Электронные терминалы инфоматы что это
Инфоматы
Что такое инфоматы. Чем они полезны и где могут использоваться. Как приобрести инфомат для собственного бизнеса.
Базовый комплект инфомата имеет 2 составляющие: ПК со скоростным выходом в сеть Интернет и интерактивный экран. Корпус надежно оберегает интеллектуальную начинку от противоправных действий вандалов. Дизайнеры придали инфоматам презентабельный и современный вид. Инфокиоски созданы для решения различных задач:
Данный список операций не является полным для современных инфоматов. При наличии дополнительного оборудования их функционал можно расширить, что позволит назвать электронный киоск многофункциональным центром.
Внедрение в различных сферах общества
В поликлиниках
К сожалению, ежедневные очереди в работе поликлиник уже никого не удивляют. Мало кто из нас имеет желание и запас времени находиться в многочисленных очередях за получением консультации или направления в регистратуре. Инфоматы позволят вам абсолютно забыть об очередях: получить талон к врачу, просмотреть часы приема специалистов, узнать нужную вам информацию буквально за 2-3 минуты – все это вы сможете сделать с помощью инфокиоска. Также это поможет оптимизировать работу регистратуры.
В госучереждениях
Инфоматы позволят оптимизировать работу не только поликлиники, но также и иные госучреждения, такие как налоговые инспекции, архивы, библиотеки, местные администрации. Часто гражданам приходится рано утром обивать пороги госучреждений, чтобы только записаться к нужному специалисту или попасть на прием. Внедрение работы сенсорных киосков в таких учреждениях избавит их от недовольства посетителей, а самих граждан от необходимости простаивания в многочасовых очередях, переложив функцию получения консультаций, билетов и талонов на интерактивные устройства.
В торговых центрах
В торговых центрах посетители смогут узнавать через инфоматы о проводимых развлекательных мероприятиях и рекламных акциях, организованных администрацией. Совершая покупки в магазинах, они также смогут совершать различные платежи, что положительно скажется на лояльности к данному торгово-развлекательному центру. Это принесет прибыль для владельцев торговых центов, а гости оценят заботу о них удобство инфокиосков.
В аптеках
Независимо от времени года, аптеки пользуются постоянным спросом, что создает постоянные очереди. Многим покупателям необходимо лишь заказать нужное лекарство или узнать о его наличии. Установка сенсорных киосков позволит не только значительно уменьшить очереди, но и разгрузит работников аптеки, что позволит улучшить их качество работы. Также отметим, что многие потребители могут испытывать стеснение при консультировании о тех или иных препаратах, данный момент исключается при внедрении электронного помощника.
В ВУЗах
При использовании инфоматов в высших учебных заведениях, студенты смогут следить за изменениями в расписании занятий, делать оплату за обучение, ознакомиться со структурой Альма-матер в интерактивном виде, записаться на консультации к научному руководителю и воспользоваться другой информацией.
В кинотеатрах
Гостям кинотеатров также приходится тратить свое драгоценное время в билетных кассах, приходить заранее, чтобы купить билеты с лучшими местами на долгожданную премьеру. Инфокиоск справится и с этими трудностями! С их помощью можно приобрести билеты, узнать расписание сеансов и заполучить подходящие места с использованием интерактивной схемы кинозала.
В музеях
Расписание новых выставок в музее и расположение различных тематических залов с экспонатами и кратчайшим путем к ним вы также сможете узнать в инфокиоске. А работникам культурной сферы не придется повторять одну и ту же информацию по многу раз. Отказаться от бумажных путеводителей позволит использование современных инфоматов, теперь они возьмут на себя все информационное обеспечение. Интерактивные киоски также помогут кассирам в реализации билетов на временные и постоянные экспозиции.
В банках
Многие банки с большим потоком клиентов уже на практике оценили удобство использования инфокиосков. С их помощью посетители смогут получить нужную информацию о депозитах, кредитных программах и дополнительных услугах, а также непосредственно оплатить широкий перечень услуг не только банка, но и других организаций. Инфоматы автоматически создают электронную очередь.
Список можно продолжать бесконечно
Что мы предлагаем
Наше предприятие создает технологические сенсорные киоски, которые подходят для решения любых задач. Мы производим широкий перечень моделей инфоматов различного размера, внешнего вида и функциональности, способных удовлетворить любые потребности. Они будут отлично смотреться в помещении с любым дизайном. Обслуживание и эксплуатация инфокиоска обойдется вам значительно дешевле, чем принимать на работу 2-3 новых сотрудников. Чтобы расширить функционал инфокиоска, для решения нестандартных задач, мы готовы укомплектовать его дополнительным оборудованием: RFID-считывателем для бесконтактных карт, ИБП, термопринтером, микрофоном, штрих-кодом сканера, веб-камерой, аппаратом для приема купюр.
Именно под вашу сферу деятельности мы дополнительно разработаем специализированное ПО.
Для базовых моделей возможно становить узкий перечень дополнительного оборудования. Универсальные инфокиоски могут оснащаться абсолютно любым спектром устройств. У нас есть опыт установки инфоматов в учреждениях здравоохранения, государственного управления, ВУЗах, музеях, аптеках, кинотеатрах. Все наши сенсорные киоски разработаны специально по госпрограмме «Доступная среда», это позволяет воспользоваться ими независимо от физических способностей и возраста.
Заполните форму обратной связи
или позвоните по указанным номерам телефонов:
© Все правра защищены
ОГРН 1175029003698, ИНН 5047194054
125466, г. Москва, ул. Куркинское шоссе, д. 38
Информационный киоск
В век высоких технологий на пике популярности и всеобщего одобрения находятся информационные терминалы. Многофункциональное оборудование является инновацией в мире информационных технологий.
Успешно спроектированная и хорошо развитая техника способна оперативно выдавать клиенту необходимую информацию. Запрос пользователя отображается на сенсорном экране устройства вместе с полным ответом на интересующий вопрос.
В таких аппаратах нуждается население, которое живет в крупных городах, мегаполисах, где есть большой поток людей.
Что такое информационный киоск?
Данное устройство является коммуникацией, имеющей диалоговый характер. Такая техника пользуется спросом благодаря возможностям удовлетворения информационных потребностей пользователей.
Каждая сфера деятельности имеет широкий спектр информации, которую можно получить непосредственно через интерактивный киоск. Разработчики высоких технологий и инженеры-проектировщики общими усилиями создали универсальный аппарат, который мгновенно обрабатывает вопрос и выводит на дисплей полный ответ в течение нескольких секунд. Сенсорный блок наполнен современными компьютерными системами и технологиями, способен работать оперативно в онлайн режиме.
Сенсорный информационный блок размещается чаще всего в местах постоянного потока людей, а именно:
Развитие инновационной техники всегда имеет единственную цель – выстраивать цивилизованные общественные отношения. Возможность получения информации удобным способом способствует развитию доверительных отношений между клиентом и организацией, междуведомственными органами управления и предприятиями.
Таким образом, диалоговый терминал способен разрешать и препятствовать образованию конфликтных ситуаций и спорных вопросов, возникающих у клиентов к ведомственным структурам. Потенциальный клиент, получивший полный объем информации по интересующему вопросу, может продумать порядок действий и направить все силы на решение проблем в конкретном вопросе.
Что входит в состав информационного киоска?
В интерактивный терминал входит совершенно новая разработанная компьютерная схема, оснащенная дополнительными функциями:
Экран устройства внешне выглядит, как стандартный монитор, который можно встретить в быту и на рабочем месте в офисе. Информационный киоск оснащен металлическим противоударным корпусом, который гарантирует защиту от взлома и порчи блока.
Дополнительные элементы оборудования выполняют свою целевую задачу, при этом повышают качество и достоверность получаемой информации. Киоск оснащен сенсорным дисплеем. Программа выстраивает между клиентом и машиной обратную связь, интерактивные взаимоотношения. Сенсорный экран с виртуальными кнопками мгновенно получает запрос и, запуская процесс обработки команды, находит и выдает полную обработанную информацию, которая отображается на дисплее.
В информационном киоске используется современное программное обеспечение, которое регулярно обновляется. Благодаря этому улучшается его работа, спектр предоставляемых услуг, качество функционала дополнительных элементов аппарата
Инновационная разработка дает возможность рассматривать интерактивный характер коммуникации как базу для разработки более совершенных систем, основной идеей которых является взаимодействие между человеком и машиной.
Достоинства информационного киоска
Среди большого количества преимуществ устройства главное – развитая цифровая система.
Отличительная черта интерактивного терминала в том, что он может выполнять функции информатора. В отличие от человека работает круглосуточно, без увеличения расходов на обслуживание.
По сравнению с деятельностью информационного отдела в ведомственном учреждении работа киоска не требует:
Еще одно преимущество киоска – он занимает меньше места, чем отдел, а его продуктивность в десятки раз ваше.
Рядом с основным контентом киоска можно давать рекламную информацию, используя блоки и рекламные баннеры, которые будут продавать услугу, продукт и приносить прибыли собственнику информационного киоска. Такой формат рекламы будет активно продвигать не только продукт, но и организацию, которая заинтересована в пиаре.
Недостатков у интерактивной системы взаимодействия фактически нет. Инновационная коммуникация оснащена современной системой, гарантирует радужные и многообещающие перспективы в использовании, особенно для коммерции.
В целом можно выделить следующие достоинства инфокиоска:
Расширенные возможности информационного терминала
Интерактивный киоск предоставляет возможность получения информации всем слоям населения, даже категории людей с ограниченными возможностями.
Языковой интерфейс отвечает требованиям потенциальных пользователей. Для удобства экран расположен на низком и доступном уровне, шрифт крупный.
Услугами могут пользоваться клиенты, которые:
Автономное оборудование работает без сбоев благодаря новейшей операционной системе, которая предусматривает разные вариации и гарантирует адекватное отображение команд.
Виды информационных киосков
Стандартный вариант интерактивного терминала очень удобен, но это не единственный формат. Устройство кардинально можно перекомплектовать, в зависимости от среды установки.
Комплектация сенсорного устройства может иметь дополнительную гарнитуру, что говорит об использовании в достаточно разных сферах деятельности. В информационный киоск можно добавить уникальный сканер, считывающий бонусные карты, скидки и все штрих-коды. Универсальный принтер печатает не только чеки, но и бланки.
Обновлять систему можно через интернет на расстоянии. Дистанционное управление обеспечивает контроль над системой, корректируя ошибки и неисправности работы аппарата.
Информационный киоск предусматривает возможность обычного напольного расположения и монтажа на стену в виде целостного блока.
Аппарат выполняет роль платежного терминала, а также совмещает функции информационной системы, при этом устройство отвечает и соответствует ряду запрограммированных задач.
Аппарат может быть любого размера и формы, при этом не нарушая основного предназначения. При желании клиента можно оснастить систему дополнительными функциями:
Аппарат, который оснащен принтером, позволяет осуществлять печать проездных талонов и билетов на проезд для различных видов транспорта.
Область применения интерактивного терминала
Универсальный аппарат можно устанавливать и применять практически во всех сферах. Вне сомнения, коммуникация заняла прочную ступень на рынке, нашла своего потребителя, который ожидает постоянного совершенствования и развития модели.
В связи с тем, что масса населения является основным покупателем товаров и услуг, аппарат выполняет функции информационного бюро и знакомит людей с поправками в законе, о деятельности ведомственных структур, информирует о формах технической документации, доносит обязанности и права потребителя.
Интерактивный киоск полностью исключает человеческий фактор, поэтому продуктивность доносимой информации о новых правилах и изменениях возрастает. Аппарат дает полную информацию круглосуточно, не требуя перерывов и выходных.
Расширенные возможности интерактивного терминала и новейших систем вскоре предоставят возможность распечатывать документы, которые будут заверять завершенные отношения между структурой и конечным потребителем.
Очень часто интерактивный терминал устанавливают в торговых центрах, огромных бытовых магазинах, супермаркетах, который служит полезным и незаменимым инструментом обслуживания клиентов.
Как работает сенсорное устройство?
В качестве примера возьмем магазин бытовой техники и стандартную картину, когда консультанта нет, а кассир отпускает товар другому клиенту. Остро ощущается нехватка информации о товаре, который вы желаете приобрести. В данном случае роль консультанта легко выполнит терминал, в котором с помощью несложных действий можно найти информацию о товаре, характеристики и рассмотреть аналогичные варианты.
Применение интерактивного устройства в торговой области позволяет осуществлять все сделки посредством взаимодействия аппарата и клиента. Через терминал можно автоматизировать процесс продажи товара непосредственно со склада по оптовой цене конечному потребителю.
Таким образом значительно уменьшаются расходы на зарплату сотрудникам и выставочный зал. Интерактивный блок позволяет ознакомиться потенциальному покупателю с характеристиками товара, выбрать и оплатить заказ, забрать покупку в соседнем помещении склада.
Последним внедрением в торговую область является прайс-чек, с помощью которого в терминале можно найти товар и сопутствующие сведения о нем.
Незаменимым инструментом для рекламы и оформления виртуальных витрин служит информационный киоск.
Эффективное продвижение мелких и крупных компаний является дополнительной функцией сенсорного аппарата, на экране которого транслируется рекламный контент в цикличном режиме. Благодаря хорошей рекламе клиент будет думать положительно о представленной компании.
Часть составляющей успеха крупных холдингов – интерактивный киоск, установленный в вестибюле компаний и филиалов. На экране постоянно транслируется привлекательная реклама, способствующая притоку клиентов.
Грамотный специалист по рекламе оценит уникальную систему информирования клиентов и не станет упускать возможность приобрести интерактивный киоск.
Сегодня производитель информативного киоска предлагает клиенту не только классический вариант исполнения блока. Ассортимент представлен большим модельным рядом сенсорных блоков, которые отличаются дополнительным оборудованием.
Терминалы имеют удобную клавиатуру, ударопрочное и антибликовое покрытие экрана. Киоски могут иметь достаточно сложную комплектацию, все зависит от сферы использования.
Информационные киоски помогают наладить и облегчить процесс коммуникации пользователей в сфере общественных отношений и услуг.
Что такое инфоматы или сенсорные киоски, и их применение
Инфоматы – антибюрократические системы нового поколения!
Базовая комплектация инфомата объединяет в себе 2 устройства: компьютер, подключенный к интернету по скоростному каналу связи, и сенсорный экран. Антивандальный корпус надежно защищает внутреннее содержимое инфокиоска от действий злоумышленников. Эти устройства выглядят стильно и современно. Инфоматы или сенсорные киоски позволяют пользователям решать различные задачи:
Это далеко не полный перечень возможностей, которые предоставляют инфоматы. Для обеспечения некоторых функций необходимо дополнительное оборудование, превращающее электронный киоск в многозадачный центр.
Применение сенсорных киосков
Каждый день в поликлиниках образуются огромные очереди! У большинства людей нет желания и свободного времени, чтобы стоять несколько часов в очереди, пытаясь получить консультацию и направление в регистратуре. Благодаря инфоматам в поликлиниках очереди практически исчезают – граждане могут записаться на прием к специалисту, посмотреть расписание приема врачей и узнать различную информацию за пару минут. Инфокиоски позволяют значительно разгрузить регистратуру.
Очереди характерны не только для поликлиник, но и для других государственных учреждений: паспортных столов, налоговых, администрации, архивов, библиотек. Иногда люди вынуждены приходить рано утром, чтобы попасть на прием или хотя бы записаться к специалисту. Возможность записи через инфомат позволяет «разгрузить» государственное учреждение от недовольных посетителей, ожидающих своей очереди несколько часов подряд. Кроме того, граждане могут получить консультационную поддержку, талон, билет с помощью этих устройств.
Благодаря инфокиоскам посетители торговых центров узнают о рекламных акциях и развлекательных мероприятиях, которые организует администрация. Они также могут оплачивать различные услуги, тем самым совмещая свои дела с прогулкой по магазинам. Любой гость ТРЦ оценит удобство сенсорного киоска!
Каждый день в аптеки приходят тысячи покупателей. Многим из них приходится стоять в очереди, чтобы узнать, есть ли в наличии необходимое им лекарство, или заказать определенный препарат. Установленные в аптеках инфоматы существенно уменьшают очереди. Сотрудникам аптеки не приходится отвлекаться на поиски препаратов и тратить время на подготовку документов для заказа лекарств. Более того, некоторые люди могут стесняться спрашивать консультацию у фармацевта, им гораздо проще будет воспользоваться консультацией интерактивного помощника.
Благодаря сенсорным киоскам студенты высших учебных заведений получают информацию о расписании занятий. Они также могут воспользоваться интерактивными консультациями, вносить оплату за обучение, изучать структуру ВУЗа, представленную в графическом виде, записываться на очные консультации и получать другую информацию.
Посетителям кинотеатров приходится заранее беспокоиться о билетах – они вынуждены тратить свое время на посещение билетных касс и стоять в очереди, чтобы гарантированно попасть на ожидаемую премьеру. Электронный киоск избавит их от этих неудобств! Посетители кинотеатра смогут оплатить билеты, посмотреть расписание показов и выбрать подходящие места на графической схеме кинозала.
Посетителей музеев интересует расписание выставок, расположение залов с экспонатами, информация о том, как быстро добраться до нужного зала – сотрудникам приходится тратить много времени, отвечая каждому второму человеку на одни и те же вопросы. Иногда администрация вынуждена заказывать путеводители для посетителей. Теперь информационное обеспечение берут на себя сенсорные киоски для музеев – посетители получают всю интересующую их информацию за пару минут! Они также могут заранее приобрести билеты на экскурсию, не простаивая в очередях у билетных касс.
Инфоматы есть в любом крупном банке, имеющем большой поток посетителей. Благодаря этим устройствам клиенты получают информацию о кредитных программах, вкладах и различных услугах банка. С помощью инфоматов создается электронная очередь. Воспользовавшись этими устройствами, клиенты могут оплачивать услуги банка и различных организаций.
Наша компания «АНРО технолоджи» производит интерактивные киоски для решения любых задач. Ассортимент нашей компании включает в себя широкий спектр моделей инфокиосков, различающихся по функциональности, размерам и внешнему виду. Эти устройства без проблем вписываются в дизайн любого помещения. Затраты на техническое обслуживание минимальны – эксплуатация инфомата обходится намного дешевле найма среднестатистического сотрудника. По вашему желанию устройства укомплектовываются дополнительным оборудованием, которое необходимо для решения определенных задач:
Дополнительно разрабатывается специализированное программное обеспечение под нужды конкретной сферы деятельности клиента.
В базовых инфоматах предусмотрена возможность установки ограниченного спектра дополнительного оборудования. Универсальные сенсорные киоски оснащаются любыми устройствами – то есть всеми вышеперечисленными и другими устройствами. Наши сенсорные киоски устанавливаются в торговых центрах, государственных учреждениях, поликлиниках, музеях, кинотеатрах, учебных заведениях, аптеках и других местах. При этом все электронные киоски специально разрабатываются по государственной программе «Доступная среда» так, чтобы ими мог воспользоваться любой человек назависимо от возраста и физических возможностей.
Что такое инфомат и как с ним работать?
В этой инструкции мы расскажем вам о терминале, с помощью которого вы сможете зарегистрироваться на прием самостоятельно.
Что такое инфомат и где его найти?
Инфомат – это специальный терминал для регистрации на прием. Каждый пациент может легко сделать это самостоятельно.
Инфомат расположен в клиниках на первом этаже.
Как зарегистрироваться на прием через инфомат самостоятельно?
Для начала работы с инфоматом коснитесь экрана
У вас должно появиться окно для ввода номера телефона:
Проверьте соответствие и подтвердите Ваше имя, отчество и дату рождения:
Далее Вы увидите Ваши записи.
Если Вы видите это окно, то у Вас все получилось! Вы можете проходить на прием, мы уже отправили Вам смс с информацией о приеме, номером кабинета и ФИО доктора.
Если что-то пошло не так и у Вас не получилось зарегистрироваться на прием с помощью инфомата, то Вам нужно обратиться в регистратуру.
Обратите внимание, что онлайн-регистрация невозможна для следующих случаев:
С заботой о Вас,
Акция в клиниках
Режим работы клиники:
пн-пт с 8:00 до 22:00
сб-вс с 08:00 до 22:00
Режим работы клиники:
пн-вс: с 8:00 до 22:00