для чего нужна карточка официальной регистрации 1с
Частые вопросы
Вопрос:
Наш программный продукт не зарегистрирован, и мы не можем найти регистрационную анкету. Что нужно сделать, чтобы купить обновления к программному продукту?
Ответ:
Необходимо пройти процедуру восстановления регистрационной анкеты. Для этого на линию консультаций фирмы “1С” необходимо предоставить:
Вышеперечисленные документы можно:
Вопрос:
Мы отправляли заполненную регистрационную анкету в фирму «1С», но при проверке регистрационного номера на сайте выдается сообщение: «Регистрационная анкета по указанному регистрационному номеру не получена в «1С».
Ответ:
Если Вы отправляли регистрационную анкету недавно, возможно, Ваша анкета еще не обработана. Сроки обработки анкеты зависят от способа отправки анкеты в фирму «1С»:
Если Вы отправляли регистрационную анкету давно, возможно она не дошла до фирмы «1С». В этом случае регистрационную анкету необходимо восстанавливать. Для этого на линию консультаций фирмы “1С” необходимо предоставить:
Вышеперечисленные документы можно:
Вопрос:
При проверке регистрационного номера выдается сообщение, что номер принадлежит другому программному продукту.
Ответ:
В данной ситуации Вам следует еще раз убедиться в правильности вводимого номера, а так же проверить, правильно ли выбран программный продукт. Полное наименование Вашего программного продукта указано на регистрационной анкете.
Вопрос:
Я оформил покупку обновлений на вашем сайте, что мне теперь сделать, чтобы их получить?
Ответ:
Обновления Вы можете скачать с сайта online.1c.ru одним из способов:
Вопрос:
Мы скачали с сайта http://online.1c.ru обновления, но не знаем, как их устанавливать.
Ответ:
Вопрос:
Каким образом можно в вашем магазине получить обновление на «1С:Комплексную конфигурацию»/«Набор для небольшой фирмы». При проверке регистрационного номера выдается ошибка.
Ответ:
«1С:Комплексная конфигурация»/«Набор для небольшой фирмы» поддерживаются только по ИТС. Более подробную информацию Вы можете узнать на официальном сайте фирмы 1С
На сайте online.1c.ru Вы не можете оформить подписку на обновления к этим программным продуктам.
Вопрос:
Можно ли на сайте online.1c.ru получить обновления к программному продукту, которого нет в списке продуктов раздела «Софт для дома и офиса-Обновления»?
Ответ:
Вопрос:
Я выбрал продукт, оплатил его. Пришло уведомление, что денежные средства зачислены, но на счете по-прежнему 0 рублей. Как получить купленную услугу?
Ответ.
Если при оплате услуги вы выбрали «Создать новый счет на оплату», то после успешного зачисления денежных средств, вам сразу же открывается доступ к купленной услуге. В этот же момент денежные средства списываются с вашего счета.
Вопрос:
Возможно ли использование менеджеров для скачивания файлов с дистрибутивами игры? Есть ли у Вас возможность докачки?
Ответ.
Мы рекомендуем пользователям при скачивании больших объемов информации с ресурса online.1c.ru использовать специальные менеджеры загрузок, которые в свою очередь свободно распространяются в Интернете. В настройках менеджера к нашему ресурсу необходимо указать, что ресурс требует авторизации и указать логин и пароль под которыми вы авторизуетесь на сайте.
Возможность докачки, если это позволяет Ваша программа, мы никак не ограничиваем.
Вопрос:
При попытке установки игры при извлечении архива, появляется ошибка: «Ошибка CRC сжатых данных». Что это такое и как решить проблему?
Ответ.
Данная ошибка говорит о том, что файл, который Вы пытаетесь открыть – битый. Попробуйте еще раз загрузить его с сайта. Лучше воспользоваться программой, которая имеет возможность докачки.
Вопрос:
При запуске игра требует активации. Я не записал свой серийный номер, выданный при покупке, как его можно восстановить?
Ответ.
Ваши регистрационные и серийные номера хранятся в разделе «Личный кабинет – Моя библиотека».
Регистрационная карточка – что это такое, зачем она нужна.
Регистрационная карточка, наряду с товарной накладной, актом (для электронной поставки (ЭП)) является документом, подтверждающим официальное приобретение программного продукта фирмы «1С» (так называемой «платформы» и клиентских лицензий к ней).
При возникновении у Вас необходимости в приобретении конфигурации собственной разработки «Хьюмен систем», модулей или для проведения процедуры «апгрейда» (замены более ранней программной платформы на современную: к примеру, 7.7 на 8) у Вас будут запрошены скан-копии регистрационных карточек.
При электронной поставке продуктов 1С регистрационная карточка поставляется также в электронном виде и хранится на компьютере, на котором установлена информационная база, в папке «Регкарта 1С» каталога «1с8_Human» (при условии, что папки Вами не переименовывались, не перемещались, не удалялись).
В личном кабинете ХС электронная рег. карточка 1С доступна для скачивания в разделе «Мои продукты» (как зарегистрироваться в Личном кабинете). Если клиенту поставлялась бумажная регистрационная карточка (до марта 2019г.), то в личном кабинете доступен только регистрационный номер ПО 1С (регистрационная карточку 1С для скачивания не доступна)
Регистрационная карточка имеет следующий вид:
Регистрационные карточки программных продуктов более ранних версий (7.7, 6 и т.д) могут выглядеть по-другому, однако также имеют регистрационный номер.
Информационные (регистрационные) карты сотрудников 1С:Розница
Версия конфигурации: 2.2.2.14
Дата публикации: 09.09.2016
Если в вашем магазине включена 1С:Розница 2.2 и в РМК работают разные продавцы, удобно будет завести каждому продавцу информационную карту, что бы оценить эффективность работы продавца. Можно создать каждому продавцу отдельный Логин и Пароль на вход, то тогда придется все время закрывать 1С и заново авторизироваться. Что бы избежать этого в программе есть возможность создания Информационной карты сотрудника.
Этот способ удобен, если у вас есть Кассир, а менеджеры в торговом зале консультируют клиентов и потом со своими картами пробивают клиенту на кассе. Очень удобно оценивать эффективность работы менеджеров в торговом зале.
Информационные карты это общий справочник, который включает в себя:
1. Дисконтные карты клиентов.
2. Регистрационные карты сотрудников.
Отличия Регистрационной карты и Дисконтной, Регистрационная карта не имеет:
1. Вида дисконтной карты
2. Бонусной программы
3. Дополнительной карты для начисления бонусов.
Создаем новую карту сотруднику.
Владельцем может быть пользователь информационной базы или физическое лицо, поскольку мы не будет создавать дополнительной авторизации пользователя, то выбираем Физическое лицо. Вводим Код карты (магнитный) или Штрих Код, в зависимости от того что вы используете.
Создаем новое физическое лицо.
Заполняем данные сотрудника и выбираем флаг Является сотрудником и выбираем Магазин в котором он работает.
Сохраняем записываем все документы и переходим в РМК, проверить карту. Вводим Штрих код или Проводим магнитной лентой.
При дальнейших продажах будет выведен продавец.
Теперь можно посмотреть отчет по продавцу и продажам.
Заходи в общий отчет продажи.
Выбираем флаг Продавец и выбираем нашего продавца.
Если у вас несколько Кассиров удобнее использовать метод с авторизацией пользователя. О нем расскажем в следующей статье.
Как зарегистрировать программу 1С в Фирме «1С»
Если Вы уже приобрели услугу Аренда 1С у компании МАРС Телеком, то регистрацию программ в фирме 1С проводить не требуется. Для получения регистрационного номера арендованного продукта свяжитесь с технической поддержкой МАРС Телеком. 1. В коробке с 1С найдите регистрационную анкету:
Если Вы уже приобрели услугу Аренда 1С у компании МАРС Телеком, то регистрацию программ в фирме 1С проводить не требуется. Для получения регистрационного номера арендованного продукта свяжитесь с технической поддержкой МАРС Телеком. 1. В коробке с 1С найдите регистрационную анкету:
2. Заполните регистрационную анкету:
3. Отправьте регистрационную анкету в фирму «1С» одним из следующих способов:
Как зарегистрировать пользователя на Портале 1С:ИТС
Для получения доступа к Порталу 1С:ИТС необходимо зарегистрироваться в системе. Необходимо нажать на кнопку «Войти» в правой части экрана, далее нажать на кнопку «Регистрация нового пользователя». Откроется форма регистрации. Заполните поля и нажмите кнопку «Зарегистрироваться»:
Если у вас уже имеется логин и пароль для доступа к Порталу, достаточно просто ввести их в соответствующие поля.
После регистрации откроется главная страница Портала:
Как зарегистрировать программные продукты 1С в личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС
Чтобы подключить программу 1С к интернет-поддержке, необходимо, чтобы Ваши программные продукты были закреплены за Вашим аккаунтом на Портале 1С:ИТС. Проверьте это, зайдя в «Личный кабинет» и выбрав пункт меню «Программные продукты»:
Откроется таблица, в которой будут перечислены программные продукты, которые закреплены за этим аккаунтом. Если в таблице нет какого-то программного продукта или отсутствует сама таблица, значит нужно провести регистрацию программы.
Для регистрации программного продукта необходимо нажать кнопку «Зарегистрировать программный продукт» в Личном кабинете на странице «Регистрация программных продуктов»:
Откроется следующая форма:
Заполните имеющиеся поля и нажмите кнопку «Далее». После выполнения всех действий программный продукт должен появиться в «Личном кабинете» на Портале 1С:ИТС.
Если Вы являетесь пользователем арендованных программ 1С или приобретали электронную поставку программных продуктов, то для получения пин-кода, обратитесь к технической поддержке компании МАРС Телеком.
Подключение интернет-поддержки в программе 1С
(Пример показан на программе 1С:Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 версия 3.0.41.60. Аналогично интернет-поддержку можно включить и в других программах 1С.)
Для подключения интернет-поддержки в программе 1С необходимо зайти в раздел «Администрирование» и выбрать пункт «Интернет-поддержка пользователей».
Если вы не видите данный пункт, то нажмите на иконку настройки формы в правом верхнем углу программы, далее – «Настройка навигации»:
В открывшемся окне в левой части найдите пункт «Интернет-поддержка пользователей», затем нажмите кнопку «Добавить»:
Соответствующий пункт появится в правой части экрана. После этого нажмите кнопку «ОК» под правой частью формы. Если у Вас возникли трудности с добавлением пункта «Интернет-поддержка пользователей» в раздел «Администрирование», обратитесь к своему системному администратору или обслуживающему Вас партнеру 1С.
После нажатия на пункт «Интернет-поддержка пользователей» в разделе «Администрирование», откроется форма интернет-поддержки пользователей. Нажмите на кнопку «Подключить»:
Появится окно, в котором нужно указать логин и пароль от Портала 1С:ИТС:
После того, как Вы ввели учетные данные в соответствующие поля, нужно нажать кнопку «Войти». Если логин и пароль были указаны верно, то интернет-поддержка подключится, а на форме настройки интернет-поддержки появится соответствующая информация:
Форум на Купить-1С.ру
Что такое регистрационная анкета 1С
Что такое регистрационная анкета 1С
Re: Что такое регистрационная анкета 1С
Что такое регистрационная анкета от программ 1С?
Каждая официальная копия программы 1С:Предприятие содержит в своем комплекте регистрационную карточку или регистрационную анкету. Регистрационная анкета имеет уникальный регистрационный номер программы. Этот же номер указан на других предметах, входящих в комплект поставки программы, это могут быть книги, установочные дистрибутивы и даже сама коробка от программы.
Для программ 1С:Предприятие 8 регистрационная анкета расположена на одном листе с Лицензионным соглашением и Регистрационной карточкой, каждая из которых занимает примерно треть от всего листа.
Как выглядит регистрационная анкета от программы 1С
На рисунке ниже приведен пример регистрационной анкеты от программы 1С Упрощенка 8 (название вашей программы указано на регистрационной анкете 1С – стрелка №1). Регистрационный номер указан на регистрационной анкете – стрелка №2.
Для регистрации программы в «1С» необходимо заполнить соответствующие поля регистрационной анкеты (стрелка №3) и направить анкету в фирму «1С» (конверт для отправки анкеты, как правило, входит в комплект поставки программы). Или передать регистрационную анкету для отправки в фирму «1С» можно через фирму партнера «1С», где вы купили программу 1С.
Re: Что такое регистрационная анкета 1С
Как выглядит регистрационная анкета от программы 1С, которая остается у пользователя.
Лицевая сторона. Она содержит информацию о названии программы и регистрационном номере.
Оборотная сторона. Она одинаковая для всех регистрационных анкет.