донаты вконтакте что это
VK Donut: авторам — заработок, подписчикам — эксклюзивы
Наверняка есть сообщества, записи которых вы с особым удовольствием встречаете в ленте новостей. Теперь вы можете отблагодарить их авторов финансово — с помощью VK Donut, инструмента для монетизации контента.
Вы оформляете ежемесячную подписку на сообщество, а взамен администратор может предложить эксклюзивные работы или ранний доступ к новинкам, предоставить возможность писать комментарии, участвовать в закрытых конкурсах, акциях и встречах. Получается обмен, обе стороны которого остаются в плюсе: поклонники получают больше материалов и возможностей, а авторы — зарабатывают и развивают своё дело.
Как работает VK Donut?
Всё происходит прямо в сообществе ВКонтакте. Администратор включает VK Donut, указывает минимальную стоимость подписки в месяц и рассказывает, чем готов радовать донов — пользователей с подпиской. После этого в сообществе появляется блок с кнопкой «Поддержать». Нажмите на него, введите сумму и выберите способ оплаты — банковскую карту или VK Pay.
Готово! Теперь эти деньги будут ежемесячно направляться автору проекта. Он счастлив, а вы великолепны!
Когда в сообществе, которое вы поддерживаете, появится материал специально для донов, вы получите его ещё и в личные сообщения — от сообщества VK Donut. Так всё самое интересное точно не пройдёт мимо вас.
Подробнее о том, как настроить инструмент в своём сообществе, оформить подписку или управлять ею, — читайте в сообществе VK Donut.
Что может предложить донам автор проекта?
От своих любимых рецептов до спецвыпусков или разбора ваших работ. Варианты могут быть самыми разными — они зависят от того, чему посвящён проект, какую минимальную сумму подписки установил автор и как много сил и времени он может потратить на создание дополнительного контента.
Вот несколько идей, которые любой автор может адаптировать для себя.
Ранний доступ к новинкам. Например, свежую работу можно представить сначала донам, а спустя время — всем пользователям. Так планирует делать Gudim — его доны увидят новые рисунки на день раньше остальных подписчиков.
Возможность оставлять комментарии. Только доны могут делиться своим мнением под работами Duran. Кто знает, может, и сам автор присоединится к обсуждению?
Дополнительные материалы. Интересно поглядеть, как художник или блогер создаёт очередную работу? А узнать наконец, «что хотел сказать автор»? Возможно, это и предложат своим донам участники VK Donut. Например, Чилик будет обращать внимание на пасхалки и объяснять их.
Участие в творчестве. Выбирать тему нового материала или влиять на судьбу героя рассказа — почему нет?
Личное общение. Специально для донов можно организовать встречу, обсуждение в комментариях или отдельном чате. Поэт туманов готов разбирать творчество подписчиков, а в будущем — организовать закрытую беседу, где он будет анонсировать главные события из жизни сообщества и, возможно, публиковать курсы и статьи.
Акции, конкурсы, распродажи. Через VK Donut можно разыграть мерч или билеты на концерт, а победителю конкурса предложить стать соавтором новой работы. Предприниматели легко организуют закрытые распродажи — достаточно опубликовать промокод на скидку в записи для донов.
Почему поддерживать авторов лучше всего ВКонтакте?
Когда мы дорожим кем-то, то хотим сделать его жизнь лучше. Поэтому, выбирая платформу для поддержки автора, стоит учитывать, удобна ли она ему. И VK Donut в этом смысле — идеальное решение.
Самая низкая комиссия
Всего 5%. Более выгодные для автора условия не может предложить ни одна другая платформа.
Заработок зависит только от автора
Чем интереснее привилегии — тем активнее поклонники поддерживают автора и тем больше он зарабатывает. Никаких других ограничений.
Универсальность
VK Donut настраивается так гибко, что подойдёт любому сообществу. Неважно, сколько в нём участников и чему оно посвящено: это может быть страница с авторской музыкой, смешными рассказами о животных, мемами, публикациями о своём бизнесе или медиа.
Всё прямо ВКонтакте
Чтобы настроить VK Donut или стать доном, не придётся покидать ВКонтакте. Вся аудитория уже здесь, а пользоваться новым инструментом легко как для администраторов, так и для подписчиков. Так что количество переводов может быть значительно выше, чем на других платформах.
VK Donut объединяет тех, кто создаёт контент, с теми, кому он нравится, — и ещё раз доказывает, что развивать контентную платформу ВКонтакте авторам и их аудитории лучше вместе. Поддержите любимый проект сегодня, чтобы продолжать радоваться ему завтра!
VK Donut от А до Я
13 ноября 2019 года на VK Content Day анонсировали крупнейшие разработки для авторов контента на ближайшее будущее. Тематические ленты, дизлайки на комментарии, верификация 2.0, VK Donut и другие.
Для начала стоит сказать, что VK Donut — это аналог популярного сервиса Patreon, который работает с 2013 года, имеет более 200 000 авторов, которым выплатили более 2 млрд долларов =)
Суть сервиса, который задумал ВК, — сделать так, чтобы авторы контента могли получать ежемесячную поддержку от своих читателей. К сожалению, на текущий момент эта идея всецело и полностью провальная. Чуть позже вы поймёте почему.
Оглавление статьи:
Что за донаты и как должны работать
У сервиса есть официальное сообщество — https://vk.com/donut
Там есть три довольно удобных лонгрида. Для сообществ — как подключить, для подписчиков — как подписаться и правила работы с донатами.
Посмотрим на самый интересный для нас — для сообществ.
О том, как подключить сервис у себя в сообществе, написано тут — https://vk.com/@donut-faq
Возможности на сегодня:
— сумма платежа от 50 рублей до 2000 рублей (по запросу максимальную сумму можно увеличить);
— вывести можно только на карту РФ или на VK Pay.
Комиссии:
— комиссия за сервис 5 %;
— комиссия за вывод на карту 2,3 % (на самом деле 3 %).
Статистика:
В сообществе появляется новая статистика из трёх блоков
— статистика по выплатам;
— статистика по подпискам/отпискам;
— таблица подключений/оплат/отписок/вывод/изменения оплаты.
При публикации любой записи для донов донам приходит сообщение от сообщества https://vk.com/donut + запись на стенке сообщества во вкладке VK Donut:
ВК заявляет, что оплатить можно как с карты, так и через VK Pay. Но в реализации это похоже на ложь. Т. к. при оплате картой вас обязывают создать VK Pay:
И у части пользователей именно из-за этого проблемы с оплатой.
Как работает на самом деле
Честно скажу, система очень неудобная:
На данном этапе есть один нереально весомый плюс: подписка на донат почти в одну кнопку, не выходя из ВК. Причем кнопку можно сделать ссылкой. Для этого надо нажать на кнопку доната и скопировать ссылку из браузерной строки:
Т. е. можно делать рассылки, запускать рекламу или публиковать посты, ссылка в которых будет вести сразу на форму оплаты.
Но у этого крутого плюса есть не менее крутой минус, точнее череда крутых минусов.
Ошибки в работе формы оплаты
1) Форма оплаты для всех сообществ одинаковая, различается только ава. Т. е. те, кто кликает по ссылке, не понимает, куда и зачем донатить. Нельзя вставить ни строчки, ни слова туда ))
Хотя было бы очень логично, удобно и выгодно для конверсий — дать возможность хотя бы вписать 200-300 символов.
2) Кнопка может просто не работать.
Причем на каких-то устройствах может работать, а на каких-то — нет. Может ссылка работать, а может кнопка внутри сообщества. И наоборот.
Причем объяснения, по какой причине нельзя сделать оплату, нет. Зачастую просто не открывает окно или появляется пустой экран. Нотификаций авторам о том, что кнопка не работает, нет.
Саппорт ВК на сообщения про донаты оперативно отвечает — к сожалению, решить ничего не может. Просит каждого пользователя, который столкнулся с проблемой, написать им в ЛС сообщества )))
И это очень неприятно, особенно когда вы настраиваете рекламу на донаты:
Пользователи ВК, которые очень хотят задонатить, не знают, куда писать (
Ошибка может быть как временной (несколько минут), так и длительной — сутки и более:
Это первая и пока очень проблемная часть работы с донатами ВК. И это прямо проблема. Т. к. VK донат — это, как оказалось, не продукт ВКонтакте. И скорее всего, техподдержка может только передать запрос в сервис, на котором работает VK Donut, и от того, как они работают, ваш вопрос решится или нет.
VK Donut работает на платформе Boosty:
Boosty — это своего рода копия Patreon версии MailruGroup, которая запустилась 22 мая 2019 года.
Если почитать условия платежей, которые прописаны при донате в ВК через Boosty, можно обнаружить, что с 31 декабря комиссия станет не 5 %, а 10 %.
С одной стороны, техподдержка сервиса явно косячит и динамит, с другой стороны, при запросе через комменты в ВК есть ответы.
Если есть время, можно полистать топик с отзывами и предложениями — https://vk.com/topic-181304053_40339954. Много неотвеченных вопросов (возможно, их в ЛС решали). Единственное, что очень настораживает, — масса вопросов про отсутствие вывода денег.
Там же есть очень интересный ответ про налоги, который много кого может интересовать.
Техподдержка сервиса
Почему я пошел копать и искать саппорт у Бусти?
Дело в том, что в оф. сообществе донатов ВК — ВООБЩЕ молчок и отсутствие решений или диалога с авторами. Прямо будто вообще не нужны ни обратная связь от авторов, ни критичные вопросы, которые надо решить.
Если вы пройдёте круги ада на наборе подписчиков в донаты, то через месяц вас ожидает второй круг ада ))) Ошибки при продлениях.
Ошибки при продлении
Какие могут быть ошибки при продлении:
Мы взяли часть людей, которые отписались, и решили напрямую уточнить: они сознательно отписались или это ошибка ВК, и они хотят вернуться. 70 % из тех, кто нам ответил, подписались обратно.
По переписке очень наглядно видно что пользователям ВК очень не хватает уведомления за сутки о том, что будет снятие. Это прям камень преткновения. Многие пользователи создают виртуальные карты из-за этого.
Отдельная интересная категория ошибок — снимает меньше, чем должен. При этом в статистике сообщества запись, что от пользователя пришло 100 рублей:
Но на деле оказалось что на вк пей у пользователя было 34 рубля. Поэтому 34 рубля сняли с вк пей, а остальное с карты.
В каждом из этих случаев ВК предлагает направлять пользователей в техподдержку ))) Т. е. ВК предполагает, что мы в тесном контакте со всеми подписчиками, нам видны все транзакции и ошибки и, если что-то не так, подписчики им должны написать ))
При этом в случае ошибок пользователей просто выкидывают из донов и не предлагают каких-либо решений или приглашений написать в техподдержку.
Но даже если и напишите, всё равно решения толком не будет:
Возможно, всё это можно было бы списать на то, что сервис сырой и запущен как Beta-версия (что так и есть). Но когда у сервиса Beta-версия, наверное, должна быть какая-то обратная связь, которая покажет, что сервис заинтересован в людях, которые им пользуются.
Ошибки при выводе денег
То, что надо знать и о чем нигде не сказано.
При выводе на VK Pay за месяц вы можете вывести до 200 000 рублей. Больше нельзя )) Кроме того, на кошельке в VK Pay не может быть больше 60 000 рублей.
Например, я сейчас попал в ситуацию, когда за месяц мы вывели уже 200 000 рублей и надо ждать, когда смогу вывести опять. При этом на счёте уже почти 60 000 рублей, а хранить больше нельзя ))
Первый раз мне такое уведомление пришло 7 сентября.
Т. е. получается, что деньги от донов, которые мы сейчас будем получать, до нас никак не будут доходить.
Причем по заверению ТП ВК, в таком случае деньги, которые не смогли поступить от донатов из-за переполненного кошелька, вернутся донатам.
На деле — мы опросили подписчиков, которые провели оплату в этот промежуток времени — никому не было возвратов. Т.е. деньги просто пропали.
И это тоже ещё не все проблемы ))
Правильность расчетов
Система получения денег с донатов совсем не прозрачная. Смотрите, как всё происходит:
1 — подписчик задонатил 100 рублей.
2 — в статистике в таблице появилась запись об оплате, с неё забирается 5 %, остаётся 95 рублей.
3 — утром следующего дня эта сумма переводится на VK Pay, т. е. 95 рублей, и запись про это заносится в статистику → в таблицу.
4 — в кошельке отображается приход от VK Pay — 95 рублей.
5 — вы выводите 95 рублей на карту, заплатив комиссию 3 %.
Так вот — суммы на каждом этапе могут меняться )) Т. е. подписчик отправил в ВК 100 рублей, а у него сняли 60 рублей. В таблице написали 100 рублей, перевели на ВК пей 95 рублей, а пришло туда 50 или 150 (да, в большую сторону тоже может прийти).
Или более того — где-то платеж вообще может не отметиться. Например, мне на VK Pay пришли деньги, но записи о выводе в донатах нет.
Т. е. вот период, когда всё правильно и сходится:
А вот период, когда ничего не сходится ) Видим, что есть оплаты в донатах, но нет вывода средств. И нет никаких поступлений в VK Pay с 6 июля по 14 августа.
Я вручную просчитал всю таблицу в донатах, и у меня получилась сумма с вычетом комиссии за сервис донатов (5 %) 230 673 рубля. Т. е. 230 673 рубля должны были отправить мне на VK Pay. Но, просуммировав все суммы в истории пополнения от донатов в VK Pay, получил 231 525 рублей. Т. е. почти на 1000 рублей больше.
Но фактически сумма, которую я смог вывести (с вычетом комиссии за перевод), была примерно 225 000 рублей. Т. е. по истории платежей у меня в кошельке должны быть деньги (просто сложив поступления и отняв вывод, т. е. 231к – 225к = 6к), но в кошельке пусто ))
Мы сейчас (уже почти месяц) решаем с техподдержкой, куда и почему часть суммы пропала. Разговор усугубляется тем, что, пока они думают, приходят новые оплаты. И вместо ответа по вчерашнему опросу мне говорят: видим, что вы там ещё что-то вывели, значит, всё ок.
И вот наглядно, как это происходит:
Очень возможно, что всё на самом деле со стороны ВК и Донатов верно. Но из-за отсутствия прозрачности для автора всё очень непонятно.
У меня есть наглядный пример. Как-то была проблема: от Яндекс. Кассы на расчетный счет Церебро вовремя не пришла сумма. Я написал про это запрос — мне тут же сделали тикет, связались и всё что надо уточнили. И как всё завершилось, проверили, всё ли действительно окей.
Сейчас выглядит так, что система донатов ВК завязана на три платформы: Бусти, VK Pay и просто ВК. И ошибка может быть на любой стороне. При этом какого-либо отдела, отвечающего именно за донаты, нет. И всё общение чаще похоже на отфутболивание.
Более того ограничения на сумму в 60к на карте единовременно — это автоматический запрет на участие в донатах крутым медийным лицам. У нас было, что в сутки могло прийти до 20 000 рублей. А у действительных лидеров мнений может и 200 000 за сутки получиться. Но ввиду ограничений платформы они просто не смогут принять эту сумму.
Именно поэтому я думаю, что текущее положение у донатов очень печальное. Множество критичных ошибок, фактически отсутствие техподдержки (ответы быстрые, но без решений), отсутствие прозрачности.
Пока всё, что мы (авторы) делаем, выглядит так, что это всё больше надо нам, а не ВКонтакте.
Предварительный вывод
Изначально ВК заявляет, что у VK Donut самая маленькая комиссия — 5 %. Плюс комиссия за вывод на карту 3 %. Т. е. якобы 8 % — расходы для автора, а остальные 92 % — автору.
Математика действительно верная. НО:
— скоро комиссия станет 10 %;
— ошибки на форме оплаты добавляют к «расходам автора» потери в конверсиях ещё 10-20 %. Т. к. слишком уж часто нам пишут, что не могут подключиться к донатам;
— ошибки в продлениях добавляют процентов 10. По моему мнению, каждый второй отписавшийся даже не знает, что отписался. И при запросе в ЛС возвращается.
Т. е. в целом стоит закладывать, что расходы автора не 8 %, а порядка 30 %. Неприятненько, но терпимо. Идея, кажется, может быть очень неплохим драйвером для авторов, особенно если поправят ошибки и начнут отвечать авторам.
Как набирают платных подписчиков в ВК
Начнём с грустного 🙂 ВК позиционирует инструмент как некоторую возможность авторам получать поддержку от читателей.
Дословно: «С помощью VK Donut подписчики смогут финансово поддерживать любимых авторов и интересные медиапроекты» (c) https://vk.com/press/content-day-2019
Т. е. будто инструмент для читателей, чтобы поддерживать авторов. А не для авторов, чтобы привлекать платных читателей.
Но идея провалилась. С грохотом )
Суммарно все сообщества, которые первые получили и протестировали систему доната и на которых ВК часто ссылается, набрали чуть меньше 200 платных подписчиков.
Общая аудитория трёх этих проектов — чуть больше 1 млн подписчиков. На постах каждого сообщества — тысячи и десятки тысяч лайков.
VK Donut: разбор нового функционала монетизации сообществ
Буквально вчера социальная сеть «Вконтакте» наконец-то предложила авторам сообществ официальный вариант монетизации.
С помощью сервиса VK Donut можно подключить к своему паблику спонсорскую подписку, то есть предложить читателям ежемесячно поддерживать любимую группу N-ной суммой целковых.
Авторам социальная сеть завещает предоставлять своим Донам (так ВК называет спонсоров сообществ) эксклюзивный контент.
То есть теперь в любом сообществе можно делать платные записи и бесплатные:
Меня, как начинающего блогера и писателя, естественно заинтересовал новый функционал, поэтому я на своей шкуре протестировала VK Donut.
Стоит ли вводить монетизацию на данном этапе её развития? Делайте выводы сами, исходя из материала, который мне удалось собрать.
Пы.Сы.: Статья ориентирована на писателей, но я решила, что она будет полезна всем, кто задумался о введении VK Donut в свою группу.
Что такое VK Donut?
VK Donut — это специальный сервис, который подключает ежемесячную денежную подписку на ваше сообщество.
В отличие от обычных пожертвований, которые давно присутствуют в настройках групп, своим Донам за поддержку любимого автора можно предложить плюшечки в виде эксклюзивного контента.
То есть теперь владельцы сообществ могут не просто стоять с протянутой рукой, а честно обмениваться со своими подписчиками уникальными материалами за материальную поддержку.
При этом степень разделения контента на платный и бесплатный остаётся на усмотрение автора:
Можно вообще ничего не предлагать и пользоваться подпиской как обычными пожертвованиями. Ведь это проще и выгоднее.
Можно просто предоставить своим Донам ранний доступ к тем же материалам, которые получают обычные подписчики.
А можно сделать своим спонсорам абсолютно эксклюзивное предложение.
Я думаю, что VK Donut — отличное решение для старта продаж своих книг через площадку «Вконтакте», теперь авторы смогут реализовать функционал «Черновиков», не заманивая читателей на сторонние площадки, вроде ЛитРеса и Вoosty.
Какие бонусы автор, может предложить своим Донам?
1. Милая золотая звёздочка.
У каждого вашего спонсора рядом с именем появится симпатичная золотая звёздочка. Для этого ничего делать не надо, такой бонус «Вконтакте» предлагает всем спонсорам всех сообществ:
2. Ранний доступ к публикациям.
Ещё вы сможете наградить своих Донов ранним доступом к публикациям. Это значит, что они прочитают те же материалы, что и все, но раньше обычных подписчиков. Отложить публикацию «для всех» можно аж на неделю:
Важно знать! Данный функционал скопирует вашу запись для донов на общую стену сообщества, то есть в новой записи «для всех» не будет лайков и комментариев, которые оставляли доны.
Лайф-хак: нужно отложить запись больше, чем на 7 дней? Сделайте одну запись только для донов, а вторую самостоятельно киньте в «отложку», пользуясь календарём. Вы восхитительны.
3. Абсолютно эксклюзивный контент.
Вы сможете предложить своим донам абсолютно эксклюзивные новости и материалы, которые никогда не увидят другие подписчики.
4. Комментирование только Донам!
Если в вашем сообществе более 100 000 человек, вы можете ограничить возможность комментирования стены простым подписчикам, оставив эту привилегию только для Донов.
Также ВК предлагает сомнительный бонус для Донов: уведомления о публикации новых эксклюзивных материалов приходят вашему спонсору в личные сообщения:
Насколько этот бонус прикольный? Сложно судить. От него нельзя отказаться. Он дублирует обычный «колокольчик» сообщества. Сообщение приходит с задержкой в несколько минут.
Вывод: по сути, функционал VK Donut делит стену сообщества на две, вторую вкладку видят только платные подписчики:
Вкладка VK Donut появляется только посде того, как вы опубликовали первую запись, которая доступна лишь Донам.
И да, для статей Донатная галочка тоже есть:
Важно знать! Дон не сможет поделиться платной записью с другим человеком, и отправить её к себе на стену тоже нельзя! Если Дон отправит эксклюзивный контент в ЛС не Дону, получатель увидит лишь предложение об оформлении платной подписки:
Очевидные плюсы VK Donut:
— Больше не нужно сотрудничать с «ЛитРес» и «Автор.тудей», выполняя их офигенные требования к количеству знаков и периодичности публикаций.
— Больше не нужно заманивать читателей на сторонние ресурсы.
— Комиссия меньше, чем в АТ и ЛитРес.
— Деньги выводятся прямо на банковскую карту.
— Довольно легко настроить.
Свойства, которые могут быть как плюсом, так и минусом:
После оплаты подписки ваш Дон получает доступ ко всем материалам, находящемся на платной стене.
Это можно использовать для повышения цены на подписку, ведь количество эксклюзивных материалов показывается в виджете:
Но это означает, что Дон получит доступ ко всем вашим черновикам, которые вы публиковали ранее. Если у вас много книг, пожалуй, это может быть невыгодно. Или придётся удалять записи с платной стены, предупреждая об этом других платных подписчиков.
Хотя никто не мешает нам создавать отдельную группу для каждой новой книги. И всё равно это звучит сомнительно.
Очевидные минусы VK Donut:
— Нет уровней спонсоров. Это значит, что вы не сможете предлагать Донам, которые платят больше, более эксклюзивный контент.
— Дебильная страничка поддержки, которая путает пользователей (но об этом ниже)
— Если вы отключите VK Donut ВСЕ записи, которые есть на платной стене, удалятся! Поэтому нужно сохранять их отдельно.
Как реализовать функционал VK Donut в писательстве?
1. По варианту черновиков. Вы публикуете своё произведение на стене по частям и предлагаете спонсорам получать продолжение на неделю раньше. Допустим, для обычных подписчиков новая часть выходит раз в две недели, а для донов — каждую неделю.
2. Художка только для Донов. Вы публикуете ознакомительный фрагмент на стене сообщества и предлагаете Донам читать книгу по мере её публикации. Для обычных подписчиков части книги недоступны вообще.
3. Библиотека по подписке. Вы предлагаете своим спонсорам скачивать ваши книги бесплатно, размещая их на стене для Донов. Конечно, этот способ не защищает вас от пиратства, ведь уже скаченную книгу человек может отправить своему другу в ЛС.
Как подключить VK Donut к своему сообществу и как он выглядит?
Конда вы настроите функционал, на стене вашей группы появится виджет с предложением поддержать автора. Доны после оплаты перестанут его видеть.
Подключить и редактировать VK Donut может только владелец сообщества и только через ПК версию сайта «Вконтакте»!
Для этого заходим в настройки сообщества:
Видим справа волшебную кнопку VK Donut Beta, заполняем настройки и жмём «сохранить»:
Какие суммы можно предлагать?
Как я уже сказала, в ВК пока нет уровней подписчиков, как на том же YouTube и Патреоне.
В настройках сообщества можно указать любую минимальную сумму доната от 50 до 2 000 рублей (например, я ввела 70 рублей):
Затем сервис ВК зачем-то умножит эту сумму на два и предложит вашим подписчикам окно поддержки с тремя вариантами:
— Нафига так делать? — спрошу я.
Это известно только разработчикам «Вконтакте». Возможно, поддержку по уровням планируется ввести в дальнейшем, а это — предпосылка для неё. Но пока что это странная неведомая дичь, которая только путает подписчиков.
Важно знать! Параметр «Другая сумма» предлагает вашему подписчику ввести свою цену за подписку в месяц.
На данном этапе реализации функционала подписчик-дон не сможет изменить «другую сумму» не прекращая спонсорства! Только отписаться от поддержки сообщества и заново подписаться на него. Разработчики обещают исправить это в ближайших обновлениях.
Впрочем, в случае отписки «спонсорка» у дона выключится не сразу, а только спустя 30 дней, за которые он заплатил:
Я подписалась на сообщество 3 июня 2020 года, и моя подписка в любом случае будет действовать до 2 августа 2020 года.
Но в общем, наколбасили делов. Видя такое, связываться с VK Donut пока не хочется.
Как выводить деньги и какая комиссия?
Получать средства можно двумя способами:
— На вашу банковскую карточку;
— На счёт VK Pay, а потом на банковскую карточку.
«Вконтакте» снимает с вас следующую комиссию:
5% с суммы, которую оплатил дон, + комиссия за вывод денег:
— На банковскую карту можно вывести минимум 150 рублей, комиссия банка составит 2,3% + 25 рублей за каждый перевод
— С VK Pay можно вывести миниум 50 рублей, при этом комиссия за вывод составит 3%.
Как вывести деньги?
Выбрать способ вывода можно всё в тех же настройках VK Donut:
Для привязки карты вам потребуется указать паспортные данные.
Платежи переводятся на карту или на VK Pay автоматически в течение 24 часов после оплаты доном. Если на балансе денег недостаточно, то они выведутся, как только накопится нужная сумма.
Это значит, что мы не можем контролировать вывод средств, которые поступают напрямую на карту, и будем вынуждены платить +25 рублей с каждого перевода, что не очень удобно для сообществ с маленьким количеством донов.
На VK Pay деньги переводятся автоматически, а выводятся на карту вручную из кабинета VK Pay.
Где посмотреть баланс?
Посмотреть свой баланс можно в статистике сообщества (как её найти, см.ниже). Информация обновляется не очень оперативно, спустя сутки после внесения платежа.
Официальные пояснения техподдержки по вопросу вывода денег:
Немного расчётов и выгод:
Я пока не получила свои деньги за подписку. Со 170 рублей, отправленных за спонсорство, у меня осталось 161,5 рублей, которые сейчас болтаются где-то между сном и явью.
Если мои расчёты верны, то спустя сутки я получу на карту 134,4 рубля.
А с VK Pay могла бы вывести 156,5 рублей.
И всё из-за дурацких +25 рублей за перевод на карту.
Но даже с невыгодными 25 рублями, я получаю 79% от оплаченной суммы,
А через VK Pay целых 92%!
Такие проценты звучат явно вкуснее «ЛитРесовских» роялти:
70% за черновики и 25% с продажи готовых книг. Минус 18% НДС при выводе денег.
При том, что в «ЛитРес» деньги можно выводить только раз в квартал, и только если у тебя на счету не меньше 1 000 рублей.
А 70% и 25% выплат часто срезаются внутренними акциями магазина, разрешение на проведение которых у автора никто не спрашивает.
Где посмотреть моих Донов и баланс?
Вся эта информация находится в статистике сообщества:
Да-да, список ваших Донов видно только в самом низу страницы статистики. На мой взгляд, такое решение не очевидно и неудобно.
Подводные камни: Что делать, если я хочу отписать Дона от контента? Как правильно отписаться от спонсирования сообщества?
Фишка в том, что Дон необязательно должен быть подписчиком сообщества! Это значит, что если вы отпишитесь от сообщества, которое спонсируете, подписка не пропадёт! А отключить Дона от эксклюзивного контента можно только навсегда добавив его в ЧС сообщества.
Подписка на сообщества отключается в настройках страницы, которую разрабы некрасиво запрятали в куче меню:
Как подписчик, я не одобряю такую политику.
Но ещё больше не одобряю варварских мер с отпиской Донов через вечный бан.
Ведь даже если вы дадите дону временный бан, он всё равно не потеряет доступ к эксклюзивным материалам.
А если вы не хотите банить Дона, но желаете ограничить ему возможность покупки платного контента? Увы и ах! Такое сделать невозможно. Либо вечный бан, либо всё сразу. Никаких полутонов.
Что ещё должны знать подписчики-Доны?
— В случае, если вас кинут во временный бан, подписка на сообщество не прекратится, вы должны самостоятельно отменить её в настройках своей страницы.
— В случае вечного бана ваша подписка отменится, но оплаченные деньги никто не вернёт.
— В случае, если сообщество, спонсором которого вы являетесь, забанено, подписка заморозится на то количество дней, которое длится бан сообщества.
— В случае, если вашу страницу забанили, все подписки будут приостановлены до восстановления доступа к вашей странице.
— «Вконтакте» снимает с себя ответственность за случаи, когда автор пообещал Донам эксклюзивный материал, но не выложил его. Социальная сеть предлагает в таких случаях обращаться в правоохранительные органы.
На мой взгляд, VK Donut — перспективная площадка для монетизации сообществ, у неё много плюсов и хороший потенциал. YouTube давно использует подобную практику, и она не встречает негатива со стороны зрителей. Правда у обзорщиков, в основном, нет эксклюзивных материалов, только задержка видео по времени.
На данном этапе VK Donut очень сырая, в неё требуется внести кучу доработок. Она является потенциально опасным инструментом, которым могут воспользоваться мошенники.
Но для писателей и блогеров это новая ветка развития по контенту, и пока что она выглядит довольно интересно.
Инфоцыгане переидут на новый уровень монетизации своей писанины о успехе, яхтах и работе по 1-2 часа в день с зарплатой 100500$ в месяц на берегу Гавайских островов, нужно только лишь оформить подписку на их паблик за 1999р в месяц и.
Ух ты, в ВК есть контент, за который стоит платить.
Я специально вспомнил про пароль и зашёл, чтобы вас поблагодарить. Спасибо большое за инфу. Мне она оказалась очень полезной.
