договор тдк что такое
Зачем нужен коллективный договор в организации?
Взаимоотношения между работниками и работодателями, направленные на обеспечение согласования их взаимных интересов по вопросам регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений регулируются через социальное партнерство.
Договорное регулирование социально-трудовых отношений осуществляется путем заключения коллективных договоров в организациях после коллективных переговоров по подготовке проектов коллективных договоров. Представители работников и работодателя оговаривают, что именно будет прописано в коллективном договоре.
Коллективный договор заключается обычно по инициативе работников с целью улучшения условий труда, повышения социальной защищенности и т.д.
Для работодателя заключение такого договора может быть также выгодным. Так, заключая коллективный договор, работодатель имеет возможность в нем конкретизировать законодательство и защититься от непредсказуемых требований и поведения работников.
Коллективный договор – документ, регулирующий социально-трудовые отношения в организации между работниками и работодателем. При его заключении работодатель должен учитывать, что прописанные в нем условия не должны ухудшать положение работников, снижать уровень их прав и гарантий, установленных законодательством.Основное отличие коллективного договора от других локальных нормативных актов состоит в том, что это двустороннее соглашение, в то время как основная масса внутренних документов принимается в одностороннем порядке – только работодателем. Коллективный договор является важнейшим внутренним локальным нормативным актом, содержащим обязательства работодателя и коллектива.
Для чего заключать коллективный договор? Так, если работники захотят, чтобы им ввели более благоприятные условия труда по сравнению с установленными законами или иными нормативными правовыми актами, или же они захотят ясности и стабильности в отношениях с работодателем, то будут настаивать на том, чтобы существующие, но не прописанные нигде условия труда были закреплены на бумаге. Некоторые работодатели полагают, что коллективный договор заключается только для работников, чтобы установить им дополнительные гарантии, компенсации и льготы. Но такое мнение ошибочно!
Рассмотрим положительные стороны заключения коллективного договора:
1. коллективный договор позволяет руководству организации, не только улучшить некоторые условия трудовых отношений, но и о себе позаботиться, так как довольно часто в нормативных актах имеются ссылки, позволяющие учесть расходы при исчислении некоторых налогов, если они предусмотрены именно коллективным договором. Согласно ст. 255 Налогового кодекса РФ расходы на премии и любые социальные выплаты, прописанные в коллективном договоре, а не во внутренних документах, относятся на себестоимость, как необходимые расходы и работодатель не платит с них налоги.Коллективный договор нужен как доказательство обоснованности затрат.
2. наличие коллективного договора позволяет работодателюоптимизировать решение сразу нескольких проблем.
Во-первых, он помогает стабилизировать отношения с трудовым коллективом, через коллективный договор можно решать вопросы повышения производительности труда, ответственности коллектива и др.
Во-вторых, коллективный договор позволяет сократить объем кадрового документооборота. У работодателя нет возможности контактировать непосредственно с каждым работником, в этом случае взаимодействие с работниками он осуществляет посредством коллективного договора. А в трудовых договорах даются ссылки на общие правила, распространяющиеся на всех сотрудников.
В-третьих, коллективный договор для работодателя – это инструмент управления налоговой нагрузкой по налогу на прибыль.
К сожалению, некоторые работодатели коллективный договор рассматривают как чисто формальный документ.
3. коллективный договор помогает достигать следующие цели:
Установление показателей премирования, системы доплат и надбавок, предоставление медицинского страхования, займов на обучение и прочих поощрений и льгот позволят избежать текучести кадров и удержать квалифицированных специалистов.
4. заключение коллективного договора – дело добровольное, ответственность за его соблюдение несут обе стороны. Такая обоюдная ответственность практически исключает возникновение трудовых споров, конфликтов и забастовок.
Инициатива о заключении коллективного договора может исходить как от рабочего коллектива, так и от руководителя. Однако, как показывает практика, чаще всего заключение коллективного договора инициируют работники.
Если инициатива исходила от сотрудников, работодатель не имеет права не подписать договор. В случае отказа работодателя от участия в переговорах его может ожидать административная ответственность и штраф в размере от 10 до 50 минимальных размеров оплаты труда. И так же в том случае, если работодатель нарушит условия уже заключенного коллективного договора.
Большинство работодателей предпочитают обходиться без коллективных соглашений. Многие считают коллективный договор напрасной тратой времени, к тому же невыгодной руководителю.Однако не стоит забывать, что коллективный договор может стать гарантией стабильности предприятия. Правильно составленный коллективный договор впоследствии поможет руководителю сэкономить как минимум на судебных издержках.
Коллективный договор организации
Чтобы поощрить сотрудников за хорошую работу, работодатель оплачивал им абонементы в тренажерный зал, и на эту сумму уменьшил налогооблагаемую базу. Налоговики не признали расходы на спортивные абонементы, оштрафовали работодателя и доначислили налог. По закону списать поощрения в расходы можно только в одном случае — когда между работодателем и сотрудниками подписан коллективный договор.
Этот документ полезен обеим сторонам: у работника возрастает уверенность в обещанных гарантиях; а у работодателя ― в мотивации и лояльности сотрудников. Рассказываем, как составить и заключить такой договор.
Работодатель может зафиксировать в документе увеличенный размер оплаты труда, выплату пособий и компенсаций, улучшенные условия и охрану труда работников. Расходы на поощрения работодатель может учесть при исчислении налога на прибыль. Например, если бесплатные обеды для сотрудников прописаны в коллективном договоре — их можно зачесть, как расходы по обычным видам деятельности. А если коллективного договора нет, работодатель оплачивает обеды из собственной прибыли.
Многие компании обходятся без коллективного договора, но есть ситуации, когда заключить его необходимо.
Кто может стать инициатором составления документа. Коллективный договор заключают по письменному предложению одной из сторон. Работодатель может самостоятельно составить текст документа и согласовать его с коллективом. Или работники предлагают работодателю перечень условий, которые они хотят включить в документ.
Если в течение трех месяцев стороны не достигли консенсуса по некоторым пунктам, в договор вносят только согласованные условия и одновременно составляют протокол разногласий — ст. 40 ТК РФ. Коллективный договор распространяет свое действие на всех сотрудников организации, даже на новичков, которых приняли на работу позже его заключения
Какую ответственность понесет работодатель, если откажется заключить договор или не выполнит принятые договоренности. Работодатель не может игнорировать предложение работников — заключить коллективный договор. Если работники обратятся в Трудовую инспекцию, работодателя оштрафуют на сумму от 1000 до 3000 ₽. Если работодатель откажется заключать коллективный договор и не приведет веских доводов для отказа, он заплатит штраф от 3000 до 5000 ₽. После уплаты штрафа Трудовая инспекция обяжет работодателя заключить коллективный договор.
Когда коллективный договор заключен, стороны обязаны выполнять его условия. Если работники пожалуются в Трудовую инспекцию, что работодатель нарушает договоренности, ему грозит штраф от 3000 до 5000 ₽. А если нарушения касаются индексации зарплаты, принятой трудовым договором, — работодателя оштрафуют на сумму от 30 000 до 50 000 ₽.
Документ помогает избежать конфликтов с персоналом, потому что стороны предварительно договорились, какие условия внести в документ. Еще можно прописать условие, запрещающее работникам выдвигать дополнительные требования к работодателю, которые не указаны в действующем договоре. Например, в договоре написано, что работодатель компенсирует мобильную связь сотрудникам, которые выполнили план. Через полгода работники посчитали, что это условие несправедливым и выдвинули дополнительное требование, компенсировать мобильную связь всем работникам предприятия. В этом случае работодатель не обязан идти на поводу работников и удовлетворять их требования.
Если не удается решить конфликт, проводят примирительные процедуры. В 3 дня создают примирительную комиссию из представителей работодателя и работников: по 3–5 человек с каждой стороны. Комиссия изучает конфликт и выносит решение, действительно ли права работников были нарушены. Если комиссия не может разрешить спор, стороны обращаются к посреднику ― независимому специалисту или в трудовой арбитраж. Например, в Москве действует «Трудовой Арбитражный суд для разрешения коллективных трудовых споров», в Татарстане — «Лига Медиаторов Поволжья».
Чтобы подстраховаться от завышенных обязательств, работодатель может изначально предложить работникам минимальные льготы. Например, премировать не всех работников, а только лучших — чьи показатели отвечают критериям KPI — ключевым показателям эффективности, к ним относятся, например, число продаж за месяц, процент повторных продаж, допустимый лимит выбракованных изделий. Или в коллективном договоре закрепляют льготы за определенной категорией работников.
Правила купли-продажи в интернет-магазине
O нас
О нас
Антикварный салон
Доставка и оплата
Под Интернет-магазином ТДК понимаются страницы Сайта ТДК, на которых представлены книги и иные материальные товары для оформления заказов на них, их оплаты и доставки на условиях настоящих правил в совокупности с информационно-коммуникационным технологиями, позволяющими в сети Интернет оформлять и оплачивать такие заказы.
Настоящие правила разработаны в соответствии с действующим законодательством РФ о розничной купле-продаже товаров дистанционным способом, защите прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров. В случае противоречия отдельных положений Настоящих правил нормам действующего законодательства применяются нормы действующего законодательства. Недействительность отдельных положений не влечет за собой недействительность настоящих правил в целом.
1. Заключение Договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.1 В соответствии с настоящими правилами заключить Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом может любое лицо, зарегистрированное на Сайте ТДК. Регистрация лиц на сайте ТДК осуществляется согласно Порядку регистрации на сайте www.moscowbooks.ru.
1.2 Зарегистрированное лицо получает возможность заказывать Товары, указанные в Каталоге Интернет-магазина ТДК, и приобретать их на основании заключенного Договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Для заключения такого Договора Покупатель обязан при оформлении заказа ознакомиться с настоящими правилами и выразить согласие на заключение Договора на условиях настоящей публичной оферты. В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации акцептом настоящей оферты ТДК признается осуществление Покупателем Подтверждения заказа на условиях, определенных настоящими правилами.
1.3 С момента акцепта настоящей оферты Покупатель вступает в договорные отношения с ТДК, устанавливающие определенные настоящими правилами права и обязанности, а также предусматривающие ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение заключенного Договора. С момента акцепта настоящей оферты Покупатель не вправе ссылаться на незнание условий заключенного Договора, установленных настоящими правилами.
2. Предмет и стороны Договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
2.1 Согласно заключенному в соответствии с разделом I настоящих правил договору ТДК обязан передать Покупателю заказанные им дистанционным способом Товары, а Покупатель обязан принять и оплатить такие Товары. Передача, приемка, оплата и иные действия сторон Договора осуществляются на условиях, определенных настоящими правилами.
2.2 ТДК в определенном п. 2.1 настоящих правил предмете договора действует от своего имени, независимо от того какие лица по поручению ТДК передают Товары и/или принимают оплату за Товары. Тем самым все права и обязанности продавца по Договору возникают у ТДК.
2.3 ТДК принимает, что Покупатель также в определенном п. 2.1 настоящих правил предмете договора действует от своего имени, независимо от того какие лица принимают Товары и/или оплачивают их. Тем самым все права и обязанности покупателя (заказчика) по Договору возникают у лица, оформившего заказ в соответствии с настоящими правилами.
2.4 В любом случае Покупатель несет риски исполнения ТДК своих обязанностей по Договору ненадлежащему лицу в случае, когда Покупатель не предоставил информацию, в частности свои персональные данные, позволяющие ТДК идентифицировать его как сторону Договора. Бремя доказывания, что Покупатель является надлежащей стороной Договора, лежит на Покупателе.
2.5 ТДК со своей стороны гарантирует, что персональные данные Покупателя, полученные ТДК от Покупателя или иным законным способом, будут использоваться и обрабатываться ТДК в строгом соответствии с действующим законодательством.
3. Порядок заказа Товаров.
3.1 Выбор Покупателем Товаров для их последующего заказа происходит на условиях, указанных в Порядке оформления заказа, являющемся неотъемлемой частью Договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
3.2 Интернет-магазин ТДК предоставляет Покупателю всю необходимую информацию о Товарах, их потребительских свойствах, о себе как продавце, об изготовителе Товара и иную информацию, требуемую по закону с учетом особенностей продажи отдельных видов товаров, с которой Покупатель имеет возможность ознакомиться до совершения заказа.
3.3 При оформлении заказа Покупателю будет предложено воспользоваться своим правами (если они у него есть) на дисконт, начисление иных привилегий и бонусов, отказаться от любых позиций в списке Товаров, выбрать варианты получения Товаров, в том числе способ доставки, указать свои данные и/или данные получателя заказа. После совершения всех предложенных действий Покупатель вправе отправить свой заказ Товаров ТДК.
3.4 При отправке сформированного заказа ТДК Покупатель подтверждает, что он ознакомился с настоящими правилами и полностью с ними согласен. В случае несогласия Покупателя с любым из положений настоящих правил, а также с иными документами, размещенными в Интернет-магазине ТДК и касающимися заказа Товаров, Покупатель обязуется не подтверждать свое согласие с настоящими правилами как на странице оформления заказа, так и на любой другой странице Интернет-магазина ТДК, и не производить дальнейшее оформление и отправку заказа.
3.5 Получив заказ Покупателя, ТДК приступает к его обработке и комплектованию, в частности, заказывает у поставщиков недостающий Товар, а при невозможности такого заказа снимает с заказа данный Товар. ТДК не гарантирует Покупателю наличие заказанного Товара в момент начала комплектования заказа. Отсутствие Товаров, указанных в заказе, в момент начала комплектования заказа, равно как их последующее исключение из заказа не является нарушением со стороны ТДК прав Покупателя.
3.6 При этом на адрес электронной почты Заказчика высылается электронное уведомление о принятии заказа в обработку. С этого момента Заказчик может отслеживать состояние заказа на сайте ТДК.
3.7 Оформление заказа Покупателем и его обработка ТДК не порождают никаких юридических последствий ни для ТДК, ни для Покупателя. Иными словами, Договор купли-продажи товаров дистанционным способом в отношении Товаров из обрабатываемого заказа еще не заключен. В этот период все указанные в Интернет-магазине ТДК стоимости Товаров и их доставки, сроки доставки, наличие Товаров на складе и иная информация, касающаяся продаваемых Товаров, носят справочный (информационный) и приблизительный характер и также не порождают никаких юридических последствий.
3.8 В период обработки заказа Покупатель имеет право вносить изменения в обрабатываемый заказ, при этом он несет все риски, связанные с увеличение срока обработки заказа по причине вносимых Покупателем изменений. Если у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения ТДК своих обязанностей в отношении комплектуемого заказа или будущих заказов, или Покупатель заметил ошибку в указанных им сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом ТДК.
3.9 ТДК гарантирует, что комплектование заказа произойдет в кратчайшие разумные сроки, а при наличии всех заказанных Товаров на складе ТДК обработка заказа займет минимальный период времени.
3.10 После обработки заказа ТДК незамедлительно высылает Покупателю на адрес его электронной почты уведомление о готовности обработанного заказа к подтверждению или информирует Покупателя об этом по телефону, в том числе указывает окончательный перечень скомплектованных в заказ Товаров, итоговую стоимость заказа, включая стоимость доставки и иные платежи в пользу ТДК, и иные существенные сведения. В течение 3 (трех) календарных дней Покупатель обязан подтвердить обработанный таким образом заказ или отказаться от подтверждения. Если в течение указанного срока Покупатель не подтвердит заказ, заказ аннулируется без каких-либо требований или претензий со стороны Покупателя. Иными словами, при не подтверждении заказа Договор купли-продажи товаров дистанционным способом считается не заключенным.
3.11 Подтверждение заказа Покупателем может производиться одним из следующих удобных для Покупателя способов:
· по телефону менеджера ТДК, указанному в Интернет-магазине ТДК и при уведомлении о принятии заказа в обработку. Для удобства и ускорения процесса подтверждения заказа менеджер ТДК будет самостоятельно дозваниваться Покупателю для подтверждения заказа, если Покупатель указал контактный телефон;
· отправкой Покупателем электронного Подтверждения заказа на адрес электронной почты Интернет-магазина ТДК;
· повторным входом в Интернет-магазин ТДК и подтверждением заказа непосредственно там в соответствии с Порядком оформления заказа;
· осуществлением в пользу ТДК Авансового платежа в порядке, определенном в разделе IV настоящих правил.
3.12 В момент подтверждения заказа Покупателем Договор купли-продажи товаров дистанционным способом считается заключенным и у сторон возникают права и обязанности в отношении подтвержденного заказа.
3.13 По всем вопросам, связанным с заказом Товаров, Покупатель может обращаться по адресу электронной почты Интернет-магазина ТДК bookshop@moscowbooks.ru или по телефону: (495) 797-8716.
4. Порядок оплаты заказов.
4.1 Стоимость Товаров, без учета дисконтов и стоимости доставки, указывается в Каталоге Интернет-магазина ТДК. ТДК оставляет за собой право на одностороннее изменение цен в Каталоге, которое будет распространяться на любые заказы, кроме уже подтвержденных Покупателем в порядке, установленном разделом III настоящих правил.
4.2 Доставка Товаров осуществляется за отдельную плату, которая указывается при оформлении заказа. В отдельных оговоренных случаях плата за доставку не взимается.
4.3 Стоимость заказа складывается из стоимости Товаров с учетом предоставленного дисконта, стоимости доставки, иных тарифов и сборов и указывается в электронном уведомлении (счете на оплату), высылаемом ТДК на адрес электронной почты Покупателя, а также в личном кабинете Покупателя на сайте ТДК.
4.4 Оплата заказа может производиться Покупателем только после формирования его стоимости согласно п. 4.3 настоящих правил и одним из следующих способов:
· наличными при получении заказа:
— если Покупатель забирает заказ в магазине ООО ТДК «Москва» по адресу: Москва, ул. Тверская, 8, то оплата производиться в любой кассе магазина,
— если заказ доставляет курьер ТДК или специализированная пересылочная (курьерская) служба, оплата производится курьеру с получением чека ККТ,
— если Покупатель получает заказ в сервисном отделении пересылочной (курьерской) службы, то оплата производится в кассе этого отделения;
· банковской картой при получении заказа (только в магазине ООО ТДК «Москва», курьеру, доставляющему заказ в Москве, и в определенных сервисных отделениях пересылочной службы), при этом порядок оплаты аналогичен порядку оплаты наличными;
4.5 При достаточности средств в Электронном кошельке Покупатель вправе списать их в счет оплаты данного заказа (что будет означать и одновременное его подтверждение Покупателем).
4.8 Если Покупатель отказался от уже оплаченного заказа или не востребовал оплаченный заказ в установленные сроки, то заказ аннулируется и оплата автоматически возвращается в Электронный кошелек Покупателя. При этом Покупатель вправе потребовать возврата средств, для чего он должен написать заявление по установленному ТДК образцу с указанием всех данных авторизации Покупателя, позволяющих его идентифицировать, если он не был идентифицирован ранее при оформлении заказа в соответствии с разделом II настоящих правил.
Если Покупатель предъявил данное заявление в магазине ООО ТДК «Москва» по адресу: Москва, ул. Тверская, 8, то после его рассмотрения ТДК Покупатель получает возврат средств наличными в кассе магазина, если иное не будет предложено ТДК. Покупатель вправе предъявить заявление путем направления его на адрес электронной почты ТДК, в таком случае возврат средств производиться тем же способом, каким был произведен платеж Покупателем. При этом Покупатель несет риски, которые могут возникнуть в случае, если первоначальным плательщиком средств являлось третье лицо. При безналичном переводе остатка Авансового платежа ТДК удерживает из средств Пользователя комиссии за перевод и иные произведенные при переводе расходы.
5. Порядок передачи заказов Покупателю.
5.1 Передача Товаров осуществляется ТДК в строгом соответствии с выбором Покупателя, который он сделал в отношении времени и места получения Товаров при оформлении заказа. Получить Товары (подтвержденный заказ) Покупатель может одним из способов, определенных в Порядке получения/доставки заказов, являющемся неотъемлемой частью Договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
5.2 До момента подтверждения заказа Покупатель вправе изменить способ передачи ему Товаров, выслав электронное уведомление на адрес электронный почты ТДК bookshop@moscowbooks.ru или позвонив по телефону (495) 797-8716. После подтверждения заказа изменение способа передачи Товаров возможно в порядке исключения по согласованию с сотрудниками интернет-магазина ТДК.
5.3 Покупатель получает заказ согласно Порядку получения/доставки заказов.
5.4 Покупатель несет ответственность за достоверность сообщенных ТДК сведений, необходимых для исполнения ТДК обязательств по доставке заказа. В случае неисполнения ТДК таких обязательств по причине недостоверных сведений Покупателя ТДК не несет ответственности за недоставку заказа. Повторная доставка, а также иные действия со стороны ТДК, направленные на получение Покупателем заказа и указанные в настоящих правилах, производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
5.5 При получении заказа Покупатель обязан проверить его по количеству и комплектности (номенклатуре) в соответствии с предоставленными ему документами, а также по качеству. Если заказ передается в специальной упаковке, то Покупатель вправе проверить лишь целостность упаковки и принять заказ без проверки Товаров.
5.6 В случае соответствия количества Товаров сделанному заказу и их надлежащего качества, а также при отказе Покупателя от проверки Товаров, курьер или кассовый сотрудник сервисного отделения пересылочной службы принимает от Покупателя оплату за заказ, включая доставку, если заказ не был оплачен при подтверждении, с выдачей фискального кассового чека, после чего передает заказ Покупателю, а Покупатель подписывает товаро-сопроводительные документы.
5.7 Не соответствующими заказанным считаются Товары, имеющие иное название, код, ISBN, номер издания, тома и т.п., и отличающиеся от того, что указано в Интернет-магазине ТДК. При этом не считаются не соответствующими заказанному Товары, в которых присутствуют или отсутствуют какие-либо элементы, о которых не было упоминания в Интернет-магазине ТДК.
5.8 Возврат Товаров, купленных в интернет-магазине ТДК, в том числе по причине обнаружения дефектов заказа, осуществляется согласно Порядку Возврата товара, являющемуся неотъемлемой частью Договора купли-продажи товаров дистанционным способом
5.9 В случае отказа Покупателя от принятия заказа вследствие обнаружения любых несоответствий и недостатков Товаров составляется Акт о недовложении/пересортице/браке Товаров по представленной форме, и Покупатель возвращает весь заказ полностью курьеру или в сервисное отделение пересылочной службы для его надлежащей замены. Покупатель при этом не обязан оплачивать заказ, включая доставку, если заказ не был оплачен при подтверждении. Кроме того, Покупатель имеет право отказаться от заказа и потребовать возврата Авансового платежа.
5.10 Если, тем не менее, Покупатель желает получить заказ с обнаруженными недостатками, то в этом случае Акт о недовложении/пересортице/браке Товаров не составляется, но на товаро-сопроводительных документах Покупатель имеет право сделать соответствующую оговорку о недостатках заказа. После чего происходит приемка-передача заказа в порядке, определенном в п. 5.11 настоящих правил.
5.11 В случае выявления Покупателем после принятия Товаров скрытых дефектов Покупатель в пятидневный срок должен известить об этом ТДК и передать данные Товары в адрес ТДК через сервисное отделение пересылочной службы или почтовым отправлением. ТДК рассматривает претензию и, если она обоснованна, оплачивает все расходы, понесенные Покупателем (стоимость Товаров и пересылки). По взаимной договоренности сторон дефектный товар может быть заменен на исправный. Под скрытыми дефектами понимаются повреждения технического характера, не связанные с нарушением целостности оболочки и механическими повреждениями.
5.13 В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 книги относятся к товарам, не подлежащим возврату или обмену на аналогичный товар, если не установлено их несоответствие заказанному товару или наличие скрытого дефекта.
6. Ответственность сторон.
6.2 Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с правильностью оформления заказа, использования Каталога Интернет-магазина ТДК, указанием своих данных и данных получателя заказа, заполнения форм при оплате заказа. Если в результате таких рисков Покупатель понесет убытки, то ТДК не будет обязан возмещать их Покупателю, если только Покупатель не докажет, что такие убытки произошли по вине ТДК.
6.3 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору купли-продажи дистанционным способом в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон, и если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7. Разрешение споров.
7.1 Споры и разногласия, которые могут возникнуть по Договору купли-продажи товаров дистанционным способом, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка.
7.4 Если Стороны не придут к согласию в результате досудебного урегулирования спора, споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8. Срок действия Договора купли-продажи товаров дистанционным способом. Порядок его изменения и расторжения.
8.1 Договор купли-продажи товаров дистанционным способом вступает в силу с момента акцепта Покупателем в форме подтверждения сделанного заказа публичной оферты ТДК, выраженной настоящими правилами по отношению к заказу.
8.2 Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, установленных настоящими правилами, либо до момента его расторжения по инициативе одной из сторон или по соглашению сторон.
8.3 Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке Покупателем на основании его заявления в любое время с требованием возврата части Авансового платежа, оставшейся после исполнения всех заказов, совершенных Покупателем до момента заявления о расторжении.
8.4 Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке ТДК путем направления соответствующего уведомления Покупателю в случае неоднократных нарушений Покупателем настоящих правил, в частности порядка осуществления Авансовых платежей и порядка доставки заказа. При таком расторжении Покупатель лишается права приобрести Товары в Интернет-магазине ТДК в будущем.
8.5 ТДК вправе вносить изменения в настоящие правила с обязательным размещением соответствующей информации на Сайте ТДК. Любые изменения настоящих правил являются обязательными для Покупателя и считаются принятыми им по истечении 2 (двух) календарных дней с момента их опубликования в Интернет-магазине ТДК. В случае непринятия Покупателем настоящих правил в новой редакции Покупатель обязуется отменить все оформленные и неисполненные заказы и уведомить о таком отказе ТДК путем направления электронного письма на адрес электронной почты ТДК support@moscowbooks.ru или по телефону (495) 7978717.
9. Прочие условия
9.1 По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться в Службу поддержки Сайта ТДК по адресу электронной почты: support@moscowbooks.ru или по телефону (495) 7978717.
9.2 Все Приложения к настоящим правилам, включая Каталог Интернет-магазина ТДК, являются неотъемлемой частью Договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
9.3 В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения настоящих правил (Договора) признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений правил (Договора) остаются в полной силе и действии.
9.4 Во всем остальном следует руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.