если забыл айклауд на айпаде что делать
Восстановление учетной записи в случае, если сбросить пароль Apple ID не удается
Если при использовании двухфакторной аутентификации не удается войти в систему или сбросить пароль, получить доступ к учетной записи можно путем ее восстановления.
Что представляет собой восстановление учетной записи?
Восстановление учетной записи — это процедура, с помощью которой вы можете обратно получить доступ к учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно сведений для сброса пароля. В целях безопасности процедура восстановления может занять несколько дней или больше. Мы понимаем, что подобная задержка вызывает неудобства, но нам важно сохранить ваши учетную запись и сведения в безопасности.
Прежде чем начать восстановление учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине. Если вы настроили контакт для восстановления учетной записи, он также сможет помочь сбросить пароль.
Процедура восстановления учетной записи — это крайняя мера, используемая в случае невозможности входа или сброса пароля Apple ID другими способами.
После подачи запроса на восстановления учетной записи
После отправки запроса на восстановление учетной записи вы получите сообщение электронной почты с подтверждением запроса, а также с ожидаемыми датой и временем восстановления доступа.
По завершении процедуры вам придет текстовое сообщение или поступит автоматический телефонный вызов от компании Apple с инструкциями по получению доступа к вашей учетной записи. Следуйте им, чтобы тут же получить доступ к учетной записи Apple ID.
В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить свой пароль путем ввода шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Вы также можете сократить время ожидания, сообщив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется такая возможность, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты*.
Как проверить статус запроса
Вы в любой момент можете узнать, сколько продлится процедура восстановления или когда появятся дополнительные сведения. Просто перейдите на веб-страницу iforgot.apple.com и укажите свой идентификатор Apple ID.
Как отменить запрос
* Apple Pay нельзя использовать в качестве кредитной карты. Если вы правильно ввели сведения о банковской карте, но вас просят еще раз ввести данные безопасности, обратитесь в банк, выдавший карту. Возможно, это учреждение отклонило попытки авторизации.
Если вы забыли свой идентификатор Apple ID
Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для входа во все сервисы Apple. Если вы забыли свой идентификатор Apple ID или не уверены, что он у вас есть, вы можете попытаться узнать его либо проверить, не входили ли вы в приложение или сервис с помощью своего идентификатора ранее.
Проверьте электронные письма от Apple во входящей почте
Ваш идентификатор Apple ID может быть указан в некоторых электронных письмах от Apple. Поищите во входящей почте квитанции, а также сообщения о ремонте, поддержке или выставлении счетов от Apple.
Если ваш адрес электронной почты замаскирован (k*****@icloud.com), количество звездочек может не совпадать с фактическим количеством символов в вашем адресе электронной почты.
Проверьте, не выполнен ли уже вход с помощью идентификатора Apple ID
Проверьте, не выполняли ли вы вход на устройстве либо в каком-либо приложении или сервисе Apple.
На iPhone, iPad или iPod touch
Перейдите в меню «Настройки» и нажмите [ваше имя].
На компьютере Mac
Выберите меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите идентификатор Apple ID.
На компьютере с Windows
Откройте iCloud для Windows и посмотрите идентификатор Apple ID под своим именем.
Другие способы узнать свой идентификатор Apple ID
Вы можете проверить, не выполняли ли вы вход в приложение App Store, FaceTime или «Сообщения» на iPhone, iPad, iPod touch или на компьютере Mac либо в iTunes для Windows на компьютере с Windows. Также можно перейти на сайт iCloud.com или appleid.apple.com и посмотреть, не появится ли ваш идентификатор Apple ID на экране входа.
Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.
Если вы забыли код-пароль для iPad
Забыли код-пароль для iPad? Узнайте, как перевести iPad в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.
Забыли код-пароль на iPhone?
Забыли код-пароль на iPod touch?
Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPad слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPad отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPad в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPad.
После стирания данные и настройки iPad можно восстановить из резервной копии. Если вы не создавали резервную копию iPad, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.
Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPad к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPad или другой совместимый кабель.
Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.
Шаг 2. Выключите iPad
Шаг 3. Переведите iPad в режим восстановления
Если на iPad не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Шаг 4. Восстановите iPad
Необходима дополнительная помощь?
Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Что делать, если забыл пароль от Apple ID. Лучшие способы восстановления
Забывчивость — штука вполне естественная. Особенно, если речь идёт о какой-то совсем уж специфической информации, с которой вы не взаимодействуете на ежедневной основе. Не знаю, как у вас, но забыть пароль от iCloud — для меня штука совершенно обычная. Причём неважно, придумал я его сам или сгенерировал с помощью менеджера паролей. В этом мало приятного, потому что ты сразу оказываешься будто связан по рукам и ногам, фактически лишаясь полного контроля над своим устройством. Хорошо, что существуют способы восстановить пароль от Apple ID.
Забыли пароль от Apple ID? Нет ничего проще, чем восстановить учётную запись, а, если понадобится, то и сбросить её
Способы восстановления пароля от учётной записи Apple могут быть самыми разными в зависимости от ситуации и вводных данных. Например, если у вас есть доступ к номеру телефона, привязанному к учётке, то способ будет одним, а, если нет, то совершенно другим. Мы разберём наиболее распространённые проблемы входа в Apple ID, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего, и предложим пути их решения.
Как отвязать Айфон от АйДи
Пароль от Apple ID, к которому привязан ваш iPhone, — это ещё более важная вещь, чем код разблокировки смартфона. Потому что от него зависит, сможете ли вы восстановить резервную копию, скачать приложения из App Store, войти в FaceTime и iMessage и, вообще, сделать многое из того, для чего требуется авторизация в iCloud. В таких случаях восстановление пароля Apple ID — просто неизбежно. Но если сбросить пароль не так сложно, то вот что делать, если забыл Apple ID, большинство просто не представляет. А всего-то и нужно, что воспользоваться PassFab iPhone Unlocker.
PassFab iPhone Unlocker позволяет отвязать iPhone от Apple ID
К этой процедуре рекомендуется обращаться, если вы забыли пароль и не можете его восстановить
Последовательно следуйте инструкциям на экране
Отвечайте на вопросы утилиты верно, чтобы всё сработало
Скачайте актуальную версию iOS
Без загрузки последнего обновления iOS ничего не получится
Сбросить Apple ID с помощью утилиты PassFab iPhone Unlocker несложно, но эта процедура предполагает полное удаление данных с вашего устройства. Поэтому, если вы планируете и дальше им пользоваться, то рекомендуется заранее сохранить резервную копию. Поскольку пароля от iCloud у вас нет, это можно сделать через iTunes, загрузив копию данных на компьютер. Во-первых, для этого не требуется авторизоваться в учётной записи Apple, а, во-вторых, потом будет проще восстанавливать утерянные в процессе сброса Apple ID данные.
Забыл пароль от iCloud. Что делать
Альтернативой данному способу является другой. Он предусматривает возможность не просто отвязать iPhone от Apple ID, а просто сбросить пароль и установить вместо него новый. Этот вариант пригодится тем, кто, во-первых, имеет доступ к привязанному номеру телефона, а, во-вторых, желает сохранить исходную учётную запись Apple на iPhone, чтобы пользоваться ей и в дальнейшем.
Восстановить Apple ID можно, даже если вы забыли пароль или сам Apple ID
Если вы помните Apple ID, вводите его и пропускайте следующий этап
Если вы забыли Apple ID, его можно восстановить
Подтвердите сброс на одном из своих устройств
Этот способ удобен своей простотой, но только при условии, что вы знаете номер телефона, привязанный к учётной записи Apple ID, и имеете доступ к доверенным устройствам в случае использования двухфакторной аутентификации. В случае, если ни того, ни другого нет, вам потребуется код проверки, который начинается с RK и состоит в общей сложности из 14 символов. Его рекомендуется записать при активации двухэтапной проверки и не терять на случай необходимости восстановить доступ к аккаунту Apple.
Если вы не забыли Apple ID полностью, включая пароль и сам логин, вам придётся сложнее, однако ничего нереального в том, чтобы восстановить аккаунт Apple, нет. Просто вам потребуется пройти дополнительные этапы проверки, чтобы Apple смогла убедиться в том, что вы являетесь реальным владельцем аккаунта. Для этого нужно назвать свои фамилию и имя, а также адрес электронной почты, которой вы пользуетесь — тогда Apple выдаст вам логин для учётной записи Apple ID.
Как восстановить Apple ID, если нет доступа к телефону
Третий способ восстановления Apple ID подойдёт пользователям, которые уже обновились до iOS 15 и которые могут заранее спрогнозировать, что они могут забыть пароль. Потому что воспользоваться им постфактум без предварительно подготовки уже не получится. Так что, если вы знаете за собой, что имеете склонность к забывчивости, то, пожалуй, вам следует продумать заранее путь к отступлению. А сделать это можно при помощи функции «Доверенные контакты».
Вы можете выбрать доверенные контакты, которые помогут вам в восстановления учётной записи
Этому пользователю придёт код восстановления для Apple ID, если вы вдруг забудете пароль доступа
Теперь, если вдруг вы забыли пароль от Apple ID и не сможете получить доступ к iCloud, вы сможете обратиться к пользователю, которого добавили в список доверенных и запросить у него код разблокировки. После того, как вы добавите его в числе поверенных, он сможет сгенерировать код, который и позволит вам сбросить пароль от аккаунта. После этого вам будет предложено выбрать новую комбинацию — не пытайтесь придумывать её самостоятельно, а воспользуйтесь менеджером паролей. Так будет удобнее.
Часто задаваемые вопросы об iPhone
Восстановить учётную запись Apple можно, даже если вы забыли и логин, и пароль
Если вам лень читать всё и вы хотите просто понять для себя, как вести себя, если забыл пароль от Apple ID, предлагаю подвести итог всего вышесказанного в формате вопрос-ответ:
Забыл пароль от iCloud (Apple ID) — как быть и что делать?
Доброго времени! Просто огромное количество вопросов поступает как на электронную почту, так и в комментарии к статьям на тему забытого (потерянного, кем-то измененного и т.д.) электронного ящика iCloud и пароля к нему. Если быть совсем точнее, то речь идет про идентификатор Apple ID, но сути дела это не меняет. Для того чтобы как-то систематизировать всю эту информацию, было решено написать данную статью. Итак, если Вы не помните (не знаете) пароля или электронной почты на которую зарегистрирован Ваш (или «чужой») iPhone или iPad, а активировать его очень хочется, то эта инструкция для Вас!
Немного истории. C выходом операционной системы iOS 7, компания Apple ввела дополнительную защиту для всех владельцев устройств от кражи, потери и т.д. Теперь ни один человек не сможет получить доступ к телефону, а также данным, которые на нем находятся, если он не знает Apple ID и пароль от него.
Какие бы действия вы не предпринимали:
НИЧЕГО не поможет! Не надо верить людям, которые обещают «взломать» его за деньги (чаще всего не малые!). Запомните — удалить Apple ID без пароля к нему невозможно. iPhone или iPad жестко привязываются к регистрационным данным и снять эту привязку смогут лишь:
Кстати о привязках, они бывают двух видов:
Итак, у нас первый вариант развития событий и ни о каком режиме пропажи речи не идет, а Вы просто забыли пароль от iCloud (Apple ID) и телефон (планшет) заблокировался после обновления прошивки или сброса настроек до заводских.
Что делать? Как убрать сообщение о активации? Существует два способа:
Однако может случится и так, что этого не произойдет. Почему? Дело в том, что просто огромное количество людей стали подделывать документы о покупке и таким образом обманывать компанию.
Я не берусь судить хорошо это или плохо, но факт налицо — количество разблокированных устройств таким методом снизилось и каждая новая заявка уже изначально вызывает недоверие.
А значит может приключится такая ситуация — iPhone или iPad действительно принадлежит Вам, все документы Вы предоставили, а снимать Activation Lock сотрудники Apple отказываются. Как быть? Пишите в англоязычную поддержку (последний подзаголовок в этой статье поможет вам разобраться как это сделать) и рассказываете уже им всю историю, про то как забыли пароль от iCloud и хотите его разблокировать.
Если уж и они не помогут, то к сожалению, ничего не остается как либо сдать устройство на запчасти, либо положить его на полку до лучших времен.
Такая вот немного печальная концовка статьи, однако я думаю, что в Вашем случае все будет «ОК» и блокировку Вам снимут.