Энкодерная лента epson что это
Сдвиг изображения при струйной печати, или проблемы энкодера
Ленту необходимо протирать не прилагая усилий, или придерживая ее рукой, так как она очень легко соскакивает со своих креплений, и для того, чтобы поставить ее на место, скорее всего, придется разбирать устройство. Для протирки обычно используется любой тампон (туалетная бумага, безворсовая салфетка и т.п.), и спирт («Мистер-Мускул», жидкость для промывки картриджей и т.п.).
Очистка спиртом энкодерной ленты поможет только в том случае, если лента просто загрязнена и не имеет сильных механических повреждений, на которые реагирует оптопара. В противном случае, можно попробовать развернуть ленту задом наперед. В самом крайнем случае, ленту придется заменить.
Справедливости ради стоит отметить, что энкодерные ленты, как правило, стоят на принтерах, где перемещение каретки происходит за счёт двигателя постоянного тока (два провода). Шаговые двигатели, в основном, такой проблемы не имеют- они более энергоёмкие, и больше подвержены неверному позиционированию при изменении веса печатающей головк- в частности, лёгкая или очень тяжёлая СНПЧ или изменение коэффициента трения каретки при скольжении по направляющей приводят к сбоям. Возможны и другие проблемы, такие, как выход из строя выходных транзисторов, закорачивание обмоток двигателей, и тому подобное.
Следует заметить, что данная неисправность может проявляться не только горизонтальными разрывами или смещением при печати. Из симптомов данной проблемы можно отметить сообщение принтера об ошибке позиционирования каретки (Canon), сообщении о посторонних предметах внутри устройства (Epson), и даже самопроизвольный захват бумаги с последующим сообщением о ее замятии (Canon).
Энкодерная лента
Энкодерная лента и энкодерный диск в струйных принтерах
Энкодерная лента (лента растра, энкодер, encoder strip) — полупрозрачная штрихованная лента, расположенная внутри принтера. Специальный датчик растра в картеке считывает эти штрихи, определяя тем самым положение печатающей головки. Очевидно, что при появлении грязи или повреждений на поверхности ленты, позиционирование ПГ сбивается и при печати появляются вертикальные (продольные) полосы. Со временем, штрихи начинают стираться, что также приводит к проблемам в работе устройства.
Формирование изображения в струйных принтерах строится на горизонтальном перемещении печатающей головки (ПГ) по всей ширине и поступательного протягивания бумаги через устройство. Для того, чтобы принтер «видел» положение каретки с ПГ относительно листа, в принтерах используются энкодерные лента и диск.
Энкодерный диск (encoder wheel) — штрихованный круг на шестерне, соединённой зубчатой передачей с осью двигателя принтера. Является важным элементом механизма протяжки бумаги и отвечает за положение листа в пространстве. При появлении грязи или повреждений на поверхности диска, принтер начинает перетягивать захваченный лист, из-за чего на отпечатках возникают горизонтальные (поперечные) полосы, на равном удалении друг от друга (соответствуя полному обороту шестерни).
Решение проблем с энкодером
Стоит отметить, что появление систематических сообщений об ошибках или возникновение полос на листе в процессе струйной печати, довольно редко происходит из-за проблем с энкодерными лентой и диском. Прежде чем грешить на них, следует отбросить более типичные проблемы: заканчивающиеся чернила, закупорка печатающей головки после простоя и другие подобные.
Если на энкодеры попали чернила, небольшие обрывки бумаги или другая грязь, следует аккуратно протереть их сухой безворсовой тряпкой. В случае, если это не помогает, можно попробовать слегка смочить тряпку водой, а потом повторно протереть насухо. Крайне не рекомендуется использовать сервисную жидкость и агрессивные чистящие средства, так как они могут повредить штрихи, что приведёт к окончательному выходу энкодера из строя. Любые действия следует совершать только с выключенным принтером.
Растровая лента и энкодерный диск, обычно, не продаются как расходные материалы и выпускаются в основном для сервисных центров. И хотя найти и заказать их вполне возможно, производить самостоятельную замену без соответствующих знаний и опыта крайне не рекомендуется.
Как работает струйный принтер. Часть 2
Здравствуйте, уважаемые читатели блога!
В первой части статьи мы начали знакомиться с тем, как работает струйный принтер. Во второй части мы закончим краткое знакомство с устройством «струйника». Вы будете осознанно работать с ним и понимать, что он делает!
Датчики принтера
Как же принтер узнает – находится ли носитель в зоне печати или нет и что надо печатать в конкретном месте листа?
Что же это за «органы чувств», посредством которых печатающее устройство «узнает», что ему делать?
Эти «глаза» и «уши» — механические и оптические датчики принтера.
В качестве оптических датчиков используется так называемая оптопара – светодиод и фотодиод, смонтированные в одном корпусе.
Если пространство между светодиодом и фотодиодом свободно, на выходе фотодиода будет активный сигнал. Или, условно говоря, сигнал высокого уровня, какой-то относительно большой уровень напряжения.
Если оно чем-то перекрыто – так, что поток оптического излучения от светодиода к фотодиоду прерван, то на выходе фотодиода активного сигнала не будет. Условно говоря, будет сигнал низкого уровня, какой-то относительно небольшой уровень напряжения.
Механизм транспорта носителя содержит оптопару со свободно вращающейся в зазоре между светодиодом и фотодиодом легкой шторкой. Когда лист попадает в механизм транспорта, он приподнимает шторку и сигнал на выходе фотодиода меняется.
Конкретная логика работы – открывается или перекрывается при этом поток излучения — зависит от конкретной реализации в конкретной модели принтера. Схема управления отслеживает это изменение, и принтер «узнаёт», что носитель подан в зону печати.
Нужно также знать, открыта ли верхняя крышка принтера или нет. Верхнюю крышку открывают при замене картриджей, техническом обслуживании или удалении застрявшего листа бумаги.
Датчик открытия крышки может быть чисто механическим, в виде микрокнопки, которую нажимает (или отжимает) специальный выступ в крышке.
Он бывает и оптомеханическим – в виде оптопары и легкой вращающейся шторки, управляет которой механическая тяга или коромысло. Или просто крышка содержит выступ, который перекрывает поток излучения, когда она закрыта.
Если открыть верхнюю крышку при печати, то управляющая схема, получив сигнал с датчика, остановит каретку. И оператор не получит по рукам быстро перемещающимся механизмом.
Энкодерные датчики
Энкодерная лента представляет собой прозрачную полоску из тонкого пластика с нанесенными на нее тонкими непрозрачными штрихами.
Каретка с головкой (или картриджами) ездит взад-вперед вдоль энкодерной ленты.
При этом непрозрачные штрихи (темные полоски) на ней периодически перекрывают поток излучения оптопары.
В схему управления поступает последовательность импульсов. Чем дальше отъехала каретка от начального положения (от позиции парковки), тем больше импульсов поступит в схему управления.
Еще один энкодерный датчик находится на валу подачи бумаги – только он выполнен в виде коротких радиальных непрозрачных штрихов на круглом прозрачном куске пластика.
По мере подачи носителя в схему управления принтера поступают импульсы с выхода фотодиода оптопары.
Посчитав импульсы, управляющая схема «знает» не только то, что носитель находится в зоне печати, но и какая именно часть листа уже отпечатана.
PW-сенсор
В нижней части каретки имеется еще один датчик, так называемый PW (Paper Width, ширина бумаги) сенсор. Он определяет формат бумаги (точнее, ее ширину).
Форматов существует множество – А3, А4, Letter, А5 и куча промежуточных. Может быть ситуация, когда пользователь, вставив лист бумаги формата А4, попытается распечатать на нем изображение А3. Или еще что-нибудь в этом роде…
Чтобы головка не плевала краской впустую и куда не надо, датчик проверяет ширину и запрещает печать, если оператор ошибся. Он состоит из тех же светодиода и фотодиода. Светодиод излучает свет, который, отражаясь от бумаги, попадает в фотодиод. Если бумаги нет, активного сигнала на выходе фотодиода не будет.
Схема управления отслеживает этот сигнал и одновременно считает штрихи энкодерной ленты. Чем больше штрихов насчитает схема управления за время, когда сигнал на выходе фотодиода активен – тем шире ширина бумаги. Все просто!
А как «струйник» узнает, что замяло бумагу?
Могут иметь место случаи, когда в зону движения каретки попадают посторонние предметы или замявшийся лист бумаги. Принтер должен отслеживать эти ситуации, чтобы не повредить свою механику.
В большинстве случаев это решается следующим образом. В цепь питания двигателя ставится сенсор, часто — обычный резистор, омическое сопротивление. Сигнал с него – падение напряжения на нем – подается в схему управления. При обычной работе падение напряжения на сенсоре не превышает некоторой пороговой величины.
При попадании посторонних предметов каретка притормаживается, при этом ток через двигатель увеличивается. Увеличивается (в соответствии с законом Ома) падение напряжения на сенсоре. При этом оно превышает порог, об этом узнает схема управления, которая и останавливает двигатель.
После этого подается сигнал на индикаторы панели управления, и они начинают мигать, привлекая внимание оператора. В руководстве пользователя (User Manual) обычно рассказывается, какие световые индикаторы как себя ведут при типовых проблемах с принтером.
Блок питания принтера
Он построен по тем же принципам, что и блок питания для компьютера, он также импульсный, что позволяет уменьшить его габариты, вес и теплоотдачу.
Блок питания принтера может быть выполнен в виде отдельно закрытого модуля или в виде отдельной платы электроники. Обычно он обеспечивает два постоянных напряжения:
Как правило, блоки питания струйных принтеров выполнены достаточно качественно, отказы в них случаются редко.
Интерфейс
Данные в принтер поступают по интерфейсному кабелю. Раньше в большинстве случаев использовался параллельный интерфейс с характерными D-разъемами на 25 контактов.
Теперь используется интерфейс USB (Universal Serial Bus, универсальная последовательная шина). Он имеет 4 контакта и обладает большей скоростью обмена данными.
К тому же его кабель тоньше и дешевле, чем кабель параллельного интерфейса. В настоящее время используется спецификация 2.0, начинается переход на спецификацию 3.0, обладающую еще более высокими характеристиками.
Самообслуживание принтера
Следует рассказать и о «самообслуживании» принтера, которое выполняет он сам. Дело в том, что сопла, через которые выбрасываются капельки чернил, очень узкие. Чернила, находящиеся в них, легко подсыхают – особенно, когда устройство стоит в теплом месте, да еще неделями без работы.
Много светлых голов «морщили лбы» и изобретали такую формулу чернил, чтобы они быстро сохли на носителе и медленно – в соплах. Кроме того, чернила должны удовлетворять еще таким требованиям, как правильная цветопередача, стойкость к температурным перепадам, коэффициент поверхностного натяжения и т.д. и т.п.
К настоящему времени в этом сложном деле достигнуты большие успехи. Тем не менее, при длительном простое чернила в соплах все равно подсыхают. Поэтому первое, что делает любой струйный принтер после включения – прочищает сопла.
Сразу после включения можно услышать, как в принтере что-то тихо жужжит (при этом печать не производится), и периодически перемещается туда-сюда каретка с печатающей головкой. Если сказать кратко, под соплами периодически создается область пониженного давления. Давление в полости картриджа при этом остается равным атмосферному.
Чернила за счет разности давлений проталкиваются через сопла, выдавливая из них сгустки и пробки.
В процессе печати принтер тоже самостоятельно может выполнять прокачку чернил, очищая сопла, особенно если печать производится с фотографическим качеством.
При этом каретка, напечатав часть изображения, отъезжает к позиции парковки, где ее «берет в оборот» сервисная станция. Как правило, операцию чистки сопел можно выполнить из драйвера принтера, т.е. сделать это тогда, когда это надо оператору (а не принтеру).
В большинстве моделей струйных принтеров фирмы HP чистку сопел и другие операции можно выполнить с помощью кнопок на передней панели.
На этом, пожалуй, закончим краткое знакомство со струйными принтерами. Надеюсь, вопрос «как работает струйный принтер» для Вас, уважаемый читатель, в какой-то степени прояснился. Можно поделиться этим знанием с ближним… Найдите «чайника» и расскажите ему, что Вы узнали! Можно еще почитать памятку пользователю струйного принтера.
Но мы не рассмотрели собственно печатающий узел. Расскажем об этом и многом другом в следующих статьях.
С железным приветом к Вам – Ваш Vsbot.
Подпишитесь на обновления, чтобы не пропустить интересную статью. Для получения статей по почте введите e-mail в окошко и нажмите кнопку «Подпишитесь!» в сайдбаре справа
Энкодерная лента epson что это
Энкодер — это устройство преобразующее линейное или угловое перемещение в последовательность сигналов, позволяющих определить величину перемещения.
Лента энкодера в принтере это система навигации. Без ленты растра принтер не сможет понять где у него находится печатающая каретка в данный момент. А без этого невозможно понять в какой момент нужно начинать печатать и где заканчивать. Лента растра выполнена чаще всего на пленках фотолитографическим методом. Представляет собой тонкую прозрачную полимерную пленочку, с нанесеными на ней черными непрозрачными полосками. Если посмотреть на ленту растра под увеличительным стеклом, то можно явно увидеть эти полоски.
За лентой энкодера следит датчик растра. Он находится на каретке и посылает сигнал в какой момент времени следует начинать печать, а в какой заканчивать. Недопустимо, при настройки принтера, касание датчика энкодера за ленту энкодера. В этом случае данные с ленты будут считываться некорректно, возможны ошибки позиционирования и расхождение напечатанной картинки. Так же следует избегать попадания растворителей или чернил на внутреннюю часть датчика энкодера. Это может привести к затуманиванию линз, и вывести из строя датчик растра. Датчик энкодера состоит из инфракрасного излучателя с одной стороны, и с фотоприемника с другой стороны. Приницип действия датчика растра следующий. Проходя над темными и прозрачными полосками на ленте растра, датчик посылает сингнал на плату управления принтера, который определяет положение каретки, относительно начальной позиции. Часты случаи когда из за плохо натянутой ленты растра, происхоидит раздвоение изображения или здвиг с каждым проходом. Если есть подозрение на то что лента энкодера износилась, то можно для начала попробовать перевернуть ленточку энкодера задом наперед или вверх ногами. В 50% случаев такое действие помогает решить проблему связанную с лентой энокодера.
Для очистки ленты принтер должен быть выключен.
На старых моделях принтеров лента энкодера ничем не защищена и видна без особых проблем, на новых она закрыта защитным металлическим кожухом. При необходимости прочистки нужно аккуратно, но с усилием, потянуть кожух вверх и на себя. Тогда он выскочит из пазов. Не повредите при этом ленту.
После прочистки ленту необходимо вставить в специальные пазы. Лента должна быть перпендикулярна рельсе. Если нет, то значит не встала в пазы. Защелкивайте кожух обратно в нескольких местах. После защелкивания погоняйте его по рельсе. Если ходит условно свободно, значит защелкнулся. Каретку потом проведите руками по рельсе, на предмет цепляния.
Очистку ленты нужно выполнять, используя мягкий материал, который не ухудшит состояние энкодера. Например безворсовую салфетку. При очистке не надавливайте на ленту слишком сильно, так как это может привести к стиранию меток на поверхности ленты, а они важны для правильно передвижения каретки. Чистить датчик можно аккуратно ватными палочками.
Энкодерная лента epson что это
Полосы при печати на цветном струйном принтере
1. Проблемы с уровнем чернил. Что можно сделать:
Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал печатать полосы на фотографиях или документах неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).
Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.
Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь) и перезаправить.
В перезаправляемых картриджах реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.
Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.
Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.
2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:
Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.
Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.
Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.
Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.
Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.
3. Другие сбои в работе принтера.
В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда — со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.
Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента — натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати. В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло — протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что чистящая жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.
Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть риски, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.
Лазерный принтер печатает полосами
Возможные причины возникновения проблемы:
Способы устранения проблемы:
Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.
Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.
Случайно расположенные полосы при печати
Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.
Полосы точками на ксерокопии паспорта
Полосы не пропечатываются постоянно в одной и той же части листа
Либо в картридже заканчивается тонер, либо на вал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в нём — проверьте вал и удалите посторонние предметы.
Белые полосы при печати
По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился, либо вовсе вышел из строя. В таком случае, надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.
«Волны» по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном
Тёмные полосы находятся на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Случается это из-за износа деталей в картридже. Замените изношенные детали на новые, либо установите новый картридж.
Горизонтальные чёрные полосы от неисправного зарядного вала
Если полосками печатает струйный принтер
Возможные причины
Алгоритм устранения проблемы
Прежде всего удостоверьтесь, что в картриджах есть чернила. Если их уровень упал ниже минимального, картриджи необходимо заправить или заменить.
Чтобы определить, насколько приблизительно заполнены чернильницы, запустите утилиту управления вашим принтером и выберите «Проверку уровней чернил» (в англоязычных версиях – Ink Levels).
Либо найдите эту опцию через панель управления на самом принтере. Результат отобразится на дисплее аппарата.
Если вы используете СНПЧ, просто взгляните на емкости с красителем. Только убедившись, что его достаточно, переходите к дальнейшим действиям.
Далее проверьте чернильный шлейф СНПЧ и удостоверьтесь, что он не пережат. После него – фильтры воздушных отверстий. Бывает, что из-за загрязнения чернилами они перестают свободно пропускать воздух.
Если вы долгое время не печатали, проблема, вероятнее всего, кроется в подсыхании головки – закупорке чернильной массой отдельных дюз (отверстий, через которые выходит краска). Существуют модели принтеров, для которых долго – это 1-2 дня, но для основной массы аппаратов это время составляет 1-3 недели.
Современные принтеры и МФУ умеют очищать отверстия печатающих голов самостоятельно (средствами драйвера или самого устройства). Опция прочистки доступна через фирменную утилиту или панель управления принтером.
В программе управления и настройки МФУ марки HP она называется «Очистка картриджа» (Cleaning cartridge):
У Epson – «Прочистка печатающей головки» (Cleaning printhead). Предварительно можно сделать проверку дюз (nozzle check). Если они закупорены, вы увидите это по печатному оттиску.
У Canon опция называется просто – «Очистка» (Cleaning) и «Глубокая очистка» (Deep cleaning).
Процедуру очистки можно повторить 2-3 раза подряд. Примерно через час-два после нее аппарат будет готов к использованию.
Для освобождения сопел (дюз) от засохшей краски основная масса принтеров оборудована специальной помпой, но в самых дешевых моделях ее нет. И вышеописанный способ на них попросту не работает. В подобных случаях выручают такие «брутальные» методы, как отмачивание и промывка головы в чистящей жидкости или печать чистящей жидкостью, налитой в чернильницу. Для применения первого метода головка обязательно должна быть съемной (такой, как на принтерах Canon и старых Epson) или встроенной в картридж (как на HP и Lexmark).
Процедура вымачивания заключается в погружении головы в подогретую чистящую жидкость и оставление в ней на 1-3 суток. Важно следить, чтобы раствор не высыхал (он легко испаряется) и не попадал на контакты и электронные компоненты устройств, дабы они не подверглись коррозии. После размягчения сгустков краски их аккуратно смывают, поливая жидкостью из шприца.
Размачивания и промывки уменьшают ресурс печатающей головки. Как правило, больше трех таких процедур она не выдерживает, поэтому сильного пересыхания желательно не допускать. Для профилактики раз в 1-2 недели просто включайте принтер (при включении аппарат сам прочищает дюзы, готовя к работе). Кстати, самым бюджетным (беспомповым) моделям только включения недостаточно – на них вам придется каждый раз печатать пробную страницу.
Особенно важно не допускать подсыхания головы на принтерах Epson. У них эта деталь неотделима от аппарата и стоит очень дорого. Настолько, что выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера. Ремонт в таких случаях экономически нецелесообразен.
Если вы недавно снимали картриджи, причиной полосатости может быть воздушная пробка. Чаще всего ее удается удалить при прочистке дюз программным способом (через утилиту). В неподдающихся случаях помогает прокачка системы с помощью шприца.
Появление на бумаге белых непропечатанных полос, особенно со смещением деталей изображения, иногда бывает следствием загрязнения энкодерной ленты (полупрозрачной пленки с разметкой, расположенной вдоль каретки). Для решения проблемы достаточно открыть крышку принтера и протереть ленту безворсовой салфеткой, смоченной в чистящем растворе. После ее высыхания аппарат готов к работе.
Так выглядит лента энкодера:
Оставшиеся случаи (к счастью, их немного) приходятся на аппаратные поломки. Выход из строя печатных голов и их шлейфов (корме Epson), датчиков и лент энкодера решается заменой дефектной детали.
Если «полосит» лазерный или светодиодный принтер
Причинами появления полосок на светодиодных и лазерных отпечатках могут быть проблемы с картриджем, системой термопереноса (печкой) или оптическим блоком самого принтера.
Проблемы с картриджем
В основе проблем с закреплением красителя на бумаге обычно лежит повреждение либо износ нагревательного и прижимного валов печки.
Проблемы с оптикой чаще связаны не с дефектом, а с загрязнением последней просыпавшимся тонером или пылью.
Как определить причину неисправности по отпечатку
Ниже перечислены наиболее вероятные причины появления дефектов, показанных на картинках. Учесть абсолютно всё я счел невозможным из-за конструктивных различий принтеров разных марок и моделей.
Вертикальная светлая (непропечатанная) полоса ближе к центральной части листа обычно появляется, когда тонер на исходе. Чем меньше его осталось, тем шире полоса и бледнее печать. Если тонера достаточно, дефект может быть вызван неисправностью системы его подачи.
Что делать: заправить или заменить картридж.
Полоски состоят из темных (цветных) точек, разбросанных по всему листу. При каждой печати появляются в разных местах. Подобное бывает после заправки картриджа, когда часть тонера просыпается наружу, или от переполнения буфера-отходника.
Что делать: прочистить картридж, убедиться в его герметичности. Удалить грязь из буфера.
Полоски идут вдоль листа и имеют размытые края. Это тоже обычно случается из-за переполнения буфера, а также – попадания внутрь картриджа постороннего предмета, повреждения или износа ракеля.
Что делать: прочистить картридж, освободить буфер, заменить испорченный узел.
Узкая непропечатанная полоска с четкими краями вдоль листа. Светлые полосы в виде тонких линий. Обычно тонер не попадает на отдельный участок листа из-за препятствия. Виновником, как правило, бывает инородное тело (скрепки, монеты, крошки и т. п.) между магнитным валиком и лезвием очистки.
Что делать: убрать инородное тело.
Нечеткие темные полосы тянутся поперек листа. Самая частая причина этого – износ магнитного вала.
Что делать: заменить вышедший из строя узел или весь картридж.
Темная полоска с повторяющимися элементами расположена на одном или обоих краях листа. Проблема возникает из-за дефекта поверхности барабана, магнитного валика или валов системы термозакрепления. Определить виновника можно следующим способом: поместите в принтер лист бумаги и отправьте задание на печать. Когда он будет захвачен наполовину, выключите принтер и извлеките бумагу. Если на отпечатке нет полос – проблема в системе закрепления (печке). Если есть – в картридже.
Что делать: заменить неисправный узел.
Полоски неправильной формы заполняют фоном весь лист. Возможные причины: картридж заправлен тонером низкого качества, плохо очищается магнитный вал, загрязнена оптическая система.
Что делать: заменить тонер, прочистить картридж, прочистить оптику принтера. Проверить положение лезвия дозировки.
Четкие поперечные полоски расположены на одинаковом удалении друг от друга. Источники проблемы: нарушение контакта магнитного валика и барабана из-за высыпания тонера, повреждение ракеля, переполнение буфера-отходника.
Что делать: очистить картридж, убедиться в его герметичности, освободить буфер, заменить неисправный узел.
Частые узкие поперечные полосы обычно возникают из-за загрязнения оптической системы.
Что делать: очистить оптику.
Накладки и повторы фрагмента отпечатка вдоль листа являются типичной неисправностью валика первичного заряда – элемента, который ионизирует поверхность барабана.
Что делать: очистить контакт валика, если не поможет – заменить его.
Еще раз повторю, что список не учитывает индивидуальных особенностей принтеров разных марок. Так, владельцам Xerox или Samsung имеет смысл пропустить советы почистить буфер отходов, так как у них его нет, а счастливым обладателям HP и Canon стоит начинать именно с этого. Также полезно посетить официальный сайт и форумы, где обсуждают вашу модель – там нередко есть информация о типовых дефектах печати и методах их устранения. В дополнение к этой статье она существенно облегчит вам диагностику и ускорит решение проблемы.
Ещё на сайте: Лист как зебра: почему принтер печатает полосами и как это исправить обновлено: Март 24, 2017 автором: Johnny Mnemonic
Грязная печать, черные полосы, причины и их устранение
Черные линии вдоль всей страницы, рассказываем причины их появления и способы устранения.
Ваш принтер оставляет черные полосы вдоль всего листа при печати?
Эти черные линии при печати очень неприятное явление, особенно тогда, когда вам срочно нужно распечатать важную работу или договор, и обидно этот неприятный момент бывает тогда, когда у нас нет времени, чтобы заниматься решением данной проблемы.
Данная проблема одна из самых распространённых, с которой сталкиваются практически каждый пользователь лазерного принтера или МФУ.
Вот что вы узнаете из данной статьи:
— Что вызывает черные полосы или пятна на странице отпечатка
— Как исправить проблему печати черных полос
— В чем дело со слабыми или отсутствующими отпечатками?
ЧТО ВЫЗЫВАЕТ ЧЕРНЫЕ ПОЛОСЫ ИЛИ ПЯТНА НА СТРАНИЦЕ ОТПЕЧАТКА?
Существует несколько возможных причин появление продольных черных полос по всему листу, а также бледных пятен, и на каждую из этих неисправностей есть своя причина. Давайте вначале определимся что конкретно у вас?
1. Черные линии или дорожки сверху вниз вдоль всего листа, они могут быть либо справа либо слева, реже они бывают расположены в центре.
2. Отсутствующие области при печати, просто белое пустое пятно, там где должен быть текст (бывает чаще всего где-то в одном месте на листе и всегда повторяется, либо нет).
3. Черные грязные пятна от тонера на листе бумаги, также они могут всё время повторяться в одних и тех же местах на листе.
В любом из выше показанных случаев первым, что необходимо сделать, это запустить мастер очистки принтера, фотобарабана и печки (фьюзера). Это всё есть в системном меню принтера, очистку можно запустить, как с консоли самого устройства, так и с компьютера. Теперь после очистки принтера всё осталось неизменным, то приступаем к следующим этапам:
ЧЕРНЫЕ ЛИНИИ ПО ВСЕЙ ДЛИННЕ ЛИСТА
Причина: внутри принтера лист бумаги перемещается валиками и лентой переноса, она представляет собой кусок пленки. Так вот, продольные линии по листу могут появляться из-за их загрязнения или покрытием излишками порошка тонера этих элементов, и соответственно, когда бумага перемещается по ним, остаются наши неприятные линии.
Решение: можно выполнить следующий ряд процедур, чтобы попробовать устранить данную проблему.
1. Взять ткань без ворса, резиновые перчатки, чтобы предотвратить попадание тонера на руки, изопропиловый спирт и мягкую кисть, с их помощью аккуратно прочистить ролики, к которым вы легко сможете добраться;
2. Вакуумом (аккуратно пылесосом не на полную мощность) удалить видимые частицы тонера;
3. Безворсовой тканью очень осторожно протереть ленту переноса (не у всех принтеров она имеется);
4. Если после этого, проблема осталась, тогда только замена ленты переноса устранит эту проблему.
Предупреждение: к ленте переноса не прикасайтесь пальцами, на ней вы можете оставить свои отпечатки пальцев, что также плохо может отразиться на дальнейшей печати.
Помните, нужно быть предельно аккуратным с чисткой принтера, но если вы не уверены, то лучше обратиться к специалисту, который уже имеет опыт очистки принтера.
ОТСУТСТВУЮЩИЕ ОБЛАСТИ ПЕЧАТИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)
Причина: есть несколько возможных причин, поэтому нам нужно проверить каждый из них в процессе устранения, чтобы найти её, но в большинстве случаев проблема вызвана износом фотобарабана (драм-картриджа).
Если барабан каким-либо образом повреждён или имеет отпечатки пальцев, грязь и прочего постороннего вещества, то это может привезти к блокировке закрепления порошка на его поверхности, что и говорят нам белые – пустые отпечатки на листе.
Ещё причина которая вызывает белые пятна при отпечатке может быть повреждение фьюзера.
Фьюзер – это компектующая часть принтера, которая также как и другие комплектующие имеет свой ресурс печати, он отвечает за «плавку» тонера (порошка) или проще за его закрепление на листе бумаги.
Решение: к сожалению эта техническая часть принтера нельзя так просто и легко почистить, но следующие шаги могут помочь устранить проблему:
1. Заменить тонер-картридж, он может быть уже закончен и малое количество тонер-порошка может приводить к данной проблеме;
2. Попробовать заменить блок барабана;
3. Заменить блок термозакрепления (печь, фьюзер), это к сожалению самая дорогостоящая деталь в принтере, но и ресурс у неё внушительный более 100 000 страниц.
Предупреждение: Никогда не прикасайтесь к металлическому цилиндру (фотобарабану), и помните если не уверены, то пригласите специалиста.
ГРЯЗНЫЕ ПЯТНА НА ЛИСТЕ БУМАГИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)
Причина: ваш принтер выдал вам с печати лист бумаги, на котором грязные, черные пятна, это указывает на то что проблема с барабаном либо с роликами.
Данная причина очень похожа на износ барабана, что мы описали выше, отпечаток пальца или грязь на валу, которая смазывает тонер на странице, когда идёт её проход через термоэлемент.
Решение: если принтер позволяет извлечь фотобарабан, то достав его вы можете визуально просмотреть на наличие каких либо дефектов, на его поверхности (наличие отпечатков пальцев, царапин, сколов и других посторонних предметов). Также можно извлечь тонер картридж и заглянуть внутрь принтера и посмотреть всё ли там чисто и красиво. Пошагово попробуем устранить данную проблему и получить желаемый чистый лист без каких-либо дефектов.
1. Очистим ролики, кисточкой или вакуумом;
2. Заменим тонер-картридж, если у нас имеется запасной, он может быть неисправен или уже исчерпал свой ресурс печати;
3. Заменим блок барабана;
4. Заменим блок термозакрепления.
Один из этих шагов гарантированно устранит проблему «грязных» страниц при печати. Будьте осторожны и аккуратны в проведении данных работ и если вы не уверенны, то вызов специалиста будет лучшим решением.
Бывает и такое, что при распечатке выходит белый, пустой лист!
Вы можете быть очень впечатлены, сосредоточившись на том, что получите сейчас красиво отпечатанный документ из принтера, а на выходе получаете белый лист. Либо лист со слабо видным текстом.
Это самая менее распространённая проблема, я не особо сосредотачивался на ней, но не волнуйтесь, я здесь и также опишу про неё!
Слабо-заметные или отсутствующие отпечатки, могут быть вызваны тем, что картридж не плотно прилегает к барабану, не до конца посажен в своё место, не до конца зашёлкнут.
Вот один способ, который поможет это устранить:
1. Проверьте визуально картридж или барабан на наличие защитных лент и транспортировочных пломб, всё ли вы удалили лишнее, вытащили ли защитную ленту если таковая имеется, а также все оранжевые пластиковые «штуки» должны быть сняты.
Надеемся на то что вы всё внимательно осмотрели, сняли или вытащили то что забыли снять и получили качественный и красивый отпечаток. Этот метод, конечно подходил для нового картриджа, который вы только что вставили, при любых других это означает то что картридж уже закончился и его нужно менять.
«Полосатые» дефекты печати на струйном принтере
Причин появления “полосатости” на вышедшем из принтера листе не так уж и много.
Нельзя исключать производственный брак, особенно, если ваш только что купленный аппарат начинает рисовать полоски.
Но, если до появления данного дефекта ваш агрегат печатал качественно, то в большинстве случаев, проблема устранима в домашних условиях, и можно обойтись без похода в сервисный центр.
Проверка уровня чернил
Прежде всего, на струйном принтере следует проверить уровень чернил. Для определения уровня краски можно воспользоваться программным обеспечением, а именно утилитой, которой комплектуется любая техника для печати. К примеру, чтобы определить, насколько выработались ресурсы картриджей в оборудовании HP, требуется запустить программу, предназначенную для управления аппаратом, и выбрать вкладку “Приблизительные уровни чернил”. Окно утилиты показано на рисунке ниже.
Для агрегатов фирмы Epson окно будет выглядеть следующим образом:
Когда уровень краски в картридже доходит до нулевого значения, его необходимо либо дозаправить, либо поменять на новый.
Если к принтеру подключена СНПЧ, данная программа окажется бесполезной. Уровень чернил легко определяется, если взглянуть на прозрачные емкости СНПЧ. Если краски в них достаточно, то следует проверить шлейф, по которому чернила поступают в картриджи. Он не должен содержать перегибы, трубки шлейфа не должны быть чем-либо пережаты, и в них не должно быть воздушных пробок (небольших участков с воздухом). Также следует проверить воздушные фильтры на емкостях СНПЧ. Если они засорились пылью или краской, то подсоса воздуха в емкости не будет, и чернила из данных контейнеров перестанут поступать на печатающую головку, что вызовет появление полос при печати.
Прочистка печатающей головки
Для струйных принтеров очень важно, чтобы не было простоев в работе. Иначе из-за длительной паузы чернила в печатающей головке подсыхают и закупоривают дюзы — отверстия, через которые распыляется краска на бумагу.
В некоторых моделях печатного оборудования печатающая головка способна засохнуть за пару дней простоя техники.
Но для большинства аппаратов, чтобы произошло засыхание чернил в дюзах, требуется от 1 до 3 недель. В любом случае, требуется регулярно включать аппарат, чтобы он мог “продувать” дюзы чернилами.
В современных принтерах и МФУ производитель предусмотрел возможность очищать печатающую головку средствами самого аппарата, с использованием фирменной утилиты. Например, для аппарата HP эта функция имеет название “Очистка картриджей”.
У принтеров Epson данная функция называется “Прочистка печатающей головки”. Также данное ПО позволяет сделать предварительную проверку, позволяющую определить по печатному оттиску, действительно ли дюзы имеют закупорку. Такая функция полезна с целью экономии чернил, поскольку при очистке печатающей головки происходит повышенный расход краски: именно чернилами и промываются сопла.
Для аппаратов Canon, чтобы очистить головку, в окне утилиты нужно нажать на пункт “Очистка”, или “Глубокая очистка” — более продвинутый ее вид, с большим расходом чернил.
Если струйник печатает полосами, данную процедуру рекомендуется повторить подряд 2-3 раза, и дать аппарату “отстояться” пару часов, после чего его можно использовать по назначению.
Если аппаратная прочистка не помогла, то придется прибегнуть к ручной промывке печатающей головки, как показано в этом видео.
Если струйная головка встроена в картридж, то дюзы рекомендуется замочить в средстве для мытья стекол “Мистер Мускул” минимум на сутки. Желательно, чтобы жидкость была зеленого или синего цвета. Замачивать дюзы следует таким образом, чтобы моющее средство не попало на электрические контакты. После замачивания аккуратно промокните сопла салфеткой, вставьте картридж в принтер, и запустите стандартную процедуру очистки, которая была описана выше.
Замачивать и промывать струйную головку от принтера Epson в домашних условиях не рекомендуется, поскольку она очень “капризна”, и ее легко можно привести в негодность. Цена на новую головку сравнима с ценой нового принтера. Поэтому, если возникает подозрение на то, что дюзы засохли, лучше обратиться в сервисный центр.
Проблемы с энкодерной лентой и диском
Также причиной того, что при печати появляется белая полоса, которая повторяется через одинаковое расстояние, может быть наличие засорений на диске энкодера. Он обычно находится в левой стороне агрегата на валу подачи бумаги. Диск изготовлен из прозрачного пластика и имеет специальную разметку.
Когда на разметке диска находится пыль, краска или другие загрязнения, то датчики оптопары не способны правильно считывать информацию, и позиционирование бумаги происходит неправильно. Для очистки диска можно также использовать средство “Мистер Мускул”. Важно, чтобы это средство было предназначено для мытья стекол и содержало нашатырный спирт.
Каретка, в которую вставляются картриджи, позиционируется по энкодерной ленте. Она представляет собой прозрачную полоску из пластика с нанесенными на ней штрихами. Располагается она возле задней стенки (внутри аппарата).
Если на ленту попала грязь, то правильное позиционирование каретки сбивается, и текст или изображение при печати сдвигается в сторону, через равные промежутки. Протрите данную ленту тем же средством, что и диск энкодера. Только соблюдайте осторожность во время этой процедуры. Если лента соскочит с креплений, то, чтобы установить ее на место, придется разобрать половину аппарата.
Важно! Ацетон и другие растворители для очистки диска или ленты энкодера применять нельзя, поскольку таким образом можно стереть разметку.
Почему лазерный принтер печатает полосами
Прежде, чем искать причину того, почему аппарат лазерной печати полосит, необходимо хотя бы на минимальном уровне иметь представление об устройстве агрегата. Его хорошо видно на следующем рисунке.
При печати на лазерном принтере появление полос могут провоцировать следующие причины:
Повреждение фотобарабана
Фотобарабан представляет собой алюминиевый вал, который имеет специальное покрытие, обладающее чувствительностью к оптическому излучению. К излучению лазера чувствителен только наружный слой, который со временем истончается и в некоторых местах стирается.
Даже если визуально износ не определяется, истончение активного слоя все равно влияет на качество печати. В этом случае по краям листа появляются черные полосы. По мере износа активного слоя на фотобарабане, полосы будут расширяться.
Следует заметить, что расход тонера в этих местах будет выше, поскольку толщина его слоя на барабане будет высокой. В результате могут выйти из строя другие части картриджа или самого принтера, например, термоузел.
Хотя и существует метод восстановления активного слоя на фотобарабане, он не является достаточно эффективным. Лучшим выходом из данной ситуации будет замена детали на новую.
Нарушение контакта между магнитным валом и фотобарабаном
Если из принтера выходит лист, имеющий горизонтальные полосы, расположенные на одинаковом относительно друг друга расстоянии, то это признак плохого контакта между фотобарабаном и магнитным валом.
Возникает такая неприятность, когда просыпается тонер, или переполняется бункер отходов. Также данный дефект может возникнуть после неквалифицированной заправки картриджа или износа вала, ракеля, фотобарабана. Проблема решается заменой вышедших из строя узлов или качественной заправкой картриджа.
Закончился тонер
О том, что в картридже закончился тонер, можно понять, если на листе появились белые полосы, имеющие различную ширину.
Что делать если тонер закончился? Ответ очевиден: заменить или заправить картридж.
Повреждение магнитного вала
Основное предназначение магнитного вала – это перенос тонера на фотобарабан. Поскольку тонер имеет абразивные частицы, именно из-за них и происходит износ магнитного вала.
При повреждении магнитного вала становятся заметными следующие дефекты печати:
Также при поврежденном магнитном вале могут появляться горизонтальные волнистые полосы.
Данная проблема решается только заменой вала.
Негерметичность картриджа
О том, что нарушена герметичность картриджа, свидетельствуют вертикальные полосы, расположенные хаотично, и каждый раз в новом месте.
Требуется извлечь картридж из устройства и проверить, не высыпается ли из него тонер. Если это так, то следует проверить данный элемент на наличие механических повреждений, хорошо ли вставлены уплотнительные резинки, не дающие тонеру высыпаться. При обнаружении трещин и других неустранимых повреждений, требуется замена картриджа.
Бункер отходов переполнен
В составе картриджа имеется ракель, который удаляет неиспользованный тонер. Последний утилизируется в специальную емкость, называемую бункером отходов. Данный отсек обычно очищается при замене картриджа. Если бункер не очищать, то он переполняется тонером, который будет подсыпаться наружу. На следующем рисунке видно, какой эффект вызывается переполнением отсека отходов.
Кстати, такая черная полоса появляется, если ракель (лезвие, очищающее барабан) изношен, деформирован, или под него попал посторонний предмет, например, скрепка.
Ракель имеет вид, как на рисунке ниже.
Для избавления от дефекта печати потребуется очистка бункера отходов или замена лезвия.
Основные причины и способы их устранения
Итак, если при печати на лазерном принтере на распечатке появляется полоса по краю, то одна из причин этой проблемы заключается в том, что в устройстве заканчивается тонер. Вообще, признаком подобной проблемы чаще всего является появление полосы белого цвета по всей длине листа бумаги. С каждой последующей распечаткой ширина данной полосы постепенно увеличивается. Решением проблемы является перезаправка картриджа или покупка нового расходного материала.
Но что делать, если полосы при печати на лазерном принтере появляются даже при полном картридже? В такой ситуации полоса по краю может появляться из-за проблем с лазером. Возможно, на оптику попала пыль, частички тонера или даже насекомые. Чтобы избежать дефекта, необходимо постоянно наблюдать за состоянием оргтехники и производить очистку зеркал сканера с помощью гладкой безворсовой салфетки.
Если же на распечатке появились черные полосы, то это свидетельствует о наличии следующей проблемы: на светочувствительный барабан периодически пропадает контакт. Причиной такой неполадки может стать грязь, которая налипла на контакты. Следовательно, решением задачи является переборка и чистка расходного материала.
Кроме того, черная полоса по краю может появляться вследствие повреждения фотобарабана, который является ключевой деталью картриджа лазерного принтера. Его светочувствительное покрытие в процессе эксплуатации оргтехники постепенно стирается, что ведет к ухудшению качества печати. Но обычно признаком дефекта фотобарабана являются серовато-черные полосы, которые имеют волнообразную форму и смещены к краю листа. Решение проблемы состоит в полной замене данной детали. Кроме того, проявление дефекта может быть связано и с тем, что подсохла токопроводящая смазка на контактах фотовала. Обычно такое происходит тогда, когда аппаратом не пользуются на протяжении довольно длительного времени. Для решения проблемы надо разобрать картридж и заменить смазку на контактах.
Если печатающий принтер полосит и ничего из вышеописанного не помогло, то возможно, причиной является повреждение магнитного вала. Признаком этого обычно является появление горизонтальных черточек темного оттенка или избыточного фона. Устранением дефекта является полная замена данной детали.
Полоса по краю может свидетельствовать также о негерметичности картриджа или износе ракеля. Причиной ухудшения качества печати в таком случае является просыпающийся тонер. Если вы заметили следы тонера в принтере или корпусе расходного материала, то проверьте состояние уплотнений и майларовой пленки бункера отработки. В случае обнаружения мест подсыпания постарайтесь устранить их либо замените картридж.
Если распечатанный лист расстроил вас качеством печати, то проверьте резервуар для отработки – возможно, он переполнен. О наличии подобной проблемы говорит появление вертикально расположенных полос, которые состоят из маленьких хаотичных точек и черточек. При этом полосы бывают смещены на правый или левый край листа. Устранить проблему можно путем тщательной очистки бункера отработки картриджа.
Кроме того, полоса по краю белого цвета, появляющаяся при распечатке по всей длине листа, может свидетельствовать об износе или загрязнении лезвия дозировки. Причина нарушения в его работе заключается в применении бумаги плохого качества. В результате этого бумажные ворсинки начинают налипать на лезвие. В свою очередь, магнитный вал в местах скопления этих самых ворсинок не набирает тонер и распечатываемый лист приобретает дефект в виде белой полосы. Чтобы привести печать в нормальное состояние потребуется убедиться в том, что под дозирующее лезвие не набилось грязи и оно установлено действительно как надо. В случае необходимости произведите очистку данной детали, воспользовавшись спиртом или ацетоном. Если же лезвие дозировки окажется в сильно изношенном состоянии, то произведите его замену.
Кроме того, ухудшить качество печати может также выход из строя такой детали, как ролик заряда или по-другому коротрон. Устранить проблему при сильном повреждении данной детали можно заменив ее на новую.
Итак, если лазерный принтер стал печатать с полосами что делать вы узнали. Как видите, скорее всего, причина проблемы кроется в неисправности картриджа или его контактах в устройстве. Подробнее понять какая делать вышла из строя, поможет статья про основные дефекты печати лазерных картриджей.