Что является основной отличительной чертой системы управления таможенными органами тест
Тест «Общий и таможенный менеджмент»
1. Таможенные органы являются представителями ________ власти:
· Исполнительной
2. Какие организационно – распорядительные методы применяются в таможенных органах?
· Все выше перечисленное
3. Согласно теории менеджмента, управленческие решения могут быть приняты:
· Коллегиально
· Единолично
4. Административное воздействие по типу подчинения, которое характеризуется удовлетворением, связанным с освобождением от принятия самостоятельных решений, является:
· осознанным, внутренне обоснованным
· пассивным
5. К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся:
· беседа
· подавление интересов конфликтующих
· психотренинг
6. К административно-организационным нормативам как методу организационного воздействия относятся:
· правила внутреннего распорядка
7. Основным средством воздействия на человека в социально-психологических методах управления в менеджменте является:
· убеждение
8. Целями таможенных органов являются:
· Таможенное регулирование ВЭД
· Содействие внешней торговле
· Все выше перечисленное.
9. Применение прогрессивной системы оплаты труда в организации относится к экономическим методам:
· поощрения
10. В менеджменте выделяют следующие виды коммуникаций:
· межличностные
· межуровневые
11. Глобализация как фактор развития менеджмента характеризуется:
· появлением и развитием массового машинного производства
· значительным увеличением темпов роста прямых иностранных инвестиций
· снижением объемов иностранного инвестирования в экономику стран
· возникновением международных рынков
12. Должностные лица таможенных органов за неправомерные решения, действия (бездействие) несут _______ ответственность:
· Все выше перечисленное
13. К основным видам контроля по стадиям осуществления относятся:
· текущий
· предварительный
14. В менеджменте примерами непосредственной формы общения являются:
· консультация работника на рабочем месте
· указания по телефону
· сообщение электронным письмом
· совещание у директора
15. Эффективная информационная система, разработанная для целей управления, должна отвечать такому требованию, как …
· своевременность поступления к потребителям
· минимальное использование кодирования
· увеличение расходов на формирование информации
· эксклюзивность собираемой информации
16. Решение таможенного органа по жалобе на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица принимается в ________ виде:
· Письменном
· По желанию руководителя
17. Авторитарная форма индивидуального метода принятия управленческого решения предполагает, что решение:
· принимается с участием заинтересованных лиц
· принимается руководителем без согласования с другими работниками
· согласовывается на заседании коллегии
· принимается с участием сотрудников, которым предстоит реализовывать решение в будущем
18. Функция организации реализуется посредством _____________ методов менеджмента.
· административных
19. Руководитель должен в любом случае делегировать:
· необычные, исключительные дела
· подготовительную работу
· задачи особой важности
· рутинную работу
20. Манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений отражают ____________ руководителя.
· стиль управления
21. Что является основной отличительной чертой системы управления таможенными органами?
· Иерархичность
22. Экспертно-консультативная функция управления персоналом может реализовываться руководителем посредством:
· урегулирования спорных ситуаций
· делегирования полномочий
· личного примера профессиональной компетентности
23. В основе административных (организационно-распорядительных) методов управления лежит …
· принуждение
24. В условиях дивизиональной организационной структуры управления могут проявляться такие ее недостатки, как:
· избыток согласования
· неустойчивость к воздействию среды
· дублирование решений
· превышение норм управляемости
25. К видам внутриорганизационной карьеры, при которой не наблюдается явного должностного роста, относятся:
· центростремительная
· горизонтальная
26. В таможенных органах преобладает _______ стиль руководства:
· Авторитарный
27. Основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций называют термином:
· «принципы управления»
28. Недостатками набора персонала из внешних источников являются:
· широкие возможности выбора
· длительный период адаптации
· более высокие затраты на привлечение кадров
· снижение активности рядового работника
29. Таможни осуществляют _______ планирование:
· Тактическое
30. Воспитательная функция науки «менеджмент» направлена на:
· формирование арсенала управленческих методов
· прогнозирование динамики развития организации
· познание отношений управления в организации
· формирование организационной культуры.
Тест по «Таможенному менеджменту»
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2012 в 11:11, тест
Краткое описание
Ответы на вопросы теста по «Таможенному менеджменту»
Test.doc
5.Что не относится к основным компонентам организационной структуры управления (ОСУ) в таможенных органах?
Выберите один ответ.
6. Выделите две основные функции ФТС.
Выберите один ответ.
a. осуществление товаров и ТС
b. выработка государственной политики в области таможенного дела контроль и надзор в области таможенного дела
c. принятие мер, направленных на создание условий, способствующих ускорению товарооборота через таможенную границу
7. Назовите две подсистемы, входящие в систему управления таможенными органами.
Выберите по крайней мере один ответ:
8. Что отражает общие и необходимые связи между элементами, подсистемами управления и внешней средой?
Выберите один ответ.
a. законы управления
b. процессы управления
c. управленческая деятельность
d. закономерности управления
9. Укажите, какое утверждение является ложным.
Выберите один ответ.
a. система целей в организации формируется снизу вверх
b. метод управления по целям позволяет объединить планирование и контроль
c. миссия организации – общий всесторонний план достижения цели
d. цель – это желаемое состояние объекта
10. Определенная последовательность видов работ по реализации целей развития объекта – это…
Выберите один ответ.
c. стадия управления
Тест 1.1.
1. Дайте определение понятию «таможенный менеджмент»
Выберите один ответ.
a. особая разновидность менеджмента в государственной службе, связанная с реализацией задач в области таможенного дела (+)
b. манера общения с людьми, искусство управления
c. орган управления в таможенном деле
d. формирование самостоятельного управленческого мышления в сфере таможенного дела
2. В основе роста социально-экономического и политического могущества государств, развития мировых рынков лежат:
Выберите один ответ.
a. процессы координации
b. процессы управления
c. процессы коммуникации
d. процессы планирования
3. Назовите две особенности таможенного менеджмента:
Выберите по крайней мере один ответ:
a. управление и анализ рисками в процессе принятия управленческих решений (я)
b. реализация механизма обеспечения уплаты таможенных платежей
c. свойство таможенной системы реагировать на изменение сложности социально-экономических процессов
d. претворение в жизнь правового, экономического и организационного механизма реализации таможенной политики
4. Что не относится к задачам таможенного менеджмента?
Выберите один ответ.
a. прививание навыков управленческих технологий
b. выявление проблемных вопросов управленческих коммуникаций в таможенных органах
c. создание благоприятных условий для реализации тех или иных управленческих решений
d. формирование самостоятельного управленческого мышления в сфере таможенных органов
5. Какова цель управления в таможенных органах?
Выберите один ответ.
a. контроль и надзор в области таможенного дела.
b. контроль деятельности таможенных посредников
c. защита национальной экономики от неблагоприятного воздействия иностранной конкуренции
d. обеспечение выполнения функционального предназначения по обеспечению таможенного регулирования.
6. Что представляет собой управление?
Выберите один ответ.
a. совокупность функций, осуществление которых обеспечивает эффективное функционирование организации
b. целенаправленное воздействие одной системы на переменные другой, с целью изменения ее поведения в определенном направлении (я)
c. оптимальное использование имеющихся ресурсов
d. умение добиваться поставленных целей
7. Совокупность методов и средств обеспечения соблюдения таможенно-тарифного регулирования запретов и ограничений, связанных с перемещением товаров и ТС через границу РФ – это…
Выберите один ответ.
a. управление в таможенных органах
b. таможенный менеджмент
c. таможенное регулирование
8.Термин «управление» относится:
Выберите один ответ.
c. все ответы верны
9. Какое из приведенных ниже определений соответствует понятию «функция управления»?
Выберите один ответ.
a. совокупность всех видов управленческой деятельности (планирование, организация и т.д.)
b. нацеленность на конечный результат.
c. основополагающие начала, определяющие структуру все системы управления
d. способы воздействия на отдельных людей и на коллектив в целом
10. Какой принцип относится к характеристике управления?
Выберите один ответ.
a. принятия обязательств
b. открытой системы
1.Что не относится к основным компонентам организационной структуры управления (ОСУ) в таможенных органах?
Выберите один ответ.
a. элементы ОСУ
b. звенья ОСУ
c. методы ОСУ
d. уровни ОСУ
2. Какая функция таможенного регулирования направлена на создание благоприятных условий для развития отечественного производства внутри рынка?
Выберите один ответ.
a. организационная
b. фискальная
c. специфическая
d. протекционистская
3. Организация, как функция управления, заключается в следующем:
Выберите один ответ.
a. в создании структуры организации, дающей возможность людям эффективно работать
b. в учете результатов работы организации, их количественная и качественная оценка
c. в упорядочивании работы различных элементов системы
d. в формулировании целей и задач организации на предстоящий период
4. Выделите две основные функции ФТС.
Выберите один ответ.
a. принятие мер, направленных на создание условий, способствующих ускорению товарооборота через таможенную границу
b. выработка государственной политики в области таможенного дела контроль и надзор в области таможенного дела
c. осуществление товаров и ТС
5. Определенным образом организованные коллективы сотрудников таможенных органов, их взаимосвязи, принципы и методы, позволяющие осуществить свое целевое предназначение – это…
Выберите один ответ.
a. система управления
b. таможенные органы
c. ФТС
d. система управления в таможенных органах
6. Назовите два основных вида принципов управления.
Выберите по крайней мере один ответ:
a. специфические
b. частные
c. специальные
d. общие
7. Что не включается в систему управления?
Выберите один ответ.
a. ресурсы системы
b. совокупность связей
c. комплекс методов управления
8. К какой группе методов относятся технические, физические, психоаналитические методы?
Выберите один ответ.
a. экономические
b. административные
c. социально-психологические
d. специальные
9. Как называется вид управленческой деятельности, для реализации которой применяются специальные приемы и способы для получения требуемых результатов?
Выберите один ответ.
a. функция управления
b. принцип управления
c. метод управления
d. закон управления
10.Что представляет собой совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения цели?
Выберите один ответ.
a. метод управления
b. принцип управления
c. процесс управления
d. цель управления
Question 2
Укажите, какое утверждение является ложным.
a. система целей в организации формируется снизу вверх
b. цель – это желаемое состояние объекта
c. миссия организации – общий всесторонний план достижения цели
d. метод управления по целям позволяет объединить планирование и контроль
Question 4
Что отражает общие и необходимые связи между элементами, подсистемами управления и внешней средой?
a. закономерности управления
b. законы управления
c. процессы управления
d. управленческая деятельность
Question 5
Определенная последовательность видов работ по реализации целей развития объекта – это…
a. стадия управления
b. этап управления
c. цикл управления
d. фаза управления
Question 8
Что относится к общим функциям управления?
a. все ответы верны
b. планирование
c. организация
d. контроль
Question 9
Элементами системы управления не является:
a. внешняя среда
b. выход (решение проблемы)
c. структурный уровень
d. вход (проблема)
Question 10
Дайте определение понятию «таможенные органы»:
a. органы законодательной власти, разрабатывающие законопроекты в области таможенного дела
b. органы судебной власти, рассматривающие дела, связанные с нарушением таможенного законодательства
c. федеральные органы исполнительной власти, уполномоченные в области таможенного дела и подчиненные им таможенные ораны РФ
d. особая разновидность государственных органов, реализующих задачи в области таможенного дела
Question 9
Система управления – это…
a. множество элементов, связанных друг с другом, образующих определенную целостность
b. система, деятельность которой сознательно координируется для достижения общей цели
c. совокупность устойчивых связей между органом управления, объектом и внешней средой, определяющимися различными формами взаимодействия
d. система, состоящая из разнородных элементов и не обладающая свойством взаимосвязи
Question 10
Назовите низший уровень в структуре управления таможенными органами.
a. ФТС
b. таможенные посты
c. РТУ
d. таможни
Тест. Тема 1.2. Система управления в таможенных органах
Назовите низший уровень в структуре управления таможенными органами.
V1: Понятия управления и управленческого процесса в таможенных органа Особенности управления в таможенных органах
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ» КАЗАНСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
«09» сентября 2015 года
ТАМОЖЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ
АТТЕСТАЦИИ
Фонд оценочных средств для промежуточной аттестации по дисциплине обсужден и рекомендован на заседании кафедры таможенного дела «01» сентября 2015 года, протокол №1.
Заведующий кафедрой 
Г.Р. Курцева
ПАСПОРТ
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ» КАЗАНСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
«09» сентября 2015 года
ТАМОЖЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ
АТТЕСТАЦИИ
Фонд оценочных средств для промежуточной аттестации по дисциплине обсужден и рекомендован на заседании кафедры таможенного дела «01» сентября 2015 года, протокол №1.
Заведующий кафедрой Г.Р. Курцева
ПАСПОРТ
V1: Понятия управления и управленческого процесса в таможенных органа Особенности управления в таможенных органах
S: Под желаемым, возможным и необходимым состоянием или развитием таможенной системы, которое достигается в результате управленческих воздействий, понимается:
S: Метод принятия решений, в котором используется как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения, называется:
S: Функции управления – это:
+: конкретный вид управленческой деятельности, для реализации которого требуются определенные управленческие работы
-: исходные основополагающие требования, которыми руководствуются социальные общности в процессе своей жизнедеятельности
-: совокупность способов, приемов и форм воздействия на объект управления для достижения поставленных целей
-: руководящие идеи, правила, нормы, воздействия на субъект управления
S: Принципы управления – это:
-: исходные основополагающие требования, которыми руководствуются социальные общности в процессе своей жизнедеятельности
-: общие, существенные и необходимые связи между элементами и подсистемами системы управления, происходящими в ней процессами и внешней средой
-: совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей организации
+: руководящие идеи, правила, основные положения и нормы поведения, которыми руководствуется управляющая система
S: Методы управления классифицируются:
+: в зависимости от форм воздействия
-: в зависимости от структуры организации
-: по единству распорядительства и одного начальника
-: в зависимости от состава сотрудников
S: Под организационной структурой управления понимают:
-: упорядоченную совокупность элементов иерархической системы управления и их взаимоотношений друг с другом
+: совокупность звеньев управления, занимающих определенную ступень в системе управления организацией
-: таможни, таможенные посты и отдельные специалисты
-:четырехуровневую систему таможенных органов
-:управленческий процесс I:
S: В таможенной системе в зависимости от форм воздействия применяются методы:
+: прямого и косвенного воздействия
-: частного и общего характера
S: Организационная структура таможенных органов России является:
S: Структура системы управления таможенных органов имеет вид:
-: отсутствие бюрократической регламентации деятельности органов управления
-: отсутствие детального разделения труда по видам работ
-: высокая производственная реакция компаний
+: уменьшение дублирования усилий в функциональных областях
S: Суть скалярного принципа управления заключается в:
-: сочетании центрального, регионального и местного управления
+: иерархическом построении организации
-: строгом распределении обязанностей между каждым звеном организации
-: возможности передачи части прав и обязанностей из сферы деятельности руководителя подчиненному
S: К субъектам управления в таможенных органах относятся:
+: руководители, имеющие полномочия принимать управленческие решения, давать поручения подчиненным сотрудникам и коллективам и требовать их выполнения
-: исполнители решений, приказов, поручений управляющей подсистемы, специалисты таможенного дела, таможенные коллективы и др.
+: все элементы и подсистемы таможенного поста, таможни, регионального таможенного управления и ФТС России, осуществляющие целенаправленное воздействие
-: совокупность всех звеньев управления в таможенных органах
-: деятельность руководителей таможенных органов
+: процесс принятия управленческих решений
-: деятельность всех звеньев управления по достижению целей управления
S: К особенностям управления в таможенных органах относятся:
-: централизация и соподчиненность
+: сочетание управленческой деятельности внутри системы с работой участниками ВЭД
-: необходимость организации исполнения фискальной функции
-: иерархичность структуры управления
S: В совокупности субъект управления, объект управления и взаимосвязи между ними – образует:
+: систему управления таможенными органами
-: подсистему управления таможенными органами
S: Общая схема управления таможенными процессами и системами включает следующие этапы:
+: получение и уяснение задачи сбор и обработка информации формирование гипотезы о состоянии таможенной системы выбор критерия общего плана действий определение общего плана действий определение плановых мероприятий определение и реализация управляющих воздействий
-: получение и уяснение задачи сбор и обработка информации формирование гипотезы о состоянии таможенной системы
-: определение общего плана действий определение плановых мероприятий определение и реализация управляющих воздействий
S: В Традиционной модели управления таможенными органами существуют подходы и методы:
-: управление по целям, управление по результатам
-: управление по отклонениям
+: все выше перечисленное
S: Система управления таможенными органами обладает свойством:
-: не обладает никаким свойством
S: К числу функций управления финансово-экономической деятельностью таможенного органа относятся:
-: управление капитальным строительством
+: управление бухгалтерской деятельностью
-: управление материально-техническим обеспечением
-: управление статистической деятельностью
S: Управление как структура в таможенных органах носит … характер:
S: К законам управления относятся:
+: Закон единства системы управления
+: Закон оптимального соотношения централизации функций управления
+: Закон соотносительности управляющей и управляемой систем
S: В таможенной системе в зависимости от форм воздействия применяются методы:
+: прямого и косвенного воздействия
-: частного и общего характера
S: Организационная структура таможенных органов России является:
S: Для формирования результативной сбалансированной таможенной системы и эффективного позиционирования ее в сфере государственных услуг нужно:
-: определить конкурентную нишу таможенных услуг выявить внутренние сильные и слабые стороны существующей таможенной системы разработать стратегию создания и продвижения таможенных услуг как логически последовательную и интегрированную схему принятия решений
-: модернизировать таможенную систему в контексте новой идеологии с учетом ее развития в условиях происходящих стратегических изменений определить конкурентную нишу таможенных услуг выявить внутренние сильные и слабые стороны существующей таможенной системы
-: определить конкурентную нишу таможенных услуг создать логически стройную, дифференцированную по организационным уровням подсистему управления таможенными услугами — систему маркетинга в сфере таможенных услуг определить критерии и способы оценки социальных, социально-экономических и экономических выгод от развития таможенной системы как системы услуг
+: определить конкурентную нишу таможенных услуг выявить внутренние сильные и слабые стороны существующей таможенной системы разработать стратегию создания и продвижения таможенных услуг как логически последовательную и интегрированную схему принятия решений модернизировать таможенную систему в контексте новой идеологии с учетом ее развития в условиях происходящих стратегических изменений создать логически стройную, дифференцированную по организационным уровням подсистему управления таможенными услугами — систему маркетинга в сфере таможенных услуг определить критерии и способы оценки социальных, социально-экономических и экономических выгод от развития таможенной системы как системы услуг
S: Под желаемым, возможным и необходимым состоянием или развитием таможенной системы, которое достигается в результате управленческих воздействий, понимается:
S: Метод принятия решений, в котором используется как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения, называется:
-: отсутствие бюрократической регламентации деятельности органов управления
-: отсутствие детального разделения труда по видам работ
-: высокая производственная реакция компаний
+: уменьшение дублирования усилий в функциональных областях
S: Суть скалярного принципа управления заключается в:
-: сочетании центрального, регионального и местного управления
+: иерархическом построении организации
-: строгом распределении обязанностей между каждым звеном организации
-: возможности передачи части прав и обязанностей из сферы деятельности руководителя подчиненному
S: Концепция стратегического управления включает в себя:
S: Очередная аттестация сотрудников таможенных органов проводится:
-:не чаще одного раза в год, но не реже одного раза в два года
-:не чаще одного раза в два года, но не реже одного раза в четыре года
+:не чаще одного раза в год, но не реже одного раза в три года
S: При заключении срочного служебного контракта прохождения государственной гражданской службы:
+: конкурс на замещение вакантной должности ГГС проводится в обязательном порядке
-: может не проводится по решению начальника государственного органа
S: Руководителя ФТС России назначает на должность:
-: Министерство экономического развития
-: Министерство промышленности и торговли
-: Коллегия ФТС России
S: К субъектам управления в таможенных органах относятся:
-: участники внешнеэкономической деятельности (ВЭД)
-: лица, внесенные ФТС в специальные реестры
+: все руководители таможенных органов, имеющие полномочия принимать управленческие решения
-: должностные лица таможенных органов
S: В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27112010 № 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации» основными критериями оценки работы таможенных органов являются
-: своевременность и полнота поступления таможенных платежей эффективность противодействия преступлениям и административным правонарушениям
-: все варианты верны
+: скорость совершения таможенных операций при ввозе товаров в Российскую Федерацию и вывозе товаров из Российской Федерации, а также сокращение издержек заинтересованных лиц при совершении таможенных операций
S: К общим принципам управления в таможенных органах относится:
-: принцип нацеленности на конечный результат
S: К частным принципам управления в таможенных органах относится:
-: принцип оптимальности управления
-: принцип обратной связи
S: Суть скалярного принципа управления заключается в:
-: сочетании центрального, регионального и местного управления
+: иерархическом построении организации
-: строгом распределении обязанностей между каждым звеном организации
-: возможности передачи части прав и обязанностей из сферы деятельности руководителя подчиненному
S: К методам организационного воздействия относятся:
+: регламентирование, нормирование, инструктирование
-: распределение полномочий и обязанностей
-: издания приказов, указаний, распоряжений, положений
S: Процесс управления – это:
+: деятельность объединенных в систему субъектов управления (линейных и функциональных руководителей, а также другого управленческого персонала), направленная на смену качественных состояний управляемого
объекта, на достижение целей путем реализации определенных, функций с использованием соответствующих методов и принципов управления
-: создание благоприятных условий внешнеэкономической деятельности, повышение качества предоставления таможенных услуг юридическим и физическим лицам, как участникам внешнеэкономической деятельности
-: это стратегические нормы управления, действующие во всех сферах и подсистемах таможенных органов
S: Выработка управленческого решения – это:
+: поиск путей разрешения проблемы, а также организационная работа, связанная с практической реализацией найденного пути
-: оптимизация таможенных процедур, повышение их прозрачности, расширение практики информирования и консультирования участников ВЭД
-: повышение качества предоставления услуг таможенными органами, сокращение издержек участников внешнеэкономической деятельности и государства, связанных с таможенным оформлением и таможенным контролем
S: Принцип делегирования полномочий означает:
+: при передаче задачи из сферы деятельности руководителя подчиненному должны также передаваться и права для ее решения, а подчиненный должен принимать на себя ответственность за них
-: всесторонность (комплексность) разработки решения, учет мнений многих специалистов по различным вопросам Принятое коллегиально (коллективно) решение проводится в жизнь под персональную ответственность руководителя
-: попытки структурировать проблемы и решения по вертикали
S: Структура системы управления таможенных органов имеет вид:
S: К объекту управления в таможенных органах относятся:
-: элементы и подсистемы таможни, РТУ и ФТС России
-: специалисты таможенного дела, таможенные процедуры, ресурсы таможенной деятельности (финансовые, материальные, трудовые, информационные и др)
+: управляющая система таможенных органов
S: К методам управления в таможенных органах прямого воздействия относятся:
S: К методам управления в таможенных органах косвенного воздействия относятся:
S: К правовым методам воздействия относятся:
-: применение мер дисциплинарного характера
+: соблюдение требований правовых актов
-: борьба с текучестью кадров
-: формирование благоприятного психологического климата в коллективе
S: К психологическим методам управления в таможенных органах относятся:
-: методы морального стимулирования
-: методы социального нормирования
-: методы социальной преемственности
+: методы комплектования малых групп и коллективов
S: Система таможенных органов не включает:
-: федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный в области таможенного дела
-: региональные таможенные управления
-: таможни и таможенные посты
+: учреждения для обеспечения деятельности таможенных органов
+: учреждения и государственные унитарные предприятия, тесно взаимодействующие с таможенными органами
+: элемент, на который направлено управление. В данном случае это отдельные работники или коллективы
-: элемент, на который направлено управление. В данном случае это отдельные работники или коллективы
-: совокупность подразделений, непосредственно занимающихся персоналом, и их качественные и количественные взаимосвязи
S: В системе управления персоналом можно выделить две подсистемы:
-: структурированная и организационная
+: тактическую и стратегическую
-: психологическая и мотивационная
-: адаптационная и обучаемая
S: Всю совокупность целей организации управления персоналом можно разделить на следующие виды:
-: экономические, научно-технические, бюджетные и социальные
+: экономические, научно-технические, производственно-коммерческие и социальные
-: экономические, научно-технические, производственно-коммерческие
-: экономические и социальные I:
S: Механизм управления составляют …
+: законы, принципы, цели, методы и функции управления
-: органы управления, кадры управления и технические средства управления
-: деятельность всех звеньев управления по достижению целей управления
S: Управление как структура в таможенных органах носит … характер:
S: Система таможенных органов не включает в себя:
-: федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный в области таможенного дела
-: региональные таможенные управления
-: таможни и таможенные посты
-: учреждения для обеспечения деятельности таможенных органов
+: учреждения и государственные унитарные предприятия, тесно взаимодействующие с таможенными органами
S: Структура управления включает:
+: органы управления, кадры управления и технические средства управления
-: законы, принципы, цели, методы и функции управления
-: организацию изменений в ней в результате развития объекта управления
S: К законам управления относятся:
+: Закон единства системы управления
+: Закон оптимального соотношения централизации функций управления
+: Закон соотносительности управляющей и управляемой систем
S: Организационное поведение представляет собой:
+: отрасль знаний, сущность которой состоит в систематическом и научном анализе поведения отдельных личностей, групп, организаций с целью понимания, прогнозирования и улучшения показателей работы индивидуумов
-: поведение групп, организаций
-: пути повышения эффективности трудовой деятельности человека как в индивидуальном, так и в групповом режиме
S: К методическим исследованиям организационного поведения относятся:
+: сбор фиксированной информации
S: К целям организационного поведения в таможенных органах относится:
+: определение путей повышения эффективности трудовой деятельности должностных лиц таможенного органа, как в индивидуальном, так и в групповом режиме
-: прогнозировать процент выполнения плана
-: использовать навыки управления поведением людей в личных целях
S: Должности, занимаемые сотрудниками таможенных органов России, и соответствующие этим должностям специальные звания подразделяются на следующие группы:
-: высшие должности, главные должности, ведущие должности, старшие
должности, младшие должности
-: руководители, помощники (советники), специалисты, обеспечивающие специалисты
+: младший состав, средний начальствующий состав, старший начальствующий состав, высший начальствующий состав
S: Для решения вопроса о представлении сотрудника таможенного органа к государственной награде проводится:
-: открытый кадровый конкурс
-: повышение квалификации должностного лица