доставка в выбранный регион недоступна алиэкспресс что значит
Пишет нет доставки в ваш регион
Врятли дело в номере дома. Возможно продавец просто не осуществляет доставку в Россию или конкретно в ваш регион.
Также, возможно, что ваш товар попросту запрещен к ввозу на территорию РФ. Помню раньше не мог заказать кальян на Алишке, потому что все продавцы поголовно не доставляли их в РФ.
Пункты выдачи (ранее «самовывоз») на Алиэкспресс — что значит?
Расшифровка трек номера на Алиэкспресс
ТОП 15 — геймпадов с Алиэкспресс — лучшие модели для пк, консолей и смартфонов
Что за доставка Seller’s Shipping Method и как отслеживать такие посылки?
Лучшие 2 din магнитолы на Android с Алиэкспресс — плюс головные устройства для конкретных марок автомобилей.
Здесь мы подробно расскажем вам о том, как правильно зарегистрировать аккаунт, заполнить адрес доставки, сделать заказ и оплатить его, а также впоследствии отследить свою посылку по трек номеру.
Кроме того вы узнаете как существенно сэкономить на своих покупках при помощи CashBack и других маленьких хитростей. Научитесь правильно выбирать размеры одежды и обуви, искать бренды и лучшие предложения от продавцов.
Здесь вы найдете всегда свежее расписание предстоящих акций и распродаж на Aliexpress. Кроме того у нас есть для вас парочка купонов на скидку, которые позволят вам сэкономить еще больше денег на покупках.
Также мы научим вас пользоваться купонами от продавцов, тем более, что они есть практически у каждого продавца и в больших количествах, только покупайте. Ну и наконец, у нас вы всегда найдете отличные подборки самых необычных и прикольных товаров, с описаниями на русском языке и ценами в рублях.
При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна. Уважайте чужой труд =)
Что делать, если ваш город отсутствует в списке АлиЭкспресс
При заполнении адреса доставки на торговой площадке АлиЭкспресс некоторые пользователи обнаруживают, что необходимый населенный пункт отсутствует в предложенном списке. Не стоит беспокоиться — если невозможно указать название своей области, республики или региона, рекомендуется придерживаться простой инструкции. Мы рассмотрим подробную последовательность действий в подобной ситуации и поможем решить проблему.
Действия при отсутствии вашего города в списке
При совершении заказа пользователи указывают персональные данные. Среди предоставляемых сведений присутствует адрес проживания. Будущему покупателю предлагается выбрать свой населенный пункт из предложенного списка. Обычно такая процедура не вызывает проблем. Однако иногда необходимый город отсутствует в перечне. Такая ситуация легко решаема.
Форма заполнения адреса доставки.
Главное — следовать простой инструкции:
Перечисленные действия являются самым простым решением вашей проблемы. Когда нужный город отсутствует в перечне, рекомендуется ввести его наименование самостоятельно.
Выбор населённого пункта, которого нет в списке АлиЭкспресс.
Главное — указывать правильный почтовый индекс. После успешного отправления заказа посылка поступит по указанному адресу без проблем.
Редактирование персональных данных на АлиЭкспрессе
Некоторые пользователи неправильно указывают персональные данные. Можно ошибиться в названии населенного пункта или в почтовом индексе. Такая ситуация влечет возникновение проблем с доставкой товара. Для предотвращения неприятных последствий рекомендуется изменить персональную информацию в настройках личного кабинета. Процедура осуществляется несколькими нажатиями. Следуйте предложенной инструкции:
Важно! Вводить название города необходимо английскими буквами. В противном случае продавец откажется отправлять товар или возникнут проблемы с доставкой. Такое требование обусловлено наличием латинских букв во всех существующих кодировках. Поскольку в китайских шрифтах отсутствуют кириллические символы, продавец не сможет посмотреть адрес, написанный на русском языке.
Также возможно редактирование остальной персональной информации — названия области, района, улицы. Нажмите кнопку “Редактировать” и укажите необходимые сведения. Не забудьте нажать кнопку подтверждения, чтобы изменения сохранились в системе.
«Доставка невозможна» — что значит на Алиэкспресс
Вне зависимости от того, заказывали вы товар с AliExpress с доставкой до двери или отделения Почты России, можете столкнуться со статусом «Доставка невозможна». Он один из финальных в отслеживании. И при виде статуса стоит как можно скорее предпринять определенные действия. А что именно нужно делать, расскажем в нашем кратком материале.
Статус «Доставка невозможна» – что значит?
Для начала порадуем вас – посылка с Алиэкспресс благополучно добралась до города получателя. Почему статус возник, зависит от выбранного вами способами доставки:
Когда заказ должен привезти курьер, статус присваивается посылке, если вы не смогли встретить доставщика, либо он не дозвонился до клиента. То есть, даже если вы связались с курьером и сообщили, что в этот день посылку забрать не получится, статус «Доставка невозможна» будет присвоен заказу.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Ничего страшного в этом нет. Необходимо обратиться в курьерскую службу и договориться с технической поддержкой об удобной для вас дате для встречи с курьером. А вот назначить точное время прибытия курьера чаще всего не представляется возможным. Если и есть такая услуга, с 99% вероятностью она за дополнительную плату. Наверняка вам назначат прибытие курьера условно с 10 утра до 6 вечера.
Подпишись на наш Instagram — @CODES.ALI ❤️
Узнавай о промокодах, купонах и скидках на AliExpress раньше других!
Если заказ должен прийти на Почту России или УкрПочту, статус «Доставка невозможна» присваивается чаще всего ошибочно. И почему-то распространенную ошибку государственная почта не спешит исправлять. Вы не забираете заказ в день его прибытия – появляется этот статус. В таком случае ни какой проблемы априори нет. Просто отправьтесь на почту в ближайшие дни для получения заказа с паспортом и трек-номером.
Не забывайте, что ваш заказ в отделении не будет храниться вечно. Срок хранения от 15 до 30 дней в зависимости от типа посылки. Не затягивайтесь с походом на почту после статуса «Доставка невозможна».
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Сколько еще ждать посылку?
В случае с курьерской службой, вы звоните на ее горячую линию и узнаете, в какой ближайший день сотрудник может привезти ваш заказ. Как правило, ждать приходится не больше недели, а порой всего пару дней, в зависимости от загруженности службы в вашем городе.
Если заказ уже на Почте России, то отправляйтесь в отделение хоть завтра и забирайте долгожданный заказ с Алиэкспресс. Статус «Доставка невозможна» может быть прикреплен посылке исключительно после ее прибытия в город клиента. Значит, он уже рядом!
Что значит не удалось доставить посылку с Алиэкспресс?
Многие покупатели начали сталкиваются с уведомлением от торговой площадки о том, что не удалось доставить посылку с Алиэкспресс. Оповещение было добавлено в систему совсем недавно, и поэтому оно провоцирует недоумение, а также панику среди покупателей.
Уведомление чаще всего приходит на следующий день после оповещения либо звонка с почты (курьерской службы) о необходимости забрать посылку. Покупатель также получает сообщение «Не удалось доставить посылку с Алиэкспресс», когда курьер не смог связаться с получателем, и поэтому запланированная доставка не состоялась.
Что значит доставка не удалась на Алиэкспресс
Оповещение значит, что первая попытка доставить товар с Алиэкспресс не увенчалась успехом. Обычно почтовые и курьерские службы вновь предпринимают попытки связаться с получателем для доставки товара.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Также покупатель может самостоятельно связаться с компанией, доставляющей заказ, чтобы согласовать детали процесса доставки.
Еще одной причиной почему система может присылать уведомление «Доставка не удалась» — это ошибка оператора почтовой или курьерской службы, когда он по своей невнимательности присваивает посылке данный статус.
Подпишись на наш Instagram — @CODES.ALI ❤️
Узнавай о промокодах, купонах и скидках на AliExpress раньше других!
Чтобы выяснить истинную причину сообщения, в первую очередь нужно связаться с почтовой службой. Никто другой не сможет предоставить исчерпывающий ответ на вопрос о том, что значит не удалось доставить посылку с Алиэкспресс.
Обращаться в почтовую службу за разъяснениями нужно сразу же после получения соответствующего уведомления. Важно понимать, что, игнорируя проблему, можно лишиться посылки.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Если вы столкнулись с вышеописанной проблемой — не стоит паниковать! «Доставка не удалась» — не означает, что заказ был или вот-вот будет отправлен обратно продавцу.
Извините, этот купон недоступен из-за изменения ваших настроек «адреса доставки»
Ответ:
Здравствуйте! С сентября 2020 года этот вопрос часто задают покупатели AliExpress. Служба поддержки сайта не дает прямых объяснений причинам возникновения ошибки, что недоступны купоны с пригласи други или других акций и предложений. Типичный ответ от операторов:
Причины появления ошибки
Купон недоступен на АлиЭкспресс может быть в нескольких случаях:
Популярные причины выявили, а как решить ошибку Извините, этот купон недоступен из-за изменения ваших настроек «адреса доставки» расскажем ниже.
Что можно сделать
Сразу предостерегу, что в случае появления ошибки, купон уже вернуть или обменять на рабочий нельзя. Нужно искать новый. Чтобы снизить риск недоступности купона на ALiExpress нужно сделать:
- Не создавать несколько аккаунтов. Многие покупатели для получения купона пригласи друга создают второй аккаунт, с которого и присылают приглашения. Этого делать крайне не рекомендуем. Система безопасности быстро выявит обман и заблокирует профили. Не заказывать с учетных записей членов семьи. Али видит одинаковые ip адреса, способы оплаты и доставку по одному и тому же месту. Купон может быть не доступен поэтому. Выключить VPN. Подобные программы для маскирования ip адресов могут спровоцировать проверку пользователя.
Если у вас часто выходит сообщение Извините, этот купон недоступен из-за изменения «адреса доставки» и указанные варианты решения не срабатывают — пишите в комментарии к статье, будем разбираться.