если карту закрыли а деньги перечислили что делать
Что делать, если перевел деньги на заблокированную или недействительную карту
Сами того не зная, мы иногда переводим деньги на карту, которая уже недействительна – например, утеряна, или просто у нее истек срок годности. Сможет ли владелец недействительной карты все равно получить средства или же с ними можно попрощаться навсегда?
Разберемся в этом вопросе, а также в том, можно ли снять деньги с недействительной карты.
💸 Перевели деньги на карту, которая просрочена или утеряна
Такие случаи не редкость. Бывает, что у человека есть номер карты для перевода, а на деле ее срок годности вышел, или же она была потеряна. И в том, и в другом случае карта блокируется, и выпускается новая.
Паниковать не стоит. Такой денежный перевод возможен вне зависимости от банка-эмитента. Дело в том, что срок действия относится исключительно к самой пластиковой карте. Но карта всегда привязана к счету, куда и поступают деньги. Счет не закрывается после окончания срока действия карты (чаще всего он вообще бессрочный и банк закрывает его только по распоряжению клиента).
Если карта просрочена или заблокирована по причине утери, но счет активный, то средства поступят на него. Воспользоваться деньгами можно или перевыпустив карту, или обратившись в отделение банка и сняв их в кассе. Еще один вариант для получателя – перевести деньги на действующую карту или другой счет через мобильный банк, если такой функционал предусмотрен в конкретном онлайн-банке.
💳 Закрыты и счет, и карта
Если же недействительна не только карта, но и сам счет, то средства вернутся в банк-отправитель. Сроки могут варьироваться в зависимости от банка, но в среднем процесс занимает 5-7 рабочих дней.
Если же средства долго не возвращаются, отправителю рекомендуется лично обратиться в свой банк, откуда был сделан перевод. Возможно, сотрудники потребуют написать заявление об отмене операции. В любом случае причин для беспокойства нет. Средства не потеряются. По общему правилу деньги всегда возвращаются отправителю, если не найден адресат.
❌ Карту заблокировали за сомнительные операции
Чаще всего блокировка за сомнительные операции происходит в рамках Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов» от 07.08.2001 №115. Особенно часто это происходит с юрлицами и ИП.
Но иногда банк может заблокировать карту и по иным причинам – например, если увидит странную активность клиента, не присущую ему ранее, при наличии непогашенных или просроченных кредитов и т. д.
Банк разблокирует карту после того, как клиент предоставит документы о легальном происхождении средств (при подозрении в нарушении ФЗ №115) или же устранит обстоятельства, приведшие к блокировке (закроет кредит и т. п.). До тех пор воспользоваться средствами с карты и со счета не получится.
Но поскольку карту не закрыли, а пока только «заморозили», то деньги можно оставить на счете до «разморозки». Если же отправитель хочет получить средства назад, необходимо обратиться в банк, из которого был сделан перевод, и написать заявление на возврат с объяснением причин.
💰 Как снять деньги с недействительной или заблокированной карты
При закрытии или временной блокировке карты она автоматически становится не пригодной для оплаты и проведения любых операций. Деньги с нее нельзя снять даже через банкомат.
Если у человека несколько счетов, нужно указать кассиру, с какого именно требуется снять деньги.
Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка
Блокировка не значит, что деньги на счете утеряны, наоборот, в ряде случаев это помогает спасти денежные средства клиента. Держатель карты сможет получить деньги, воспользовавшись способами снятия без карты. Однако это возможно не всегда.
Почему карта заблокирована
Бывают ситуации, когда держатель карты вынужден ее заблокировать, чтобы сохранить деньги на счете. Также блокировка карты возможна самим банком.
По инициативе клиента
Карта должна быть немедленно заблокирована самим пользователем в случае ее кражи или утере.
По инициативе банка
Карта будет заблокирована автоматически, если истек срок ее действия.
Банк может сам заблокировать карту, есть у него возникли подозрения о правомочности проведения операций по картсчету. В Сбербанке работает собственная система отслеживания сомнительных транзакций, также дополнительно отслеживают карты платежные системы.
«Виза» и «Мастеркард» ведут учет торговых точек, где возможна утечка информации с карты, подозрительных банкоматов, при возникновении сомнений, платежная система сообщает в банк, а он блокирует карту.
Сбербанк также проверяет транзакции и выполняет блокировку при наличии нестандартных для пользователя операций или при неверном введении пин-кода более 3 раз.
Дополнительно банк может заблокировать карту, если пользователь систематически нарушает условия договора на обслуживание или по приказу судебных приставов.
Как получить деньги с заблокированной карты Сбербанка
Блокировка карты означает, что на все операции накладывается запрет. Невозможно перевести деньги, совершить покупку, снять наличные. Если запрет наложил банк, то самостоятельно снять деньги со счета не получится. Когда карта была заблокирована держателем, можно получить наличные со счета.
В отделении банка
Это единственный работающий способ получения денежных средств напрямую. Потребуется прийти в отделение банка с паспортом и снять деньги со счета.
В Сбербанк Онлайн
Через интернет-банк можно сначала перевести деньги со счета в Сбербанке, которым можно пользоваться, а затем снять наличные. Переводить деньги можно на свой счет в Сбербанке, на свой счет в другом банке или на счет третьего лица, который может быть открыт в любом банке.
В личном кабинете
Если счет принадлежит держателю заблокированной карты, порядок действий следующий:
Позвонить по номеру 900 и дать команду о временной разблокировке карты. Для этого потребуется идентифицироваться;
Войти в Сбербанк Онлайн;
Перейти в раздел «Платежи и переводы», выбрать «Перевод клиенту Сбербанка»;
Выбрать счета, которые будут участвовать в операции;
Аналогично можно перевести деньги с заблокированной карты Сбербанка по номеру карты, по реквизитам, на счет третьего лица.
Что делать, если заблокировали карту Сбербанк
Все зависит от причины, по которой произошла блокировка.Подробнее узнать, что можно сделать, как разблокировать карту, какие существуют способы, можно по ссылке.
Что будет, если деньги поступят на закрытую банковскую карту?
Ответы:
Деньги, конечно, не пропадут, а вот головной боли такая ситуация добавит.
Хорошо, если вы находитесь в городе, где есть отделения данного банка. Тогда надо просто пойти туда с паспортом и действующей картой, и проблема разрулится, возможно, в этот же день. В крайнем случае, на следующий день.
Но, если вы уехали в другой город, где нет их отделения, либо уехали за границу, где тем более нет отделений данного банка, то начнётся хождение по мукам, бесконечная переписка, в которой каждый кивает на другого, а конца истории, следовательно, и возврата ваших денег на горизонте даже не маячит.
Попадала в такую ситуацию с нашим «надёжным» Сбербанком. Много нервных клеток пришлось потратить.
Деньги в любом случае никуда не убегут. В самом крайнем случае вернут обратно тому, кто их вам отправил, если деньги не будут востребованы получателем, карта которого закрыта уже. Если же получатель есть, но карта его оказалась закрытой, то нужно идти в банк (получателю). Там доказываете, что вы это вы, а не сосед с такой же фамилией, что закрытая карта ваша, тогда деньги вам переведут на открытую карту (если, кстати, это не сделали автоматически) или на ваш действующий счет. Можете сразу проверить счет или карту, а потом идти разбираться. В любом случае деньги найдутся. Правда не всегда все и всё оперативно работает, тут уже зависит от работников банка и системы.
Совсем недавно был такой случай у жены. Она ждет перевода суммы на свою пенсионную карту. Всем уже пришли, а ей нет. Отправитель утверждает, что он отправил деньги. Пошла в банк разбираться. Оказывается деньги отправили на карточку, которая была у нее, когда она работала, но после ухода на пенсию была закрыта. В банке с этим разобрались в течении получаса. Деньги здесь же перевели на ее рабочую карту и в пока мы приехали домой деньги уже поступили. Так что никуда ваши деньги не денутся, но придется в любом случае идти в банк, так как снять вы их не сможете.
Обычно в банке, при закрытии карты, вы пишите заявление и в нем указывается действующий номер счета в этом банке, куда перечисляется остаток, если есть таковой. Карта уничтожается, а счет в банке закрывается по истечению 45 дней(это еще зависит от банка, какой это банк, вы не указали). Поэтому, если вам в этот период будут поступления, то их переведут на действующий счет, указанный в заявлении. А если счет закрыт, то и денежные средства должны вернуться назад, отправителю.
Закрыл карту соответственно закрыл и счет. В этом случае деньги отправителя вернутся на счет отправителя. Деньги никуда не пропадут.
Либо у карты просто закончился срок действия, деньги придут на счет, к которому была прикреплена эта карта, владелец счета сможет получить деньги в отделении банка.
Добавлю, что у просроченных и ненужных карт остается счет. Он не должен висеть, его нужно обязательно закрывать. Идти в банк и писать заявление.
На закрытый счет деньги отправить можно, но они повисят 5 дней и вернуться к отправителю.
Это не проблема. Под каждую карту открывается расчетный счёт, на который на самом деле средства и поступают. В случае, когда деньги переводятся на закрытую карту, они просто остаются лежать на этом счёте. Единственное, смс оповещения приходить вам не будут. То есть, если человек не предупредил вас о переводе, вы можете просто о нем не узнать.
У некоторых банков есть ещё «сюрпризы» типа платного обслуживания счета, если он не закрыт после закрытия карты. И с этих денег могут удерживать сумму обслуживания. Тогда да, деньги могут со временем пропасть.
Была такая ситуация. Оплачивала товар на ebay с кредитной карты Тинькофф, которую заблокировала позже. Товар не получила и деньги вернули на заблокированную карту, позвонила в банк, счет еще не был закрыт, деньги вернули на телефон. Сейчас ситуация повторяется, но счет уже закрыт, наверно деньги вернутся отправителю. Когда ситуация прояснится отпишусь.
Как вернуть товар, оплаченный картой, если карту я уже закрыл?
Есть актуальный в свете нашего безналичного будущего вопрос.
Оплатил товар банковской картой. Прошло полтора года, товар сломался. Магазин готов вернуть деньги, но только возвратом на ту же карту. Проблема в том, что ту кредитку я давно закрыл.
Магазин, кажется, не хочет выглядеть финансистом террористов и возвращать наличные. А я не готов открывать карту за тысячу рублей в год ради возврата 1200 рублей.
Как быть, рассуди, Т—Ж!
Юрий, вам повезло. Чаще всего покупатели сталкиваются с трудностями, когда пытаются доказать продавцу, что товар был неисправен. Но в вашем случае магазин уже готов вернуть деньги.
Порядок возврата такой.
Если вы платили наличными, то сумму покупки вернут наличными или на карту. Предпочтительный способ возврата укажите в заявлении.
Если вы платили картой, порядок такой же.
Почему не хотят возвращать наличные
Сложность в том, что продавцы неохотно возвращают наличные. Вы правы: организации опасаются, что это могут трактовать как незаконное обналичивание денежных средств или нарушение кассовой дисциплины.
В действительности же закон запрещает возвращать деньги из кассы за товар, ранее оплаченный с помощью карты. Продавец не может просто принять у вас заявление на возврат, открыть кассу и достать оттуда деньги. Но организация может снять сумму для возврата покупателю со своего расчетного счета и без проблем вернуть ее наличными.
Как получить возврат на карту
Если же вы хотите получить деньги именно на карту, но у вас изменились реквизиты или вы закрыли счет, просто укажите новые реквизиты в заявлении на возврат. Бланк можно попросить у продавца.
В заявлении можно сослаться на письмо ЦБ от 1 августа 2011 года. Там сказано, что если карта, с которой платили, была утеряна или клиент уже закрыл банковский счет, то покупатель вправе вернуть деньги на иные реквизиты. Этот документ Банка России предписывает кредитным организациям прописать порядок возврата денег в случае, если у клиента нет возможности предоставить банковскую карту, с помощью которой оплачивался возвращаемый товар.
Продавец не имеет права отказать вам в возврате денег наличными или на другой счет. Но если все-таки отказывает, добиться справедливости можно в суде. Порой достаточно сообщить продавцу, что вы готовы судиться, — и вопрос будет решен в вашу пользу.
Я как-то возвращала деньги за товар, оплаченный одной банковской картой, на реквизиты другой карты. Продавец сообщил, что средства будут перечислены в течение 10 рабочих дней. Деньги поступили на шестой день.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Что делать, если на закрытую карту перечислили деньги?
тут такая ситуация произошла. заказала значит с Aliexpress товар, он не пришел и деньги, соответственно, вернули на карту. но тут такое дело, карта как бы уже не существует по идее. я спрашивала у продавца можно ли перевести деньги на другую карту, и он ответил отрицательно.
может кто-то сталкивался с подобным? можете помочь в такой ситуации?
что значит «карта как бы не существует по идее»?
заявление на закрытие счета вами писалось?
деньги придут туда откуда они ушли.
они не по реквизитам карты перечисляются, а по банковским реквизитам счета покупателя и продавца..
обычно карта блокируется моментально после написания заявления (чтобы по ней гарантировано нельзя было провести операции списания), а на закрытие счета дается 45 дней (опять же, если это было указано в заявлении).
В отделение банка обращайтесь а не на пикабу
Было такое дело заказал посылку с китая
Пока пришла потом еще спор открыл пока деньги возвращали срок действия карты кончился
Просто пошел в банк с паспортом разуемтся туда где открывал карту и забрал наличку ни каких проблем
У меня перевод на закрытую карту сам на новую перешёл в сбере. Точно такая же ситуация была, только там сумма небольшая была и я не парился и хз как они там что сделали.
Не переживайте, деньги вернутся даже если карта закрыта, вы же счёт свой в банке не закрывали.
добавлю свой опыт. Уверен, что автор получил свои деньги. Я покупал авиабилеты в ноябре месяце 19 года с кредитной карты. в январе 2020 данную карту я закрыл и дополнительно закрыл счет карты. По понятным причинам мне было не суждено воспользоваться авиабилетами и после долгих препирательств со стороны Авиакомпаний, мне начали сыпаться письма из разряда, что деньги вернутся на карту, с которой производился платеж. На мой запрос в техподдержку Сбер, я получил стандартный шаблонный ответ, что вернуть деньги на закрытую карту нельзя и мол обращайтесь туда, где покупали, чтобы они меняли реквизиты. Естественно на все мои запросы в Авиакомпании, я либо получал шаблонные ответы, что деньги ушли, ожидайте. Спустя 3 месяца, я вдруг получил СМС от Сбера в формате «Поправка по счету СУММА» на открытую дебетовую карту. Короче вывод, даже если компания возвращает деньги на карту у которой закрыт счет, деньги подвисают в банке, пока операционисты вручную не разнесут их на открытые счета. Так что не переживайте, все дойдет, наберитесь терпения.
Наверно стоило указать банк.
Я сам сталкивался с подобным в сбере. Открывал там новую (совсем новую) карту, а от старой соответственно отказался. Но на нее кинули перерасчет. Даже не ходил в банк, деньги сами перевели на новую карту.
Здесь имеет значение закрыт ли сам счёт, к которому и была привязана карта.
Просто подождите несколько дней, кажется до 14 дней, и посмотрите через онлайн банк, если есть; иначе обращайтесь в свой банк.
Мне как-то на закрытую карточку после увольнения докинули ЗП. Приехал в банк, забрал деньги в кассе. Но правда я работал в этом банке)
В банк, они перечислят
Пост боли и обиды
На рейтинг пофиг, минусуйте. Хочу выговориться.
Не раз находила чужие карты, телефоны. Всегда искала владельца и возвращала. Деньги, выпавшие из карманов, иногда владельцев догонять приходилось)
А сегодня я впервые сама потеряла карту. По дурости положила в карман. И скорее всего, когда доставала перчатки, карта выпала.
Самое обидное, что на карте были деньги, которые занимали у знакомых. Не великая сумма, но крайне сейчас нужная. Потеря обнаружилась поздно, с карты уже всего понакупили.
Вот так вот, вроде стараешься жить по совести, надеешься, что на твоём месте поступят так же. Фигушки. Добро пожаловать в реальный мир.
Как выглядели кредитные карты разных эпох
Можно не пересказывать историю первой карты подробно. Система позволяла оплачивать участникам счета за обеды ежемесячно. Карта была сделана из картона
2) BankAmericard, 1958.
Первая кредитная карта от Bank of America. Было выдано 60000 карт в 1958. Карточка позволяла держателям тратить деньги тогда и там, где они хотели
3) American Express Card, 1959.
American Express дифференцировал себя от других банков, впервые предлагая пластиковую кредитную карту в 1959. В противовес картонным картам, пластиковая была более стойкой к ежедневному использованию.
4) American Express Executive Card, 1968
Агрессивный маркетинг, массовые рассылки уже позволяли выпускать миллионы карт. American Express занял нишу наиболее престижных карточек. Эта карта стала символом высокого положения в обществе.
5) Master Charge Card, 1970
Один из логотипов, который сохранил преемственность спустя десятилетия. Изменилось только имя на MasterCard в 1979.
6) Chase Visa Card, 1984.
К 1984 году 71% всех американцев в возрасте 17-65 были держателями кредитных карт. В 1986 средний баланс был 1 472$, по сравнения с 649$ в 1970.
Ближе к середине 80х годов банковские карты приобрели привычный нам дизайн
7) isa/NFL Co-branded Credit Card, 1989.
Банки осознали: клиенты будут предпочитать карты, которые предложили им своего рода эмоциональную связь. Вот что получилось.
8) Банковская карта Внешэкономбанка СССР
Внешэкономбанк СССР стал первым советским банком-эмитентом, выпустив карты VISA для участников советской сборной на летних Олимпийских играх 1988 года в Сеуле.
9)Карта«VISA» Сбербанка СССР
Первая же кредитная карта Сбербанка СССР платежной системы «VISA» для населения появилась в Москве в 1990 г. В 1989 году, Сбербанк СССР был принят в международную платёжную систему VISA. Систему банковских карт в СССР планировалось строить таким образом, чтобы она была совместима с международными. При этом предполагалось, что отечественный пластик будет работать за границей, а в самом Союзе карта будет действовать как национальная и внутренние транзакции по картам не будут выходить за пределы страны. В рамках контракта в 1990 году были введены в обращение первые в СССР 144 банковские карты, владельцами которых стали руководители ЦК КПСС, Совета Министров. Первым держателем отечественной кредитной карты Сбербанк СССР VISA стал председатель правления Сбербанка СССР Александр Бурков. Кроме первых лиц государства, карточки были выданы сотрудникам Сбербанка СССР и Госбанка СССР. В рамках развития программы безналичных расчетов, в Москву были поставлены из Франции несколько банкоматов. Первые считывающие устройства были установлены в Москве в Дзержинском отделении Сбербанка СССР.
Однако, к сожалению, долго кредитной карте Сбербанка СССР просуществовать не довелось, ибо уже через год после ее выпуска СССР перестало существовать как государство.
Кстати, первая карту «VISA» Сбербанка СССР передана в фонд национальной коллекции платёжных карт. Игорь Липанов, основоположник внедрения в 1990 году банковских карт в России, а в 1989 году, начальник отдела внешнеэкономической деятельности Правления Сберегательного банка СССР, лично передал карту в фонд, на которой и выбито его имя.
Такие нормы будут распространяться и на операции, призванные профинансировать проведение публичных мероприятий с нарушением установленного порядка. Они могут привести «к массовым беспорядкам, погромам, поджогам, нарушению функционирования объектов жизнеобеспечения, транспортной или социальной инфраструктуры, иным аналогичным негативным последствиям», отмечают авторы проекта.
Как объясняется в пояснительной записке к законопроекту, эти изменения потребовались, так как для совершения указанных преступлений в подавляющем большинстве случаев используются счета или электронные кошельки, открытые на небольшой промежуток времени на подставных лиц или без прохождения идентификации клиента, что делает неэффективным их блокировку через суд.
Ответ на пост «Человеку случайно упали чужие бабки на карту»
Тут в комментах заговорили о банкротстве физлица и мне стало интересно следующее: а если человек гол, как сокОл? Официально нет имущества и работает в черную, получая деньги в конверте/на чужой счёт? Как будут с него проводить взыскание?
Плюс, давно когда-то слышал, что, к примеру, не оплаченные за 3 года штрафы в итоге аннулируются. Это так работает? И работает ли с другими долгами?
Если да, то интересная история выходит, что человеку, по сути, достаточно подеградировать 3 года и срать ему на все долги.
P. S. Когда набирал фразу «срать ему на все долги» телефон изначально предложил написать «срать ему на голову». Хм.
Человеку случайно упали чужие бабки на карту
Переводящий человек ошибся номером карты.
Внезапно обогатившийся человек имел кучу судебных приказов, соответственно все карты заблокированы и поступившие деньги сразу же списались приставам.
Преступление против государства
Делистинг китайских компаний с американских бирж или Всё, что вам нужно знать о русскоязычных СМИ
Сенат США принял закон о Делистинге китайских компаний с американских бирж. ШОК!
Именно такой посыл несли заголовки новостей на прошлой неделе.
РИА | Интерфакс | Прайм | Фингазета | Коммерсант | Форбс
Я взял первые выданные поисковиком ссылки, старался выбирать более-менее крупные издания.
Зачем всё это автору поста?
3. Vipshop Holdings
Aliexpress и службы доставки
Привет, Пикабу. Прошу не судить строго и по возможности поднять пост, комментарии для минусов сделаю.
СИПАП-терапия дала положительный результат и перед нами встал вопрос покупки подходящего прибора. СИПАП, выданный в аренду, оказался дорогостоящим и, после консультаций нам дали одобрение в покупке сравнительно дешевого прибора, который и был найден на китайской площадке Aliexpress. Ссылка на товар.
Мы прочитали отзывы, в которых было восхищение данным прибором и комментарии о быстрой доставке за 2 недели и, недолго думая о здоровье мамы, 22 июля сделали заказ, выбрав отправку из России.
Посылка была отправлена на следующий день и в личном кабинете появился трек-номер RU007EX1907232453573 службы доставки 007ex. По прошествии недели информация о посылке на сайте 007ex.ru не появлялась и нам не оставалось ничего другого, как просто ждать. Срок защиты был очень маленьким (честно не помню точно, т.к. заказываем с Aliexpress довольно часто и таких ситуаций еще ни разу не возникало), но и за день до завершения заказа посылка так и не пришла. На сайте Aliexpress я нажал кнопку продления срока защиты и выбрал срок в 5 дней. Продавец на просьбу никак не отозвался и на следующий день я был удивлен статусу заказа «Завершено».
Причину я выбрал «Нет информации об отслеживании» и что товар еще не пришел. Запросил полный возврат (28 470,52 руб.). Тут уже началось интересное. Буквально в течении дня после открытия спора на сайте 007ex.ru появляется информация об отслеживании. На скриншоте можно видеть, что последний статус «Передано в транспортную компанию» появился 15 августа, через день после открытия спора.
Подозрительно? Посылка 22 дня лежит в сортировочном центре в Москве и только после открытия спора резко двигается дальше. Подтолкнул продавец? Ну да ладно, это только пункт номер 1 в копилку странностей. Дальше следовало долгое общение с продавцом с интервалами между его ответами в 1-2 дня, где он сначала предоставлял два «левых» трек-номера, которые уже были доставлены покупателю. После привлечения площадки Aliexpress и ее первоначальным одобрением версии продавца (возврата в 0 рублей) и с помощью сайта отслеживания Почты России мне все же удавалось доказать, что эти посылки не мои. После этого продавец удалил предыдущие доказательства о двух посылках и утверждает, что посылка отправлена верно, на мой адрес, и мне нужно только ждать.
На данный момент в споре присутствует решение продавца вернуть 0 рублей и ждать доставки и решение Aliexpress вернуть 14 235,26 руб., то есть ровно половину.
И обращусь к пикабутчанам. Реально ли вернуть деньги через чарджбек «зеленого банка» в данной ситуации? Или по найденным на сайте A1.express данным о компании через некоторое время просто обращаться в суд?
Дополнительную информацию или скриншоты могу предоставить в комментариях или на почту.
Для тех, у кого остались деньги на балансе Alipay
С первого января ваш кошелек превращается в тыкву баланс на Alipay будет обнулён.
Ну или поспешите потратить их до Нового года.
Это касается только тех денег, которые на балансе. Привязанные карточки не при делах, ими можно пользоваться, как обычно.
Дополнение по просьбе @saxarOK91 :
Этот купон можна будет использовать в течение одного года.
После того, как ваш баланс Alipay обнулится, ваш остаток будет храниться в ожидании возврата («pending refund»). Вы можете вывести его на свой банковский счет.
Правда, за сам банковский перевод вы заплатите минимум 15$, БУГАГА!
