения успеха в бизнесе
Многие люди ориентируются на конечную цель, игнорируя сам процесс достижения результата. В итоге получается разочарование, поскольку дальнейшие действия не обозначены. Чтобы достичь успеха, нужно подойти к данным аспектам несколько по-другому.
Конечная цель
Для того чтобы добиться успеха в жизни, необходимо уметь правильно использовать процесс и результат. Ошибочно полагать, что окончательный вариант способен сделать вас счастливыми. Например, вы планируете заработать миллион рублей в течение года.
Вы расписали все по пунктам, сделали все возможное и получили то, к чему стремились. Что делать после этого? Ставить перед собой задачу заработать в следующем году два миллиона или начать тратить деньги, от которых после некоторых покупок не останется и следа? Сейчас речь идет о конечной цели, которая принесла вам ощущение счастья, но это длилось недолго.
Разочарование
Можно рассмотреть второй пример. Вы решили похудеть на десять килограммов, и вам также это удалось. Однако пока вы сидели на диете, отказывали себе в десертах, проводили дни напролет в спортивном зале, очень устали. Десять килограммов нет, вы можете радоваться, однако вам не так весело, как предполагалось. Во-первых, вы себя видели каждый день. То есть похудели не в одночасье, а постепенно сбрасывали лишний вес.
Когда достигли желаемой отметки, вам показалось, что десяти килограммов мало. Что делать дальше в этом случае? Снова во всем себе отказывать, стремясь сбросить еще десять килограммов, или начинать «наверстывать упущенное», поскольку накопилась усталость от ограничений и больше нет сил жить в прежнем режиме? Получается, что конечная цель принесла вам разочарование.
Правильный подход
Разочарований будет много, если действительно работать исключительно на конечный результат. Можно привести множество примеров того, как люди впали в депрессию от того, что их мечта попросту испарилась. Возлагались большие надежды, которые не оправдались, и жизнь перестала иметь смысл.
Предприниматель мечтал открыть фирму, но после этого попросту не знал, что с ней делать. Деньги закончились, и нет никакого продолжения. Все потому, что подход был неправильным.
На самом деле стоит разделить свою глобальную мечту на несколько небольших. Притча о слонах и слепых повествует о том, что перед слепыми людьми поставили слона (животное, которого они никогда не видели). Затем каждого попросили описать, что именно он почувствовал. Нет ничего удивительного в том, что каждый человек описывал один фрагмент, по которому нельзя было ничего понять. А когда собрали информацию у всех, получилось описание слона.
Цель без завершения
Именно поэтому чтобы чувствовать себя счастливым и констатировать постоянные победы, нужно ставить перед собой правильные цели. Например, вместо накопления определенной суммы решить просто увеличивать доходы. Похудение не ограничивать килограммами и днями, а изменить режим питания и тренировок, сделав свой образ жизни здоровым.
Не создавать фирму, чтобы стать ее владельцем, а подумать о том, какую пользу компания принесет вам и другим людям. То есть цели не должны иметь завершения. Нужно все время совершенствовать свои знания и навыки, накапливать опыт, подниматься по карьерной лестнице. Причем карьера – это не просто вожделенная должность, а бесконечный рост.
Вместо заключения
Достижение поставленной цели однозначно принесет счастье. Однако после достижения результата счастье будет недолгим, поскольку сам результат просто зачтется и уйдет в архив. А если воспринимать цель как процесс, он будет бесконечно доставлять вам радость, что наверняка вас удовлетворит. Вывод: стоит получать удовольствие от процесса, а заодно и от промежуточных результатов.
Цель, Действие, Результат
Удивительно, ежедневно встречаю людей, которые не понимают простой формулы успеха: цель, действие, результат. Используя эту простую формулу во всех делах успех будет неизменно с вами. Но люди больше верят в чудеса чем в себя, поэтому и результата достигают единицы. Подавляющее большинство плывёт по течению, не задумываясь о реальных действиях.
Формулируем цель
Один из моих любимых вопросов на собеседовании – расскажите какие цели вы себе ставили за прошедший год? На этот простой для меня вопрос подавляющее большинство людей не может сходу ответить. Это происходит потому что нет четко сформулированной цели, даже на такой небольшой отрезок времени как год, если спросить про 2 года, 5 лет, 10 лет то будет вообще караул.
Для того чтобы чего-то достигнуть, для начала необходимо сформулировать что вы хотите получить и к какому сроку вы хотите это сделать. О том, как правильно ставить цели можно прочитать в статье постановка цели по SMART. Важно уметь разделять цели от ваших желаний, ожиданий и фантазий. Многие намного чаще мечтают, чем ставят цели. Если цель не выставлена результат будет абсолютно непредсказуемым.
После того как вы сформулировали цель, нужно переходить к этапу планирования. В нашу концепцию он не вошёл, но упомянуть о нём стоит. Очень важно спланировать свои ресурсы и действия, продумать запасной план действий. Без планирования, приступать к действиям не имеет смысла.
Процессники и Результатники
Хочется отдельно сказать о том, как люди относятся к выполнению задач. Все делятся на две категории — процессники и результатники. Первые глубоко погружаются в процесс, вторые работают исключительно на достижении результата. Это абсолютно разное мировоззрение людей, оно может меняться с годами. И те, и другие могут приносить пользу. Процессники хорошо справляются с рутинными и однообразными задачами, поскольку они готовы выполнять работу, достигая всё время одинакового результата. Результатники достигнув цель, ставят себе новую, достижение того что уже достигнуто не так интересно.
Результатник, готов менять свои действия для достижения результата. Ярким примером являются учёные, некоторые никому не известные пишут много книг, строя гипотезы и обсуждая проблемы. Другие же экспериментируя и пробуя различные действия добиваются успеха. Короче говоря, если хотите достигать результата не окунайтесь с головой в процесс, больше оценивайте результат ваших действий и вносите коррективы.
Действуй
У процессника часто в голове куча идей, но до их реализации доходит редко. Сложно однозначно сказать, что заставляет человека действовать, возможно мотивация, возможно смелость, может быть сила воли, а может всё вместе понемногу. Суть в том, что некоторые люди говорят, а некоторые делают. Есть древняя китайская пословица, которую можно перевести как: если не знаешь, что делать, сделай шаг. Помните сколько попыток сделал Томас Эдисон, изобретая нить накаливания для лампочки. Это и есть действие в чистом виде. До Эдисона было множество ученых писавших научные трактаты и рассуждающих о причинах различных явлений. Таких учёных большинство, но только те немногие, которые начинают делать, достигают успеха и вписывают своё имя в историю.
Причинно-следственная связь
Так же важно уметь устанавливать причинно-следственную связь, если ваши действия не приводят к результату, меняйте действия или подход к их выполнению. К сожалению, чаще люди бросают начатое дело считая цель не достижимой. Ещё хуже, когда человек не бросает безрезультатное занятие, а лишь причитает о его тяжести и бессмысленности, это называется Сизифов труд. Для того чтобы научиться устанавливать причинно-следственную связь рекомендую прочитать статьи цикл менеджмента и цикл Деминга.
Результат
Если на предыдущих этапах всё сделано верно, достижение планируемого результата, это дело времени. Важно понимать, что отсутствие результата – это тоже результат! К результату всегда приводят ваши действия и ничто кроме них. Поэтому, когда перед вами стоит задача повлиять на себя или не своего подчиненного, вам необходимо детально разобрать какие действия приводят к какому результату. Хотите поменять результат, меняйте действия. Нет ничего проще и одновременно сложнее в жизни.
Внешняя среда
Отдельно хочется затронуть тему внешней среды. Внешняя среда – это то что нас окружает, к ней можно отнести людей вокруг нас, законы, право, государство. На внешнюю среду влиять очень непросто, хотя нет ничего невозможного. С одной стороны, вы не в силах повлиять на УКРФ, но вы в силах поменять государство, в котором вы живёте.
К сожалению, очень часто люди во всех своих провалах и неудачах обвиняют внешнюю среду. Президент не тот, правительство плохое, кризис в стране, конкуренты сильные и т.п. Это очень простой способ снять с себя ответственность за происходящее и тупо ждать чуда. Такая жизненная позиция противоречит концепции: цель, действие, результат. Стоит отметить что к любой внешней среде люди адаптируются и достигают успеха, это описано ещё Дарвином в теории естественного отбора. Помните, что всегда выживает сильнейший.
2. Цель и результат
Скажете цель и результат – одно и то же? Все есть одно: На плоскости цель и результат тоже одно. Но цель это поле абстрактных возможностей ситуации, а результат – поле конкретного проявления этой ситуации,
или: цель – неопределённа (в будущем), результат определен (в настоящем и прошлом).
или: результат есть воспоминание (опыт, память) достижения цели, цель есть воображение достижения результата.
Поэтому напомню: не путайте цель и результат. Цель есть то, к чему необходимо направляться для достижения результата. Результат есть то, что происходит при достигании цели.
Цель и результат – две крайние точки, между которыми – Путь. Например, лень и скука есть следствие отсутствия интереса к жизни, вызванного стремлением к результату, а не к цели. Поэтому то люди и не видят Пути, потому что для них его и нет, ведь старт и финиш – в одном месте пространства их мирка.
Цель – функция Осознания, результат – функция взаимодействия Осознания с эманациями Мира.
Непривязанность к результату действий есть условие Воина. без надежды на результат при безупречном подходе.
Плоскость конкретного проявления во многом является базовой для Воина. Цель и результат в плоскости конкретного проявления совпадают при корректной постановке цели и осуществлении «правильных» действий «правильными» средствами.
Работает следующее правило: чтобы достичь чего-либо, нужно делать это. Например, чтобы научиться быстро ходить, нужно быстро ходить. Из-за кажущейся очевидности, этот факт автоматически относится людьми к разряду «само собой разумеющегося». Автоматически любая Цель приравнивается к результату и подход человека коллапсирует в ничто. Потому люди не могут получить результатов, так как не видят цели. Стрельба с завязанными глазами. Мало кто станет отрицать, что видение мишени существенно увеличивает вероятность попадания. Однако не весь мир «виден очами», отрицание этого факта ставит Вас в нехорошее «положение». Автоматически перенося упрощенное правило на жизнь, мы, либо отрицаем возможности (фанатики), либо веруем в непроходимую сложность мира (набожные и дураки).
Вот менее очевидный пример того же правила: чтобы получить деньги для получения свободного времени, нам необходимо затратить время и деньги на организацию и эксплуатацию бизнеса. Чтобы получить, нужно вложить. В данном случае мы имеем дело с парадоксом. Парадокс всегда возникает в результате смешения уровней, поэтому с точки зрения универсального подхода, решить его легко: это просто пошаговое приближение к цели. Обычно оно осуществляется по спирали. На разных шагах мы имеем исключающие цель результаты (чтобы получить деньги, необходимо отдать деньги и т.д.).
Таким образом, правило «цель есть результат» работает в рамках одной ступени, одного шага. Рассматривая цель, достигаемую поэтапно, необходимо ввести понятия промежуточного результата и задачи. Задача это цель одного шага. Промежуточный результат это результат одного шага. Все, что сказано выше, приведено для конечных целей и результатов.
В случае бесконечной, абстрактной Цели все несколько сложнее. Абстрактная цель не должна и не может быть выражена словами. И ввиду сложности и взаимосвязанности элементов наших внутренних систем достигает многих результатов на каждом уровне, внутри каждого уровня и т.д. Чтобы сделать что-либо, необходимо направлять намерение таким образом, чтобы процесс намеревания, содержал искомый результат в виде частных решений.
А те, кто просто пошел, конечно, мучались, падали, разбивались в кровь, наступали на змей, некоторые даже прокляли себя за решение идти, и кое-кто даже повернул назад.
Но те, чей интерес был сильнее испытаний, выбрались из кушаров и болот на высокогорье. Это ничего им не дало с точки зрения тех, кто остался внизу. Просто они научились ценить обе стороны жизни: грязь и красоту. Они поняли, что без грязи красоты не бывает, поняли, что всё равно, когда любишь. Это и была абстрактная цель их похода. Ну и конечно еще черники с малиной поели вдоволь, не без этого.
Это был отсев нетерпеливых, главная забота которых – уберечь себя от забот.
Цели проекта и результаты для бизнеса одно и тоже или нет?
Коллеги, как вы думаете, должны ли цели проекта совпадать с результатами проекта для бизнеса. Или это абсолютно разные вещи? Если разные, то когда и почему?
Сразу вспоминается песня: В Кейптаунском порту, советую переслушать.
Они пришли туда, где можно без труда
Найти себе и женщин, и вина.
Отправился французский пароход.
Но не вернулись в порт
И не взошли на борт
Четырнадцать французских моряков.
Не быть им в плаванье,
Их клёши новые залила кровь.
Результаты обычно и рассматриваются как достижение целей, разве нет?
Часто бывает, что показатели проекта, к примеру, экономические не соответствуют целевым. но проект нужен для установления взаимоотношений с клиентом.
Но даже в этом случае цели проекта работают на цели бизнеса.
строго говоря, не очень понял сам смысл вопроса. или скорее логический подтекст. Лучше привести какой нибудь иллюстрирующий кейс для того что бы понять смысл вопроса.
Очень часто (даже как правило) цели проекта и продукт проекта не являются синонимами.
Поэтому следует смотреть что именно в вашей ситуации вас не устраивает (если это так).
А если говорить в общем и целом, то бизнес, как процессная модель управления не может быть проектом, который имеет ограничения по времени реализации и стоимости ресурсов.
В идеале цели и результаты должны совпадать, т. е. мы должны попасть в точку, в которую попасть запланировали.
Но это в идеале. А по факту мы можем только повысить вероятность достижения целей нашими действиями. Это не всегда плохо. Колумб открыл Америку, имея совсем другие цели.
Все очень просто! Стоит только вспомнить, что сравнивать нужно сравнимые вещи. т.е. цели сравнивать целями, а результаты с результатами.
А когда Вы пытаетесь сравнить овец с коровами, то получите «круглый квадрат».
Очень важно в первую очередь назвать вещи своими правильными именами.
Сергей, «похудеть к лету на 5 кг» это не формулировка цели.
Поясню. Как вы считаете, цель «похудеть к лету на 5 кг» предполагает результат Похудела на 5 кг в результате заражения гельминтами?
Или, похудение, как результат тяжелой болезни?
Я согласен с Вами. Можно добавить еще пару- тройку пунктов. Но моя задача была не расписывать по СМАРТ постановку цели, а показать разницу между планируемым и фактическим результатом
А цели вообще не формулируются по смарт.
И что это за цель, которая определена только качественно? Типа утроим усилия, развернемся во всю ширь, сплотим ряды и поднимем выше знамя советского спорта?
«SMART — это мнемоническая аббревиатура, используемая в менеджменте и проектном управлении для определения целей и постановки задач. В оригинале, термин хорошо описан на страницах проекта Project Smart: Management Review. — Volume 70, Issue 11 (AMA FORUM). — P. 35-36.»