доверенные устройства недоступны iphone что это значит
Сведения о предупреждении «Доверять этому компьютеру?» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch
В этой статье рассматриваются доверенные компьютеры и способы изменения имеющихся настроек.
Значение настроек доверия на устройстве
При подключении устройства iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру или другому устройству в первый раз отображающееся предупреждение предлагает выбрать, доверяете ли вы компьютеру.
Выбор возможности доверия компьютеру
Изменение настроек для доверенных компьютеров
Устройство запоминает компьютеры, указанные как доверенные.
Если больше не требуется доверять компьютеру или другому устройству, измените настройки конфиденциальности на устройстве iPhone, iPad или iPod touch. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить геонастройки». Теперь при подключении к ранее доверенным компьютерам будет отображаться предупреждение, запрашивающее, следует ли доверять этому компьютеру.
Получение помощи
Если выбран параметр «Доверять» или «Не доверять», но система не принимает ответ или предупреждение о необходимости доверия не отображается, выполните указанные ниже действия. Повторяйте попытку после каждого из них.
Если перечисленные выше действия не помогли решить проблему, перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». При этом также сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
Если вы загрузили iTunes для Windows из магазина Microsoft Store, для службы iTunes Mobile Device Helper должна быть включена автозагрузка.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Двухфакторная аутентификация для идентификатора Apple ID
Двухфакторная аутентификация — это дополнительный уровень безопасности Apple ID, который гарантирует, что доступ к вашей учетной записи сможете получить только вы, даже если ваш пароль стал известен кому-то еще.
Как это работает
Благодаря двухфакторной аутентификации доступ к вашей учетной записи с доверенного устройства или на веб-сайте сможете получить только вы. При первом входе на новом устройстве вам потребуется предоставить два элемента данных: ваш пароль и шестизначный цифровой код подтверждения, который автоматически отображается на доверенных устройствах или может быть отправлен на ваш телефон. После ввода кода новое устройство включается в число доверенных устройств. Например, если у вас есть устройство iPhone, то при первом входе в учетную запись на недавно приобретенном компьютере Mac вам будет предложено ввести пароль и код подтверждения, который автоматически отобразится на экране вашего iPhone.
Поскольку для доступа к учетной записи при двухфакторной аутентификации недостаточно только знания пароля, безопасность вашего идентификатора Apple ID и хранимых на серверах Apple данных существенно возрастает.
После выполнения входа код подтверждения больше не будет запрашиваться на этом устройстве, пока не будет полностью выполнен выход, не будут стерты все данные на устройстве или пока не потребуется сменить пароль из соображений безопасности. При выполнении входа на веб-сайте можно указать, что браузер является доверенным, и в следующий раз при выполнении входа с этого компьютера код подтверждения не будет запрашиваться.
Доверенные устройства
Доверенным устройством может быть iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и более поздней версии либо компьютер Mac с OS X El Capitan и более поздней версии, на котором уже выполнен вход в учетную запись с использованием двухфакторной аутентификации. Это устройство, для которого нам известна его принадлежность вам и которое можно использовать для проверки личности путем отображения кода подтверждения Apple при входе с использованием другого устройства или браузера. Apple Watch с watchOS 6 или более поздней версии могут использоваться для получения кодов подтверждения при входе в систему с помощью идентификатора Apple ID, но они не могут выступать в качестве доверенного устройства для сброса пароля.
Доверенные номера телефонов
Доверенный номер телефона — это номер, который можно использовать для получения кодов подтверждения посредством текстовых сообщений или автоматических телефонных вызовов. Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, необходимо подтвердить хотя бы один доверенный номер телефона.
Следует также рассмотреть вариант подтверждения дополнительного номера телефона, к которому вы можете получить доступ, — такого как домашний телефон или номер, используемый членом семьи или близким другом. Вы можете использовать этот номер, если у вас временно нет доступа к основному номеру или вашим устройствам.
Коды подтверждения
Код подтверждения — это временный код, отправляемый на доверенное устройство или доверенный номер телефона при первом входе на устройство или на веб-сайте с помощью браузера с использованием идентификатора Apple ID. Кроме того, можно получить код подтверждения в разделе «Настройки» на доверенном устройстве.
Код подтверждения отличается от пароля к устройству, вводимого для разблокировки iPhone, iPad и iPod touch.
Настройка двухфакторной аутентификации для идентификатора Apple ID
Чтобы включить двухфакторную аутентификацию на своем устройстве, выполните следующие действия. Узнайте больше о доступности двухфакторной аутентификации.
Включение двухфакторной аутентификации на iPhone, iPad или iPod touch
Возможно, потребуется ответить на контрольные вопросы Apple ID.
Включение двухфакторной аутентификации на компьютере Mac
Если установлена ОС macOS Mojave или более ранней версии:
Некоторые идентификаторы Apple ID, созданные в ОС iOS 10.3 или macOS 10.12.4 и более поздних версий, защищены двухфакторной аутентификацией по умолчанию. В этом случае двухфакторная аутентификация будет уже включена.
Переход на двухфакторную аутентификацию в Интернете
Если идентификатор Apple ID не защищен двухфакторной аутентификацией, некоторые сайты Apple могут попросить вас обновить учетную запись.
Что следует помнить при использовании двухфакторной аутентификации
Двухфакторная аутентификация значительно усиливает защиту Apple ID. После включения этой функции для выполнения входа в учетную запись потребуются пароль и доступ к доверенным устройствам или доверенному номеру телефона. Чтобы обеспечить максимальную защиту своей учетной записи и постоянный доступ, существует несколько простых рекомендаций, которым необходимо следовать:
Управление учетной записью
Управлять своими доверенными номерами телефонов, доверенными устройствами и другой информацией об учетной записи можно на странице своей учетной записи Apple ID.
Управление доверенными номерами телефонов
Для использования двухфакторной аутентификации потребуется наличие в базе данных хотя бы одного доверенного номера телефона, на который можно получать коды подтверждения. Следует также рассмотреть вариант подтверждения дополнительного доверенного номера телефона, помимо вашего собственного. Если ваш iPhone утерян или поврежден и при этом является вашим единственным доверенным устройством, вы не сможете получить коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.
Обновление доверенного номера телефона на странице учетной записи Apple ID
Если необходимо добавить номер телефона, нажмите «Добавить проверенный номер телефона» и введите номер телефона. Выберите способ подтверждения номера (текстовым сообщением или автоматическим телефонным вызовом) и нажмите «Продолжить». Чтобы удалить доверенный номер телефона, щелкните рядом с номером телефона, который необходимо удалить.
Обновление доверенного номера телефона через восстановление учетной записи
Просмотр доверенных устройств и управление ими
Просматривать список доверенных устройств и управлять ими можно на устройстве под управлением операционных систем iOS и macOS, а также в разделе «Устройства» страницы учетной записи Apple ID.
Для macOS Catalina или более поздней версии:
В macOS Mojave или более ранней версии:
В списке устройств перечислены устройства, для которых выполнен вход с помощью вашего Apple ID. Выберите устройство, чтобы просмотреть информацию о нем, такую как модель и серийный номер. Ниже вы можете увидеть другую полезную информацию, включая сведения о том, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов проверки Apple ID.
Вы также можете удалить доверенное устройство, выбрав «Удалить из учетной записи» в списке устройств. Удаление доверенного устройства приводит к прекращению отображения на нем кодов подтверждения и блокировке доступа с этого устройства в iCloud и другие службы Apple до тех пор, пока на нем не будет выполнен повторный вход с помощью двухфакторной аутентификации. Если необходимо найти устройство или удалить с него данные до того, как удалять его из списка доверенных устройств, можно использовать функцию «Найти iPhone».
Создание паролей для приложений
При использовании двухфакторной аутентификации для входа в учетную запись из приложений или служб сторонних разработчиков, например из приложений для работы с электронной почтой, контактами или календарями, которые разработаны не компанией Apple, потребуются особые пароли для этих приложений. Чтобы создать пароль для приложения, выполните следующие действия.
После создания пароля для приложения введите или вставьте его в поле ввода пароля в приложении обычным способом.
Как добавлять и удалять доверенные устройства для двухэтапной аутентификации в Apple ID?
В данной статье мы обсудим вопрос о двухэтапной аутентификации, а также добавлении устройств в список доверенных.
Двухфакторная аутентификация на iPhone представляет собой двойную защиту аккаунта с помощью пароля и вашего номера телефона. Работает это примерно так — злоумышленнику становится известен ваш Apple ID и пароль, но он все равно не сможет получить доступ к вашему аккаунту, так как секретного кода из смс он не получил то, соответственно и навредить он вам ничем не сможет.
В то же время, при желании привязать своё устройство а учётной записи или войти на iCloud.com, вам будет предоставлен временный пароль. Он поступит на телефон и вы без труда совершите все необходимые действия.
Как активировать двухфакторную аутентификацию?
При активации такого рода аутентификации для iCloud, вся ответственность будет возлагаться только на вас. При утрате кода или номера телефона, либо аппарата вообще, восстановлению учётная запись не подлежит. Сделать это не сможет даже техническая поддержка Apple.
Настройка двухэтапной аутентификации на Айфоне
Как настроить двухэтапную аутентификацию на Айфоне?
Пользовательское соглашение на Айфоне
Подтверждение операции на Айфоне
Ввод номера телефона
Список доверенных устройств на Айфоне
Подтверждение сохранения ключа доступа
Получение ключа доступа
Завершение настройки двухэтапной аутентификации
Теперь настройка завершена.
Доверенные устройства
Отдельного внимания требуют доверенные устройства и их добавление.
Таким устройством является любое от компании Apple, с которого выполнена авторизация в iCloud при помощи двухфакторной аутентификации.
Вы можете просматривать и удалять устройства в одноименном разделе в учётной записи Apple ID.
Список устройств в iCloud
Видео: Защита Apple ID от кражи: Подключаем двухэтапную авторизацию
Не могу выйти из Apple ID на iPhone
Когда вы продаете свой iPhone или отдаете родным, нужно обязательно выйти из своей учетной записи (удалить свой AppleID с телефона). Зачем это нужно? Чтобы другой человек не получил доступ ко всем вашим файлам и не смог их удалить. И вообще возьмите себе за правило: 1 телефон = 1 учетная запись AppleID.
Иногда при смене телефона не удается удалить свой AppleID (выйти из iCloud) из-за ограничений системы. Если ничего не предпринять, телефон так и останется привязанным к вашей учетке. Существует несколько причин, почему это происходит. Рассмотрим их ниже и сразу решение проблемы.
Не могу выйти из AppleID в телефоне
Подобные проблемы возникают и на iPad и MacBook. Далее читайте, что делать в этой ситуации.
Как исправить ошибку выхода из iCloud
Способ 1. Принудительная перезагрузка iPhone. Перезапуск устройства может исправить небольшие баги в работе операционной системы:
Способ 2. Выключите и снова включите передачу мобильных данных (мобильный интернет). Возможно, проблема с вашим wi-fi соединением, поэтому для выхода из iCloud используйте мобильный интернет.
Для этого перейдите в настройки и включите переключатель сотовые данные.
Способ 3. Проверьте настройки резервного копирования iCloud. Может появиться сообщение об ошибке потому, что в данный момент времени iPhone создает резервную копию или наоборот, находится в режиме восстановления и синхронизации с облачным хранилищем.
Способ 4. Ограничения самой iOS. Если у вас iOS 12, перейдите в Настройки — Экранное время — Контент и конфиденциальность и отключите опцию верху экрана.
Если вы используете древнюю iOS 11 и более раннюю версию ОС, перейдите в Настройки — Основные — Профили и разрешите вносить изменения.
Способ 5. Сброс настроек сети. Возможно, ваш iPhone не может подключиться к серверам Apple. Нам нужно сбросить настройки сети.
Способ 6. Общий сброс настроек. Этот способ полностью удаляет весь контент и все настройки всех аккаунтов с телефона. Поэтому перед процедурой сделайте резервную копию.
Один из способов обязательно должен помочь. С какими еще проблемами с iCloud или AppleID вы сталкивались, пишите в комментариях.
Если вышеприведенные способы не помогли, либо у вас в руках оказался iPhone с чужой учетной записью, у вас есть несколько вариантов:
Рассмотрим последний случай.
Внимание! Все дальнейшие действия вы делаете на свой страх и риск! Автор не несет ответственности за сохранность ваших данных и работоспособность вашего устройства.
Шаг 1. Установим приложение на ПК, подключим iPhone через кабель к компьютеру и разблокируем смартфон. Далее выбираем опцию «Удалить Apple ID».
Если ваш iPhone не определяется на ПК, разблокируйте экран смартфона, переподключите кабель USB либо обновите вашу версию iTunes до актуальной, чтобы устройство было опознано там.
Ваше устройство будет сброшено до заводских настроек, и все данные будут удалены, имейте это ввиду.
Шаг 2. Следуем инструкциям программы: скачаем и установим сертификат с сайта разработчика.
Для установки скачанного сертификата в iPhone идем в Настройки – Основные – Профили – Установить.
Шаг 3. На iPhone перейдите в Настройки – Основные – Об этом устройстве – Доверие сертификатам и активируйте Unlock Apple ID.
Шаг 4. Теперь настроим прокси для нашего Wi-Fi соединения. Отключите использование сети оператора 3G/4G/LTE. Перейдите в настройки Wi-Fi и задайте прокси вручную:
Шаг 6. После проделанных действий уже на ПК жмем Далее в программе, чтобы удалить iPhone из Локатора.
Шаг 7. Подтверждаем FMI статус. Если локатор до сих пор включен, в поле ввода пишем ON. Если отключен – OFF.
Шаг 8. Произойдет сброс устройства.
Выводы: использование программы налагает значительные ограничения на дальнейшее использование вашего iPhone! Вы не сможете использовать сервисы Apple, включая FaceTime, AppStore, iMessage, iCloud и совершать звонки.
Как удалить доверенное устройство из вашего Apple ID
Если вы уже давно используете свой Apple ID на нескольких устройствах, скорее всего, у вас есть длинный список доверенных устройств, связанных с вашей учетной записью. Это может создать огромный риск для безопасности, если вы передадите свои старые устройства кому-то другому. Итак, если ваш список доверенных устройств стал слишком длинным, вот как вы можете удалить доверенное устройство из своего Apple ID с помощью iPhone, iPod или iPad.
Удаление доверенного устройства из Apple ID с помощью iPhone, iPod или iPad
Теперь имейте в виду, что удаление доверенного устройства из списка не приведет к сбросу или очистке этого устройства. Он просто отсоединяет ваш Apple ID от этого конкретного устройства, и вы можете снова добавить его в свой список позже, если захотите.
Более того, вы не можете удалить устройство, в данном случае ваш iPhone, iPod или iPad, с которого вы получаете доступ к списку. Итак, когда все это ясно, давайте перейдем к шагам по удалению доверенного устройства с помощью вашего устройства iOS или iPadOS, не так ли?
Что такое доверенные устройства?
Прежде чем перейти к шагам по удалению устройства из списка доверенных устройств, позвольте мне сказать вам, что такое «доверенное» устройство. Список ваших доверенных устройств состоит из всех устройств, связанных с вашим Apple ID.
Когда вы входите на новое устройство, используя свой Apple ID, оно автоматически добавляется в список и остается там, пока вы не удалите его вручную. Итак, вот как удалить определенное устройство, которое вы больше не используете или которому вы больше не доверяете, из списка прямо с вашего устройства iOS или iPadOS.
Шаги по удалению доверенных устройств из вашего Apple ID
1. Разблокируйте свой iPhone, iPod или iPad и перейдите в «Настройки».
2. Нажмите свое имя вверху, чтобы открыть настройки своей учетной записи.
3. Подождите несколько секунд, пока загрузится ваше устройство, а затем прокрутите вниз, чтобы найти список ваших доверенных устройств.
4. Теперь нажмите на устройство, которое хотите удалить из списка, и дождитесь его открытия.
5. Нажмите кнопку «Удалить из учетной записи» внизу. Подтвердите свое действие, нажав кнопку «Удалить» в окне подтверждения, и готово.
6. Теперь, если вы видите удаленное устройство в своем списке, вы не сможете получить доступ к его настройкам, поскольку на вашем устройстве iOS или iPadOS появится сообщение «Устройство не найдено». И как только ваш iPhone, iPod или iPad обновит страницу настроек вашей учетной записи, удаленное устройство не будет в вашем списке доверенных устройств.
Удалите доверенные устройства, чтобы лучше управлять своим Apple ID
Итак, вот шаги, чтобы удалить устройство из списка доверенных устройств с помощью iPhone, iPod или iPad. Выполните следующие действия и удалите все устройства, связанные с вашим Apple ID.
Более того, я бы рекомендовал вам время от времени отслеживать этот список и проверять наличие каких-либо неизвестных устройств, чтобы защитить свой Apple ID. В любом случае, если вы видите устройство, которое вы не узнаете, немедленно удалите его, выполнив указанные выше действия, и измените пароль своего Apple ID.