дсж кк сбербанка что это такое и как отключить

Автоплатеж ДСЖ КК – что это за услуга Сбербанка и как ее отключить?

Деньги начали списывать больше полугода назад

Многие клиенты Сбербанка с первых месяцев 2019 года обеспокоены: появилась информация о списаниях в карты, которые обозначаются аббревиатурой ДСЖ КК. В связи с чем банк обвиняют новых махинациях со страховками и запуском непрозрачных схем для отъема денежных средств у населения. Однако ситуация не настолько сложная, какой кажется на первый взгляд.

Расскажем подробнее, что такое ДСЖ КК в Сбербанке и как отключить автоматическое списание по этой услуге.

Сложности добровольного страхования

Отметим сразу, что само явление не новое, оно появилось еще летом 2018 года. ДСЖ КК Сбербанка – это добровольное страхование жизни для держателей кредитных карт. Иными словами, страховка от несчастных случаев и болезней, которые могут привести к тяжелым последствиям, распространяющаяся на владельцев новых или недавно перевыпущенных сбербанковских кредиток.

Несмотря на то, что деньги списывать начали еще летом 2018-го, многие только сейчас обратили внимание на новую строку расходов по кредитным картам, а также на поступление смс о списании незначительных сумм. Многие сразу обратились к юристам за разъяснениями. Свою порцию вопросов получили и специалисты сайта novocom.org. Вот некоторые из них.

«Уже несколько месяцев получаю смс о списании незначительных сумм с пометкой Сбербанк ДСЖ КК. Что это за автоплатеж? Отзывы о нем отрицательные, очень хотел бы прекратить такие списания. Как это сделать?» — интересуется Владимир из Пензы.

«Подскажите, пожалуйста, откуда взялся и как прекратить автоплатёж ДСЖ КК на кредитной карте? Насколько вообще законны действия банка в этом случае, если деньги списываются без моего согласия?» — пишет Ирина Михайловна, г. Серпухов.

«Что скрывается за буквами ДСЖ ПК и ДСЖ НПР, когда речь идет о кредитных продуктах Сбербанка?» — просит разъяснений Илья Иванович из Москвы.

Юристы изучили информацию по данным вопросам: далее отвечаем и приводим возможные алгоритмы действий. Для начала расшифруем две другие аббревиатуры:

Основные жалобы обладателей кредитных карт связаны с тем, что услуги ДСЖ КК подключаются в автоматическом режиме. Интересна позиция банка по этому поводу.

Массовая блокировка карт Сбербанка в 2018 году из-за частых переводов – причины и последствия

Официальная информация от Сбербанка

Программу, которая вызвала возмущение общественности, представляет банк вместе с компанией «Сбербанк страхование жизни», имеющей лицензию на добровольное личное страхование. Ее суть — в организации страхования держателей кредитных карт путем ежемесячного заключения договоров страхования.

Договор заключается только если у клиента на отчетную дату (20-е или 25-е число каждого месяца) имеется задолженность в размере, превышающем 1 000 руб. Если долга нет или он меньше тысячи, то предложения о страховке не поступит.

Из тех плюсов, которые отмечает сам банк, стоит подчеркнуть следующие:

В памятке наглядно представлена основная информация.

Детали и консультации можно получить по телефонам горячей линии банка на официальном сайте. Сбербанк уверяет, что отказ от страховки осуществляется легко: узнаем подробности.

Будет ли новая комиссия 4% за перевод на карту Сбербанка в 2019 году?

Как отключить платеж ДСЖ КК: пошаговая инструкция

Не всем клиентам, но многим из них, поступает смс о подключении к страховой программе. Однако банк в любом случае обязан уведомить об активации услуги. Если сообщения не было, проверьте недавно подписанные договоры со всеми пунктами и проставленными галочками.

Что нужно сделать, чтобы отключить автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка:

Если ни одно из указанных решений не привело к нужному результату, что маловероятно, можно обратиться лично в любое отделение ПАО Сбербанка.

Источник

Что такое ДСЖ КК от Сбербанка и почему его нужно опасаться

Журналист и автор блога «Адские бабки» — о том, на что идут банки, лишь бы вы платили больше.

Фото © L!FE/Владимир Суворов

С начала 2019 года Сбербанк запустил у себя новый способ «сравнительно честного» заработка на клиентах, которые пользуются кредитными картами и прочими продуктами кредитования. В массовом порядке началось подключение сберовских клиентов к опциям, зашифрованным загадочными аббревиатурами.

Происходит всё по-сберовски просто: банк уже многим клиентам — владельцам кредитных карт подключил услугу ДСЖ КК автоматически «в тестовом режиме». Так как в период теста это бесплатно, Сбербанк о таком подключении чаще всего не информирует. А через месяц, если вы не отказались от данной услуги, Сбер считает, что вы согласны ей пользоваться, и формирует вам ежемесячный автоплатёж. При этом вам придёт СМС от 900 с текстом: «Оплата ДСЖКК прошла успешно».

Большинство россиян сразу даже не сообразит, что это внезапно подключённая услуга Сбера. Многие вообще думают, что это какая-то оплата по ЖКХ. При этом сумма списания по ДСЖ КК равна 0,7% от суммы задолженности по вашей карте. К примеру, вы должны 50 000, значит, спишется с вас 350 рублей. Во внимание берётся сумма долга по состоянию на 20-е число каждого месяца.

При этом, если при подключении в «тестовом режиме» к 20-му числу система не обнаружила долгов по кредитке, либо они были меньше 1000 руб., страховая защита не будет активирована и плата, соответственно, взиматься не будет. Чтобы не загружать текст, не буду в очередной раз писать, что эта страховка практически ни от чего не страхует: фактически это чистая прибыль банка.

На официальном сайте Сбербанка об этом ничего не сказано, напротив, говорится, что опция ДСЖ КК подключается исключительно при согласии клиента, однако, как уверяют граждане РФ, они такого согласия не давали и даже в открытую говорили сотрудникам в отделении, что подобная опция им не требуется. Впрочем, даже несмотря на всё это, работники Сбера зачастую её подключают, действуя самовольно или же по приказу руководства своего отделения.

Как отключить автоплатёж ДСЖ КК?

Постарайтесь адекватно поговорить со специалистом на «том конце» и будьте готовы к тому, что вас постараются перебить очередным предложением что-либо купить. Не ведитесь, а просто спросите у него, когда и почему была подключена программа ДСЖ. Это специалист обязан вам рассказать подробно — что нужно выполнить для деактивации навязанной услуги.

А вот с двумя другими придумками Сбера — ДСЖ ПК и ДСЖ НПР — всё несколько сложнее.

Скорее всего, на эти «подарки» вас уговорил (ненавязчиво предложил) менеджер кол-центра или отделения Сбербанка. Также вполне возможно, что вы не заметили этого вшитого пункта соглашения при получении/продлении карты в офисе. В этом случае для расторжения ненужного вам договора вам придётся посетить офис банка и написать там соответствующее заявление.

Если вы клиент Сбербанка, рекомендую прямо сейчас проверить все свои автоплатежи.

Источник

Автоплатеж ДСЖ КК — что это такое у Сбербанка, как отключить

В последнее время, все официальные компании навязывают свои попутные услуги и впаривают вторичные продукты. Например, клиенты Сбербанка стали получать СМС сообщения, где говорится про автоплатеж за ДСЖ КК. В статье мы расскажем что это такое, как расшифровывается и как отключить данную услугу по своему счету.

Что это значит, какие условия?

Вы получили странное сообщение или увидели в детализации непонятный автоплатеж с аббревиатурой ДСЖ? Вопросы будут возникать сразу, притом что происходит списание средств. Давайте сразу расшифруем все и разложим по полочкам:

В нашем случае будем рассматривать первый пункт (КК), но основная информация, в принципе, будет актуальной и для остальных. Итак, данная «страховая» услуга подключается всем держателям кредитных карт, которые активировали пункт об участии в программе «ДСЖ». Вот немного информации:

Автоплатеж ДСЖ КК — это плата за страхование жизни

Как происходит оплата?

Ежемесячная оплата такой страховки происходит посредством опции «Автоплатеж». Да, вы каждый месяц будете получать СМС-ку со списанием, если не погасите долги по карте. также стоит отметить, что в сообщении будут указаны даты начала и окончания действия страховой защиты.

Многих интересует вопрос — как я мог подключиться к программе «Добровольного Страхования Жизни»? Ответ прост — банковская система навязывания выстроена хитро и способна запутать многих. Тут есть несколько вариантов:

Страховка от Сбербанка наиболее часто впихивается клиентам

Как отключить автоплатеж ДСЖ КК?

Конечно, большинство клиентов хотят отказаться от участия в такой «супер-полезной» программе. К счастью для нас, и несчастью для них — услугу отключения они обязаны были вшить. Вот как можно отключиться от автоплатежа за ДСЖ КК:

Если специалист будет адекватным и не перебьет вас очередным предложением что-либо купить, вы сможете расспросить у него, когда и почему была подключена программа ДСЖ. Он же расскажет вам подробнее — что и куда нужно отослать для деактивации.

Заключение

Вот такие подарки делает Сбербанк своим клиентам. Теперь вы знаете что это такое программа «ДСЖ КК» и отчего зависит сумма автоплатежа по ней. Конечно, все понимают, для чего запускаются такие «Программы» и насколько эффективно они выполняются. Я долго изучал отзывы о работе системы страхования от Сбера — тысячи негативных рассказов. Даже если убрать неадекватных и явно виноватых клиентов — мы получим огромное множество прецедентов с не выплатами положенных денег по страховке.

Источник

Страхование владельца кредитной карты Сбербанка — зачем нужно?

Что такое страхование жизни и здоровья держателя кредитной карты

Добровольное страхование жизни владельца кредитной карты – это платная опция. Ее условиями предусмотрено, что страховая компания Сбербанка погасит задолженность при наступлении страхового случая. Например, если держатель кредитной карты заболеет, потеряет трудоспособность или уйдет из жизни.

Программа страхования жизни и здоровья владельца кредитной карты предоставляет защиту в трех случаях:

Услугу страхования оказывает компания «Сбербанк страхование жизни». При наступлении страхового случая нужно обратиться в нее по бесплатному номеру 8-800-555-5595 или написать на электронный почтовый ящик info@sberinsur.ru.

Передать документы можно в личном кабинете на сайте страховой компании https://lk.sberbank-insurance.ru/index.html#/login/authorization.

Лично представить подтверждающие справки можно в любом отделении Сбербанка или в главном офисе страховой компании по адресу: г. Москва, ул. Поклонная, д.3, корпус 1 (станция метро Кутузовская).

Перечень документов, необходимых для передачи в страховую компанию, зависит от типа страхового случая. Для всех видов страховых рисков нужно предоставить:

Зачем нужно страхование по карте?

Страхование жизни и здоровья держателя кредитной карты позиционируется банком как забота о себе и родственниках. Компания погасит весь долг по кредитке, если с ее владельцем случится несчастный случай или болезнь. При отсутствии возможности оплатить задолженность его близкие люди будут избавлены от этого обязательства.

Датой отчета является число месяца, предшествующее дате заключения договора о выпуске и обслуживании кредитки. Если в конкретном месяце такого числа нет, то ею будет последний календарный день месяца.

Срок страхования составляет один месяц. Он пролонгируется в следующую дату отчета, при условии наличия задолженности более 3 тысяч рублей.

Где С – сумма ежемесячного страхового взноса,

З – размер задолженности,

Ст – ставка платежа за участие в страховой программе

Списание взноса за участие в страховой программе происходит автоматически. Держатель карты узнает о нем в ежемесячной SMS-рассылке. При наступлении страхового случая сумма возмещения будет равна размеру задолженности по кредитной карте на отчетную дату.

Когда подключается услуга страхования?

Подписка на снятие ежемесячного страхового взноса оформляется разово при выдаче кредитной карты. Владелец кредитки может согласиться на подключение платной опции или отказаться от нее. На размер процентной ставки и другие условия обслуживания наличие страховки не влияет. После списания платы за участие в программе страхования жизни держателю приходит SMS. В нем указываются даты начала и завершения действия страховой защиты.

Когда можно отключить страхование владельца кредитки, и как это сделать

Отказаться от участия в программе страхования можно в любой момент. Отключение опции доступно в Сбербанк Онлайн и по телефону службы поддержки. Для отказа от страховки по кредитной карте в интернет-банкинге нужно:

Чтобы отключить услугу страхования через контактный центр Сбербанка, нужно позвонить по бесплатному номеру 900.
См. также: Горячая линия Сбербанка

Специалист службы поддержки попросит сказать паспортные данные, номер кредитной карты и кодовое слово. После проверки представленной информации опция страхования жизни и здоровья будет отключена.

Обязательно ли подключать страховку при карты?

Держатель кредитной карты не обязан подключать страховку жизни и здоровья. Это добровольная программа. Но если вы беспокоитесь о погашении задолженности по кредитке в случае смерти, инвалидности или болезни, то это разумный шаг. Страхование жизни и здоровья поможет владельцу карты избавиться от долговой нагрузки и не испортить кредитную историю из-за внезапных неприятных обстоятельств.

Источник

Добровольное страхование жизни держателя кредитной карты (ДСЖ КК): почему подключается и можно ли отказаться

При оформлении кредитной карты часто пользователей принуждают становиться плательщиками ДСЖ. Такой вид страхования используют практически все банки страны, не исключение и Сбербанк.

Что такое ДСЖ по кредитным картам

Существует несколько видов страхования. ДСЖ КК — платная страховка, направлена на страхование клиента от несчастных случаев и разных заболеваний, по факту может не работать, так как поручение работникам дано меньше совершать выплат по страховым накоплениям.

ДСЖ ПК оформляется для страхования человека с потребительским кредитом, а ДСЖ НПР предназначена для людей, которые могут по не своей вине потерять рабочее место.

Во время оформления любой кредитной карты, в основном автоматически, подключается платеж ДСЖ КК. В большинстве случаев работники при оформлении не уведомляют клиента, что функция подключена. Ежемесячно начинает приходить сообщение с уведомлением, что с личного счета оплачена определенная сумма, это происходит в конце месяца. В случаях, когда клиент не желает платить и не нуждается в страховке можно все отменить.

Название ДСЖ КК имеет расшифровку как добровольное страхование жизни по кредитной карте Сбербанка. Данная функция на данный момент находиться в стадии разработки и подключается всем обладателям кредитных карт сроком на 1 месяц.

Если человек не отреагирует на сообщение об оплате в счет страхового договора, то услуга пролонгируется и может повторяться. Много людей, особенно в пожилом возрасте, не знают о принудительно страховании.

В большинстве случаев это выглядит следующим образом:

По договору платеж подключается на добровольной основе обладателя карты. Но клиент может отказаться от данного ежемесячного страхового платежа.

Стоимость ДСЖ

Стоимость страховых выплат составляет 0,7% от суммы долга на кредитной карте. Итоговое обязательство по кредитной карте клиентом указывается за определенный период пользования в ежемесячном отчете. Из расчёта, что человек должен 10 тыс. руб. размер страховой выплаты составляет 70 руб.

Когда человек за период отчета должен меньше 1 тыс. руб., то страховой взнос не будет начисляться.

Как производится оплата

На официальном сайте Сбербанка об автоматическое подключение не сказано, написано лишь, что страхование может быть активировано по желанию клиента, но на самом деле все обстоит иначе. Многие клиенты утверждают, что не давали согласия и уведомляли сотрудников об отказе, но все равно получали в конце месяца сообщение.

Банк самовольно подключает клиента, у которого имеется кредитная задолженность к функции «Автолатеж». Каждый месяц примерно 19 числа происходит оплата с личного счета, в этот период происходит отчет. Согласно этому расчет суммы страхования пересчитывается ежемесячно и может меняться в зависимости от задолженности.

Если у клиента на 20 число текущего месяца задолженность в 10 тыс. руб., то в конце списываются 70 руб. с личного счета, это происходит автоматически, не нужно переводить деньги. После приходит сообщение с уведомлением, что денежные средства переведены. В случае, когда сумма задолженности равно нулю или менее 1 тыс. руб., то страховка не будет высчитываться.

Если сообщение приходит от банка, то в нем должны быть указаны данные:

Как подключить автоплатеж

Подключение автоплатежа можно легко сделать, не выходя из дома. Такими автоматическими платежами могут быть платежи на погашение кредита, пополнения счета на мобильный телефон или за коммунальные.

При подключении функции платежи осуществляются автоматически, главное следить за балансом на карте, чтобы хватило денежных средств на оплату запланированных расходов. При оплате комиссия ниже, чем при оплате в кассе или в терминале самообслуживания. За сутки приходит уведомление о предстоящем платеже. Функция абсолютно бесплатная для клиентов Сбербанка.

Порядок действий через личный кабинет:

Если оплата происходит на погашения кредита другого банка, то комиссия не превысит 1% от суммы выплаты, а для банков-партнеров может отсутствовать. Благодаря функции «платежи по кредитам» будет оплачена своевременно.

Как отключить автоплатеж по ДСЖ КК

По желанию клиент может отказаться от автоплатежа. Выполнить манипуляцию можно 24 часа в сутки.

Чтобы его отключить необходимо послать сообщение на номер, который указан в сообщении об оплате денежных средств. Делается это следующим образом:

5 способов пополнения счета МТС банковской картой: алгоритмы разового пополнения, комиссии — читать далее.

Отзывы обладателей карт

Клиент Сбербанка рассказывает о своем опыте добровольно-принудительного страхования от «Сбербанка», смотрите видео:

Источник