дтп в крыму что делать
Страховое возмещение при дтп в Крыму
В случае аварии интересы потерпевшего защищены полисом обязательного страхования виновной стороны или его собственным.
автоадвокат Крым
Время чтения: 10 минут
В случае аварии интересы потерпевшего защищены полисом обязательного страхования виновной стороны или его собственным. Как правило, это полис ОСАГО. В нынешнем Крыму, до сих пор можно взыскивать сумму возмещения еще по украинским полисам, но все чаще споры возникают с российским страховыми компаниями. Страхование как оно есть и не только в Крыму.
С чего начинается страховое возмещение
В целом, страховое возмещение – это уже следствие признания чьей либо вины, которая, как правило, устанавливается протоколом об админ. правонарушении и последующим судебным постановлением. То есть, при наличии доказанной виновности одного участника столкновения, второй может получить страховую выплату.
В некоторых случаях возмещение платит Ваша страховая компания, в некоторых – страховая компания правонарушителя.
Порядок действия при дтп.
Если Вами случилась беда – в Вашу «ласточку» въехал незадачливый водитель и основательно ее повредил, первое, что нужно сделать – позвонить нам (+7 (978) 721 71 51 – «автоюрист Крым») и получить консультацию о дальнейших действиях. То же самое можно сделать и со своим страховым агентом (или комиссаром), если Вы не сохранили наш номер.
Далее, Вы должны запомнить, что у Вас на руках после оформления дтп должен остаться протокол, составленный работником ГИБДД (копия) об административном правонарушении (уголовные случае разберем отдельно).
На месте аварии должно быть заполнено извещение о дтп, которое также должно быть у Вас. Если Вы не вызывали ГАИ, а договорились с виновником о составлении Европротокола – извещение заполняется обоими участниками дтп. Образец заполнения тут.
У виновника необходимо затребовать страховой полис (лучше сфотографируйте на телефон). Обязательно сохраните номер полиса и дату его выдачи, название страховой виновника, телефон «горячей линии» (представительства) страховой виновника. Действительность полиса ОСАГО можно проверить самостоятельно.
В дальнейшем представитель Вашей страховой (Вы его вызывается сразу после аварии) составляет акт о повреждениях транспортного средства, на основании которого в дальнейшем будет произведена оценка ущерба (заключение независимой технической экспертизы).
Кроме того, позаботьтесь о получении копии (фотографии) паспорта виновника, его птс и прочих документов, которые могут у него быть (напр., путевой лист, свидетельство о регистрации т/с)
При уведомлении страховой о случившейся аварии попросите номер дела по урегулированию причиненного ущерба (страхового дела и т.п.)
ДТП оформлено, что дальше.
Дальше начинается самое интересное, ибо наши страховые, в отличие от страховых европейских стран, дополнительным источником доходов считают экономию на страховых выплатах гражданам. Действительно, зачем выплачивать компенсацию, когда можно найти массу недочетов в действиях гражданина и на этом основании отказать. Особенно это касается страховых компаний, которые сотрудничают с кредитными учреждениями и продавцами авто. Образец заявления.
Сюжеты могут быть самые различные. Наиболее частые – это отказ в выплате в связи с нарушением порядка подачи документов или уменьшение страховой выплаты в связи с заниженной восстановительной стоимостью. Наивное желание получить быструю выплату может быть разбито банальной потерей документов в страховой или задержкой по срокам выплаты.
Если Вы почувствовали неладное или хотите предупредить проблемы, наиболее грамотным способом защиты будет обращение к специалистам в вопросах автострахования.
Что будет в суде?
Районные суды так же рассматривают дела о страховых возмещениях довольно часто. При этом компенсация морального вреда или возмещение вреда, причиненного смертью кормильца взыскивается в устоявшихся рамках судебной практики (Судакский городской суд Республики Крым, решения № 2-402/2015 от 09 июля 2015 года, решение № 2 – 24/2014 от 21 апреля 2014 года).
Судебного решения достаточно?
Что касается исполнения судебного решения – тут все зависит от выбранной позиции. Глупо взыскивать с украинской страховой сумму и надеяться получить выплату в Украине. В то же время, российские страховые тоже отвечают не в полном объеме за причиненный ущерб. Результативно давать рекомендации по выбору линии защиты на первоначальном этапе работы и досконально владея ситуацией.
Надеемся, что на дороге Вас не постигнет неудача, будьте осмотрительны и не забывайте следить за другими участниками дорожного движения.
Страховое возмещение при ДТП
О чем рассказем в статье:
В случае ДТП владельцы автомобилей, которым был причинен ущерб по вине другого автомобилиста, имеют право на получение страховых выплат по полису обязательного страхования, известного как ОСАГО. Виновность участника происшествия устанавливается на основании протокола автоинспектора или решения суда, после чего страховщики возмещают ущерб пострадавшему. При этом непосредственные выплаты может осуществлять как страховая компания виновника ДТП, так и страховщик пострадавшего. Но для того, чтобы получить страховые возмещения при ДТП в полном объеме и в кратчайшие строки, очень важно соблюсти ряд формальностей.
Как получить страховые выплаты при ДТП по ОСАГО?
Если ваш автомобиль пострадал по вине другого автовладельца, нужно как можно скорее связаться с нашим консультантом, который пошагово объяснит дальнейшие действия. Если у вас нет телефона автоюриста в Крыму, можно обратиться к вашему аварийному комиссару и/или представителю страховой компании.
В любом случае убедитесь, что после оформления ДТП у вас имеется полный пакет документов, необходимых для получения страховки. При аварии, подпадающей под действие административного кодекса, вам нужно предпринять следующие шаги:
Обратите внимание, что эти документы выдаются в отделении ГИБДД, а не на месте происшествия.
Обратите внимание: Эти документы потерпевший не обязан предоставлять для получения выплаты, если Страховщику или суду они понадобятся – данные органы сами запросят необходимые им сведения.
Также важным документом для получения страховки является акт об осмотре повреждений вашего транспортного средства, который осуществляется представителями страховой компании. В дальнейшем на его основании будет дано заключение независимой техэкспертизы, которая и определит сумму выплаты. Кроме того, следует удостовериться, что страховая уже открыла дело о страховом случае: уведомив компанию о ДТП, сразу запросите номер дела – это поможет ускорить получение компенсации.
Рекомендуем: во всех случаях (а не только виновнику, если не вызывали ГИБДД) уведомить страховую компанию в течение 5 рабочих дней.
Вопрос автовладельца: когда можно ремонтировать авто после дтп?
Рекомендация от специалистов ИП Лютов: ждать экспертизу страховщика, если она не устроила, ждать пока осмотрит и зафиксирует повреждения независимый эксперт по заявке потерпевшего, и только после этого можно ремонтироваться. Идеально – в случае спора не ремонтироваться до суда, так как в судебном процессе тоже может быть заявлено проведение судебной экспертизы.
Если стоимость ущерба по мнению потерпевшего занижена, нужно обратиться к независимому эксперту самостоятельно (соблюдая необходимую процедуру), также можно получить счет с СТО о ремонте.
На практике, картина с получением компенсаций далека от идеала. Вместо быстрых выплат по полисам, страховщики могут устроить пострадавшему в ДТП автовладельцу немало неприятных сюрпризов, вплоть до полного отказа покрывать ущерб. Особенно этим грешат компании, с которыми заключается договор при покупке автомобилей в салонах или через кредитные организации.
Чаще всего страховщики ссылаются на какие-либо нарушения в процедуре подачи документов и вообще отказывают в компенсации или занижают ее размер на основании собственной оценки ущерба. Нередко страховые компании затягивают процесс принятия решений, ссылаясь на утерю предоставленных документов, или какие-либо другие надуманные причины, на деле задерживая выплаты и срывая все установленные законом сроки.
В суде будут нужны все документы, поэтому необходимо иметь в наличии все доказательства подачи документов: когда поданы документы, куда, какие и т.д. (необходимо получить в страховой компании перечень, ведомость принятых документов). Перечень необходимых при подаче документов смотрите в законе об ОСАГО.
Если у вас появились хоть малейшие сомнения в честности страховщика, лучше всего, не теряя времени, обратиться к опытным юристам, специализирующимся на автостраховании.
Страховые дела по ДТП в судах Крыма: на что рассчитывать, какие последствия ожидают?
Исход судебной тяжбы во многом будет зависеть от грамотного оформления документов. Надлежащим образом оформленные иски, в том числе и о возмещении морального ущерба, предоставление в суд всех надлежащих, относимых и допустимых доказательств, подтверждающих обоснованность исковых требований, залог успешного рассмотрения дела в суде и восстановления нарушенных прав. При участии юристов ИП Лютов А.В. были успешно разрешены многие судебные споры по взысканию страховых возмещений, пени, неустойки и штрафа. Так, например:
Вопрос автовладельца: rак уберечь себя от невыплат или уменшения стоимости поврежения?
Рекомендация юристов ИП Лютов: Обязательно оформлять нужные документы на месте ДТП, не договариваться устно о том, что кто-то что-то возместит, не ремонтировать авто до осмотра эксперта, вовремя обращаться в страховую и др.
Увы, но даже при наличии решения суда в пользу пострадавшего участника ДТП многие российские страховые компании не спешат расставаться с деньгами. Именно поэтому лучше сразу же обратиться за помощью к специалистам по автострахованию, которые разработают действенную стратегию по защите интересов потерпевшего. Надеемся, что вам не придется столкнуться с такими трудностями, но всегда готовы помочь в их разрешении.
Взыскание страхового возмещения в результате ДТП со страховой компании:
от 25 000 до 100 000 рублей
Крым-ДТП-ГИБДД-ОСАГО
Возвращаясь из республики Крым, между Феодосией и Керчью попал в ДТП: остановился перед затором, а сзади машина даже не притормозила… В итоге столкнулись 4 машины: калина, мой Логан, Xtrail и L200.
У меня сильно замят зад, не открывается багажник и пассажирская дверь, помят перед, пробит радиатор кондиционера, фара лопнула, крылья в стороны, капот не закрывается, вентилятор прижало к двигателю. Никто не пострадал, все перепуганы. У Xtrail тоже замят зад и перед. L200 был с фаркопом, ему ничего, водитель посочувствовал нам и уехал. Позвонили в ДПС, дежурный записал данные всех машин и, зараза, отправил к нам аваркома, об этом мы узнали через час… Позвонили ещё раз, попросили выслать сотрудников для оформления, они приехали ещё через час-полтора, на небольшом участке дороги произошло три дтп. Начали оформление, один из дпсников был вообще не ГИБДД, начеркал с ошибками протокол, другой недавно с участковых. Все это я узнал потом, при выяснении отношений с замначальника их отделения… Оформили, выдали только постановление о нарушении ПДД виновнику аварии-водителю калины за несоблюдение дистанции. Остальным ничего не выдали, все попросили оформить документы, он же нам сказал, что страховая сделает запрос к ним в отдел и они вышлют все необходимое… Пипец, в страховую не дозвонились, доверились доблестному сотруднику, это было первой ошибкой. Кинул отвалившийся задний номер в салон и поехали, это была вторая ошибка…
Доехали до сто в Керчи, разобрали передок, поправили, чтоб не клинило вентилятор…поехали дальше… Под Ростовом остановили дпсники, посмотрели фотки документов от гайцов и отпустили.
До страховой дозвонились на следующий день, сказали, что они не будут делать запрос и мне нужно ехать за документами, я ох.ел, уже пройдена почти 1000 км.
Потом сказали, что можно заказным письмом получить документы. Едем дальше.
В Воронежской области тормозят ещё раз, осмотрели машину, с улыбкой на лице сфоткали отсутствие номерного знака и сказали, что за это положен штраф 5000 р или лишение до полугода на усмотрение судьи… Пиз.ц, сил нет, в положение не вошли, говорят, давно надо было прикрутить… В итоге у них оказались два золотых самореза с отвёрткой, которые они мне отдали. Прикрутили номер и нас отпустили домой. Дальше ехал с мыслью, что больше на машине на море не поеду…
Кстати, на обратном пути попались ребята, похожие на цыган, которые выбегали на трассу и пытались остановить всех подряд, якобы у них сломалась машина и они собирают деньги на ее ремонт. Взамен предлагают типа золотые перстни… По приезду домой увидел выпуск новостей с подобными случаями мошенничества… Будьте осторожны.
Приехав домой, обратился в отделение ГИБДД с просьбой, чтобы они запросили документы, мне отказали. В страховой у меня не приняли распечатанные документы, хотя у водителя Xtrail в Томске приняли, мы с ним списывались потом.
Написал письмо в ГИБДД п. Ленино р. Крым, прождал три недели и позвонил им, выяснилось, что отправили обычным письмом по неправильному адресу, е.ть расп.яи. Поругался обещали выслать повторно заказным письмом. Документы пришли, заполнены на отъе.сь
Обратился в страховую, дождался одного менеджера, другого, третьего, мудаки время тянут. Осмотрели машину внимательно. Мне предварительно независимые оценили
210 т.р. ущерба. По акту осмотра все норм, а рассчитали маловато 178… И дали соглашение, что сумма устраивает и я не настаиваю на проведении независимой экспертизы… Что делать, я не знал, позвонил знакомым, сказали, что можно потом оспорить, хотя в соглашении явная формулировка, что я со всем согласен. На меня надавили страховщики, мол рабочий день заканчивается и они должны отправить калькуляцию иначе направят на ремонт. А я уже решил продавать как есть и брать что-то бу или новое. В РСА дозвонился после того как подписал. Там сказали, что если не согласен, не подписывай, деньги и так начислять, зато остаётся право обжалования. Теперь будет уроком…
Деньги начислили на пятый рабочий день и начались мучения по выбору авто, немного бу или нового с бюджетом до 900 т.р.
Для себя я усвоил несколько уроков:
1 Всегда держи дистанцию
2 Не уезжать без документов от сотрудников ДПС
3 Номера на машине должны быть
4 Соглашение со страховой подписывать не надо
5 Быть настойчивым и не идти на уступки
Надеюсь мой опыт будет полезен, ни гвоздя, ни жезла…
Аварийный комиссар в Крыму
Вызвать аварийного комиссара бесплатно
Помощь в оформлении ДТП
Единая служба аварийных комиссаров «Авто Помощь» в Крыму
Специфика службы обязывает нас быть на месте ДТП в кротчайшие сроки для оказания психологической и юридической помощи. В первую очередь это достигаться за счет расположения отдельных комиссаров в ключевых городах Крыма. Постоянный мониторинг дорожной обстановки в крымских городах, а также техническое оснащение средствами геопозиционирования (GPS, ГЛОНАСС) и радиостанциями позволяем представителям при выезде на место ДТП выбрать оптимальный маршрут и быть в точке назначения в кротчайшие сроки.
Для чего нужен аварийный комиссар?
Никто сегодня не застрахован от попадания в дорожно-транспортное происшествие на дорогах Крыма. Даже неукоризненное соблюдение ПДД и мастерское владение автомобилем не всегда помогают избежать от столкновения с другим участником движения, который нарушает всевозможные правила на дороге. Итак, что делать если вы попали в ДТП? Действовать согласно законов и инструкций у подавляющего большинства водителей не позволяет стрессовое состояние, в котором он пребывает. Физиологическая неспособность сконцентрироваться в стрессовой ситуации и спокойно вести диалог с участниками происшествия, сотрудниками ДПС, страховщиками ведет к тому, что водитель подвержен давлению и соглашается с предлагаемыми решениями.
Актуальность создания службы в Крыму и ее преимущества
Убедившись в актуальности данной службы выделим основные преимущества водителей машин, прибегающих к услуге авто комиссаров:
Действия при ДТП и вызов аварийного комиссара на место происшествия.
Теперь мы смоделируем аварийную ситуацию и распишем действия водителя пошагово.
Юридически неподготовленный человек просто не в состоянии грамотно отстоять свои права. А если прибавить к этому шок после аварии и отсутствие опыта в юридических вопросах, шансы на адекватную защиту стремительно приближаются к нулю.
В таких ситуациях ошибки допускают даже люди с юридическим знанием. Атмосфера в аварийной обстановке не располагает мыслить адекватно, если человек с этим не сталкивается регулярно и у него на подобный стресс не выработан защитный иммунитет, блокирующий эмоциональный фактор. Здесь для многих даже дело не в способностях, просто каждый человек должен заниматься своим делом, и юридические вопросы на дороге в аварийной ситуации профессионально может решить только грамотный практикующий специалист.
Что входит в услуги и их цена
Одной из важных особенностей работы аварийного комиссара является то, что владелец автомобиля, который имеет страховой полис, может обратиться к нему не только в пределах своего государства, но и в других странах.
Следует отметить, что данный специалист действует строго по инструкции, выполняя все требования, поставленные перед ним страховщиком. К наиболее часто выполняемым обязанностям относятся следующие задачи:
Вызов аварийного комиссара на место происшествия бесплатный. Аварийные ситуации настолько разные, что оператору при поступлении вызова сложно спрогнозировать стоимость услуги нашего комиссара на месте. Все очень индивидуально. Можно и вовсе обойтись без вызова сотрудников ГИБДД и разрешить проблемы с помощью составления евро протоколов и получить водителям взаимное возмещение на ремонт повреждений от страховых компаний. В случае если водитель не знает как заполнить данный бланк, ему обязательно поможет наш специалист.
Как действовать водителю, если наступил страховой случай по ОСАГО в Крыму?
Страховым случаем по ОСАГО принято считать наступление гражданской ответственности собственника автомобиля за причинение вреда здоровью, жизни или имуществу потерпевшей стороне при управлении транспортным средством, что обязывает страховую компанию осуществить страховое возмещение. Об этом гласит ст. 1 Закона от 25.04.2002 №40-ФЗ.
Если у вас наступил страховой случай по ОСАГО, то приведенный ниже алгоритм поможет максимально быстро решить проблему.
Шаг №1. Осуществите первичные действия, прописанные в ПДД
В п. 3.1. Правил, утв. Банком России 19.02.2014 №431-П; п.п. 2.5, 2.6, 2.6.1, 7.2 ПДД РФ сказано, что если водитель попал в ДТП, то все участники происшествия обязаны принять меры и выполнить возложенные на них правилами ПДД обязанности.
Важно знать, что в зависимости от того, какие обстоятельства имели место при наступлении ДТП, для причастных к нему водителей правила дорожного движения (ПДД) предусматривают различные права и обязанности. К примеру, в п.2.6, абз. 1,2,3 п.2.6.1 зафиксированы различные схемы действий водителей, предписанные ПДД. Поэтому водителям нужно четко знать, как вести себя в следующих случаях:
Шаг 2. Пройдите все процедуры, прописанные правилами страхования по договору ОСАГО
Вам понадобится выполнить следующие действия:
Шаг №3. Оформите необходимые документы о дорожном происшествии
В зависимости от обстоятельств дела, определяемых при осуществлении первичных действий при ДТП, происходит оформление соответствующих документов. В одних случаях необходимо присутствие на месте происшествия должностного лица ГИББДД, а в других можно обойтись без него.
Шаг 3.1. Как оформить документы о ДТП без присутствия сотрудника ГИБДД
Если обратиться к п. 284 Административного регламента, утв. Приказом МВД России от 23.08.2017 №664, то там прописано, что вам понадобится совместно с водителями, задействованными в ДТП, заполнить бланки извещения о ДТП. В документе должна быть следующая информация:
Важно! Документ в обязательном порядке заверяется подписями всех участников происшествия, и для этого каждый водитель на двух листах извещения с лицевой стороны должен подписаться. На обратной стороне извещения каждый водитель самостоятельно вносит необходимые сведения. Об этом сказано в п.3.6 Положения, утв. Банком России №431-П от 19.09.2014.
Закончив все перечисленные выше действия, участники ДТП имеют право покинуть место происшествия и приступить к действиям, прописанным в шаге 4.
Шаг 3.2 Оформление первичных документов в присутствии сотрудника ДТП.
Вызовите сотрудника ГИБДД на место происшествия и ожидайте, пока будут оформлены документы о ДТП. Если возникнет необходимость, примите участие в рассмотрении дела, после чего заберите в ГИБДД необходимые бумаги для обращения в страховую компанию за получением возмещения, причитающегося по договору ОСАГО.
Шаг 3.2.1. Представьте объяснение сотруднику ГИБДД и ждите, пока будет оформлен протокол
После завершения обязательных первоначальных действий на месте ДТП инспектором ГИБДД или самим водителем, будет составлен протокол. К нему сотрудник ГИБДД прилагает схему места совершения ДТП. Об этом гласит п.п. 273, 286 Административного регламента.
Если у вас есть разногласия с позицией сотрудника ГИБДД, которую он отобразил в протоколе, вам нужно обозначить свое мнение в протоколе, указав конкретно, что вас не устраивает.
В ч.1,2 ст. 26.2 КоАП РФ прописано, что если в ДТП были задействованы несколько водителей и присутствовали свидетели, то свои объяснения они должны дать должностному лицу ГИБДД.
Важно знать! Помните, что ваши пояснения обстоятельств происшествия есть ни что иное, как доказательства по делу, поэтому противоречия и ошибочные сведения могут отрицательно сказаться на итоге рассмотрения дела. Об этом свидетельствует ч. 1,2 ст. 26.2 КоАП РФ.
Когда вы будете писать свои пояснения, не забудьте отобразить следующую информацию:
Если у вас в машине был видеорегистратор, то запись можно приложить к письменному объяснению. Если на месте ДТП вы делали фото- и видеосъемку, то они тоже пригодятся при рассмотрении дела. Помните, что вашу невиновность могут доказать фото, видео и показания свидетелей, поэтому позаботьтесь о наличии этой доказательной базы на месте происшествия.
Если обратиться к п.138 Административного регламента, то там сказано, что если вы отказываетесь сотрудничать с инспектором ГИБДД и давать объяснения относительно аварии, то в протоколе об административном правонарушении будет сделана запись об этом факте.
Примечание. Если водитель не согласен с доводами инспектора ГИБДД и других участников ДТП, и виновным себя не считает, то квалифицированная юридическая помощь будет вашей палочкой-выручалочкой. В Крыму успешно функционирует правой центр «АВТО ПОМОЩЬ», где на ваш звонок ответит оператор круглосуточной поддержки. По номеру +7978-978-77-02 вы можете вызвать аварийного комиссара в Севастополе или Симферополе, который разберется со всеми юридическими тонкостями на месте ДТП, чтобы в дальнейшем вы избежали ряда проблем.
Шаг 3.2.2 Получите от инспектора ГИБДД первичные документы
Должностное лицо ГИБДД в зависимости от обстоятельств происшествия примет соответствующее решение. Развитие событий может происходить по одному из сценариев:
Подробности об этих моментах можно узнать в п.289 Административного регламента.
Для справки! Начиная с 20 октября 2017 года, должностными лицами ГИБДД больше не осуществляется выдача справок о ДТП. Причина в том, что соответствующие сведения будут обозначены в первичных процессуальных документах в кратком содержании. Это могут быть постановления, протоколы, определения. Об этом гласят Информация МВД России от 20.10.2017; п. 273 Административного регламента, утв. Приказом МВД России от 23.08.2017 №664.
В случае невозможности установления состава административного правонарушения, понадобится провести экспертизу или другие процессуальные действия, на которые уйдет время, поэтому выносится определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования. Эти моменты регламентирует п.289 Административного регламента.
Шаг 3.2.3. После рассмотрения дела группой разбора ДТП посетите отдел ГИБДД и получите необходимые документы
Водителю важно знать! Требование о представлении справки о ДТП при рассмотрении страховой компанией заявления потерпевшего о прямом возмещении убытков или о страховом возмещении по ДТП, которое произошло после 20 октября 2017 года, противозаконно. Эти моменты закреплены в Официальном разъяснении Банка России от 23.11.2017 №1-ОР; п. 273 Административного регламента.
Шаг 4. Посетите страховую компанию с пакетом документов и соответствующим заявлением
В п.5 ст. 11 Закона №40-ФЗ прописано, что страховая компания для решения вопроса об осуществлении страхового возмещения принимает от водителя оформленные инспектором ГИБДД документы о ДТП. Исключение составляют случаи, когда оформлением первичных документов занимаются сами участники происшествия.
Если вы оформляете документы без присутствия должностного лица ГИБДД, заполненные участниками ДТП и оформленные по схеме, прописанной в шаге 3.1 извещения, необходимо передать лично или отправить по почте страховой компании в строго определенный срок – не позднее пяти рабочих дней после дорожного происшествия. В п.п. 3.8, 3.9 Положения №431-П; п.2 ст. 11.1 Закона №40-ФЗ сказано, что потерпевшая сторона направляет вместе с заявлением собственный экземпляр извещения.