графический процессор не поддерживает dx12 что делать
Не удалось обнаружить файлы Directx 12 – что делать?
Данная ошибка появляется в некоторых современных играх использующих технологию Directx 12 и Vulkan. Например при запуске Red Dead Redemption 2 на экране выскакивает уведомление с сообщением «Не удалось обнаружить файлы Directx 12 или совместимую с ней видеокарту». Сбой может быть вызван как несовместимостью с компонентами библиотеки, так и конфликтом в самой игре. В любом случае можно попробовать несколько способов решения.
Способы исправить ошибку Directx 12
Есть несколько способов исправить неполадку. Первым делом в таких случаях следует начать с переустановки библиотеки и обновления драйверов видеокарты.
Если при запуске появляется сообщение «No DirectX 12 adapter or runtime found. Please install latest DirectX runtime or install a compatible DirectX 12 video card.» Это означает, что система не может найти адаптер DirectX 12 и просит вас переустановить последнюю версию. Плюс обновить драйвера на вашу видеокарту и убедиться что она поддерживает 12 версию.
Переустановка библиотеки и драйверов
Для начала переходим на официальный сайт загрузок Майкрософт либо кликаем по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35. Загружаем последнюю версию исполняемых библиотек.
Далее в Интернете или на коробке от вашей видеокарты смотрим поддерживает ли она вообще технологии DX12. Если да идём на официальные сайты и скачиваем обновленные драйвера:
На приведённой выше странице загрузки АМД есть утилита, которая в будущем позволит загружать обновления для операционных систем Windows 7 и 10. С установленными на компьютерах видеокартами AMD Radeon™ или AMD Radeon Pro. Тоже касается процессоров со встроенными системами Вега и графикой Радеон.
Создаем папку настроек Settings
Заменяем DX12 на Vulkan и наоборот
Если папка Settings и файлик system.xml уже были в папке с документами, возвращаемся туда и открываем настройки в текстовом редакторе. Подойдет и Блонот, далее:
Важно! Если эти советы не помогают – можно попробовать переустановить драйвера на Nvidia вышедшие 2 декабря 2020. Стабильная версия 457.51 или более ранних. Многим пользователям помог такой откат назад. Разумеется будем ждать официальных исправлений ошибкой с Directx 12 от разработчиков и очередных патчей.
Сюда в комментариях пишите кому какой способ помог, если запустилась игра и ошибка «Не удалось обнаружить файлы Directx 12» ушла скажите какая версия дров встала у вас, так вы поможете другим пользователям.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Не удалось обнаружить файлы Directx 12 или совместимую с ним видеокарту
При запуске игровой программы «Red Dead Redemption 2» вместо игровой заставки пользователь может столкнуться с сообщением: «ERR_GFX_D3D_SWAPCHAIN_ALOC_2. Не удается обнаружить исполняемый файл DirectX 12 или совместимую с ними видеокарту». Обычно причиной дисфункции являются свежие драйвера для графической карты или некорректный репак взломанной пиратами версии игры. Ниже рассмотрим суть данной проблемы, а также разберём, как её исправить.
Почему возникает ошибка «Не удалось обнаружить файлы Directx 12»
Причиной дисфункции может выступать следующее:
Стандартная переустановка DirectX 12, рекомендуемая в рассматриваемом сообщении, никак не способствует решению проблемы.
Ниже разберём способы, позволяющие исправить ошибку обнаружения несовместимых файлов на вашем компьютере.
Создание папки Settings, если нет совместимой видеокарты
В ряде пиратских версий игры, а также при работе с пиратской версией ОС Windows, игра не создаёт в профиле пользователя папку Settings. Пытаясь прочитать из неё нужные настройки, игра попросту не запускается, или вылетает сразу после запуска.
Решением проблемы станет создание директории Settings в ручном режиме. С помощью Проводника или другого файлового менеджера перейдите по пути:
И создайте там директорию Settings
После запуска игры последняя может медлить какое-то время, потом всё заработает.
Чистая установка новых драйверов Nvidia
Если вы являетесь владельцем ПК, работающем на базе видеокарты от Nvidia, рекомендуем для устранения проблемы с обнаружением файлов DirectX 12 и совместимой с ними видеокарты выполнить чистую установку драйвера для вашей видеокарты.
Использование более ранней версию драйверов Directx 12
Ряду пользователей помогла установка более ранней версии драйверов Nvidia. В частности, рекомендуется версия 457.51 или другие, более ранние, версии библиотек.
Деинсталлируйте ваши поздние драйвера (помогут программы уровня «Display Driver Uninstaller»), а затем установите более ранние альтернативы.
Замена названия учётной записи пользователя латиницей
В некоторых случаях пользователи используют учётную запись в ОС Виндовс с именем выполненном кириллическими символами, что создаёт проблемы для запуска и работы игры. Рекомендуем создать новую учётную запись с именем латиницей, и переустановить игру под данной учётной записью.
Установка репака другого автора для видеокарты
Если вы обладаете пиратской версией игры с репаком от какого-либо известного репакера (xatab, Deceptikon, FitGirl и другие), рекомендуем использовать версию игры от другого репакера. Некоторые файлы могут быть выполнены некорректно, и не работать с определёнными конфигурациями машин.
Деинсталлируйте прежнюю версию игры, перезагрузите ПК и установите репак другого автора. Это может помочь решить проблему, если не удалось сразу обнаружить данные для Directx 12. 
Удаление содержимого директории Settings для видеокарты
Некоторым пользователям помогло полное удаление содержимого папки Settings по пути:
Удалите содержимое директории, а затем запустите игру. Нужные конфигурационные файлы будут созданы заново, что поможет в решении проблемы.
Видео-инструкция
В нашем материале мы разобрались, почему появляется сообщение «Не удалось обнаружить файлы Directx 12 или совместимую с ним видеокарту» и как решить возникшую проблему. Наиболее эффективным решением является создание папки System в профиле пользователя, а также чистая установка драйверов Nvidia. Выполните перечисленные нами советы, они позволят устранить описанную нами дисфункцию на вашем ПК.
directx 12 поддержка видеокарты nvidia
Интерфейс прикладного программирования (по-английски API — application programming interface) DirectX 12 создавался Microsoft, как «наш ответ» конкурентам – аналогичным интерфейсам низкого уровня Mantle и OpenGL. Первое появления нового API произошло 29 июля 2015 года в Windows 10. Эта система являлась (и является до сих пор) единственной операционкой, поддерживающей все функции данного API.
Однако, следует сказать, что рынок аппаратных решений был не просто готов к подобному повороту событий, он ждал официального выхода пакета DirectX12, поскольку совместимые с первым уровнем поддержки (DirectX 12_0) видеокарты появились ещё в 2013 году (серия Radeon HD 7730), примерно за полгода до официального анонса нового API.
Возможно, правильнее даже будет сказать, что разработкой нового API занялись специалисты AMD, а Microsoft просто развили данные идеи и сделали набор этих библиотек стандартом, но эти мелочи не важны конечному пользователю.
Для пользователя гораздо важнее другой вопрос – какие видеокарты поддерживают directx 12 и входит ли его видеокарта в этот список.
Рассмотрим вопросы аппаратной поддержки библиотек API DX12 в современных видеокартах NVidia.
Видеокарты, поддерживающие directx 12
Сразу же следует оговориться, что уровней поддержки у данного пакета целых три:
Первый уровень базовый. Он не интересен пользователю, поскольку это повторение обычных стандартных точек входа предыдущей версии, 11-й. Перечень видеокарт, поддерживающих его, начинается с поколения Fermi (а это далёкий 2010 год) и заканчивается самыми современными чипами Turing.
А вот уже два последних уровня – это и есть поддержка Direct3D на уровне аппаратной части графического процессора. У фирмы NVidia их поддерживают следующие поколения графических процессоров:
Внимание! Все перечисленные чипсеты поддерживают оба «аппаратных» уровня: и 12_0, и 12_1.
Видеокарты, которые созданы на базе данных чипсетов, поддерживают directx 12 на аппаратном уровне. Ниже приведен список данных видеокарт по чипсетам:
Внимание! Кроме перечисленных видеокарт поддержку 12-й версии Direct3D имеют также и их мобильные версии. Отличить их можно по индексу «М» или «МХ» в их названии. Для GeForce 10-й серии также используется слово «Notebook».
Проверка видеокарты на совместимость с directx 12
Чтобы проверить, совместима ли видеокарта с DirectX 12, следует просто узнать, на каком чипсете она сделана. Если он присутствует в списке перечисленных, значит видеокарта поддерживает API на аппаратном уровне, если нет – соответственно, не поддерживает.
Узнать это можно с помощью любой программы диагностики компьютера, например, Speccy, HWInfo или AIDA.
Можно поступить и другим способом. Используя стандартное средство Windows «Сведения о системе» можно получить информацию о том, какой в системе установлен видеоадаптер. Далее при помощи сайта NVidia или AMD можно узнать, какую версию API поддерживает данный адаптер.
Запустить программу можно следующим образом: нажав Win+R, набрать в окне «msinfo32» и нажать «ОК». Тип адаптера будет указан в разделе Компоненты – Дисплей – Описание адаптера.
FAQ по DirectX 12: все, что нужно знать
Каждый геймер хоть раз сталкивался с проблемами воспроизведения графики и звука в играх, и неизбежно приходил к необходимости установки или обновления утилит для слаженной работы игр и драйверов видеокарты. Для операционных систем Microsoft также разработан набор таких компонентов — DirectX.
Что такое DirectX 12
DirectX 12 (DX12 или Директ Икс 12) – версия утилиты, разработанная специально для ОС Windows 10, которая способна задействовать мощность вашего компьютера в полную силу. Благодаря улучшению производительности мультимедийных задач, пользователь наблюдает качество компьютерных игр так, как и было задумано разработчиком: быстрая смена кадров, реалистичные визуальные эффекты, классный звук, впечатляющая графика, в том числе в 3D. 
DX12 революционно отличается от всех предыдущих версий DirectX. Последняя версия утилиты ускоряет работу процессора даже в режиме многозадачности. Рендеринг работает без зависаний с такой частотой смены кадров, что воссоздается полное ощущение реальности при должной прорисовке картинки. За этим стоят 2 возможности DX12, которых раньше не было. Многопоточность при записи команд в буфер, а также асинхронные шейдеры помогают видеокарте одновременно работать над командами GPGPU и инструкциями рендеринга.
В DX12 также добавлена технология Tiled Resources. Со слов производителя, она дает «беспрецедентную детализацию», так как будет подгружать текстуры для рендеринга только в тот момент, когда взгляд игрока будет направлен в их сторону. Это разгрузит память и поддержит производительность на высокой скорости. Ощущение реальности пространства добавит трассировка лучей в реальном времени, которая визуализирует угол падения освещения.
Как определить текущую версию DirectX.
Узнать, какая версия DX используется сейчас ОС Windows 10, поможет инструмент DxDiag. Он раскроет всю нужную информацию о драйверах и компонентах, доступных для пользования. Для этого нужно:
Для более ранних версий Windows принцип действий схож.
Как установить софт
Если у вас установлено автоматическое обновление Windows, а программная платформа NET Framework работает корректно, то у вас все компоненты DirectX уже установлены, а следующие обновления версий будут происходить автоматически. Если в вашей ситуации необходимо установить вручную DX12, то сделать это можно по следующей схеме:
При установке может загрузится более старая версия, чем DirectX 12. Это говорит о том, что модули вашего ПК не поддерживают обновления утилиты. Если ваша цель конкретно DX12, то вам придется поменять процессор и видеокарту на более мощные.
Почему на компьютере может быть по-прежнему версия DirectX 11 или 10, несмотря на обновления
Интерфейс прикладного программирования (application programming interface или API) обеспечивает прямой доступ мультимедийных приложений к необходимому им оборудованию, чем ускоряет сам процесс игры. Сегодня этот API от Microsoft доминирует в мире компьютерных видеоигр для Windows, а разработчики учитывают ресурсы DX12 при разработке своих игр. О популярности утилиты говорит сотрудничество с Microsoft крупнейших производителей видеокарт, например, Nvidia и AMD. Также параметры своих процессоров под требования нового API подгоняют такие гиганты видеографики как Intel и Qualcomm.
Windows 10 с DirectX 12 используется для работы многих гаджетов: стационарные компьютеры, ноутбуки, планшеты, а также смартфоны. С этой утилитой работает и геймпад Xbox One. Но если на вашем ПК стоит оборудование, не подходящее под требования новых компонентов Майкрософтского API, то установить DX12 не удастся, у вас по-прежнему будет более старая версия. Проверьте, подходит ли ваш процессор и видеокарта под стандарты нового DX12:
Поддерживаемые графические процессоры
Intel:
Все мобильные процессоры Qualcomm.
Совместимость с видеокартами
Если в этом списке не оказалось вашей модели процессора и видеокарты – не отчаивайтесь. Попробуйте поискать информацию о совместимости на сайте разработчика вашего оборудования. Представленный список не исчерпывающий и приводит только самые распространенные модели.
Как удалить DX12
Если при запуске игр или других приложений, обслуживанием которых занимается DirectX, возникает ошибка, то виной всему скорее всего служит повреждение библиотеки. Обычно обновление программного обеспечения решает эту проблему. Но если обновление не дало результата, приходится применять более радикальный путь – удаление и новая установка.
С каждым годом набор компонентов API от Майкрософт увеличивается, ровно как и количество мультимедийных приложений. Чтобы пользователь нечаянно не нарушил стройную работу Windows, DirectX устанавливается вместе с операционной системой. Поэтому удалить DX12 с компьютера обычным способом через панель управления «Удалить или изменить программу» нельзя. Но есть и другой вариант.
После манипуляций по этой схеме проблемы с запуском игр должны решиться. Если ничего не изменилось, то возможно нужная игра требует более высокую версию DX, чем может потянуть ваш компьютер. О требованиях приложения можно почитать в магазине для скачки ПО в разделе «Описание».
Ели вы настоящий ценитель качественных игр, то без DX12 не обойтись. Разработчики Майкрософт постарались и совершили реальный прорыв, открыв для создателей игр новые возможности. Установив последнюю версию DX12, вы почувствуете существенную разницу в прорисовке деталей и качестве визуальных эффектов даже на одном и том же оборудовании.
«Проблема» с DX12 в Control на ПК: что надо сделать
Как известно, со стороны той части геймерской общественности, которая в новую Control играет на ПК, звучат многочисленные жалобы на проблемы с DX12 в игре (точнее, сначала — на проблемы с производительностью, затем — на DX12).
Control действительно очень требовательная к «железу». И если на 1080p вряд ли нужно чем-то жертвовать, то эффекты RTX в игре на 1440p под силу только мощным видеокартам (либо же приходится активировать DLSS, если карта «не дотягивает»), а на 2160p без DLSS с эффектами не справится ни одна видеокарта, даже из самых новых и топовых.
И, тем не менее, есть мнение, что именно в ПК-версии Control «проблемы» с DX12 в большинстве случаев имеют несколько иную причину, которая обусловлены не самой игрой, а кроется в настройках Windows 10.
А конкретнее — связана с работой Защитника системы, а еще конкретнее — с работой одной из его функции, которая называется «Защита от эксплойтов«.
Сразу скажем, мы не знаем, почему так, но уже знаем, что данное предположение очень даже небезосновательное и легко подтверждается практикой. Поэтому,…
если у Control на ПК возникают «проблемы» с DX12
После этого Control с DX12 наконец-то заработает нормально. Комп игру отображать должен плавно и без видимых сбоев, притом вне зависимо от динамики игрового сюжета и количества объектов на экране, в том числе и с RTX (если возможности системы позволяют, конечно).
Приведенная выше метода, к слову, также работает и в других играх, в частности в Tom Clancy’s The Division 2.