для чего нужен лид магнит
Лид магнит: что это и как создать с примерами для разных ниш бизнеса
Итак, зачем же вам нужен лид магнит?
По статистике 79% покупателей лояльны к сайтам, на которых уже совершали покупки. Вопрос в том, как добиться первой покупки, ведь большинство пользователей покидают сайт, даже не оставив свои актуальные данные (имя, номер телефона, e-mail и т.п.).
Все дело в «продажах в лоб» — люди любят покупать, но не любят, когда им продают. Чтобы человек захотел приобрести ваш продукт, нужно завоевать его доверие. А именно постепенно знакомить со своей компанией и продукцией с помощью email рассылок и других каналов связи.
А для этого очень важно убедить посетителей сайта оставить свои контактные данные. И лид-магнит является самым эффективным способом для сбора контактных данных (иными словами, лидогенерации).
В этой статье мы детальнее разберем:
Лид-магнит (lead magnet) — это выгодное предложение для потребителя в обмен на его контактную информацию. Зачастую это бесплатный полезный контент (например, гайд или чек-лист).
Как это работает? Посетитель указывает адрес своей электронной почты на сайте и получает в подарок обещанную ценную информацию.
Иными словами, лид-магнит — импровизированный «мостик» от «продаж в лоб» к многошаговой воронке. Он помогает совершить несколько касаний с клиентом с целью объяснить ценность продукта.
То есть вы не предлагаете товары и услуги напрямую, а сначала формируете к ним интерес, который постепенно подогреваете и развиваете. Со временем, у вашего лида назревает потребность совершить покупку, и он становится вашим клиентом.
Основная ценность лид-магнита для вашего бизнеса заключается в том, что он является самым эффективным способом для формирования контактной базы. Вы получаете контакты потенциальных клиентов, которые будете использовать в маркетинговых целях. Например, при запуске email-рассылок.
Чтобы ощутить пользу лид магнита на контрасте с другими способами сбора контактных данных, давайте проанализируем несколько вариантов.
Предположим, у вас есть блог пост на тему «10 способов повысить лояльность клиентов». В конце статьи вы просите подписаться на обновления, чтобы не пропустить интересный и полезный контент. Как думаете, как много контактов удастся собрать?
А теперь давайте представим, что вы предлагаете pdf-файл с анализом кейса, как одна компания опробовала все эти способы на практике. Конечно же, в обмен на контактные данные.
Как думаете, в каком из предложенных вариантов посетитель вашего сайта охотнее оставит свои контакты?
В первом случае вероятность значительно ниже. Это стандартный прием, который уже настолько заезженный, что его эффективность крайне минимальна.
А что насчёт второго случая? Вы не просто просите контакты с обещанием когда-то там прислать полезные статьи, а сразу же предоставляете уникальный контент — реальный бизнес кейс, который подтверждает вашу экспертность.
Параллельно с этим возрастет доверие к вам, вашему бренду и вашему продукту. Вы же получите контакты теплой аудитории, которая уже знакома с вашим продуктом и понимает его ценность.
Существует несколько разновидностей лид-магнитов:
Прежде чем мы приступим к пошаговой инструкции как создать лид магнит, давайте рассмотрим яркие примеры лид-магнитов для разных ниш. Так у вас будет более чёткое представление, что такое лид магнит и как он должен выглядеть.
Вот примеры классического лид магнита со скидкой. Это не только один из самых эффективных способов получения контактов, но и увеличения продаж.
Вот пример лид магнита, повышающий лояльность клиентов. Посетителям предлагается бесплатный завтрак в обмен на запись на услуги. В результате этот лид магнит принес 7840 «теплых» заявок.
Вот пример лид магнита в виде приятной скидки 30% на шоколадные обертывания и домашний уход. Внимание и забота центра помогают выстроить теплые доверительные отношения, мотивируют совершить покупку. Когда человек нажимает на кнопку «Оставить заявку», открывается окошко, куда надо ввести свои контактные данные — имя, адрес электронной почты.
Пример лид магнита, который предлагает бесплатную доставку в обмен на адрес электронной почты. Получив контакты, вы сможете включить пользователя в свою контактную базу для email-рассылок, чтобы оповещать о новых коллекциях, акциях и специальных предложениях — прогревать.
Пример лид-магнита в виде подарка. Механизм организации предельно прост: запускаем сторис с рекламой и собираем заявки в директ.
Бесплатный дизайн-проект в обмен на номер телефона. Контактные данные добываются через специальную форму для заполнения.
Специальные предложение в формате поп-апа (всплывающего окна). Предлагает клиенту оформить рассрочку на путешествие. Чтобы узнать детали, потребуется указать контактные данные.
В качестве лид-магнита предоставляется бесплатный гайд по позированию. Целевая аудитория — девушки, которые хотят получить красивые фото. Эта инструкция поможет понять, как правильно вести себя на съемке и «прогреет» аудиторию для заказа фотосессии.
Итак, мы подобрались к главному разделу этой статьи, в котором вы узнаете, как создать эффективный лид магнит. В создании лид-магнитов можно выделить несколько этапов.
Изначально необходимо понять, для кого мы создаем лид магнит на вашем сайте. Узнать детальнее вашу ЦА можно с помощью встроенной аналитики и интеграций с профессиональными аналитическими сервисами — Google.Analytics или Яндекс.Метрика.
Выделить основные сегменты позволяют следующие метрики:
Далее следует работать с конкретными вопросами:
Ответы на эти вопросы помогут нарисовать портрет конечного потребителя и определить его ценность — то, в чем он нуждается.
Определив ценность, приступайте к разработке концепции лид-магнита.
Это одно из самых сложных заданий в цепочке. Здесь все определяется вашей нишей. Например, если вы продаете какие-нибудь образовательные курсы, уместно предлагать аудитории полезные гайды, чек-листы, а, может быть, даже книги. Если вы продвигаете интернет-магазин, эффективнее предлагать скидки на первый заказ или подарки-комплименты к покупке.
Следующий этап — реализовать концепцию продвижения на практике, то есть разместить лид-магнит на сайте.
Если у вас всё ещё нет сайта, который крайне необходим для онлайн присутствия и успешных продаж, обратите внимание на простой конструктор сайтов Weblium. Здесь каждый может создать качественный сайт, не имея при этом никаких знаний и опыта.
На сайте Weblium вы можете создать эффективный лид магнит в формате попапов с горячими скидками и предложениями, а также создавать интерактивные формы для сбора заявок и контактов.
Поп-апы помогают не только собирать контактные данные, но и удерживать посетителей на сайте, повышать лояльность клиентов, а также увеличивать конверсию на 20%. У Weblium они простые и понятные — вы точно сможете сделать их самостоятельно и настроить под свои потребности. Причем, уйдет на это не больше 5 минут.
А еще у Weblium есть маркетплейс с интеграциями и инструментами, позволяющим повысить эффективность лид-магнитов. Например:
Помимо упомянутых платформ и сервисов на Weblium также есть amoCRM, Google Tag Manager, Bitrix24, SendPulse и многие другие полезные инструменты для повышения эффективности ваших маркетинговых кампаний.
На маркетплейсе размещены подробные пошаговые инструкции, как подключить каждый из сервисов к своему сайту и оптимизировать его работу.
Лид-магнит — самый эффективный и действенный способ для сбора контактных данных посетителей вашего сайта, чтобы постепенно конвертировать их в покупателей. Это моментальный бонус, убеждающий пользователей предоставить актуальную информацию о себе, а также повышающий авторитетность бренда. Он втягивает их в общение с компанией, и самое главное, подталкивает к совершению покупок.
Эффективные лид-магниты не создаются «для всех», они создаются под конкретную целевую аудиторию. Они попадают прямо в боли ваших потенциальных клиентов, решают их проблемы и удовлетворяют потребности.
Важно понимать, что лид магнит размещается на сайте. Поэтому если у вас всё ещё нет собственного сайта, создайте его за полчаса на простом и удобном конструкторе Weblium.
Что такое лид-магнит, зачем он нужен бизнесу
Здравствуйте. Меня зовут Людмила, я маркетолог в компании Altcraft. 50% маркетологов, которые используют лид-магниты, говорят о росте конверсии. Лид магнит — крючок, который «вылавливает» потенциальных клиентов из общей аудитории. Узнайте в нашей статье, что лид-магниты дают бизнесу, как создавать правильные бесплатные материалы, и какие форматы использовать.
Вряд ли найдётся человек, который никогда не скачивал бесплатный чек-лист, гайд или запись вебинара. Бесплатные материалы привлекают. Пробники существуют с начала маркетинга и до сих пор работают — теперь и в digital-формате.
Лид-магнит (lead magnet) — бонус для пользователя в обмен на его данные: электронную почту или номер телефона. Это может быть скидка, гайд, чек-лист, электронная книга и так далее. Важно: пользователь получает материал бесплатно.
Что дальше происходит с данными? Менеджеры компании «дожимают» клиента звонками, рассылками или таргетированной рекламой. Это зависит от типа лид-магнита и его роли в воронке продаж.
Например, пользователь скачал чек-лист по выбору страны для отпуска — отправляем выгодные варианты по всем направлениям на почту. Скачал презентацию и туристический маршрут по определённой стране — звоним и рассказываем про конкретный турпакет.
Работа с лид-магнитами — это win-win стратегия, когда пользу получают все: клиент — новую информацию бесплатно, а компания — потенциального клиента. Обычно с помощью лид-магнита продают сложные продукты, которые нельзя купить в один клик.
Генерация лидов. Главная цель лид магнита — получить лид (потенциальный клиент, который подходит под целевую аудиторию компании и заинтересован в её продукте). Лидогенерация (lead generation) — сбор базы потенциальных клиентов для работы с ними менеджеров по продажам и маркетологов, а лид-магнит — этап стратегии.
Выявление вашей аудитории. Лидмагнит скачивают заинтересованные люди, но иногда и случайные. Убрать их поможет скоринг лидов. Остальные — ваша целевая аудитория, с которой можно работать: отправить email, настроить рекламу на конкретных людей в соцсетях или звонить и продавать продукт напрямую.
Знакомство с брендом. Через лид магнит общение с пользователем начинается ненавязчиво. Потенциальный клиент познакомится с вами через «пробник», который вы ему дарите.
Формирование доверия. Мало кто любит, когда продают «в лоб». Особенно, если продукт сложный. Бесплатный материал от компании уберёт сомнения и докажет вашу экспертность. Если ваш бонус действительно решит проблему пользователя, то вы получите плюс к доверию.
Не стоит делать лид-магнит на отвлечённую тему. Возможно, материал решит проблему пользователей, но выгоды для вашего бизнеса не будет. Покажите в лид-магните альтернативу — какую задачу решает ваш продукт.
Например, дарим всем шаблон презентации, но говорим, что есть наш сервис, который сделает презентацию индивидуально под ваш бизнес.
Подарок не может быть платным, но есть вариант незначительной цены.
Например, онлайн-кинотеатры часто предлагают подписку за 1 руб.
Как повысить конверсию: примеры использования лид-магнита в воронке продаж
Есть инструмент, с помощью которого можно существенно повысить конверсию. Рассказываем про лид-магнит.
Лид-магнит — это потенциально полезный продукт, который посетитель получает бесплатно. Вместо денег потенциальный клиент отдает за него свои контактные данные: номер телефона и адрес электронной почты, которые можно использовать на последующих этапах воронки продаж. Человек, который отреагировал на лид-магнит, — это еще не клиент, но уже больше, чем просто посетитель.
Лид-магнит используется на самом верхнем уровне воронки продаж, его задача — побудить посетителя оставить свои контактные данные и превратить абстрактный «трафик» в конкретных живых людей. Кроме того, получая полезный и бесплатный продукт, посетители становятся более лояльны и к последующим коммерческим предложениям.
Пишет о маркетинге, руководила несколькими крупными проектами в сфере инфобизнеса.
Для чего используется
Лид-магнит формирует доверие к продукту, увеличивает интерес, а в некоторых случаях даже создает его. В классическом маркетинге лид-магнит можно сравнить с пробниками, которые раздают в магазине, или дегустацией в супермаркете. Посетитель может попробовать мини-версию продукта совершенно бесплатно, ознакомиться с его свойствами; при этом он не обязан совершать покупку.
Основные показатели
Чтобы создать лид-магнит, важно понимать его основные рабочие свойства.
Польза
Это главное свойство лид-магнита. Посетитель сайта бесплатно получает полезный ему продукт, который позволит составить мнение об остальных предложениях. Для создания идеального лид-магнита определите какую-то актуальную проблему клиента и предоставьте ее решение.
Простота
Потенциальный клиент должен без труда, только по одному названию понимать, что получит от продукта. Выгода должна быть очевидна.
Подарки за покупку можно дарить еще до ее совершения, это тоже пример лид-магнита. Для этого пришлите промокод на получение продуктов на почту. Использовать его можно будет только при заказе, это дополнительно мотивирует потенциального клиента.
Быстрый результат
Лид-магнит должен решать проблему «здесь и сейчас». Если эффективность видна сразу, то клиент обязательно задумается о том, что же даст ему полная версия продукта.
Автономность
Лид-магнит — это инструмент, который создается один раз и в будущем работает без дополнительного участия с вашей стороны. Исключение составляют только бесплатные консультации, где с посетителем взаимодействует специалист компании.
Примеры лид-магнитов
Набор полезных инструментов
Чек-листы, готовый контент-план, таблицы, калькуляторы стоимости и шаблоны. В эту категорию входит все, что может помочь потенциальному клиенту облегчить свою работу.
Списки литературы, пошаговые инструкции, как добиться желаемого результата. Обучающие статьи Skillbox тоже могут работать как лид-магнит.
Автовебинар, лекция или запись мастер-класса по важной для клиента теме. Это самый популярный лид-магнит при продаже онлайн-курсов.
Пробный период, 5 первых уроков бесплатно, короткий курс из нескольких модулей. Вы даете клиенту возможность начать пользоваться вашим продуктом в формате пробника.
Бесплатный анализ проблемы от специалиста компании, тестирование, обзорная экскурсия.
Лид-магнит обеспечивает высокую конверсию, поэтому часто используется как целевая страница в контекстной рекламе и таргетинге.
Расположение на сайте
После создания лид-магнита важно найти для него правильное место на сайте. Чаще всего для этого используют верхнюю часть страницы. В некоторых случаях можно использовать всплывающие элементы. Главное условие — предложение лид-магнита должно быть хорошо заметно посетителю. Кроме того, при создании воронки продаж и тестирования конверсии рекомендуем сделать для него отдельную посадочную страницу. Это позволит улучшить точность аналитики и направлять рекламу непосредственно на продукт.
Где давать рекламу
В продажах лид-магнит играет большую роль, поэтому часто именно он становится целевой страницей для рекламного трафика. Рассмотрим несколько вариантов создания высококонверсионных кампаний на лид-магнит.
Контекстная реклама
При создании контекстной рекламы, ведущей на лид-магнит, важно сразу прописать в тексте объявления основные преимущества продукта и то, что он бесплатен. Кроме высокой конверсии, такие объявления, как правило, имеют более высокий CTR (индекс кликабельности). Из-за этого снизится стоимость клика, и к вам будет приходить больше людей за меньшие деньги.
Социальные сети
В социальных сетях часто лид-магнит используют как активную ссылку в шапке профиля. Это дополнительно мотивирует подписчиков аккаунта перейти на сайт, ведь там их ждет бесплатный и полезный продукт, а не просто информация о вас.
Кроме описания профиля, часто лид-магнит используется в таргетинге, если цель — не рост аудитории блога, а именно переходы на сайт. Реклама, ведущая на лид-магнит, позволяет не только получить аудиторию с большей вероятностью конверсии, но и в целом увеличить трафик через рекламный канал.
Заключение
Лид-магнит — только первый этап, через который проходит клиент перед совершением покупок. Если вы хотите, чтобы максимальное количество посетителей сайта становились вашими постоянными покупателями и увеличивали свой чек, то приглашаем вас на курс «Performance-маркетинг». Там вы узнаете всё о привлечении клиентов, увеличении конверсии сайта и лояльности потребителей.
Что такое лид-магнит, зачем он нужен и как использовать его для решения бизнес-задач
Изучая интернет-маркетинг, приходится постоянно сталкиваться с новыми словами. Вы уже слышали о таких терминах, как веб-аналитика, контент и конверсия? Сегодня добавьте в словарь новое понятие — лид-магнит.
Что такое лид-магнит
Лид — это потенциальный клиент, который заинтересовался вашей компанией (или товарами и услугами). Магнит — то, что притягивает. Лид-магнит — инструмент, способный вовлечь максимум целевой аудитории в коммуникацию.
Лид-магнит превращает посетителей сайта в потенциальных клиентов
Современные пользователи интернета ценят своё время и осторожничают. Они легко уходят с сайта, если он неудобен, долго загружается, перенасыщен всплывающими окнами или не умещается в экран смартфона. Люди устали от спама и навязчивых звонков, поэтому редко оставляют контактные данные на незнакомых сайтах. Лучший способ завоевать их доверие — принести пользу.
Лид-магнит — бесплатный подарок в обмен на контакты. Мы предлагаем посетителям нечто ценное, а взамен просим их данные: e-mail, телефон, имя.
Какие бывают лид-магниты
Лид-магнит — отличный способ вовлечения в воронку продаж.
Зацепите посетителя, и он будет потенциальным клиентом. Потом, возможно, превратится в покупателя. Ещё лучше, если человек начнёт совершать повторные покупки и станет постоянным клиентом. Идеальным результатом будет преобразование посетителя в евангелиста бренда — того, кто бескорыстно защищает интересы компании и всячески рекомендует её товары (услуги).
Наглядный пример воронки продаж. Она работает в любом бизнесе, только цифры меняются
Чем больше лидов, тем больше клиентов и продаж. Но что предложить посетителю? Какой подарок сможет вызвать интерес и завлечь в воронку продаж?
Допустим, вы продаёте бытовую технику. Конечно, посетители будут в восторге, если вы начнёте дарить всем стиральные машины, да ещё и с бесплатной доставкой. Однако в такой ситуации легко уйти в минус и стать банкротом. Оптимальный вариант — подарить мешок для стирки или, например, упаковку стирального порошка. Пусть подарок небольшой и недорогой — клиенту всё равно приятно.
Стоит понимать, что с материальными подарками много сложностей: высокие расходы, низкая скорость доставки и т. д. Нам же важно зацепить посетителя в первые секунды. Принесите потенциальному клиенту пользу сразу, как только он оставит контактные данные.
Например, пришлите на e-mail:
1. Электронную книгу, гайд, руководство. Подобные материалы должны решать проблемы целевой аудитории и показывать вашу экспертность. Если вы занимаетесь инфобизнесом (продаёте информацию), просто пришлите отрывок из инфопродукта.
Интернет-агентство предлагает в подарок электронную книгу взамен на e-mail
2. «Шпаргалки»: схемы и чек-листы (контрольные списки). Предположим, что вы — владелец чайного магазина. Предложите посетителям бесплатный чек-лист, который поможет отличить поддельный китайский чай от настоящего. Или «путеводитель» по способам правильной заварки.
3. Ссылку на бесплатный вебинар (семинар). Людям нравится участвовать в действительно полезных обучающих занятиях. Мероприятия позволяют потенциальным клиентам лучше узнать вас, поближе познакомиться с брендом, товарами и услугами. В конце вебинара/марафона ваши отношения с целевой аудиторией станут теплее. Вырастет вероятность покупки платного продукта.
Академия предлагает уроки, учебные видео, бесплатные вебинары в обмен на контактные данные
4. Каталоги и прайс-листы. Большинству посетителей не нужен огромный список со всеми товарами и ценами. Полный прайс-лист можно отправлять по запросу — так вы получите контакт заинтересованного лица.
5. Бесплатный пробный период. Это самый оптимальный тип лид-магнита, если предлагается платный сервис или программа. Кстати, подобный инструмент применим и в оффлайне. Например, сотрудники антикафе «Котики и люди» за два года отдали в добрые руки около 150 животных. Вряд ли люди взяли бы кошек домой из-за красивых фотографий и милых видео. Другое дело, когда посещаешь котокафе и общаешься с животными: гладишь, играешь, кормишь с рук.
Вот ещё один пример со ставкой на бесплатный пробный период.
Сайт предлагает вам бесплатно посмотреть несколько серий с двойными субтитрами. Если вам понравится, покупаете подписку
6. Обзоры и подборки лайфхаков, тематических интернет-ресурсов, практических инструментов и т. д. Допустим, вы оказываете услуги риелтора. Человек, желающий купить квартиру в новостройке, будет долго искать информацию по каждому застройщику в городе. Сделайте честный обзор с фото и планировками, укажите плюсы и минусы каждой компании, предложите файл бесплатно. Попутно упомяните о своих услугах и обозначьте выгоды от сотрудничества.
7. Скидки, купоны, промо-коды. В 2016 году 80 % интернет-пользователей совершили спонтанные покупки из-за акций и скидок в интернет-магазинах (по данным исследования Яндекс.Маркета). Покупатели хотят сэкономить и ждут от вас выгодных предложений.
Довольно распространенный лид-магнит. Скидка будет, если оставить заявку в течение 7 минут
Подумайте, какой вид лид-магнита больше подойдёт для вашего бизнеса. Возможно, вы придумаете свой вариант. Дерзайте.
Как сделать эффективный лид-магнит
Чтобы максимально увеличить продажи, важно следовать следующим рекомендациям:
1. Чётко обозначить целевую аудиторию. Бабушкам будет интересна электронная книга по выращиванию кабачков без полива, а парням-подросткам — список фраз для знакомства с девушками. Не пытайтесь продать всему человечеству — сосредоточьтесь на конкретной группе целевой аудитории (составьте её портрет, выделите потребности и т. д.).
2. Приносить ощутимую пользу, решать конкретную проблему. В интернете есть тысячи бесполезных статей с банальными советами. Узнайте проблему ваших потенциальных клиентов и попробуйте её решить.
3. Дать уникальную информацию, которую нельзя встретить на других сайтах. Используйте при разработке лид-магнита личный опыт, англоязычные ресурсы, малоизвестные исследования и т. д.
4. Придумать интересный заголовок. Включайте цифры («Как сэкономить до 20 000 рублей»), избавляйтесь от штампов («высокое качество», «низкая цена» и пр.), бейте в потребность клиента («заработайте», «научитесь» и т. п.).
5. Отправлять подарок сразу после регистрации. Интернет-пользователи не любят ждать. Поблагодарите их за контактные данные — отправьте бесплатный подарок (электронную книгу, чек-лист или др.) как можно скорее.
Пример того, как можно создать лид-магнит на сайте 1C-UMI
6. Не обещать золотые горы — писать правду. Нельзя сулить стиральную машину, если бюджет позволяет подарить только гель для стирки. Обманутые надежды дадут только негативный эффект. Для привлечения посетителей используйте белые и честные методы.
Отслеживайте эффективность лид-магнитов с помощью счётчиков («Яндекс.Метрики» и/или Google Analytics). Настройте цели, изучайте отчёты и пользуйтесь инструментами веб-аналитики (аналитикой форм, «Вебвизором» и др.). Лучший способ узнать, какой лид-магнит лучше, — периодически проводить A/B тесты.