дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд

Проводим дезинсекцию в МКД по правилам

Время от времени у себя дома мы можем обнаружить неожиданных и не очень приятных гостей – тараканов, клопов, муравьёв или даже блох. Они попадают к нам разными путями: их могут принести домашние животные, они могут просочиться через щель в полу или стене, завестись в подтопленном и плохо проветренном подвале, прийти от соседей. Некоторые ограничиваются кратким визитом, но чаще, если условия подходящие, они решают, что неплохо бы тут и обосноваться.

Сегодня мы расскажем, как бороться с насекомыми в многоквартирном доме.

Зачем проводить дезинсекцию

Мало кому может понравиться такое внезапное соседство, тем более, что гости имеют неприятную особенность постоянно увеличивать своё число и вести себя по-хозяйски: портить съестные припасы, кусаться, создавать антисанитарную обстановку. И совсем плохо, что они переносят возбудителей опасных для человека заболеваний. Например, тараканы могут распространять туберкулёз и сальмонеллёз.

Дезинсекция – это комплекс специализированных профилактических мер по уничтожению и предотвращению повторного появления синантропных (живущих рядом с человеком) членистоногих. Эти меры в первую очередь направлены на профилактику инфекционных и паразитарных заболеваний.

За что отвечает управляющая организация

За отсутствие насекомых в квартирах отвечают собственники помещений, а общедомовое имущество – это поле боя управляющих организаций.

Ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ обязывает управляющие организации содержать общее имущество собственников многоквартирного дома согласно санитарно-эпидемиологическим нормам. Кроме того, согласно п. 23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядка их оказания и выполнения, управляющие организации должны при необходимости проводить дезинсекцию помещений, входящих в состав общего имущества.

Никаких подозрительных насекомых нигде быть не должно.

За неисполнение этого требования ст. 6.3 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность, а ст. 236 УК РФ – и уголовная ответственность.

Как проводить профилактику

Регулируют эту сферу деятельности СанПиН 3.5.2.1376-03, разработанные в соответствии с Федеральным законом от 30.03.1999 N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (в ред. от 30.12.2008)и «Положением о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании», утверждённым постановлением Правительства РФ от 24.06.2000 N 554.

Некоторые инженерно-строительные, санитарно-технические и санитарно-гигиенические меры по предотвращению проникновения, комфортного расселения и размножения тараканов в доме должны быть предприняты ещё на этапе проектирования и строительства: устроены автономные вентиляционные системы, швы и стыки плит и межэтажных перекрытий герметичны, как и точки ввода электропроводки и других коммуникаций через перекрытия и стены и т.д.

Управляющей организации необходимо ежемесячно проводить профилактическое контрольное обследование, чтобы вовремя обнаружить насекомых, определить их вид, количество и конкретные места обитания и выплода. Также следует своевременно реагировать на заявки собственников. Ведь если какие-то насекомые обнаружились в одной квартире, они могут быть и в других помещениях – задачу нужно решать комплексно. Не стоит ждать жалобы от собственников в СЭС или Госжилинспекцию.

Профилактическое обследование и последующую дезинсекцию может проводить специально выделенный работник управляющей организации, который прошёл соответствующее обучение и инструктаж по технике безопасности, или организация, осуществляющая специализированную деятельность по проведению дезинсекции.

Как уничтожить насекомых в доме

Если в результате контрольного обследования насекомые всё же обнаружены, необходимо грамотно спланировать тактику по их уничтожению и предотвращению повторного заселения, ведь условия, в которых вредители комфортно себя чувствуют, для каждого вида свои и требуют разного подхода.

Нужно разбираться в видах синантропных членистоногих, образе их жизни, стадиях развития, знать, какие факторы могут повлиять на рост или снижение численности, какие препараты наиболее эффективны против каждого вида и как они действуют.

Качественная дезинсекция включает в себя комплекс химических, биологических и механических мер борьбы.

К физическим мерам относятся разнообразные ловушки, физическая уборка насекомых (например, с помощью пылесоса), обработка горячей водой или паром, горячим воздухом. Эти меры подходят не для всех насекомых и являются скорее дополнением к химическим методам. К биологическим мерам относятся естественные враги насекомых, ингибиторы развития, вещества, воздействующие на генетическом уровне, аналоги природных гормонов насекомых. Самыми эффективными считаются химические методы с применением различных инсектицидов – ядовитых веществ, которые применяются при уничтожении насекомых.

Все инсектициды делятся на классы по степени опасности. В быту и жилых помещениях не допускается обработка препаратами I и II класса (чрезвычайно опасные и высокоопасные). Средства III класса (умеренно опасные) можно использовать в любых помещениях обученными специалистами, а средства IV класса (малоопасные) допускаются к использованию безо всяких ограничений – это основной арсенал по борьбе с вредителями на вашей территории. Естественно, использовать можно только препараты, прошедшие соответствующую проверку и лицензирование.

Перед проведением дезинсекционных мероприятий в обязательном порядке необходимо предупредить о дате и времени их проведения, а также о том, какие именно средства будут применяться и, в зависимости от этого, какие меры предосторожности необходимо будет соблюсти для обеспечения максимальной безопасности жильцов.

Дезинсекцию проводят при закрытых форточках и окнах, а после окончания работ помещение тщательно проветривают в соответствии с инструкцией по применению препарата, которым проводилась дезинсекция.

Все работы, связанные с инсектицидами, следует обязательно проводить в спецодежде, используя средства индивидуальной защиты и соблюдая прописанные в инструкции меры предосторожности.

После дезинсекционных мероприятий нужно провести контрольное обследование на предмет наличия оставшихся вредителей или восстановления их численности, провести физическую уборку.

Дезинсекцию можно считать успешной, а объект освобождённым от насекомых, если они отсутствуют во всех помещениях дома.

Источник

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Эпидемиологический надзор

О дезинфекции мест общего пользования многоквартирных жилых домов

О дезинфекции мест общего пользования многоквартирных жилых домов

Федеральный закон от 30 марта 1999 года №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» направлен на обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения как одного из основных условий реализации конституционных прав граждан на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Федерального закона от 30 марта 1999 года №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» в целях предупреждения распространения инфекционных заболеваний и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений) должны своевременно и в полном объеме проводиться предусмотренные санитарными правилами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации санитарно-противоэпидемиологические (профилактические) мероприятия.

При угрозе возникновения и распространения инфекционных заболеваний и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений), а также при угрозе возникновения и распространения инфекционных заболеваний, представляющих опасность для окружающих, должностные лица, осуществляющие федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, имеют право выдавать предписания о проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий (пункт 2 статьи 50 Федерального закона от 30 марта 1999 г. 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»).

Согласно рекомендациям по проведению дезинсекционных мероприятий на открытых пространствах населенных пунктов и в многоквартирных домах, в населенных пунктах с целью предотвращения распространения, профилактики и борьбы с инфекционными заболеваниями, вызванными коронавирусами, наряду с обязательным проведением профилактической и очаговой (текущей, заключительной) дезинфекции в помещениях различных организаций, целесообразно проведение профилактической дезинфекции мест общего пользования в многоквартирных жилых домах (подъезды, тамбуры, холлы, коридоры, лифтовые холлы и кабины, лестничные площадки и марши, мусоропроводы).

В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать безопасность жизни и здоровья граждан.

Управляющим компаниям, эксплуатирующим жилищный фонд, предоставлено право выбора проведения дезинфекционных мероприятий на свое усмотрение: либо собственными силами с применением дезинфицирующих средств, зарегистрированных в установленном порядке, либо заключив договор со специализированной организацией.

Источник

Как провести дератизацию в МКД

Недавно мы рассказывали о том, что крысы в доме – это проблема не только для жителей, но и для управляющей организации, которая несёт административную ответственность за нарушение санитарно-эпидемиологических требований.

Сегодня разберёмся, как выселить грызунов с территории МКД.

Изучить санитарно-эпидемиологические требования

Под дератизацией понимается уничтожение грызунов, меры по снижению их численности, уменьшению их вредного воздействия на человека и окружающую среду.

Как проводить дератизацию, указано в СП 3.5.3.3223-14 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий». Требования утверждёны постановлением главного государственного санитарного врача РФ от 22 сентября 2014 г. N 58.

Определить, кто за что отвечает

Провести профилактику

Профилактика заключается в том, чтобы не дать крысам поселиться и размножаться в доме. Для этого затрудните проникновение грызунов в здание. Проверьте, чтобы в местах ввода электропроводов, отопительных, водопроводных, газовых и канализационных труб не было отверстий. Если заметили крысиные ходы, цементируйте их или заполните битым стеклом. Окна подвалов закройте сеткой или застеклите. Исключите доступ к продуктам питания.

Определить заселённость грызунами

Чтобы обнаружить, что на территории МКД живут грызуны, при обследовании территории обратите внимание на субъективные и объективные признаки.

К субъективным относятся следы жизнедеятельности крыс: норы, помёт, погрыз, жалобы жителей, причиняемый вред, периодичность и ритм появления грызунов на территории.

Объективное обнаружение – когда нашли самих грызунов или их следы. Для этого применяют контрольно-пылевые (следовые) площадки, ловушки, капканы, неотравленные приманки, тампонирование, заклеивание нор и пр.

Если грызуны поселились на территории МКД, нужно провести истребительную дератизацию. Ею занимаются профилактические отделы санитарно-эпидемиологических станций (СЭС).

Истребительные мероприятия в МКД

Применять родентициды (средства для уничтожения мышей и крыс) следует в соответствии с инструкцией. В помещениях их добавляют в ёмкости с приманкой и ставят по пути перемещения грызунов: в углах, вдоль стен и перегородок, под мебелью, вблизи нор.

Перед началом истребительных мероприятий нужно согласовать их график с собственниками помещений, сообщить жителям дома, как долго будут проводиться мероприятия и какие меры предосторожности нужно соблюдать в этот период.

Оценить эффективность

Дератизация эффективна, если после неё не менее трёх месяцев на территории нет грызунов при условии выполнения защитных санитарно-технических и санитарно-гигиенических мероприятий, если численность грызунов на территории населённого пункта снизилась до 3% попаданий грызунов в течение суток в установленные ловушки.

Источник

Новые санитарно-эпидемиологические правила по проведению дезинсекционных мероприятий

С 9 октября текущего года вступили в силу новые санитарно-эпидемиологические правила «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение» СанПиН 3.5.2.3472-17, утвержденные постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07.06.2017г. № 83. При этом признаны утратившими силу Сан ПиН 3.5.2. 1376-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий против синантропных членистоногих».

Новые санитарно-эпидемиологические правила устанавливают требования к организации и проведению мероприятий по уничтожению и снижению численности, созданию неблагоприятной среды обитания для членистоногих, имеющих эпидемиологическое значение.

СанПиН 3.5.2.3472-17 определено, что дезинсекция включает в себя организационные, санитарно-технические, санитарно-гигиенические и истребительные мероприятия, направленные на уничтожение членистоногих, имеющих эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение

Изложены требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий», конкретизирована кратность плановых обследований по заселенности членистоногими, которая должна составлять:

-для других объектов (места общего пользования многоквартирных домов, общежития)-1 раз в месяц;

— в очагах инфекционных заболеваний, а также анофелогенных водоемов- 1 раз в неделю;

— открытых территорий – 1 раз в месяц;

Организацию и проведение дезинсекционных мероприятий обеспечивают»:

-Органы государственной власти субъектов РФ, органы местного самоуправления;

-Граждане, в том числе индивидуальные предприниматели.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели проводят обследования с целью учета численности, определения заселенности объектов и территории, их технического и санитарно-эпидемиологического состояния, профилактические и истребительные мероприятия, контроль эффективности истребительных мероприятий своими силами или силами исполнителей дезинсекционных работ или сторонних организаций (п.3.3.)

При проведении дезинсекции пищевая продукция должна быть размещена в герметической таре. В случае попадания дезинсекционных средств на пищевую продукцию, эта продукция подлежит уничтожению (п.3.9.)

Граждане имеют право самостоятельно осуществлять дезинсекцию собственных жилых помещений, в том числе садовых домиков, надворных построек, дворовых территорий дезинсекционными средствами, разрешенными для применения гражданами в быту (п.3.10.)

Для дезинсекции используются дезинсекционные (химические и микробиологические) средства, прошедшие государственную регистрацию. Применение дезинсекционных средств I-II класса опасности допускается только обученным персоналом в средствах защиты, в отсутствие людей, с последующим обязательным проветриванием уборкой помещений (п.3.13.)

Дезинсекцию в образовательных организациях, организациях отдыха детей и их оздоровления, следует проводить только в отсутствие детей и персонала, после окончания работы организации, в санитарные или выходные дни (п.3.16.)

После проведения дезинсекционных мероприятий на всех объектах требуется проведение влажной уборки с применением мыльно-содового раствора (п. 3.19.)

Сформулированы показатели эффективности дезинсекционных мероприятий:

-Объект считают свободным от насекомых, если они отсутствуют во всех помещениях:

-более 3-х месяцев для муравьев (п.3.22) ;

Произведенный контроль в организации, осуществляющий деятельность по проведению дезинсекции проводится работником, прошедшим специальное обучение, в соответствии с санитарными правилами (п. 5.1.). Лабораторный контроль в организациях, осуществляющих деятельность по дезинсекции, предусматривает определение содержания дезинсекционных средств в воздухе рабочей зоны в производственных и складских помещениях, на прилегающей территории 1 раз в год (п. 5.2.)

Обеспечение безопасности для здоровья человека при проведении работ по дезинсекции возлагается на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, занимающихся дезинфекционной деятельностью, которые осуществляют разработку и доведение до исполнителей требований по безопасности при проведении дезинсекционных работ, контроль за качеством используемых дезинсекционных средств, исправностью и эксплуатацией аппаратуры, установок, средств индивидуальной защиты (п. 6.1.)

Требования к хранению дезинсекционных средств изложены в п.6.2, п.6.4, 6.8, 6.9:

дезинсекционные средства необходимо хранить в специальных помещениях, в плотно закрытой упаковке производителя с этикеткой; допускается совместное хранение дезинсекционных средств и средств для дератизации, дезинфекции;

— в помещении для хранения дезинсекционных средств не допускается хранить пищевые продукты, питьевую воду, принимать пищу, находиться посторонним лицам;

— помещение для хранения дезинсекционных средств должно быть оборудовано вытяжной вентиляцией, металлическими стеллажами для хранения мелкотарных дезинсекционных средств, охранной сигнализацией;

— пол, стены и потолки должны иметь отделку, предотвращающую сорбцию вредных или агрессивных веществ, а также допускающую влажную уборку и мытье;

— температура в помещении должна быть в пределах от +18 °C до +20 °C или соответствовать инструкциям по применению дезинсекционных средств. Дезинсекционные средства должны быть защищены от прямых солнечных лучей;

— дезинсекционные средства, приобретенные гражданами для использования в быту, должны храниться в местах, недоступных детям и домашним животным, отдельно от пищевых продуктов, лекарственных средств, питьевой воды.

Требования к транспортированию дезинсекционных средств (п. 6.8., 6.9.):

— транспортирование дезинсекционных средств должно производиться отдельным транспортом, в заводской таре и упаковке;

— дезинсекционные средства, расфасованные в мелкую тару, должны транспортироваться в специальной укладке, обеспечивающей сохранность тары с дезинсекционными средствами;

Источник

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
«Центр гигиены и эпидемиологии
в Республике Татарстан (Татарстан)» дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Смотреть фото дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Смотреть картинку дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Картинка про дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Фото дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд

Каждый собственник помещения, получая ежемесячный счет на оплату коммунальных услуг, скорее всего, обращал внимание на наличие графы «содержание общего имущества».

дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Смотреть фото дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Смотреть картинку дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Картинка про дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Фото дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкдСостояние общего имущества многоквартирного дома должно быть обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц и т.п.

Но это лишь часть услуг, которые должны быть регулярно исполнены.

Что такое «осмотр общего имущества» и какие виды осмотра существуют?

Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся:
1) собственниками помещений,
2) лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы,
3) ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива или управляющей организацией,
4) лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (при непосредственном управлении многоквартирным домом).

В соответствии с п.13.1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 (далее – Правила), осмотры общего имущества могут быть текущие, сезонные и внеочередные.

Сезонные осмотры проводятся в отношении всего общего имущества 2 раза в год:

весенний осмотр проводится после таяния снега или окончания отопительного периода в целях выявления произошедших в течение зимнего периода повреждений общего имущества (при этом уточняются объемы работ по текущему ремонту);
осенний осмотр проводится до наступления отопительного периода в целях проверки готовности многоквартирного дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Смотреть фото дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Смотреть картинку дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Картинка про дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Фото дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкддома к эксплуатации в отопительный период.

Внеочередные осмотры проводятся в течение одних суток после произошедших аварий, опасного природного процесса или явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия.

Каким образом оформляются результаты осмотра общедомового имущества?

Техническое дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Смотреть фото дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Смотреть картинку дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Картинка про дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Фото дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкдсостояние элементов общего имущества, а также выявленные в ходе осеннего осмотра неисправности и повреждения отражаются в документе по учету технического состояния многоквартирного дома (журнале осмотра).

Что помимо осмотров общего имущества необходимо осуществлять в многоквартирном доме?

Согласно п.23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290 (далее – Перечень), работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, включают в себя:
1) сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
2) влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;
3) мытье окон;
4) очистку систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);
5) проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекцию септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом.

Согласно п.4.3 СанПиН 3.5.2.3472-17 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение» (далее – Санитарные правила) при эксплуатации производственных, жилых помещений, зданий, сооружений, а также транспорта должны соблюдаться меры, препятствующие проникновению, обитанию, размножению и расселению синантропных членистоногих, в том числе:
— уборка и дезинсекции в соответствии с Санитарными правилами;
— устройство освещения в помещениях подвального типа;
— своевременная очистка, осушение, проветривание и уборка в помещениях подвального типа;
— герметизация швов и стыков плит и межэтажных перекрытий, мест ввода и прохождения электропроводки, санитарно-технических и других коммуникаций через перекрытия, стены и другие ограждения, мест стыковки вентиляционных блоков.

Какова периодичность проведения обследований по дезинсекции общедомового имущества?

В соответствии с п.3.5 Санитарных правил кратность плановых обследований на заселенность членистоногими объектов, указанных в пункте 2.2 Санитарных правил, должна составлять не менее 1 раза в месяц (в местах общего пользования многоквартирных домов, общежитий).

Какова периодичность проведения сухой и влажной уборки общедомового имущества?

К кому и в какой форме необходимо обращаться при ненадлежащем содержании общего имущества в многоквартирном доме?

В случае, если управляющая компания (товарищество собственников жилья или жилищно-строительный кооператив) не соблюдает вышеуказанные нормы и правила по надлежащему содержанию мест общего пользования в многоквартирном доме, нужно написать претензию управляющей компании (товариществу собственников жилья или жилищно-строительному кооперативу), в которой необходимо указать:
— свои реквизиты, адрес и телефон;
— в основной части претензии нужно подробно описать проблему и потребовать проведения соответствующих мер (уборка, дезинфекция, дезинсекция и (или) дератизация).

Рекомендуется (по возможности) направить коллективную претензию.

Составленную претензию необходимо направить по почте письмом с уведомлением о вручении и описью вложения или передать нарочно уполномоченному работнику управляющей компании (товарищества собственников жилья или жилищно-строительного кооператива). В описи вложения необходимо указать «претензия от __.__.20__ г. по поводу (далее необходимо указать Ваше требование)». Если претензия передается работнику управляющей компании (товарищества собственников жилья или жилищно-строительного кооператива) нарочно, дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Смотреть фото дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Смотреть картинку дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Картинка про дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкд. Фото дератизация и дезинсекция что это такое сроки проведения в мкдВам необходимо сделать копию претензии, на которой работник управляющей компании (товарищества собственников жилья или жилищно-строительного кооператива) собственноручно напишет свои Ф.И.О., должность, дату принятия претензии и поставит свою подпись.

Что делать, если управляющая компания (председатель товарищества собственников жилья или жилищно-строительного кооператива) не удовлетворяет Ваши требования?

В таком случае необходимо обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Республики Татарстан на бездействие управляющей компании (товарищества собственников жилья или жилищно-строительного кооператива), приложив при этом копию претензии. Также следует направить письменное обращение в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) по поводу санитарного состояния общедомового имущества.

В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель в соответствии с п.1 ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» вправе по своему выбору потребовать помимо безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, полного возмещения убытков, причиненных в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), а также соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *