Что такое юридическая помощь и юридические услуги
Юридические услуги и юридическая помощь: есть ли принципиальные отличия?
Наверное, нет такого взрослого человека, который бы ни разу не нуждался в консультации юриста. И, по большому счету, в этом нет ничего удивительного. Есть какие-то неразрешенные проблемы, касающиеся законодательства нашей страны?
Ищем помощи у специалиста. Разрешаете даже незначительный жилищный вопрос? Тоже без консультации не обойтись. Могут быть тысячи различных проблем, с которыми человек приходит к юристу. Но, в чем же отличия юридической помощи от юридических услуг? Есть ли действительно какая-то принципиальная разница?
На самом деле, разница действительно есть. Говоря простым языком: юридическая консультация предполагает передачу нужной информации. А юридическая услуга – это действие, подробнее на https://pravoved.ru/.
Какими бывают юридические услуги
Перечислять виды юридических услуг можно долго. Профессиональные адвокаты консультируют клиентов по административному праву. Юристы оказывают правовую помощь. Специалисты по налоговому кодексу представляют интересы людей при разбирательствах с налоговой инспекцией. Отдельные юристы оказывают услуги при сделках с движимым и недвижимым имуществом….
Основными клиентами компаний, которые предоставляют юридические услуги, являются частники. И здесь все логично: изменения в законодательстве происходят чуть ли не каждый месяц. Обычному человеку знать все законы просто незачем. Но, не зная всех нюансов, можно потом «погрязнуть» в бумажной волоките. Лучше уж обратиться к настоящим профессионалам, которые и проконсультируют по интересующим вопросам, и с оформлением документов помогут.
Где юридические услуги более всего востребованы?
Большинство людей обращаются к юристам именно за консультацией. Дальше идет:
Как бы там ни было, если нужна юридическая помощь или юридическая услуга, необходимо не затягивать и обращаться к проверенным фирмам. Помните: ваши вопросы, и проблемы сами собой не разрешатся. Промедление порой приводит к не самым приятным последствиям. Но в современном мире найти достойную юридическую фирму, на самом деле, проще простого. Всю необходимую информацию о компаниях можно найти в интернете. Да и о «сарафанном радио» не забывайте: друзья, и знакомые обязательно подскажут, на каких специалистов можно положиться.
Помощь vs услуги
ПОМОЩЬ vs УСЛУГИ
ПОМОЩЬ vs УСЛУГИО концептуальном разделении понятий «юридическая помощь» и «юридические услуги» в целях развития института профессионального представительства
Автор статьи считает, что законодательное разделение понятий «юридическая помощь» и «юридические услуги» приведет к повышению качества всей юридической деятельности, поскольку независимый суд получит естественную профессиональную опору, а адвокатура – сильнейший стимул для своего развития как неотъемлемого элемента правового государства и гражданского общества.
Юридическая помощь vs юридические услуги
В продолжение темы сразу оговоримся, приводимые ниже тезисы являются лишь вкладом в дискуссию о концепции регулирования юридической помощи. Смешение понятий «юридическая помощь» и «юридические услуги» на концептуальном уровне противоречит повседневной жизни общества, в котором ощущается ментальное различие юридической помощи и юридических услуг.
Ежедневно участники гражданского оборота имеют потребность в ординарной юридической деятельности, упорядочивающей и оформляющей обычные общественные отношения, не связанные с экстренными, непланируемыми событиями или нарушением прав. Платные консультации относительно порядка тех или иных законных процедур, информирование о существующих возможностях, надлежащее оформление бумаг, составление и заключение договоров или соглашений, получение различных документов, правовой анализ состояния дел и т.п. являются частью повседневного внеконфликтного гражданского оборота. На такие услуги явно существует общественный запрос, который удовлетворяется общественно полезной деятельностью, понимаемой как услуги, оказываемые за плату, в соответствии с главой 39 ГК РФ «Возмездное оказание услуг».
Это подтверждается и деятельностью самих участников гражданского оборота – как оказывающих такие услуги, так и их потребителей. Оказывающие юридические услуги лица зачастую не стремятся получить специальный статус и делают свою работу без каких-либо связанных с профессиональным статусом ограничений, а потребители оплачивают полученные услуги, возможно, не рассчитывая ни на какие профессиональные гарантии, специальное образование предоставителя услуг, а иногда и на конфиденциальность. Если в сложных многоплановых ситуациях конфиденциальность востребована, то она не охраняется законом, а обеспечивается исключительно участниками таких отношений. Качество подобных услуг гарантируется работой и репутацией консультанта, а не системной деятельностью государства, как в случае с адвокатской деятельностью. Складывается ситуация, когда юридическую услугу вполне может оказать лицо, не являющееся адвокатом или вообще юристом.
Между тем юридическая помощь, в отличие от услуг, понимается в обществе не только и не столько как деятельность, направленная на получение некоего результата, но как профессиональная поддержка в незапланированном нарушении обычной жизнедеятельности лица, оказавшегося в сложной ситуации. Сама по себе помощь – это восполнение немощи. Соответственно юридическая помощь – это восполнение юридической немощи, т.е. того, чего доверитель самостоятельно совершить не может. Такая ситуация практически всегда является состоянием конфликта – с другими лицами или государством – и требует применения специальных знаний, привлечения дополнительных средств, времени и ресурсов, а также реализации определенного поведения, на что в совокупности лицо может быть неспособно, т.е. этому лицу необходимо получение не услуги, а именно помощи.
Понимание юридической помощи именно на фоне конфликта выражается в наличии в любом современном обществе отдельной профессии, для которой слова защита и помощь в конфликте представляют ее суть, т.е. профессии адвоката. Ее синонимами как раз являются слова защитник и призванный (на помощь). Конфликтная «обособленность» функции профессии адвоката от других смежных свободных юридических профессий вызывает необходимость наделения его специальным статусом с соответствующим нормативно-правовым обеспечением. Это коренной, исторический признак различия помощи и услуг. Безусловно, конфликт конфликту рознь, и современное общество имеет множество механизмов разрешения различных конфликтных ситуаций, которые могут быть решены на уровне услуги. В контексте помощи, имеется в виду ситуация, когда конфликт разрешает суд. Там необходим независимый профессионал, исполняющий публичную функцию, т.е. адвокат.
Что касается юридических услуг, которые также могут оказываться адвокатом в виде квалифицированного консультирования, то эта деятельность может пониматься только через призму профессиональности адвоката, в отличие от юридических услуг, предоставляемых не адвокатами. Таким образом, в общественном сознании ясно разделяется, что помощь оказывается только квалифицированным профессионалом, юридические же услуги предоставляются желательно, но не обязательно юристом, хотя это и подразумевается. Такое разделение с очевидностью предполагает и разные интересы лица в получении юридической помощи или юридических услуг.
Дмитрий ГАЙДУКОВ,
адвокат АБ «Резник, Гагарин и партнеры»
Полный текст статьи читайте в печатной версии «АГ» № 6 за 2016 г.
Юридические услуги и их виды
Случаются ситуации, когда без юридических услуг просто не обойтись. Далеко не каждый гражданин способен разобраться в законах и продумать план дальнейших действий. В статье вы узнаете виды юр. услуг и кому обратится за их помощью.
Что такое юридические услуги, и кто их имеет право оказывать
Юридические услуги – это оказание услуг правового характера физическим и юридическим лицам, по правильному применению и использованию законодательства, подготовке документов и проведения экспертиз, а также представление интересов граждан в суде.
К субъектам, имеющим право оказывать юридическую помощь, относятся;
Виды оказания юридических услуг физическим и юр. лицам
Юридические услуги для физических лиц
Консультация. Наиболее востребованной юридической услугой является консультация, она может быть, устной и письменной.
При устной консультации клиент рассказывает о своей проблеме, а юрист разъясняет, как в данной ситуации с правовой точки зрения лучше поступить.
Для дачи письменной консультации требуется достаточно времени, для того чтоб провести анализ законодательства, и дать клиенту развёрнутый ответ на поставленный вопрос. Стоит отметить, что лучше обратиться за юридической консультацией на начальной стадии вашей проблемы, это позволит избежать неблагоприятных последствий.
Гражданин Семёнов обратился к юристу с проблемой, по решению суда он выплачивает алименты на ребёнка бывшей жене, но фактически ребёнок проживает с отцом и полностью находится на его обеспечении. Специалист разъяснил, что Семёнов может обратиться в суд с заявлением об определении места жительства ребёнка и освобождении его от уплаты алиментов. Необходимо собрать доказательства подтверждающие расходы на ребёнка (чеки, квитанции) и свидетельские показания. Затем обратиться в суд с заявлением о взыскании алиментов на другого родителя.
Составление документов. Юрист составляет документ с учётом индивидуальных особенностей правовой ситуации. Существует много видов документов, на практике чаще всего применяется, претензия, ходатайство, договор. От правильности составления документа зависит успех дела. Он должен быть составлен в соответствии с требованиями и правилами, указанными в законе. Человек, у которого нет знаний и опыта в составлении исковых заявлений может столкнуться с трудностями.
Гражданин Кузин нашёл в интернете шаблон, и заполнил по нему заявление, допустив ошибки, в наименовании суда, который должен рассматривать его дело, в формировании своих требований. Иск вернули на доработку. Тогда Кузин обратился к юристу, он составил иск с учётом его обстоятельств дела.
Представительство. Не всем гражданам, хватает знаний в области права, для участия в процессе нужен опыт. Каждый выполняет работу, соответствующую своему образованию.
По действующему законодательству представлять интересы граждан может лицо, которое оформило свои полномочия доверенностью.
Представительство не лишает права, участвовать в суде самостоятельно
Исключение: В Арбитражном, Верховном Суде РФ и к нему приравненных в процессе могут участвовать только лица с высшим юр. образованием или учёной степенью по юридической специальности.
Профессиональное образование как необходимое условие не касается представителей, которые начали участвовать в деле до 1 октября 2019 года.
За юридической помощью обратилась С. рассказав, что её супруг подал заявление о разводе и разделе совместно нажитого имущества. В иске указал, что фактически вместе они не проживают, более 3 лет, а это означает, что имущество, которое было приобретено мужем или женой в период раздельного проживания, не является совместно нажитым. В процесс вступил юрист, и предоставил доказательства, что супруги до недавнего времени проживали вместе. Судом было вынесено решение о разделе имущества в равных долях.
Юридические услуги для юридических лиц
Предпринимателям и компаниям необходима квалифицированная помощь, для того чтоб вести свою деятельность в рамках правового поля.
Набирает популярность у предприятий такая услуга как, юридическое сопровождение бизнеса – то есть компании, необязательно иметь своего юриста в штате, его привлекут, когда будет необходимость заключить сделку, сдать отчётность, решить кадровые вопросы, принимать участие в суде.
Юридические услуги, оказываемые адвокатом
Адвокат, как и юрист вправе оказывать те же услуги, но ко всему прочему наделён правами;
Услуги, оказываемые нотариусом
Деятельность нотариусов призвана предупреждать юридические споры, и мирным путём разрешать конфликты, не доводя их до суда. Перечислим самые основные:
Например: Поссорились с соседом, и вот он пишет вам, какой вы плохой человек, ненормативной лексикой, делаем скриншоты переписки, и отправляемся к нотариусу. Он должен провести нотариальный осмотр сайта и зафиксировать факт оскорбления – протоколом, который станет доказательством в суде.
Новейшим направлением в работе юристов, стали круглосуточные бесплатные консультации, которые можно получить в интернете, или при телефонном звонке, не выходя из дома.
При оказании своевременной юридической услуги будут восстановлены нарушенные права, сняты обвинения и штрафные санкции, значительно сэкономлены ваши денежные средства и время.
О СООТНОШЕНИИ ПОНЯТИЙ «ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ» И «ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ»
Януш Е.В.
Преподаватель кафедры финансового и административного права, Юридический институт Иркутского государственного университета
О СООТНОШЕНИИ ПОНЯТИЙ «ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ» И «ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ»
Аннотация
В работе рассматривается одна из актуальных проблем российского законодательства – множественность терминов, требующих унификации. Рассматривается соотношение понятий «юридические услуги» и «юридическая помощь», дана характеристика понятий, приведены критерии сравнения, дан перечень признаков присущих как обоим понятиям, так и каждому в отдельности. Обосновано суждение автора о том, что «юридические услуги» и «юридическая помощь» не являются не только синонимичными понятиями, но и имеют сущностные различия.
Ключевые слова: государственная помощь, профессиональная деятельность, юридические услуги, юридическая помощь.
Ianush E.V.
Lecturer, Department of Financial and Administrative Law, Law Institute of Irkutsk State University
ON THE RELATIONS BETWEEN THE CONCEPTS OF “LEGAL SERVICES” AND “LEGAL AID”
Abstract
This paper considers one of the urgent issues of Russian law – the multiplicity of terms that require harmonization. Examines the relationship between the concepts of “legal services” and “legal aid”, the characteristic of concepts the comparison criterion given a list of characteristics inherent in the concepts of both and each individually. Justified the judgment of the author that “legal services” and “legal aid” are not only synonymous concepts, but also have essential differences.
Keywords : state aid, professional activity, legal services, legal advice.
Современное российское законодательство не проводит различий между терминами «юридическая услуга» и «юридическая помощь». Это подтверждается и формулировками, применяемыми в Указаниях по заполнению в формах федерального статистического наблюдения показателя «Объем платных услуг населению» (утв. Приказом Росстата от 26.06.2013 N 234 «Об утверждении официальной статистической методологии формирования официальной статистической информации об объеме платных услуг населению в разрезе видов услуг», введены в действие с 1 января 2010 года).
В данном акте говорится, что юридическая помощь принадлежит к услугам правового характера. Федеральный закон «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» (далее по тексту – закон об адвокатуре) установил, что адвокатская деятельность представляет собой именно квалифицированную юридическую помощь, которая оказывается сугубо на профессиональной основе и определенным перечнем субъектов – лицами, получившими статус адвоката. При этом адвокаты на практике оказывают как платные юридические услуги, так и участвуют в государственных программах по оказанию бесплатной юридической помощи населению. В ст. 128 Гражданского кодекса РФ указан такой объект права как оказание юридических услуг, но ничего не сказано о помощи. Возможно, отсутствие такого объекта как помощь объясняется тем, что законодатель предполагает эти понятия синонимичными и даже унифицирует их. В Указаниях также не делается разграничения понятий юридической помощи и правовых услуг, их считают либо, по крайней мере, равнозначными либо относят юридическую помощь к услугам правового характера.
Громаднейший объем действующих в Российской Федерации нормативных правовых актов изобилует множеством понятийных конструкций с использованием термина «помощь»[1], иногда заменяемого термином «поддержка»[2]. Следует отметить, что вопрос о тождестве и разнице вышеупомянутых понятий занимает умы не только юристов, но и медиков, ведь есть такая же путаница в понятиях «медицинская помощь» и «медицинская услуга». При этом важно отметить, что законодатель, чаще всего, при употреблении конструкции с понятием «помощь» ведет речь о государственной помощи, безвозмездной поддержке населения, т.е. об особом виде деятельности публичной власти, имеющей строго определенные, законно установленные границы и уровни обеспечения. Как правило, всё, что предоставляется в качестве безвозмездной помощи, поддержки определено четкими стандартами, будь то стандарты качества, объема, порядка оказания помощи, как это имеет место при оказании медицинской помощи. Помощь, поддержка осуществляются только в предусмотренных законом формах и исключительно для достижения и закрепления стабильного состояния общественных отношений.
Реализация государственной помощи вызывает к жизни специфичное правоотношение, одним из участников которого выступает субъект, нуждающийся в помощи, субъект, не имеющий возможности иным способом разрешить свою проблему. И с точки зрения этого субъекта государственная помощь требуется тогда, когда он самостоятельно не может справиться с воздействием неблагоприятных факторов, способных причинить вред его жизни, законным интересам. При обращении за такой помощью, граждане осознают, что исход дела зависит, прежде всего, от наличия у противоположной стороны – субъекта оказания помощи специальных познаний, уровня квалификации. Поэтому учитывая специфику возникшего спора, например, о гражданском праве, субъекты охотнее доверяют разрешение спора лицу, имеющему юридическое образование и (желательно) соответствующую специализацию. Однако, и к нашему сожалению, здесь следует констатировать две проблемы: 1) гражданам сложно определить квалификацию субъекта оказания помощи, в силу отсутствия у них специальных познаний; 2) у граждан фактически отсутствует право выбора субъекта оказания помощи, поэтому граждане вынуждены соглашаться и принимать такую помощь, которая по силе субъекту её оказания. И совершенно не важно о какой помощи мы говорим: медицинской, юридической, социальной, на наш взгляд четкая дифференциация понятий «помощь» и «услуга» важна во всех вышеперечисленных ситуациях.
Таким образом, следует констатировать, что имеет место родовое понятие – «государственная помощь», а такие понятия как «юридическая помощь», «медицинская помощь», «социальная помощь» являются её разновидностями и, следовательно, служат видовыми понятиями.
Для более четкого, наглядного разграничения понятий «помощь» и «услуга» безотносительно какой-либо сферы её оказания, следует определить признаки помощи.
Все признаки «помощи» можно подразделить на группы:
Отличительными признаками «услуги», характеризующими ее сущность, на наш взгляд, являются: а) реальная способность граждан участвовать в определении объема, качества и порядка предоставления услуги, а также, являясь субъектом экономических отношений (возможно и не подозревая об этом) участие в определении ее цены; б) безусловно, граждане не могут навскидку определить потребительскую стоимость услуги, но могут выбирать субъект оказания услуги исходя из своих материальных возможностей. Если, например, покупатель приобретает продукты питания или автомобиль, то в большинстве случаев он может самостоятельно оценить потребительную стоимость этих товаров. Потребительная стоимость юридической услуги для граждан – категория туманная; в) граждане, а зачастую и сами юристы, не задумываются над тем, что юридическая услуга – это экономический термин, равно как и о том, что качественная юридическая помощь должна осуществляться в рамках определенного стандарта. Получая от юриста, субъекта оказания услуги, первоначальную информацию по своему делу (о возможных вариантах решения проблемы, о трудозатратах, материальных затратах, рисках) каждый гражданин решает для себя готов ли он рисковать, заплатить больше, чтобы снизить риски и пр. Отсюда, понимание о качестве юридической услуги определяется соотношением затрат и результата.
В свою очередь, А.И. Муранов, Т.И. Ильина, Г.К. Шаров отмечают, что эти понятия не имеют различий. Другие российские адвокаты придерживаются иного подхода относительно данных понятий, считая необходимым противопоставлять юридическую помощь юридическим услугам. В литературе прослеживаются попытки теоретического обоснования такого положения. Изучением правового института юридической помощи занимались многие авторы, например М.В. Кратенко, А.С. Плетень, О.Н. Бондарь, В.Ю. Панченко, К.Е. Михайленко, Р.Г. Мельниченко и другие. К.Е. Михайленко рассматривает юридическую помощь в качестве вида содействия, поддержки со стороны органов публичной власти и юристов. Это одна из черт юридической помощи, которая возникает на основе конституционной нормы и имеет правоохранительный и правообеспечительный характер. Д.В. Музюкин называет одной из черт юридической помощи отсутствие коммерческой направленности или отсутствие определяющего значения данной составляющей. Как он пишет в своей работе, «юридическая помощь не является объектом гражданских прав, не обладает товарной формой и меновой стоимостью. Действительно, в экономическом обороте находится поименованный законом объект – оказание юридических услуг. Удовлетворяя объективно существующие интересы и потребности, услуга, в отличие от помощи, носит в первую очередь коммерческий характер»[4]. Очевидно, «юридическая помощь» (должна рассматриваться как добровольное участие в чьей-нибудь работе, направленное на ее облегчение, содействие кому-нибудь; поддержка) представляет собой более широкое понятие, чем «юридические услуги», и включает его в свое содержание; юридическая помощь выше юридических услуг, как причина выше следствия. Поэтому, адвокат оказывает именно юридическую помощь своему доверителю, но данная помощь в подавляющем большинстве случаев несет правовую нагрузку юридической услуги возмездного характера. Как справедливо замечает Г.М. Резник, «…адвокаты работают за деньги. Почему? Потому что адвокаты – это само занятые специалисты, они ни копейки от государства не получают. Исключая защиту по назначению – обременение, которое накладывается на адвокатскую структуру исторически…»[5]. А.А. Салчак, рассматривающий различие юридических услуг и юридической помощи отмечает: «…юридические услуги – это объект гражданско-правовых отношений, и нормы, регламентирующие оказание юридических услуг, составляют гражданско-правовой институт. Предоставление юридической помощи находится в сфере конституционных, социальных правоотношений»[6]. Обратим внимание на тот факт, что право на получение квалифицированной юридической помощи гарантируется каждому человеку. Ю.В. Романец характеризует юридические услуги как «юридически значимые действия, то есть действия, влекущие за собой возникновение, изменение или прекращение прав и обязанностей»[7]. Однако на практике оказание юридических услуг часто не связано с совершением юридически значимых действий, например проведением переговоров, юридическими консультациями. Таким образом, учитывая, что юридические услуги могут представлять как фактические, так и юридические действия, а также их комбинации, следует признать, что данное понятие не охватывает весь спектр рассматриваемого явления.
Обобщая изложенное, можно сформулировать определение понятия «помощь» – это деятельность, направленная на предупреждение, минимизацию либо ликвидацию неблагоприятных последствий, а также вредоносных для отдельного субъекта факторов.
На основании выше изложенного можно сделать следующие выводы: 1) юридическая услуга и юридическая помощь в регулировании общественных отношений различны по правовой природе; 2) юридическую помощь оказывает специально уполномоченный субъект, которым является адвокат, а юридические услуги, согласно положениям гражданского процессуального законодательства, дееспособные лица; 3) оказание услуг, в том числе и юридических, является объектом гражданского права; 4) юридическая услуга имеет коммерческий характер, юридическая помощь – социальный; 5) юридическая помощь проявляет в себе публичный интерес, а юридическая услуга – публично-правовое значение.
Список литературы / References
Список литературы на английском языке / References in English