гуобдд мвд россии что это такое пришла смс

18.05.202318.05.2023 admin 0 Comments

Зачем приходят СМС с номера 0919 после обращения в ГУВМ МВД

Если в РФ вы получали услуги, от какого-либо государственного органа, например, если недавно вы обращались в ГУВМ МВД, 0919 – это номер с которого, вам должно было прийти сообщение с просьбой оценить качество услуги, которую вы получили.

От кого приходят сообщения

Эти сообщения рассылает call-центр Минкомсвязи России по направлению сбора мнений граждан о качестве государственного обслуживания. Если вы обращались за получением каких-либо госуслуг, вам могут прислать СМС с просьбой оценить обслуживание.

Стоит ли опасаться мошенничества

За все время введения этого новшества в социальных сетях и на различных тематических форумах в интернете, можно было наткнуться на огромное количество анонимных сообщений о том, что номер 0919, с обращением в ГУВМ МВД России или другую государственную службу ничего общего не имеет. Якобы цель сообщения это получить прибыль или личные данные, но это ложная информация и доверять ей не стоит.

0919 является официальным номером и после опросов их результаты отображаются на портале «Ваш контроль».

Нужен ли ответ

Конечно, обязать вас отвечать никто не вправе и если не хотите этого делать, то можете проигнорировать сообщение с данного номера. Однако если сталкиваетесь с несправедливым, некорректным или хамским отношением со стороны служащих государственной структуры, ответить все-таки стоит, чтобы обратить внимание на это вышестоящего руководства и помочь в улучшении качества обслуживания граждан в будущем.

Стоимость

За ответное сообщение на номер 0919 для граждан РФ могут списать 3,95 руб..

Если после очередного посещения госструктуры вы получили СМС с просьбой оценить качество, то пугаться и скептически относиться к этому вопросу не нужно. Любой ответ поможет руководству сформировать общую ситуацию глазами населения и поспособствовать её улучшению.

Источник

В Минкомсвязи призвали не бояться СМС с короткого номера «0919»

Рассылку СМС осуществляет «Федеральный телефонный центр сбора мнений граждан о качестве государственных услуг», за работу которого отвечает Минкомсвязь.

Эту информацию министерство опубликовало в связи с тем, что в социальных сетях, на форумах и прочих ресурсах интернета стали появляться анонимные комментарии, предостерегающие граждан от использования номера «0919», так как якобы за отправку сообщений на этот номер операторами связи взимается плата.

СМС с короткого номера «0919» с просьбой оценить качество оказанных госуслуг могут приходить гражданам после каждого посещения государственных органов или центров оказания госуслуг (МФЦ). Результаты этих опросов затем отражаются на общедоступном сайте «Ваш контроль». Оценить качество сервиса также можно после получения государственной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

За время работы системы мониторинга качества государственных услуг уже поступили оценки от трех миллионов граждан, что позволяет органам власти оценивать уровень удовлетворенности граждан и в целом по стране, и в отдельных точках и принимать, если надо, необходимые шаги по улучшению ситуации.

Критериев, по которым проводится опрос, пять. Это время предоставления госуслуги от подачи заявки до окончательного результата, время ожидания в очереди, оценка, насколько вежлив и компетентен был сотрудник организации, степень комфортности условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга, доступность информации о порядке предоставления госуслуги. Пользователи госуслуг должны дать оценку по пятибалльной шкале.

Мониторинг качества предоставления госуслуг «Ваш контроль» был запущен правительством РФ в 2013 году. В систему сейчас поступают оценки и отзывы о госуслугах, предоставляемых ГИБДД, Федеральной миграционной службой, Федеральной налоговой службой, Росреестром, Пенсионным фондом России, Росимуществом, Фондом социального страхования, Роспотребнадзором.

На сайте «Ваш контроль» граждане могут также оставлять свои комментарии, замечания и предложения, касающиеся качества госуслуг, и органы государственной власти обязаны отвечать на эти отзывы.

Источник

Обратная связь ГИБДД

Как известно из Продажных вестей, в субботу я менял ПТС. Так вот сейчас с номера 0919 поступило СМС следующего содержания:

16.08.14 Вы обращались в ГИБДД МВД. Пожалуйста оцените качество оказанных услуг, отправив в ответ бесплатное смс с оценкой от 1 до 5.

По запросу выдается некая сумятица — в каких-то регионах подразделения ГИБДД от рассылки открещиваются, в других о ней знают. Основным доводом «за» служит следующее сообщение Минкомсвязи РФ от 20 мая 2013 г.:

В рамках реализации стратегии по повышению качества государственных услуг, оказываемых в электронном виде, запущен пилотный проект по оценке госуслуг по SMS. В настоящее время реализуется первый этап внедрения системы мониторинга качества оказания государственных услуг (МКГУ). В рамках пилота граждане могут оценить качество услуг, предоставляемых Росреестром, по пятибалльной шкале через SMS. Механизм мониторинга качества состоит из нескольких этапов:

>> пользователь, обратившийся за услугой в Росреестр, оставляет номер мобильного телефона. Эта информация поступает в систему мониторинга качества государственных услуг;
>> по факту оказания услуги формируется список телефонных номеров и направляется в государственную информационно систему «Федеральный телефонный центр» (ФТЦ) для последующего осуществления опроса клиентов;
>> опрос производится посредством отправки SMS-сообщения с короткого номера 0919 с просьбой оценить качество оказания услуги по шкале от одного до пяти. Отправка ответных сообщений на указанный номер является бесплатной для абонентов;
>> пользователям, оценившим качество услуг на «три» или ниже, звонит оператор ФТЦ для дополнительного анкетирования и уточнения деталей оказания услуги.

В результате проводимых опросов будет сформирована база данных с анализом клиентского опыта тех, кто получил услуги в электронном виде. Данная база должна лечь в основу совершенствования всей системы оказания госуслуг в целом и улучшить работу сотрудников федеральных ведомств, оказывающих государственные услуги, в частности.

В рамках следующего этапа реализации проекта к системе МКГУ должны быть подключены все федеральные органы исполнительной власти (ФОИВ) до 1 января 2014 года.

Первые итоги пилотного запуска показали востребованность данного сервиса — уже сейчас более 7% пользователей услуг Росреестра, отвечают на SMS-сообщения и дают обратную связь о качестве полученных услуг в рамках пилотного проекта.

Отправил «4» за небольшое превышение 15-минутного норматива по ожиданию и неприветливость. Денег не сняли.

Источник

СМС-развод

PS: А в ФМС я не обращался, причем смс пришла на мой «рабочий» номер, который я нигде никогда не оставлял, кроме терминалов оплаты.

Поднимем некротему дабы не плодить лишних! Пришло что обращался в гибдд. Я даже госуслуги не открывал.

мне сегодня пришла

Мне тоже пришло такое сообщение. С меня ничего не сняли.

сегодня пришло сообщение о том что я обращался в ГУВМ МВД России.но я никогда не обращался туда

Мне только что пришло смс с номера 0919 мол я обращался ГУОБДД МВД, оцените качество услуг.
Щас погуглил http://www.interfax.ru/russia/462519
возможно из-за сайта гос услуг это приходит, если ты на нем что-то делал.

Тож пришла СМС хз отправлять ли что либо в ответ

это официальный номер для оценки качества госуслуг 0919, все в порядке

Пофиг, что пост древний, но сегодня мне пришла эта фигня по ГУВМ МВД, я сильно в непонятках. три дня назад заходил в МФЦ, спросил интересующий меня вопрос, но. не представлялся, не показывал никаких документов. Вот как? Отследили перемещения телефона? У них стоят камеры с распознаванием лиц?

сегодня пришло сообщение о том что я обращался в ГУВМ МВД России.но я никогда не обращался туда

А мне с мфц. Но не обращался. Это что, кто-то пытался, используя мои данные, обратиться в мфц?

Про телефонных мошенников

Прочитал про издевательства народные над телефонными мошенниками. Есть что добавить.

Давно было. С полгода назад. Звонят с традиционным: переводил ли я 15 000 рублей гражданину Козлову Ивану Сергеевичу (заранее прошу прощения у всех тезок). Далее диалог Я-это Я, М- злодеи телефонные.

М: Сумму подтверждаете?

И всё же это СDЕК.

Да-да-да!
Сокамерники Ефремова получают данные от этой говноконторы. Причем довольно оперативно.
Только вчера согласился на отправку мне одной посылочки СДЕКом, сегодня в Вайбер пришло сообщение, что заказ сформирован и, вуаля!
Звонок от «летенанта полиции»! Бла-бла-бла, мои ФИО, какой-то хрен пытался на Тверской в Сбере всё снять и взять кредит т.д. и т.п., ответственность, фиксирую информацию.
Держал его, сколько мог. Потом принесли горячее, я передал привет Ефремову и отключился.

Прошу помощи. Папа отдал все деньги мошенникам

Доброго времени суток. Пишу вам как крик о помощи, поддержке и дабы предостеречь тех, кто может в это попасться. У меня тихая истерика, могу писать сумбурно.

Моего папу развели мошенники. Да, по телефону.
Я живу в другом городе и общаемся мы пару раз в неделю. Вчера был один из таких дней. По голосу поняла, что что то не так. Ничего выпытать не удалось. Сегодня, в 5 утра (папа рано встаёт) удалось поговорить.

Об этом способе мошенничества писали на mash, я продублирую его сюда.

«С нами связались из банка, вас сейчас пытаются обуть мошенники!». Обманщики с помощью специальных программ меняют номер, с которого звонят, чтобы при поиске в гугле вышел номер какого-нибудь отдела полиции и ты повёлся. Дальше не отпускают с линии, льют в уши, что на тебя уже вот прямо сейчас взяли кредит и нужно ехать в банк, чтобы взять новый. Вызывают такси, всё это время обрабатывают по телефону. Если сомневаешься, могут повысить голос, чтобы показать серьёзность ситуации. Приезжаешь в банк, снимаешь свои деньги или оформляешь кредит, кладёшь на карту, которую диктует тащмаёр. Только после разговора начинаешь понимать, что тебя опрокинули.»

В конечно итоге, папа отдал им 3 млн рублей. Деньги, которые копились годами. Плюс оформил кредит. Как так получилось? Он говорит, что был как будто под гипнозосм, и не понимал, что делает.

Я очень переживаю за его здоровье, он не спит и не ест. Плачет. Я понимаю, что это его ошибка. Но не понимаю, как можно помочь, кроме поддержки.

Поэтому я пишу сюда. Подскажите, пожалуйста, алгоритм действий в этой ситуации? Заявление в полицию уже написано.

Как разводят якобы от » МВД»

Если что, это произошло в Одессе
Короче. Искала я работу с оплатой еженедельно. Ну и предложили мне работу в телеграм. Я пришла посмотрела—послушала и поняла. Это развод русских граждан, типа сбера. Как всё происходило.

Пришла я в 10 утра на первый день
Офис большой, человек 150. ( есть те которые звонят от » Службы безопасности», есть Центральный банк РФ и естественно якобы МВД.
Всем известно про айпи-телефонию. Так вот. Сначала звонит » старший следователь главного управления МВД. Отдел экономической безопасности » Ещё часто многие называют номер жетона ( 77-2938 ). После этого говорят что некая Киреева Наталья Анатольевна пришла в отделение сбербанка в Москве и предъявила специалисту нотариальную доверенность, потребовала выдать максимально доступную сумму, якобы на данный момент вы в больнице и вам срочно требуется операция. ( Ещё вместо Киреевой говорят Буйнов Олег Павлович 91-го года рождения, а некоторые индивиды поставляют вообще вашу фамилию которая написана у них в » CRM «) Потом долго с Вами не говорят, узнают быстро нужную инфу, а именно:
1) Вклады/счета
2) И кредитную историю и потенциал

Ещё задают такие вопросы якобы для протокола:
1) были ли подозрительные звонки якобы от банка
2) последнее посещение отделения банка
3) были конфликты ли в банке
И всякую прочью херь

Потом узнав инфу, они переводят по » защищенной линии » на специалиста Центрального банка и тот уже говорит что кредит оформили на Вас и Вам срочно нужно в отделение банка брать новый, а если у Вас есть вклад свыше 300к, то они заставляют снять вклад.

Короче я рассказала в кратце, если что, у меня есть их спичи ( скрипты) по которым они звонят, могу скинуть если кому-то нужно.

А и да, есть те, которые приходят в офис в 6 утра, чтобы звонить по тем областям у которых время от московского в +2 часа

ПРОШУ ВАС ВСЕХ, ПРЕДУПРЕДИТЕ РОДНЫХ И БЛИЗКИХ. ПОТОМУ ЧТО ТАМ ЗАРПЛАТЫ У РЕБЯТ ЗА НЕДЕЛЮ ВЫХОДЯТ И ПО 60 ТЫС ГРН.
У НИХ В ДЕНЬ НАВОРОВАНЫХ ДЕНЕГ ОКОЛО 5 ЛЯМОВ РУБЛЕЙ

Я рассказала, а Вы уже непосредственно делайте выводы.

P. S. Прошу меня не критиковать

И за ошибки ( если есть ) то простите, пишу впервые так много текста и тем более с телефона.

Источник

Мне пришла смс с номера 0919, что я обращался в МВД 16.03.21

Мне пришла смс с номера 0919, что я обращался в МВД 16.03.21.

Но я не обращался в МВД 16.03.21. Может ли это значить, что на меня написали заявление? Или почему мне могло прийти смс?

Ответы на вопрос:

Сами попытайтесь вспомнить когда обращались за государственными услугами.

Советую вам обратиться по телефону в дежурную часть отдела МВД от которого пришла смс и уточнить всю информацию у них.

Ещё раз уточняю вопрос: не обращался в этом году не в мфц, не МВД не за какими госуслугами!

Ответы на уточнение:

Роман, полиция не информирует людей об обращениях по смс. Я не знаю в связи с чем вам пришла информация на телефон.

Компьютерный портал comp.nspk-nvr.ru

гуобдд мвд россии что это такое пришла смс

Зачем приходят СМС с номера 0919 после обращения в ГУВМ МВД