детское питание в самолет что можно брать с собой

Провоз детского питания в ручной клади на борту самолёта

Совместное путешествие всех членов семьи – прекрасная возможность сблизиться, укрепить семейные узы, посмотреть достопримечательности, сделать яркие фотографии. Многие родители берут с собой в поездки маленьких детей, не желая расставаться с ними даже во время отпуска.

детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть фото детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть картинку детское питание в самолет что можно брать с собой. Картинка про детское питание в самолет что можно брать с собой. Фото детское питание в самолет что можно брать с собой

Отличный вариант для поездок за границу или по России – авиаперелёт. Так и время сэкономить можно, и нервные клетки, поскольку поездки с детьми – всегда стресс и испытание. Чтобы этого не произошло, надо правильно готовиться к путешествию в воздухе. В первую очередь, это касается организации питания маленьких детей во время пребывания на борту.

Малыши разного возраста должны регулярно и в полном объёме питаться и пить, чтобы не капризничать и хорошо переносить полёт. Мамы младенцев часто не владеют информацией о том, что можно, а что нельзя брать с собой в полёт. Поэтому наши советы, касающиеся детского питания в ручной клади в самолёте, станут полезными родителям девочек и мальчиков. Необходимо внимательно читать правила перевозки смесей, игрушек, бутылочек с водой.

Требования будут отличаться для пассажиров, которые летят эконом-классом, «бизнесом» или первым классом. Отличия в перевозке продуктов питания и жидкостей наблюдаются и в весе, размере бутылочек и баночек, ручной клади. Особое внимание стоит уделить тому, какое меню для детей предлагается той или иной компанией.

детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть фото детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть картинку детское питание в самолет что можно брать с собой. Картинка про детское питание в самолет что можно брать с собой. Фото детское питание в самолет что можно брать с собой

Детское меню в авиакомпании “Аэрофлот”

Составы блюд и напитков можно посмотреть на сайте авиаперевозчиков. Мамы младенцев или деток более старшего возраста всегда читают такие инструкции, поскольку не всем малышам подходят блюда из-за состава продуктов по медицинским причинам.

Еда для ребёнка в полёт: что разрешается брать

Позаботиться о питании нужно обязательно, несмотря на то, какой компанией и рейсом осуществляется путешествие. Не стоит отталкиваться и от дальности перелёта. Даже если путешествие займёт 50-60 минут, всё равно рекомендуется готовить еду малышам.

В дороге бывает всякое – рейсы часто отменяют по разным причинам, задерживают, меняют время отлёта. В таких ситуациях пребывание в аэропорту должно быть максимально комфортным и не проблемным.

Итак, какие продукты разрешено брать в ручную кладь для ребёнка? Ниже приведён перечень того, что стоит положить в сумку, садясь в самолёт:

детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть фото детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть картинку детское питание в самолет что можно брать с собой. Картинка про детское питание в самолет что можно брать с собой. Фото детское питание в самолет что можно брать с собой

Общие правила провоза жидкостей на детское питание не распространяется

В ручной клади для ребёнка должна быть вода и пища, к которой привык малыш. Стоит рассчитывать, что столовые приборы с собой в салон самолёта не возьмёшь, поэтому еда должна быть такой, чтобы её было просто и комфортно есть без ложек.

Продукты в сумке или рюкзаке должны соответствовать правилам перевозки детского питания. Во-первых, еда не должна быстро портиться. Во-вторых, любые продукты, баночки и ёмкости необходимо правильно запаковать. В-третьих, скоропортящиеся продукты рекомендуется поместить в специальную сумку-холодильник. В-четвёртых, объём жидкостей суммарно не должен превышать 1 литр.

Часто туристам с маленькими детьми нужна еда не только на время перелёта, но и на весь период отпуска. В этом случае, еду придётся сдавать в багажное отделение.

детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть фото детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть картинку детское питание в самолет что можно брать с собой. Картинка про детское питание в самолет что можно брать с собой. Фото детское питание в самолет что можно брать с собой

Еду для ребёнка на время полёта можно взять в салон. Остальное сдать в багаж

Для этого нужно придерживаться таких правил, как:

Запасы продуктов для детей

На таких заморских курортах, как Египет, Бали, Таиланд, Вьетнам, Сейшелы, Тунис, довольно специфическая кухня. Приобрести продукты питания на месте получается не всегда, поскольку супермаркеты и гипермаркеты находятся в удалении от отелей, гостиниц, пляжей и морского побережья. Просто так дойти туда не получится, а пользоваться общественным транспортом по жаре решится не каждый турист.

Заказать привычное питание в отельном ресторане или готовить самостоятельно – не выйдет. Кухня иностранных государств может вызвать у деток аллергию, и тогда малышу сложно будет выбрать нужное из продуктов питания.

Чем кормить ребёнка во время отдыха в Таиланде? Полезные советы на видео.


Чтобы проблем во время отдыха с кормлением чада не возникло, нужно взять с собой запас баночек. Их количество зависит от продолжительности отпуска, которые туристы планируют провести на курорте.

В таком случае нужно позвонить в компанию перевозчика, чтобы уточнить, сколько разрешается провозить в ручной клади баночек с детским питанием. Авиационные компании часто идут навстречу пассажирам, разрешая брать на борт нужное количество пюре и других продуктов в ёмкостях.

Для отдыха в пределах европейских курортов, в том числе в Болгарии, Австрии, Хорватии, Германии, Чехии, делать такие запасы не обязательно. В магазинах или супермаркетах туристам можно легко найти все необходимые продукты питания, йогурты, смеси для малышей. Специальное питание продаётся также в аптеках, нет надобности везти с собой много еды.

Особенности детского питания в ручной клади

Папам и мамам, которые отправляются в путешествие и берут с собой детей, разрешено перевозить еду для своих чад. Это одно из условий комфортного пребывания в салоне самолёта во время полёта всех категорий пассажиров. Несмотря на то что перевозка детского питания разрешена во всех авиакомпаниях мира, пропустить маму с огромными сумками еды для детей на борт не сможет ни одна стюардесса.

детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть фото детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть картинку детское питание в самолет что можно брать с собой. Картинка про детское питание в самолет что можно брать с собой. Фото детское питание в самолет что можно брать с собой

Для ребёнка в самолёт можно взять и детское питание, и люльку

Если одному или двум малышам до 2 лет нужно питание, то родители смогут взять в полёт следующее количество воды и еды:

В том случае, если детям уже больше двух лет, тогда нормы провоза детского питания меняются. Общая масса продуктов питания и еды в контейнерах не должна превышать 1 килограмма.

Установлены ограничения для каждого контейнера, его объём не должен быть больше 100 миллилитров (для поездок в европейские страны) или 90 миллилитров (если запланирован перелёт в Соединённые Штаты Америки). Каждая ёмкость отдельно упаковывается в прозрачный пакет и подписывается. Во время прохождения таможенного контроля все продукты питания, контейнеры и баночки необходимо доставать и показывать офицеру погранслужбы.

детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть фото детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть картинку детское питание в самолет что можно брать с собой. Картинка про детское питание в самолет что можно брать с собой. Фото детское питание в самолет что можно брать с собой

Что может пригодиться малышу во время путешествия

Обед или перекус для ребёнка 2-3 лет выглядит так:

Соки и воду можно купить в самолёте, у стюардесс на борту достаточный запас таких жидкостей, рассчитанных и на взрослых, и на детей.

Что купить малышам на борту?

Детская пища в российских авиакомпаниях предоставляется бесплатно, независимо от того, каким классом путешествуют пассажиры с детьми. В частности, такие перевозчики, как Аэрофлот, Уральские авиалинии, Россия предоставляют отличное питание для малышей. Родителям всё равно нужно взять небольшой запас детского питания в ручной клади. Услуги по кормлению детей предоставляют и другие авиакомпании мира.

детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть фото детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть картинку детское питание в самолет что можно брать с собой. Картинка про детское питание в самолет что можно брать с собой. Фото детское питание в самолет что можно брать с собой

Заказ питания на сайте авиакомпании S7

Посмотреть об особенностях питания малышей разного возраста можно в таблице.

АвиакомпанияУслуги
ЛюфтганзаДетскую еду бесплатно предоставляют всем пассажирам дальних рейсов. Есть возможность заказать еду во время перелёта по Европе. Договариваться об этой услуге надо заранее. Нужно позвонить в компанию перевозчик или сервисный центр не позже, чем за одни сутки до полёта.
Австрийские авиалинииБесплатно кормят только детей до двух лет, количество порций ограничено. Предварительно заказывать ничего не надо, всё есть у бортпроводников, нужно только обратиться к ним.
Международные авиалинии УкраиныЕда предоставляется детям от двух до десяти лет. Детское меню стоит восемь евро.

Заказывать услугу нужно заранее, но не позже, чем за пятьдесят часов до перелёта.

Россия и АэрофлотПитание для малышей от двух лет и для совсем грудничков. У Аэрофлота можно попросить порционное молоко, а на борту самолётов России предоставляется вкусное пюре в баночках. Заказывать питание нужно за тридцать шесть часов до вылета.
Уральские авиалинииПитание для детей надо заказывать, но не позже, чем за сутки до перелёта.
Турецкие авиалинииДетям еда выдаётся в специальных ярких наборах. В них всегда есть игрушка. Обычная еда – это салат, котлета, пудинг, картофель. Напитки – чай, вода, сок, айран. Заказывать питание нужно заранее, но не позже, чем за сутки до вылета. Заказ принимают сотрудники колл центра или сервисной службы Турецких авиалиний.
Эйр БерлинЗаказ меню для маленьких пассажиров осуществляется за двое суток до вылета. В состав обеда входят наггетсы, картофельное пюре, мини-морковки. Стоимость обеда – шесть евро двадцать центов.
Свис ЭйрМалышам предлагается специальное детское меню (детям до двенадцати лет). Заказ происходит за двое суток до вылета, дополнительная оплата не нужна.
ТрансаэроЗаказывается меню за два дня до вылета, доступно детям до двенадцати лет. При оплате билета автоматически включается в меню. В обед включается фрукты, сладости, овощи, основное блюдо.
Вим-авиаЗаказать меню можно ребёнку от двух лет. Обед состоит из горячих блюд, йогуртов, салатов, фруктов.
Эйр ФрансЕсть два типа меню – для обеда и для ужина. Заказывать нужно заранее, но не позже, чем за двое суток до вылета.

детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть фото детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть картинку детское питание в самолет что можно брать с собой. Картинка про детское питание в самолет что можно брать с собой. Фото детское питание в самолет что можно брать с собой

Покупая билет, нужно приобрести дополнительную услугу, которая подтвердит наличие питания для ребёнка. Существуют определённые коды, обозначающие в билете наличие меню для малышей:

Правила провозки еды для детей

Перед путешествием на самолёте с ребёнком, нужно созвониться с авиационными перевозчиками, чтобы уточнить правила провозки пищи для детей в ручной клади. Это позволит получить полезную информацию, поскольку на сайтах компаний-перевозчиков не всегда публикуется полный перечень того, что доступно пассажирам с детьми.

Чем угощает детей компания “Аэрофлот”? Посмотрим вместе.

О том, что запрещено брать в самолёт, читайте на нашем сайте.

Источник

Что взять с собой в самолет, если летите с ребенком

Когда мы впервые с дочерью летели в самолете, я взяла легкие игрушки из дома. Но это стало ошибкой: в аэропорту они ей стали неинтересны.

Так я узнала, что лучше брать игры, которые ребенок еще не видел, что ожидание самолета и багажа тоже утомляет, а еще ― что стоит запастись вещами для комфортного перелета, чтобы ребенок мог удобно улечься и поспать.

Вот что я советую сделать родителям перед вылетом.

Не потерять важное

Во время перелета с ребенком понадобится свидетельство о рождении. Оно всегда в формате А4 ― такой лист легко повредить. Поэтому я храню документ в твердой обложке: в ней документ будет сложен пополам и не помнется.

Хорошо, если ребенок знает основную информацию о себе ― имя и фамилию, сколько ему лет, как зовут родителей. Перед полетом стоит проверить эти знания. А еще записать свой телефон на термонаклейке и приутюжить к детскому рюкзаку и одежде, в которой малыш поедет в путешествие.

В ручную кладь можно взять с собой необходимые в дороге лекарства. Те, что в форме жидкостей, попросят показать на досмотре — чтобы было удобно, лучше отложить их в прочный прозрачный пакет или косметичку. Аэрозоли пронести не получится, поэтому придется выбрать другую лекарственную форму или купить по прилете.

Что купить:
👶 Термонаклейки ― 124 Р за 10 штук
👶 Прозрачная косметичка ― 204 Р
👶 Обложка для свидетельства о рождении ― 193 Р

Заинтересовать ребенка

До полета мы с дочерью читаем про модели самолетов, узнаем про аэропорт, рассматриваем фигурки пилота и бортпроводников — такие штуки погружают в атмосферу. Ребенку интересно находить то, что есть в книжке про аэропорт — стойки регистрации, гейт, багажную ленту, в настоящем Кольцове или Платове.

Ребенка не очень увлекла книга про модели самолетов, но понравилась моделька: через окно гейта мы находили самолеты такой же красно-белой расцветки.

Что купить:
👶 Книга «Про самолеты и аэропорт» ― 69 Р
👶 Блокнот с раскрасками и наклейками «Самолеты и вертолеты» ― 108 Р
👶 «Найди и покажи. В аэропорту» ― 126 Р

Как победить выгорание

Лететь с комфортом

Голодный ребенок капризничает даже по пустякам, поэтому я беру с собой перекус, даже если на борту будет питание. Обычно это пастила, пауч с фруктовым пюре и выпечка. Еще заранее режу яблоки и морковь и проношу их в контейнере. Из напитков беру сок с трубочкой и детскую воду в бутылке 0,33 литра ― это детское питание, поэтому напитки можно провозить в ручной клади. Чтобы быстро протереть руки, кладу в пакет с едой влажные салфетки.

Если рейс выпадает на ночь или дневной сон ребенка, заранее подумайте о том, как малыш будет спать: в самолетном кресле не всегда легко удобно разместиться. Моей дочери помогает дорожная подушка — как у взрослых, но меньшего размера.

Чтобы удобно устроиться и вытянуть ноги, рекомендую купить специальный детский гамак. Он крепится на липучки за ножки откидного столика и за кресло ребенка: получается отрез ткани, который как бы «удлиняет» кресло. Еще один его плюс в том, что игрушки не падают на пол.

Вместо гамака можно взять надувную подушку в форме куба. Ее ставят перед креслом: ребенок вытянет ноги и спокойно поспит. Подушку можно надуть до любого размера — так, чтобы она стала одной высоты с креслом. Легкий насос в комплекте.

Что купить:
👶 Дорожная подушка ― 447 Р
👶 Гамак ― 702 Р
👶 Подушка для ног — 2175 Р

Развлечь в самолете

Когда ребенок уже освоился в аэропорту или в самом самолете, еще не устал, но уже заскучал, можно предложить размеренные занятия.

Читать. Чаще всего я беру с собой пару новых книг, почти всегда про путешествия или приключения. Если рейс дневной, захватываю комиксы и книжки-картинки, где нужно что-то найти на страницах.

В 2021 году мы читали «Медвежонка по имени Паддингтон» Майкла Бонда. Книжка понравилась, и потом мы посмотрели фильм про героя. В прошлом году брали «Мы и большущее озеро» Софьи Яковлевой, дочь довольно долго слушала ее. К сожалению, оставили книжку в салоне ― я не заметила, когда уходили. Вернуть ее не получилось, но мы заказали такую же : издание очень понравилось стилем изложения и самой историей — шестилетняя девочка рассказывала, как ездила на турбазу недалеко от Екатеринбурга, где мы живем. История совершенно обычная, но рассказана со вниманием к деталям и очень искренне.

Рисовать. Можно взять раскраски, альбомы для рисования и блокноты с творческими заданиями. Карандаши я обычно перевожу в пенале, чтобы не потерять в салоне. В этом году попробовала перевезти их в одноразовой маске — оказалось очень удобно: связанные резинки крепко удерживают карандаши.

Наклеивать. Наклейки способны немного увлечь ребенка, но только если есть, куда их клеить: например, в блокноты с заданиями или тематические альбомы. В этом году мы брали с собой альбом с нарисованными куклами, на которых нужно было наклеивать одежду и аксессуары.

Играть. Можно взять с собой настольную игру, в которой мало фишек и карточек. Например, мы брали «Совушек 2.0» и играли без жетонов: комплект состоял из поля и трех кубиков. На каждом кубике нарисован один признак совушки — нужно найти на игровом поле персонажа, который сочетает в себе все три характеристики. Мы играли в кофейне в зале ожидания: там был стол, и кубики не укатывались.

Что купить:
👶 Блокнот для творчества ― 21 Р
👶 Книга «Медвежонок по имени Паддингтон» ― 117 Р
👶 Игра «Ох уж эти совушки. 2.0» ― 230 Р

И просто переключить внимание

Бывает, что ребенок устает ― стоять в очереди, хоть она и недолгая, или просто сидеть и ждать посадки. Для этого у меня есть категория игрушек, которые я называю «канарейка за копейку». Это дешевые мелочи, в которые не получится играть долго, но они могут отвлечь ребенка эффектом новизны, неожиданности.

Например, ветерок забавно крутится, если поднести его к вентилятору, который расположен над сиденьем в самолете. Йо-йо можно запускать вверх-вниз, если вы сидите у прохода: там достаточно места. А калейдоскоп скрасит ожидание, когда все уже встают после приземления, достают ручную кладь и готовятся к выходу.

Я кладу такие мелочи в отдельный карман, чтобы было легко доставать по одному в нужный момент.

Что купить:
👶 Ветерок ― 15 Р
👶 Калейдоскоп ― 39 Р
👶 Йо-йо ― 48 Р

Источник

Детское питание в самолет что можно брать с собой

Обращаем Ваше внимание, что на международных рейсах действуют особые правила въезда, предусматривающие самостоятельное заполнение пассажирами анкет о состоянии здоровья.

Перед оформлением услуги «Несопровождаемый ребенок»‎ на международные рейсы необходимо ознакомиться с правилами въезда: https://www.uralairlines.ru/information_covid19/

детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть фото детское питание в самолет что можно брать с собой. Смотреть картинку детское питание в самолет что можно брать с собой. Картинка про детское питание в самолет что можно брать с собой. Фото детское питание в самолет что можно брать с собой

Бесплатно можно взять с собой устройства для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, автокресла и прочее), габариты которых не превышают 55*40*20 см по всем тарифам и до 40*30*20 см по тарифам Безбагажный и Багажный. Размещать удерживающие устройства на пассажирском кресле запрещено правилами безопасности, поэтому устройства для переноса ребенка можно разместить на багажной полке или под сидением впереди стоящего кресла.

Для пассажиров с младенцем предоставляются самые безопасные места на воздушном судне – кресло посередине ряда.

Для пассажиров с младенцем предоставляются самые безопасные места на воздушном судне – кресло посередине ряда.

В целях безопасности здоровья малыша, младенцев следует всегда держать головой в сторону иллюминатора.

Если же коляска имеет складной механизм и соответствует установленным габаритам ручной клади: 55*40*20 см по всем тарифам и 40*30*20 см по тарифам Безбагажный и Багажный, то ее можно взять в самолет и разместить на багажной полке.

Бесплатно можно взять с собой устройства для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, автокресла и прочее), габариты которых не превышают 55*40*20 см по всем тарифам и до 40*30*20 см по тарифам Безбагажный и Багажный. Размещать удерживающие устройства на пассажирском кресле запрещено правилами безопасности, поэтому устройства для переноса ребенка можно разместить на багажной полке или под сидением впереди стоящего кресла.

Источник

Что кроме ручной клади пассажир может взять в салон самолета бесплатно?

Планирую лететь «Победой» и знаю, что у авиакомпании жесткие требования к багажу: надо, чтобы все помещалось в калибратор. Но я слышала, что есть вещи, которые пассажиры могут провозить на борту сверх нормы. Например, цветы или верхнюю одежду. И вроде как размеры таких вещей авиакомпания ограничить не вправе. Правда ли это?

Вы правы: помимо ручной клади есть вещи, которые пассажиры российских авиакомпаний имеют право брать на борт бесплатно. Список таких предметов приведен в правилах воздушных перевозок пассажиров и багажа. Авиакомпании не должны требовать деньги за их перевозку, но к сожалению, иногда это делают. Расскажу подробнее.

Что авиакомпания должна провозить бесплатно

Пассажиры российских авиакомпаний имеют право провозить некоторые вещи в ручной клади сверх нормы и без доплаты. Перевозчик может ограничивать их размер — это законно.

К вещам, которые можно провезти бесплатно, относятся:

Как победить выгорание

Таким образом, вы можете взять на борт сумку и вдобавок к ней, например, костюм в портпледе, букет цветов и пакет с покупками из дьюти-фри или детскую коляску, пальто и сумку с детским питанием.

По закону ноутбуки, фотоаппараты, телефоны, планшеты и любая другая техника не входят в список вещей, которые авиакомпания должна провозить бесплатно. Они считаются частью ручной клади, то есть их габариты должны соответствовать нормам, которые установил перевозчик.

Если техника хрупкая и требует особых мер предосторожности во время перевозки, пассажир может договориться с авиакомпанией. Тогда аппаратуру провезут в специальном отсеке, а если его нет — на отдельном пассажирском месте. Тарифы за эту услугу устанавливает перевозчик. Например, «Аэрофлот» в таких случаях просит оплатить дополнительный билет.

Что разрешает провозить «Победа»

В 2018 году «Победа» подала иск в суд, чтобы признать пункт 135 федеральных авиационных правил частично недействующим. Авиакомпания хотела запретить пассажирам брать на борт бесплатно дополнительные вещи, кроме ограниченной по габаритам ручной клади: дамскую сумку, портфель, портплед с костюмом, букет цветов, верхнюю одежду и рюкзак. Представители перевозчика даже принесли в суд калибратор — специальный ящик с крышкой, в который перед полетом сотрудники просят пассажиров положить сумки, чтобы измерить их размер. Если ручная кладь не помещается в калибратор, клиентов просят сдать ее в багаж за доплату.

Представители «Победы» пытались доказать, что невозможно разместить дополнительные вещи в салоне лоукостера так, чтобы не нарушить требования безопасности. Они говорили, что кресла в салоне стоят вплотную, поэтому под ними нет места для вещей. А цветы, по мнению авиакомпании, — сильный аллерген, и перевозить их в салоне нельзя.

Но суд отказал компании в иске, поэтому теперь «Победа» предлагает пассажирам два варианта провоза ручной клади на выбор:

Апелляционное определение ВС РФ от 20.11.2018 № АЛЛ 18-475 PDF, 900 КБ

Что говорят суды о провозе ручной клади

Периодически между авиакомпаниями и пассажирами все равно возникают конфликты по поводу бесплатного провоза ручной клади. Некоторые даже доходят до суда.

Так, жительница Башкирии взыскала с авиакомпании компенсацию морального вреда. Она летела из Тюмени в Москву. Ее рюкзак взвесили в аэропорту — он потянул на 6 кг. Это больше нормы, установленной для ручной клади: авиакомпания разрешала брать на борт рюкзак весом только 5 кг. Женщина вытащила из рюкзака сумку с ноутбуком. Рюкзак стал весить всего 2 кг. Пассажирка хотела, чтобы его оформили как ручную кладь, а сумку она намеревалась пронести на борт как сверхнормативную ручную кладь по правилам, установленным пунктом 135 ФАП-82. Но сотрудники перевозчика сказали, что ноутбук в отдельной сумке — это ручная кладь, а значит, рюкзак уже не может быть ручной кладью.

Суд сказал, что авиакомпания действительно нарушила требования закона о сверхнормативной ручной клади: рюкзак надо было оформить как ручную кладь, а сумку пассажирка имела право взять на борт бесплатно в дополнение к нему. Но женщине присудили всего 4500 Р : 3000 Р в качестве компенсации морального вреда и 1500 Р штрафа, который взыскали с перевозчика.

Женщинам предложили сдать вещи в багаж и заплатить за это. Но пассажирки багаж не оплатили, из-за чего не попали на рейс.

Скорее всего, проблем бы не возникло, если бы пассажирки взяли с собой в качестве ручной клади коробки габаритами 4 × 36 × 30 см, а вместо рюкзака — дамские сумки. Тогда сумки считались бы сверхнормативным багажом, который по правилам можно брать в салон и не помещать в калибратор.

Как быть, если сотрудники авиакомпании заставляют сдавать ручную кладь в багаж

Сотрудники авиакомпаний не всегда выполняют федеральные авиационные правила: они могут попросить пассажира сдать в багаж что-то из вещей, которые он имеет право провозить бесплатно. Тогда клиент окажется перед выбором: уступить незаконному требованию или не попасть на рейс.

Такая ситуация произошла с мужчиной из Владимирской области в кресле-коляске. Сотрудники «Аэрофлота» заставили пассажира сдать кресло в багаж, хотя по правилам он мог взять его в салон самолета. Когда мужчина прилетел на место, оказалось, что кресло сломано: рама повреждена, поэтому пользоваться им нельзя.

Сотрудники авиакомпании не предложили пассажиру замену на время починки коляски, поэтому мужчине пришлось купить новую коляску в аэропорту. Он потребовал, чтобы перевозчик компенсировал ему расходы. «Аэрофлот» отказался, и пассажир пошел в суд. Суд сказал, что пассажир имел право взять кресло-коляску в салон, но ему не дали этого сделать. В итоге с авиакомпании взыскали в пользу истца стоимость ремонта, покупки нового кресла, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя.

Чаще всего пассажиры подчиняются требованиям сотрудников авиакомпании и сдают вещи в багаж за доплату, даже если эти требования неправомерны. Ведь если они откажутся, их не пустят на борт. Чтобы вернуть деньги, после полета придется обратиться в суд. Но так мало кто поступает: слишком малы суммы, которые можно потребовать обратно, даже с учетом штрафа и компенсации морального вреда.

Если сотрудники авиакомпании требуют сдать в багаж вещи, которые можно провозить в салоне бесплатно, попробуйте пригрозить им судом и сразу начать записывать препирательства на видео. Возможно, это приведет работников в чувство. Если нет, обращайтесь в суд и используйте отснятые материалы как доказательство вашей правоты.

Если бы судебная практика оценивала моральный вред более весомыми суммами, авиакомпании, возможно, относились бы к пассажирам бережнее и тщательнее соблюдали законы. Но пока большинство пассажиров не готовы отстаивать свои права, потому что суммы компенсаций слишком маленькие. Люди не хотят тратить время и силы на походы по судам ради пары тысяч рублей.

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т⁠—⁠Ж отвечают

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *