гостевая зона для юридических лиц сбербанк что это значит
6 признаков, что вам звонят НЕ из службы безопасности Сбербанка
В последнее время мошенники очень часто притворяются сотрудниками службы безопасности популярных банков. По телефону они сообщают о сомнительном платеже или переводе и пытаются выманить данные, чтобы украсть деньги с карты. Как сходу определить, что вам звонит злоумышленник?
1. Подозрительный номер телефона
Мошенники : могут позвонить со скрытого номера, с обычного мобильного номера (начинается, к примеру, на +7 (910), +7 (925), +7 (900) и так далее) или с номера, который не принадлежит банку — но необязательно.
Сотрудники банка : звонят только с официального номера банка и — в очень редких случаях — с мобильного номера. В Сбербанке, к примеру, это 900, 8 (800) 555-55-50 и +7 (495) 500-55-50.
К сожалению, злоумышленники могут пользоваться специальными программами для подмены номеров — когда при звонке определяется номер банка. Несмотря на то, что в 2020 году такая схема стала использоваться реже, не стоит терять бдительность, даже если звонок идёт с официального номера.
2. Попытка узнать конфиденциальную информацию
Мошенники : стараются получить информацию о полных реквизитах карты (номер, ПИН-код, CVV-код — три цифры на оборотной стороне карты), код из СМС, пароль от онлайн-банка или кодовое слово. Иногда данные просят сообщить «роботу» — якобы для безопасности.
Сотрудники банка : могут сами назвать вам номер вашей карты. И никогда не спрашивают конфиденциальную информацию: ПИН-код, CVV-код, пароли из СМС и от личных кабинетов.
Как быть? Заканчивайте разговор, если на другом конце провода вас просят назвать секретные данные карты, личного кабинета или пароли из СМС, — даже если эти данные нужно назвать роботу, переслать в СМС или ввести в специальную форму на сайте.
3. Спешка, нагнетание обстановки, угрозы
Мошенники : убеждают в серьёзности ситуации — например, что подозрительную операцию нужно срочно отменить, иначе с вашей карты спишут все деньги. Раздражаются, если вы слишком долго думаете или сомневаетесь. Отговаривают вас перезванивать на официальный номер банка.
Сотрудники банка : говорят спокойно, не торопят, поддержат вас, если вы решите перезвонить в банк самостоятельно.
Как быть? Цель мошенников — сбить вас с толку, чтобы в спешке и стрессе у вас не было возможности рационально размышлять и вспомнить все советы по безопасности. Если чувствуете, что на вас давят, положите трубку и перезвоните на официальный номер банка: его можно найти на оборотной стороне дебетовой или кредитной карты и на сайте. Также можно зайти в приложение или личный кабинет банка, чтобы убедиться, что с вашего счёта ничего не списали.
4. Затруднение при ответе на вопросы
Мошенники : могут не знать всей информации о вас — например, вашего отчества, номера карты или наличия других продуктов в банке (ещё одной карты, кредита или вклада).
Сотрудники банка : смогут назвать вам 4 последние цифры номера вашей карты, знают обо всех продуктах, которые открыты на ваше имя в банке (в том числе точные суммы на счетах), и ваши паспортные данные.
Как быть? Задайте несколько вопросов звонящему: «Какое у меня отчество?», «Назовите номер моей карты, с которой произошла “подозрительная операция”?», «Какие ещё продукты в банке есть на моё имя?» Мошенники могут ответить вам, что это конфиденциальная информация, которую они не вправе разглашать, — смело вешайте трубку.
В пресс-службе Сбербанка предупреждают, что не стоит пытаться определить, мошенник это или нет, при помощи вопросов позвонившему — мошенники могут быть очень убедительными. Если переживаете, позвоните в банк на официальный номер или напишите в чат в приложении банка.
5. Культура речи
Мошенники : часто делают ошибки в словах и ударениях, разговаривают небрежно, на заднем фоне слышен шум. Вместо названия банка могут говорить: «Наш банк».
Сотрудники банка : обычно произносят заученный текст по скрипту, редко делают ошибки в произношении слов и ударениях. Если произносят название банка, то полностью.
Как быть? Если у вас вызывает подозрение речь собеседника на том конце провода, то сбросьте звонок и наберите официальный номер банка — он есть на оборотной стороне карты или на сайте. Важно: не перезванивайте по тому номеру, с которого вам звонили, даже если он кажется похожим на официальный.
6. Призывы к действиям
Мошенники : могут просить вас о каких-либо действиях. Например:
снять деньги в банкомате и положить их на другой счёт;
перевести деньги на специальный «безопасный» счёт;
установить какие-нибудь программы на телефон или компьютер (TeamViewer, AnyDesk и другие, с помощью которых они на время получат полный доступ к вашему устройству и смогут зайти в личный кабинет банка);
перечислить любую сумму (к примеру, как «обеспечительный платёж» или «для проверки»);
ввести команду на телефоне (это может привести к переадресации вызовов с вашего телефона на номер мошенников);
Сотрудники банка : могут попросить вас подтвердить или опровергнуть сомнительную с точки зрения банка операцию. Если вы не подтвердите платёж или перевод, сотрудник сообщит, что операция отменена, ваши деньги остались на карте, а саму карту лучше заблокировать и перевыпустить — сделать это можно через приложение, на сайте или в офисе банка.
Как быть? Не совершать никаких дополнительных действий, кроме ответов на вопросы.
Важно помнить
Не сообщайте никому пароли и коды из СМС, полный номер карты, CVV-код с оборотной стороны карты, пароль от личного кабинета или приложения банка, кодовое слово.
СМС из банка всегда приходят с одного и того же номера. Если СМС, например, о совершённом переводе или платеже пришло в новый диалог, скорее всего, это мошенники. Проверьте информацию о балансе на вашем счёте в приложении или личном кабинете банка.
Не переходите по ссылкам из СМС, не устанавливайте на телефон и компьютер незнакомые вам программы.
Не переводите деньги на счета незнакомых людей и организаций, даже если это якобы сотрудник банка или «специальный счёт».
Не перезванивайте на незнакомые номера, особенно короткие: они могут быть платными. Если вам звонили «из банка», но у вас возникли сомнения, не перезванивайте по тому же номеру, даже если он похож на официальный. Наберите номер банка вручную: его можно посмотреть на оборотной стороне карты или на сайте банка. Или напишите сотрудникам через приложение банка.
Если вы всё-таки сообщили мошенникам информацию о карте или код из СМС, срочно позвоните в банк по официальному номеру и заблокируйте карту.
Сообщите о мошенниках в банк, от лица которого они действовали. В Сбербанке, например, можно заполнить специальную форму на сайте.
Лишний кабинет: мошенники стали присылать коды для регистрации счета ИП
Мошенники стали направлять россиянам СМС с кодом для регистрации счета юрлица или ИП в банке, узнали «Известия». Такое сообщение можно инициировать через сайт кредитной организации. Злоумышленники используют его для повышения доверия к звонящему, рассказали «Известиям» эксперты. Они опасаются, что с помощью информации из уведомления преступники могут создать клиенту дополнительный счет, к которому у них будет доступ, и использовать его для обналичивания или оформления кредита.
Гостевая зона
Корреспонденту «Известий» в середине апреля поступил звонок от имени службы безопасности Сбербанка. Собеседник сообщил о попытке несанкционированного перевода, для отмены которого необходимо назвать код из СМС, направленного в момент разговора с номера 900. Вопреки ожиданиям, что код необходим звонящему для входа в онлайн-банк клиента, сочетание цифр подтверждало «регистрацию в гостевой зоне для юридических лиц Сбера». Называть код корреспондент отказался.
С аналогичной схемой обмана в апреле столкнулся москвич Илья. Он рассказал «Известиям», что ему позвонили от имени службы безопасности банка, назвали по имени и отчеству и сообщили о якобы подозрительном переводе. В качестве доказательства причастности звонящего к кредитной организации направили СМС с номера 900 с информацией для регистрации в гостевой зоне.
В кол-центре «Сбера» «Известиям» сообщили, что на сайте банка есть раздел, где ИП или юрлицо может подать заявку на открытие расчетного счета. Без кода, указанного в СМС, завершить регистрацию невозможно. После этого на сайте необходимо заполнить информацию об организации (в том числе ИНН), выбрать офис для обслуживания, подтвердить заявку и на последнем этапе фирма получит реквизиты счета, пояснили в кредитной организации.
В кол-центре подчеркнули, что лицу, желающему открыть расчетный счет, в любом случае придется лично встретиться с представителем банка, предоставить документы и подтвердить личность.
В первом квартале этого года в Сбербанке фиксировали попытки мошенничества с использованием похожей схемы, заявили «Известиям» в пресс-службе кредитной организации. В Сбере подчеркнули, что после этого необходимые алгоритмы выявления мошенничества были внедрены в систему фрод-мониторинга. В настоящее время новых попыток не фиксируется, подчеркнули в банке.
В «Лаборатории Касперского» фиксировали схему обмана с направлением кода «регистрации в гостевой зоне для юрлиц». Обычно его присылают, чтобы вызвать доверие жертвы и доказать, что звонит действительно сотрудник банка, рассказал главный эксперт компании Сергей Голованов. Он подчеркнул: такие уведомления могут приходить, если любой пользователь интернета попробует зарегистрировать на сайте банка любой номер телефона.
— Возможно, дальше злоумышленники воспользовались бы стандартной тактикой и попытались выманить другие одноразовые коды, перевести средства на якобы безопасные счета или убедить установить на свой телефон какое-либо ПО, — предположил Сергей Голованов.
СМС отправляется, чтобы произвести на жертву впечатление: в ее глазах мошенник легитимизируется, согласен начальник отдела информационной безопасности «СёрчИнформ» Алексей Дрозд. Однако, по его словам, получив код из сообщения злоумышленник может совершить ряд финансовых действий. Судя по встречающимся в открытом доступе жалобам, на которые ссылается эксперт, мошенники уже воспользовались лазейкой, чтобы оформить на человека кредит.
Опасный счет
Злоумышленники могли пойти еще дальше. На номер человека хотели открыть расчетный счет для индивидуального предпринимателя или самозанятого, предположил директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity a Softline company Александр Дворянский. По его словам, в дальнейшем мошенники могли бы убедить человека в необходимости перевести на него деньги. Кроме того, счет может быть открыт с целью дальнейшего обналичивания средств или получения кредита, добавил эксперт.
— СМС от банка не подделано: оно действительно направлено кредитной организацией для завершения операции, предположительно, по созданию личного кабинета. Поэтому и в сообщении банка была информация касательно юрлиц. А целью злоумышленников является получение этого кода для завершения мошеннической операции, — отметил Александр Дворянский.
Он подчеркнул, что встречал информацию о получении подобных СМС с кодом для подтверждения регистрации счета, предположительно, на ИП.
В Росбанке, «Открытии», ПСБ, ГПБ, Почта Банке, УБРиР и «Ренессанс Кредит» заявили «Известиям», что не фиксировали подобных попыток атак на клиентов. Для комплексной антифрод-системы не составит труда выявить и предотвратить такие попытки, уверен директор по безопасности Почта Банка Станислав Павлунин.
В «Открытии», Росбанке и УБРиР уточнили, что оформить расчетный счет юрлица полностью дистанционно невозможно вне зависимости от того, обслуживался ли ранее клиент в кредитной организации. Подтвердить личность гражданин может как непосредственно в офисе банка, так и на встрече с курьером. ГПБ активно внедряет технологии дистанционного обслуживания клиентов, при этом уделяет особое внимание проверке и мониторингу изменения деловой репутации действующих и потенциальных пользователей услуг, подчеркнул представитель банка.
Возможно, направление СМС о регистрации в «гостевой зоне для юрлиц» — это первый шаг двухступенчатой схемы обмана, сделал предположение эксперт из крупной компании, которая занимается кибербезопасностью. По его словам, через какое-то время злоумышленники могут позвонить снова и убедить клиента в том, что аккаунт взломан, счет юрлица на клиента открыт и деньги в опасности. Для защиты средств гражданину потребуется назвать либо данные карты, либо сведения для входа в настоящий личный кабинет.
В ЦБ оперативно не ответили на запрос «Известий», фиксировали ли там случаи открытия счета ИП, юрлица или самозанятого на банковского клиента третьими лицами.
Личный кабинет на сайте Сбербанка для юридических лиц
Сбербанк Бизнес Онлайн – современный сервис, позволяющий юридическим лицам дистанционно осуществлять различные финансовые операции и взаимодействовать со своими партнерами. Это дает возможность значительно повысить эффективность организации бизнеса, в чем заинтересованы крупные предприниматели, а также представители среднего и малого бизнеса. Чтобы пользоваться всеми функциональными возможностями данного сервиса, необходимо пройти процесс регистрации.
Регистрация
Личный кабинет для юридических лиц возможно зарегистрировать только при посещении Сбербанка (необходимо обратиться в отдел, в котором обслуживаются юридические лица). При себе нужно иметь полный перечень уставных документов. Если в Сбербанк обращается представитель юридической организации, то в наличии должна быть доверенность.
Перед тем как направляться в банк, рекомендуется определиться со следующими вопросами:
Заявление
Если нет возможности распечатать бланк самостоятельно, то сотрудники банка смогут предоставить данное заявление-анкету для заполнения. После этого клиент получит конверт, в котором будет указан логин для доступа на сервис Сбербанк Бизнес Онлайн. Пароль придет на мобильный номер телефона, указанный в анкете.
Вход осуществляется двумя способами:
Мобильное приложение
При желании можно скачать мобильное приложение, которое имеет те же функциональные характеристики и не вызовет никаких затруднений. С помощью него можно:
Восстановление доступа
Если не получается войти в аккаунт, то следует восстановить пароль.
Чтобы восстановить пароль, потребуется:
1) при входе в учетную запись нажать «Забыли пароль»;
2) указать логин, а также обозначения на картинке ниже;
4) на электронный адрес будет выслана ссылка для восстановления. Перейдя по ней, пользователь должен будет ввести кодовое слово, придуманное в момент регистрации. Сразу после – вписать символы, размещенные на картинке ниже;
5) затем нужно придумать новый пароль и ввести его дважды. После этого на мобильный придет код. Его нужно ввести в отдельное поле, чтобы подтвердить операцию;
6) завершительный шаг – кликнуть на кнопку «Сохранить».
Тарифы
Юридические лица могут пользоваться всем функционалом Сбербанк Бизнес Онлайн по определенным тарифам. Клиентам будет намного выгоднее иметь расчетный счет именно в Сбербанке. В таком случае услуга предоставляется бесплатно. Для клиентов иных банковских учреждений существуют тарифные ставки.
Преимущества
Если имеется интернет, то пользователь может получить массу преимуществ, пользуясь учетной записью. Главными достоинствами являются:
Функциональные возможности
Личный кабинет удобен тем, что позволяет осуществлять бесконечное множество операций. К главным функциональным возможностям, которые становятся доступны зарегистрированным пользователям, относятся:
Бизнес-профиль
Функциональные возможности личного кабинета разрабатываются в соответствии с действующим законодательством. Так, ориентируясь на ФЗ №54 «О применении контрольно-кассовой техники», специалисты создали опцию «бизнес-профиль». Она позволяет принимать онлайн-платежи на специальной странице.
Алгоритм для входа и активации:
Условия функционирования бизнес-профиля:
Для малого бизнеса
Представители малого бизнеса, в том числе и предприниматели, могут выполнять в личном кабинете большое количество профессионально-значимых задач. Самыми востребованными задачами, которые в большинстве случаев выполняются непосредственно через личный кабинет, являются:
∙ работа с кассовым аппаратом. Это позволяет предпринимателям экономить денежные средства. Оборудование можно взять в аренду, а не приобретать за полную стоимость;
∙ возможно заказать продвижение компании в сети. Такой пакет услуг стоит 540 рублей;
∙ в ФНС периодически отправляется отчетность о деятельности компании. Это значительно экономит время представителей малого бизнеса;
∙ возможность заказать помощь профессионального юриста. Ежемесячная оплата услуги – 2,5 тысячи рублей;
∙ оформление корпоративной карты на выгодных условиях;
∙ ведение клиентской базы.
Корпоративным клиентам
В личном кабинете предусмотрена возможность предоставлять доступ к аккаунту ответственным сотрудникам организации. Чаще всего доступ к учетной записи необходим бухгалтеру компании. Так он может контролировать все операции по счету и управлять ими, реализуя главные цели и задачи по развитию бизнеса.
Для удобства можно выпустить корпоративную карту. Такая мера позволит сотрудникам уменьшить уровень занятости до более комфортного. Объясняется это тем, что при наличии карты проблема грамотного отображения расходов регулируется без дополнительного бухгалтерского контроля.
Завести карту просто. В разделе по обмену криптоинформацией нужно выбрать раздел с корпоративными картами. Далее система будет выдавать команды, которые нужно последовательно выполнять, чтобы заказать банковский продукт. По факту получения банковского продукта следует войти в личный кабинет и настроить параметры пользования с указанием персональных данных.
Интернет-клиент 944З
Корпоративные клиенты интернет-приложения Сбербанк Бизнес Онлайн могут использовать современный инструмент – протокол 944З. Он также доступен для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Суть в том, что дополнительной мерой безопасности является одноразовый токен либо смс-пароль.
По заявке клиента в банке регистрируют нового пользователя, выдают пароль и логин. Чтобы задействовать токен, нужно установить на рабочий компьютер файл из флеш-носителя.
После первого входа нужно будет придумать новый пароль. Его обновление потребуется по истечении 90 дней использования.
Для управления счетами подойдет любой браузер. И также войти в систему можно с мобильных устройств (Android, Windows Phone, Apple).
Юридические лица имеют все шансы организовать свой бизнес наиболее эффективно, пользуясь всеми функциональными возможностями личного кабинета. Наблюдая за финансовым положением с помощью данного сервиса, представители малого и среднего бизнеса, а также крупные предприниматели могут выявить возможности увеличения доходов компании.
Регистрация ИП или ООО без госпошлины
Договоримся о встрече в удобное для вас время в общественном месте
В офисе или самостоятельно
Зарегистрируйте бизнес онлайн или с помощью сотрудника в офисе банка
Без госпошлины
Сэкономьте на госпошлине до 4000 ₽ при регистрации в Сбере
Приедем и поможем оформить заявку
Договоримся о встрече в удобное для вас время в общественном месте
Монтажная область 44
Монтажная область 43
Group 5 Created with Sketch.
Монтажная область 45
Частые вопросы
Сначала определите основной вид деятельности, с которой предприятие будет получать основной доход. Подумайте, какую ещё деятельность будет вести компания в перспективе, и не ограничивайтесь одним кодом. Изменить коды ОКВЭД или исключить неактуальные можно в любой момент.
Например, вы открываете салон красоты, поэтому указали код 96.20, но если в салоне, кроме мастеров маникюра и парикмахеров, будет работать ещё и профессиональный массажист с медицинским образованием, стоит также указать код из другой группы — 86.90.
Дополнительно нужно выбрать юридический адрес по месту жительства учредителя, либо иной по решению участников (может потребоваться гарантийное письмо от собственника помещения).
Дополнительная информация
NFC (в переводе с английского «ближняя бесконтактная связь») — технология беспроводной передачи данных.
Сервис регистрации бизнеса и дистанционного открытия счета позволяет подготовить и передать в ФНС России документы для регистрации индивидуальных предпринимателей (далее — ИП) или обществ с ограниченной ответственностью (далее — ООО) с единственным учредителем, который также является единоличным исполнительным органом в данном ООО, а также дистанционно открыть счет в ПАО Сбербанк. Услуги по подготовке и передаче в ФНС России пакета документов для регистрации ИП или ООО с единственным учредителем оказывает АО «Деловая среда» (адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, ИНН 7736641983, ОГРН 1127746271352), входит в группу компаний Сбербанка. Подробнее об услуге АО «Деловая среда», ограничениях и иных условиях на rbo.dasreda.ru.
Сервис доступен физическим лицам, являющимися пользователями интернет-банка и мобильного приложения СберБанк Онлайн. Интернет-банк и мобильное приложение СберБанк доступен клиентам — держателям банковских карт Сбербанка (за исключением корпоративных карт), подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк». Для использования СберБанк Онлайн необходим доступ в интернет. В отношении информационной продукции 0+.
Сервис на выезде доступен в следующих городах: Балашиха, Видное, Дмитров, Долгопрудный, Домодедово, Екатеринбург, Железнодорожный, Жуковский, Казань, Королёв, Красногорск, Краснодар, Красноярск, Люберцы, Москва, Мытищи, Нижний Новгород, Новосибирск, Одинцово, Пермь, Подольск, Пушкино, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Тюмень, Уфа, Химки, Челябинск, Щёлково.
Услуги по открытию расчетного счета предоставляет ПАО Сбербанк. Подробнее о расчетно-кассовом обслуживании в Сбербанке, тарифах, условиях и ограничениях, иных условиях, а также интернет-банке и мобильном приложении СберБанк Онлайн на сайте. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
Сервис предполагает отсутствие оплаты государственной пошлины, поскольку регистрационные документы в ФНС России подаются в электронной форме (ст. 333.35 НК РФ).
ПАО Сбербанк и АО «Деловая среда» не оказывают государственные или муниципальные услуги.
В период тестового использования сервиса услуги по подготовке и передаче в ФНС России документов для регистрации ИП или ООО с единственным учредителем, а также услуги по дистанционному открытию счета в ПАО Сбербанк через сайт АО «Деловая среда» оказываются без взимания платы. Период тестового использования cервиса указан на cайте АО «Деловая среда».
Регистрация ИП и ООО — бесплатный онлайн-сервис помощи в подготовке пакета документов для регистрации бизнеса ИП или ООО. Услугу «Мастер подготовки документов» для регистрации бизнеса ИП и/или ООО» предоставляет АО «Деловая среда».
Интернет-банк и мобильное приложение СберБизнес — система дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, позволяющая клиентам банка получать через интернет широкий спектр банковских услуг. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту. Подробная информация об интернет-банке и мобильном приложении СберБизнес, условиях его подключения, стоимости и тарифах, а также об имеющихся ограничениях — на сайте, по телефонам: 0321 (бесплатно с мобильных телефонов в России для клиентов Билайн, Мегафон, МТС, СберМобайл, Tele2, Yota), 8 (800) 555-57-77 (бесплатно с городских телефонов на территории России) или в отделениях, обслуживающих юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.