Что такое оив на портале госуслуги на мос

О городских электронных услугах

1. Как найти нужную госуслугу на mos.ru?

Вся информация о госуслугах Москвы собрана на mos.ru в каталоге «Услуги», где они разделены по основным сферам жизни горожанина: образование, здоровье, социальная поддержка, бизнес и другие. Самые востребованные из них, например электронный дневник, запись к врачу, прием показаний счетчиков воды и тепла, получение и оплата ЕПД, также можно найти в разделе «Популярное».

2. Как получить услугу?

На mos.ru сотни услуг и сервисов. В зависимости от того, что вам нужно, получить услугу вы можете:

Над услугами, которые можно получить в электронном виде, в каталоге mos.ru написано «онлайн». Результат по некоторым из них, например резидентное парковочное разрешение, вам предоставят также в электронном виде. В некоторых случаях в процессе проверки данных вас могут попросить представить дополнительные документы или посетить центр госуслуг «Мои документы» — в разделе «Заявки» в личном кабинете на mos.ru появится соответствующее сообщение.

Услуги, которые можно получить офлайн, оказываются в центрах «Мои документы» и в профильных органах власти.

Подробную информацию о том, как получить ту или иную услугу, вы можете найти на странице описания услуги или в инструкциях раздела «Инструкции для удобной жизни в Москве» на mos.ru.

3. Что такое предварительная запись?

Для получения некоторых услуг, например, для регистрации прав на недвижимое имущество, предоставления набора социальных услуг, оформления документов по земельным участкам и другим вы можете заранее записаться на прием в центр «Мои документы» или орган власти, который предоставляет эту услугу.

4. Зачем регистрироваться на mos.ru?

Регистрация нужна, чтобы получать услуги в электронном виде. Без регистрации вы можете посмотреть инструкции или справочную информацию об услугах. Для получения некоторых услуг, например, чтобы подать показания счетчиков воды и тепла, при регистрации достаточно указать ФИО, электронную почту и номер мобильного телефона.

После того, как вы укажете свой СНИЛС в разделе «Мои документы» в личном кабинете, вам станет доступно значительно больше услуг: получение карты москвича для студента, сведений из фонда капитального ремонта, прикрепление к поликлинике и другие.

Регистрация на mos.ru также действует на порталах:

5. Как пользоваться личным кабинетом (ЕЛК)?

После регистрации каждый пользователь получает доступ в персональный раздел mos.ru — личный кабинет, позволяющий:

Получать госуслуги можно проще и быстрее — электронные формы будут заполняться автоматически на основании данных из профиля пользователя.

Источник

Что такое оив на портале госуслуги на мос

Запись в центр госуслуг

Получить выписку из кадастра, зарегистрировать права на имущество, подать заявление на получение загранпаспорта, проконсультироваться по вопросам пенсионного обеспечения и других госуслуг может юридическое или физическое лицо, обратившись в центр госуслуг.

Как найти на портале государственных услуг г. Москвы услугу «Запись в центр госуслуг»?

1. Войти на портал. Для этого в адресной строке браузера нужно указать адрес портала mos.ru и перейти к порталу (нажать Enter):

2. В списке услуг выбрать раздел «Льготы, социальная сфера»:

3. Выбрать услугу «Он-лайн запись в центр госуслуг»:

4. Нажать кнопку «Получить услугу»:

Шаг 1. «Выбор услуги»

На данном шаге осуществляется выбор услуги. Вы можете выбрать услугу одним из следующих способов:

— выбрать услугу из списка популярных услуг;

— воспользоваться поиском по услугам;

— выбрать услугу из списка услуг, оказываемых определённым органом исполнительной власти.

В списке популярных услуг отображаются наиболее востребованные услуги. Для выбора услуги нажмите на название услуги.

Для того чтобы воспользоваться поиском, введите в окно поиска название услуги или выберите услугу из выпадающего списка.

Для того чтобы выбрать услугу, оказываемую органом исполнительной власти, раскройте список услуг по названию органа исполнительной власти. Для выбора услуги нажмите на название услуги.

Шаг 2. «Выбор места получения и запись на приём»

На данном шаге осуществляется выбор место получения услуги и выбор времени приёма.

Вы можете выбрать место получения услуги одним из следующих способов:

— выбор места получения по адресу или наименованию центра госуслуг/ОИВ;

— выбор места получения услуги из списка органов исполнительной власти;

— выбор места получения услуги на карте.

Выбор места получения по адресу или наименованию центра госуслуг/ОИВ

Для выбора места получения раскройте выпадающий список и выберите необходимый центр госуслуг/ОИВ.

Вы можете воспользоваться строкой поиска. Для этого введите в поисковую строку наименование или адрес центра госуслуг/ОИВ, и вам будут предложены соответствующие варианты места получения.

Выбор места получения из списка органов исполнительной власти

Для выбора места получения просмотрите список центры госуслуг/ОИВ, оказывающих услугу.

В списке отображаются:

– наименование центра госуслуг/ОИВ;

– сведения об очереди и среднем времени ожидания;

– адрес и ближайшая станция метро;

– кнопка «Показать на карте»;

– кнопка «Записаться на приём».

Для того чтобы отобразить на карте местоположение выбранного центра госуслуг/ОИВ, нажмите на кнопку «Показать на карте».

Выбор места получения на карте

Для выбора места получения на карте установите переключатель в правом верхнем углу представления Шага № 2 в положение «на карте». Перед вами отобразится карта, на которой точками отмечены места получения услуг. Для того чтобы выбрать место получения, нажмите на точку и в появившемся окне нажмите кнопку «Записаться на приём».

Записаться на приём

Для записи на приём раскройте календарь выбранного центра госуслуг/ОИВ, нажав на кнопку «Записаться на приём». Перед вами отобразится список свободных для записи слотов времени. Для того чтобы выбрать время приёма, нажмите на один из слотов и в появившемся окне нажмите на кнопку «Записаться на приём».

Шаг 3. «Сведения о заявителе»

На данном шаге заполняются основные сведения о заявителе:

– Ф.И.О., поле заполняется автоматически данными из единого личного кабинета;

В блоке полей «Дополнительные сведения» заполняются данные, необходимые для получения выбранной услуги.

Вам необходимо проверить наличие всех необходимых документов по выбранной услуге. Для этого нажмите кнопку «Список документов по выбранной услуге».

Для записи на приём нажмите кнопку «Записаться».

«Финальный экран»

На финальном экране отображаются сведения о ведомстве, государственной услуге, адресе, номере брони, времени записи, списке необходимых документов.

Вы можете распечатать талон, нажав на кнопку «Распечатать».

Вы можете отменить запись на приём, нажав кнопку «Отменить запись».

Источник

Что такое оив на портале госуслуги на мос

Поиск обращений, поданных через центры госуслуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ

Любой человек или юридическое лицо может обратиться в органы исполнительной власи (далее – ОИВ) за услугой, подать заявление, запросить справку и т.п. По истечении регламентного срока в «Личном кабинете» на портале mos.ru появится информация о статусе рассмотрения заявки.

Как найти на портале государственных услуг г. Москвы услугу «Статус заявления»?

1. Войти на портал. Для этого в адресной строке браузера нужно указать адрес портала mos.ru и перейти к порталу (нажать Enter):

2. В списке услуг выбрать раздел «Личные документы»:

3. Выбрать услугу «Получить городские меры социальной поддержки»:

4. Выбрать вариант получения городских мер социальной поддержки и нажать кнопку «Получить услугу».

Работа с сервисом реализована в два шага:

Шаг 1. Параметры поиска

На Шаге 1 заполните следующие параметры поиска заявления:

— ИНН (в случае обращения юридического лица или индивидуального предпринимателя).

Для получения результатов поиска нажмите кнопку «Найти».

Шаг 2. Результаты поиска

Информация по найденному заявлению содержит следующие данные:

— единый номер обращения;

— дата создания обращения;

— дата регистрации обращения;

— текущий статус по обращению;

— плановый срок подготовки;

— плановый срок выдачи;

— дата фактической подготовки;

— дата фактической выдачи.

Для поиска информации по другому заявлению нажмите на кнопку «Назад к поиску».

Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

Источник

Еще больше госуслуг и сервисов: зачем нужна полная учетная запись на mos.ru

На портале mos.ru жителям столицы сегодня доступно более 360 электронных сервисов. Они упрощают оформление документов и получение нужных услуг, а заодно избавляют от необходимости лишний раз выходить из дома, что крайне важно в условиях непростой эпидемиологической обстановки. За все время городскими онлайн-услугами и сервисами воспользовались уже 1,7 миллиарда раз.

Онлайн-услуги охватывают самые разные сферы жизни. Пользователи портала могут проверить электронный дневник школьника, передать показания приборов учета воды или электросчетчиков, оплатить единый платежный документ (ЕПД) и штрафы ГИБДД, записаться к врачу, запросить справки, а с недавнего времени — даже проголосовать на выборах.

При этом в полной мере использовать потенциал платформы могут только пользователи с подтвержденной учетной записью. Получить ее можно совершенно бесплатно.

Как подтвердить личный кабинет на mos.ru:

Виды учетных записей

Зарегистрироваться на официальном сайте Мэра Москвы может любой житель столицы. В специальной форме достаточно указать ФИО, адрес электронной почты и номер мобильного телефона, а также придумать пароль и контрольный вопрос (он пригодится для восстановления пароля). Такого доступа хватит, чтобы пользоваться базовыми услугами, например передавать показания счетчиков или оплачивать штрафы.

Чем больше данных указано в профиле, тем полезнее и информативнее будет личный кабинет. Кроме того, это избавляет пользователя от необходимости каждый раз вводить данные заново. Вся информация надежно защищена и используется исключительно для оказания государственных услуг.

Указав свой СНИЛС в личном кабинете, пользователь получает расширенный доступ к услугам портала. С такой учетной записью можно, например, оплатить ЕПД, прикрепиться к поликлинике, оформить карту москвича для учащегося, получить сведения из Фонда капитального ремонта. Важно учитывать, что проверка СНИЛС может занимать до трех дней, поэтому оформлять расширенный доступ лучше заранее.

Полный доступ к услугам mos.ru возможен также при наличии подтвержденной учетной записи на портале gosuslugi.ru. В этом случае нужно на странице входа в личный кабинет нажать на кнопку «Госуслуги».

Быстро и удобно

Все электронные сервисы Москвы собраны в каталоге «Услуги». Для удобства пользователей они разделены по основным сферам жизни: образование, здоровье, социальная поддержка, бизнес. Самые востребованные из них, например электронный дневник «МЭШ», запись на прием к врачу, прием показаний счетчиков воды, поиск и оплата штрафов, можно найти в разделе «Популярное».

Один из самых популярных сервисов на портале — «Мои платежи». С его помощью пользователь может посмотреть историю платежей, настроить автоплатежи. Больше не понадобится оплачивать все счета по отдельности, каждый раз заново вводя данные для оплаты. Все счета выставляются в одном месте и оплачиваются в один клик.

На портале есть возможность прикрепиться к поликлинике и женской консультации, подать заявление на оформление полиса ОМС, записаться на прием к врачу. В январе этого года в разделе «Здоровье» открылся новый сервис — доступ к электронной медицинской карте, в которой получают актуальную информацию о состоянии своего здоровья, диагностике, лечении в столичных медицинских учреждениях, рекомендации специалистов и другие сведения.

При помощи mos.ru можно подать заявление на регистрацию рождения или усыновления (удочерения) ребенка, оформить полис обязательного медицинского страхования, единовременную выплату в связи с рождением ребенка, выплату молодым семьям, записать ребенка в детсад и школу, кружок и спортивную секцию. Многодетным родителям на mos.ru доступны услуги по получению социальных выплат.

Важнейший блок услуг и сервисов посвящен социальной поддержке горожан: пенсионеров, безработных, семей с детьми, в том числе многодетных, людей с ограниченными возможностями здоровья, беременных, а также военнослужащих, ветеранов и их семей, которые получают выплаты через центры госуслуг.

В электронном дневнике «МЭШ» ученики могут в режиме онлайн узнавать информацию о полученных оценках, предстоящих контрольных работах, расписании уроков и домашних заданиях. А родители — контролировать ход образовательного процесса, успеваемость своих детей, посещаемость занятий, а также задавать вопросы учителям в чатах. Удобные онлайн-услуги есть и для выпускников, например запись на участие в ГИА, итоговом сочинении и собеседовании, подача апелляции.

На портале зарегистрированы десятки тысяч личных кабинетов юридических лиц. Для бизнеса доступны более 90 услуг, в том числе получение пропуска на въезд грузового транспорта, получение места на ярмарке выходного дня и разрешения на таксомоторную деятельность, оформление документов по строительству, недвижимости и земельным отношениям, выдача природоохранных документов, услуги по лицензированию и многое другое. Помимо услуг, в разделе «Бизнес» размещаются ссылки на полезные инструкции и важную дополнительную информацию.

Кроме того, логин и пароль от личного кабинета на mos.ru дают возможность пользоваться электронными проектами Мэра Москвы. Например, голосовать на «Активном гражданине» и оценивать городские новинки, принимать участие в общественных обсуждениях в электронном виде, оставлять сообщения на портале «Наш город», предлагать идеи на краудсорсинговой платформе, приобрести поощрение по программе «Миллион призов», инициировать общее собрание собственников или написать соседям в чат «Электронного дома».

Все как на ладони

Функционал личного кабинета и его интерфейс постоянно совершенствуются. Сегодня каждый житель столицы, зарегистрированный на mos.ru, может выбирать полезные электронные сервисы в один клик — они автоматически появляются на рабочем столе в виде специальных виджетов.

Виджеты — это первое, что видит пользователь во время работы с порталом. Они позволяют быстрее получить важную информацию. Благодаря виджетам становится проще отслеживать изменение статусов заявок по заказанным услугам. К примеру, пользователь может сразу узнать, вышел ли ребенок из школы, оплачен ли штраф и пришло ли время вносить показания приборов учета воды и электричества.

Каждый пользователь может адаптировать все виджеты под свои нужды, чтобы видеть только актуальную информацию. Это заметно ускоряет и упрощает пользование порталом.

Настроить виджеты не представляет никакого труда — достаточно в личном кабинете зайти в раздел «Рабочий стол» и переключить необходимые ползунки. Нажав на три точки в верхнем углу виджета, можно добавить недостающие услуги или изменить уже введенные данные. Пользователь также может изменить расположение виджетов. Для этого надо навести и нажать курсор на серую полоску, расположенную на виджете, и перетянуть его в нужное место.

Слева в личном кабинете расположена панель уведомлений. Здесь отображаются актуальные уведомления и статусы по последним полученным услугам. Горожане могут самостоятельно настроить уведомления — например, оповещения об отключении горячей воды или о результатах ГИА. Для этого в разделе «Настройка подписок» надо выбрать сферу услуг — «Социальные», «ЖКУ», «Ребенок в школе», «Транспорт», «Питомец», а потом определенную услугу.

Информация об обновлениях статусов по услугам отображается не только в виджетах, но и в разделе «Заявки». Не заметить важные оповещения практически невозможно.

В личном кабинете доступен раздел «Сообщения». Сюда попадают все важные сообщения от системы — например, напоминания о сроке подачи показаний счетчика электроэнергии.

В верхней части рабочего стола находится блок «Избранные услуги». В него можно добавить те сервисы, которыми пользуетесь чаще всего. Для этого достаточно нажать на кнопку «Добавить услугу» и выбрать из списка необходимый сервис.

Кстати, рабочий стол личного кабинета тоже можно настроить под себя. Там будет отображаться информация о ребенке в школе, платежи за ЖКУ, выставляемые ГИБДД штрафы и другие сведения о получаемых госуслугах. Также на рабочем столе отображаются новости, которые могут заинтересовать пользователя, и рекомендуемые услуги.

Источник

Как повысить статус учетной записи на mos.ru

1. Как зарегистрироваться и получить упрощенную учетную запись на mos.ru?

Зарегистрироваться на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru может любой житель Москвы, у которого есть электронная почта и мобильный телефон.

Чтобы зарегистрироваться на mos.ru, заполните онлайн-форму, в которой укажите ваши ФИО, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Придумайте пароль и контрольный вопрос на случай, если вы забудете пароль и его придется восстанавливать. Для завершения регистрации введите в специальное поле код подтверждения, который вы получите на телефон (и почту).

После регистрации вы получите упрощенную учетную запись. Такая учетная запись дает возможность ознакомиться с информацией обо всех услугах, а некоторыми из них даже воспользоваться. Например, вы сможете подать показания счетчиков воды, тепла и электроэнергии или оплатить штрафы.

Регистрация на mos.ru также действует на порталах:

2. Как получить стандартную учетную запись на mos.ru?

Чтобы воспользоваться большим количеством услуг, например получить и оплатить ЕПД, прикрепиться к поликлинике, оформить карту москвича для учащегося или получить сведения из фонда капитального ремонта, вам нужно получить стандартную учетную запись. Для этого укажите свой СНИЛС в разделе «Мои документы» личного кабинета.

Проверка номера СНИЛС занимает в среднем около часа, но может продлиться до 48 часов. Если в течение этого времени проверка не прошла, введите СНИЛС в профиль личного кабинета позднее. Заявления на получение услуг рекомендуется подавать через двое суток после ввода СНИЛС, так как в течение этого времени данные вносятся в информационные системы.

3. Как получить полную учетную запись на mos.ru?

Полная учетная запись открывает доступ ко всем услугам mos.ru. Чтобы повысить уровень учетной записи до полной, необходимо подтвердить личность. Сделать это можно как онлайн, так и офлайн.

Чтобы подтвердить личность онлайн:

Источник