десктоп что это в маркетинге
Мобайл или десктоп? Чем отличается трафик, какой вид выбрать
Каждый арбитражник должен знать и учитывать отличия и особенности запуска рекламных кампаний для десктопа (ПК и ноутбуки) и мобайла (мобильные устройства, планшеты), чтобы правильно использовать эту информацию в своей работе. Четкого ответа на вопрос «что лучше?» нет, т.к. в разных связках приоритет может отдаваться разному типу трафика.
Если сравнивать стоимость рекламы в тизерных сетях и расходы на запуск мобильной рекламы, то первые обходятся значительно дешевле. Зачастую этот факт и является решающим для многих вебмастеров, особенно, если учесть уровень конкуренции в мобайле, который значительно выше и требует более детальной настройки таргетинга.
В этой статье мы отразим собственный опыт и поговорим про общие моменты desktop и mobile-трафика, которые будут интересны как новичкам, так и более опытным специалистам.
Подпишись на наш Телеграм и читай все статьи и новости первым
В общем
Доступность и повсеместное использование смартфоном ежегодно увеличивает мобильный трафик. Если за 2018 и 2019 год рост в среднем составил 15% от общего, то в 2020 ожидается более стремительное увеличение данного показателя. Кстати, Россия – это единственная страна, которая в период кризиса, вызванного пандемией коронавируса, смогла сохранить продажи смартфонов на должном уровне, не показав значительного снижения спроса, чего не скажешь о планшетах, которые вообще не демонстрируют серьезной динамики на фоне общей картины.
Информация, которая способна всегда помочь в работе арбитражников по разным ГЕО – это время пользования аудиторией своими устройствами. Компьютер (дескотоп) — это основной инструмент многих современных онлайн и оффлайн-профессий, поэтому основная активность здесь наблюдается именно в рабочее время, демонстрируя спад ближе к вечеру, т.е. 18-20 часам. Смартфоны же используются постоянно, поэтому трафик планомерно распределяется в течение всего дня и значительно возрастает с вечера и до полуночи.
Преимущества и особенности mobile-трафика
Если компьютер преимущественно используется в домашней или рабочей обстановке, то телефон следует за современным человеком просто повсеместно, что и накладывает определенные особенности пролива на mobile.
Во-первых, это широкие настройки таргетинга. В различных социальных и рекламных сетях сюда включены даже давно устаревшие версии операционных систем. Также есть возможность отфильтровать аудиторию по типу устройства (iphone, смартфон, планшет) модели (Samsung, ZTE, Huawei и т.д.), интернет-провайдеру, мобильному оператору и даже типу сети (Wi-Fi, 3G, 4G). На более «прокаченных» платформах можно выбрать тип устройства и даже его модель, что помогает проводить расширенное A/B-тестирование и запускать больше связок с более прибыльными офферами для владельцев дорогих моделей.
Adblockеры
Официальная статистика: более 44% россиян используют блокировщики рекламы. Около 16% делают это на компьютерах, около 2% — на планшетах и 26% на всех устройствах. При этом половина даже не знает, как отключить рекламу или не хотят этого делать и только около 15% планируют «заняться этим вопросом в будущем».
Мировая статистика: по сравнению с 2016 годом рост составил более 60% в пользу блокировщиков, но не стоит забывать, что рост продаж сматрфонов по сравнению с 2016 увеличился в несколько раз, что делает мобильную рекламу актуальнее с каждым годом. Для сравнения на конец 2019 более 760 млн устройств в мире стали блокировать рекламу, но, основываясь на объемах производства, продажи мобильных телефонов в 2020 году могут достигнуть отметки в 1.9 МЛРД штук.
Исходя из вышесказанного, напрашивается вывод: блокировщики способны повлиять на рынок мобильной рекламы, но на темп роста индустрии демонстрирует вполне оптимистичные показатели, которые дают хорошие перспективы и пространство для работы с мобильным трафиком.
Захват целевой аудитории
Современные рекламные сети продолжают внедрять инновационные технологии для более качественной проработки базы подписчиков. Если говорить про Popunder, Push или тизерки, но такие сервисы как DaoPush уже давно научились анализировать поведение пользователей и транслируют объявления, основываясь на полученных данных об активности юзеров в разное время суток. Технологии машинного обучения позволяют достигать высоких показателей эффективности, точнее производить захват и удержание своей целевой аудитории. Не говоря уже о том, что постоянно внедряются и тестируются новые форматы рекламы, а также сервисы, которые помогают быстро создавать и анализировать различные креативы и использовать их в своих рекламных кампаниях.
Исследования показали, что конверсия с мобильных устройств во многих вертикалях заметно выше, чем с десктопных, да и на сам рекламный коммерческий рынок приходится около 40% только на сматрфоны (статистика Google). Мобильную рекламу можно точнее персонализировать под определенную группу пользователей, что позволяет увеличивать количество кликов и всегда демонстрировать актуальные предложения.
Офферы
Многие офферы на различных партнерках создаются и тестируются исключительно для мобильного трафика. Сюда также стоит отнести возможность пиарить мобильные приложения, платежи и пинсабмиты. И не забываем про Click2Call и Click2SMS. Хоть многие арбитражники и не берутся за офферы и связки с платными номерами, для многих «гангстеров» ниши это является основным способом заработка.
При этом реклама на планшетах позволяет проливать большие объемы трафика по развлекательным вертикалям и использовать более привлекательные креативы. Если вы работаете через рекламную сеть, то рекомендуем обращаться к менеджерам и уточнять, на какие ГЕО лучше заходят отдельные категории офферов. Узнавайте больше про креативы и пользуйтесь такими вспомогательными платформами как Advancets.
Аналитика и оптимизация рекламных кампаний
Мы уже говорили, что таргетинг можно настраивать на разные операционные системы и устройства. Это дает определенные преимущества, но не исключает необходимость учитывать размер экрана и прочие параметры, которые могут расходиться в разных моделях.
Преимущества и особенности десктопного трафика
Хоть и реклама на мобильных устройствах занимает большую часть рынка, десктоп никак нельзя списывать со счетов, и вот несколько причин:
Что в итоге
Рынок мобильной рекламы совершенствуется также активно, как и десктопный, но бешеная вовлеченность, которую можно назвать болезнью или зависимостью людей от смартфонов, заставляет многих вебмастеров переходить исключительно на mobile.
Плюс ко всему мобильный трафик может подразделяться по социальным сетям в зависимости от места размещения (приложение, мобильная, десктопная версия), что всегда оставляет пространство для проведения различного рода тестов. Именно тестирование и личный опыт работы по разным вертикалям поможет вам лучше определиться с выбором. Правильно распределяйте бюджет, ставьте ограничения на рекламные кампании, тестируйте различные связки, источники трафика и рекламные сети. Так вы сможете быстрее определиться, какой источник вам подходит больше, и с каким вертикалями вы еще можете поработать, чтобы максимизировать прибыль и эффективность своих рекламных кампаний.
Кстати, очень интересно узнать. А что вы сами думаете по этому поводу? Десктоп или мобайл? Напишите свое мнение в комментариях под статьей. Нам очень интересно узнать мнения наших читателей.
Desktop приложения
Использование программного обеспечения в бизнесе является необходимостью. Цифровизация позволяет внедрять новые инструменты, расширяет возможности бизнеса, улучшает взаимодействие между компанией и клиентом. Но возникает вопрос, какой тип приложений использовать: браузерное или десктопное приложение? В чем разница? Какие преимущества у разработки десктоп приложения, какие возможности оно предоставляет? Давайте разберемся.
Что такое десктопное приложение?
Desktop приложения – это программы, которые нуждаются в ОС настольного компьютера для своей работы. Они устанавливаются в систему через специальный инсталлятор, используют для работы ресурсы компьютера.
Главная особенность таких программ – возможность работать автономно, без подключения к интернету. Современные приложения все равно предлагают работать с подключением, но это нужно для того, чтобы использовать различные устройства, включить в проект других пользователей или обновлять программу без ручной переустановки.
Многие компании беспокоятся о безопасности, поэтому не хотят, чтобы приложения подключались к интернету. В таком случае разработка десктопных приложений может вестись “под ключ”, а подключение возможно в закрытой локальной сети.
Преимущества Desktop приложения
Считается, что такой тип программ быстрее, а функциональность гораздо шире. Это действительно так, но стоит отметить, что зависят эти параметры в основном от характеристик компьютера. Попробуйте поставить свой софт на слабое «железо» и быстро убедитесь в этом сами. Но разработка Desktop приложений действительно имеет свои преимущества.
Функциональность
Заказывая персональную разработку, вы получаете уникальные функции для бизнеса, которые помогут вашей компании. Главная особенность – широкие возможности для функционала. Можно реализовать практически любую идею. При этом интерфейс будет удобным, привычным и интуитивно понятным для пользователей.
Безопасность и надежность
Браузерные приложения уязвимы. Дело в том, что разработчики не могут повлиять на безопасность браузера, а веб-приложение напрямую зависит от его работы. Десктоп приложение – это гарантия безопасности и сохранности данных. Поэтому многие компании выбирают такое цифровое решение для своего предприятия.
Мобильность
Десктоп приложения можно разрабатывать под различные операционные системы и даже использовать с мобильного устройства, сделав нативную версию. Но для синхронизации данных необходимо подключаться к интернету. Тем не менее, мобильность подразумевает использование приложения в любых условиях и дает возможность управлять бизнес-процессами компании когда угодно.
Быстродействие
Принцип работы Desktop приложения прост: программа использует ресурсы компьютера, его память и возможности. С одной стороны, это может стать недостатком, если оборудование недостаточно хорошее. Но с другой, заказывая индивидуальную разработку, учитываются особенности системы. С должной оптимизацией такое приложение будет «летать» и выполнять задачи эффективно.
Возможности десктопных приложений
Разработка Desktop приложений для бизнеса открывает новые горизонты. Внедрение диджитал продуктов в компанию позволяет повысить эффективность, автоматизировать многие процессы компании и оптимизировать работу. Все это происходит благодаря возможностям, которые дает цифровой продукт. У десктопных приложений есть целый ряд возможностей:
Это далеко не все возможности программ, которые устанавливаются на компьютер. Индивидуальная разработка позволяет получить эффективное приложение для бизнеса, которое отвечает конкретным запросам. Как это работает?
Разработка десктопных приложений в Wezom
WEZOM предлагает услугу разработки десктопных приложений для бизнеса. Сам процесс разработки идет по такому пути:
Так вы получаете качественное десктопное приложение, предназначенное персонально для вашей компании. По своей структуре оно может быть как простым, так и насыщенным и функциональным. Главное – чтобы софт решал свои задачи. Позвоните нам, и мы обсудим детали, проведем консультацию и поможем определиться с функциями, которые выведут ваш бизнес на новый уровень.
Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.
12 отличий маркетинга мобайла и десктопа
1. Количество контента
Тот контент, который работает на десктопной версии сайта, может не соответствовать ожиданиям мобильных пользователей. На смартфоне неудобно листать длинные тексты, поэтому их необходимо оптимизировать, использовать специальные способы и хаки: скрыть меню в «сэндвиче», исключить всплывающие окна, сделать страницы максимально информативными и короткими.
2. Количество конверсионных кнопок
На экране десктопа, как правило, одновременно есть несколько конверсионных кнопок: добавление товара в корзину, подписка на рассылку и другое. Мобильная версия сайта должна содержать только один элемент действия на одном экране. Разместите каждый CTA-элемент в последовательном порядке в порядке важности для вашего бизнеса. Это еще и увеличит эффективность и важность каждой кнопки в глазах пользователя.
Пример десктопной и мобильной версии интернет-магазина одежды и аксессуаров для дома. Большое меню в шапке свернулось в маленькую фиксированную полосу в мобильной версии с тремя важными конверсионными кнопками: поиск, избранные товары, корзина
3. Форматы изображений
Проблема, с которой сталкиваются многие бренды при межплатформенный интеграции, — это размещение изображений в универсальных форматах, подходящий и для десктопа, и для мобайла. Обязательное условие для успеха работы мобильного сайта — оптимизированные изображения для разных форматов экранов.
4. Ситуации пользования
Подумайте, где и как люди пользуются вашим сайтом — во время поездки на работу, между встречами, дома на диване? Сколько усилий они могут приложить, чтобы достичь своей цели с мобильным сайтом? Учтите это при проектировании.
5. Шаги перед достижением конверсии
Большинство мобильных действий выполняется в дороге, стоя в очереди, ожидая начала фильма в кинотеатре и… перечислять можно долго. Контент должен быть быстрым, потому что времени для привлечения внимания не так уж и много. Удалите столько препятствий, сколько нужно, чтобы сделать взаимодействие с сайтом наиболее простым с минимальным временем.
6. Особенности ниши
Мы пользуемся смартфонами 24/7, но для проведения каких-то глобальных исследований все еще предпочитаем компьютеры. Так, если ваш бизнес построен на подобных исследования, в мобайле стоит делать только призыв к действию к переходу на сайт в полной версии.
7. Пользовательский настрой
Маркетологи признают, что настрой пользователей десктопа и мобайла отличается. Потребитель, который ищет товар через смартфон, скорее всего настроен немного иначе чем тот человек, который ищет его путем десктопа. Это значит, что сайт должен отражать не только потребности целевой аудитории, но и конкретные особенности мобильных и десктопных пользователей.
8. Текстовый и визуальный контент
Правило «меньше слов, больше визуального контента» известно многим разработчикам десктопной версии сайтов, но и для мобайла оно на 100% актуально. Объявления должны быть максимально короткими и привлекательными. Используйте визуальные эффекты, но такие, которые не помешают пользователю нажать на CTA-элемент.
В качестве примера приводим версию своего сайта на мобильном и десктопе. На мобильной версии отключены визуальные эффекты главной страницы, чтобы не отвлекать внимание пользователя
9. Особенности рекламы в социальных сетях
Запуская объявления в социальных сетях учитывайте, что большинство пользователей заходят в свои профили со смартфонах. Конечно, они могут просматривать соцсети и с десктопа, но с меньшей вероятностью. Учтите, что иногда звук на устройстве выключен, поэтому объявление должно быть понятным и без него.
10. Продажи
11. Пользовательский опыт
Маркетологам важно сосредоточиться на создании отличного UX дизайна для обеих версий сайта, чтобы получить наибольшую отдачу от запуска рекламной кампании.
12. Кроссплатформенность
Несмотря на то, что в потребительских мобильных покупках наблюдается рост, маркетинг в десктопе все еще жив. Маркетологам важно уделять внимание кроссплатформенным решениям и одинаково усердно работать в обоих направлениях.
Исследование эффективности контекстной рекламы на разных типах устройств Статьи редакции
Руководитель отдела контекстной рекламы агентства i-Media Вера Ларкина о результатах сравнения конверсионности мобильного и десктопного трафика.
Внутри агентства мы часто проводим мини-исследования, которые помогают определить векторы развития как для отдельных проектов, так и для отрасли, которой мы занимаемся, в целом. Тема сегодняшнего — сравнение эффективности контекстного трафика по различным типам устройств.
При анализе мы ориентировались на модель атрибуции, которой пока ещё продолжают придерживаться большинство рекламодателей, и учитывали только конверсии по последнему клику.
Конверсионность адаптивных и мобильных сайтов напрямую влияет на показатели эффективности контекстной рекламы. Низкая эффективность посадочной страницы приводит к необходимости применять корректировки к ставкам и бюджетам для рекламы на смартфонах.
Ситуация с низкой конверсионностью мобильных сайтов характерна для всего рынка мобильных сайтов в России. В нашем исследовании использованы статистические данные проектов с различной конверсионностью, и в целом оно отражает общий тренд.
Большинство рекламодателей продолжают недооценивать мобильную аудиторию и не готовы вкладывать ресурсы в доработку адаптивной версии сайта. Этот, с одной стороны, негативный момент представляет собой точку огромного роста для каждого рекламодателя: там, где не хотят работать ваши конкуренты, должны действовать вы.
Итак, мы собрали данные по следующим показателям:
Затем сегментировали данные по типам устройств и сравнили их по рекламным системам и тематикам.
Для начала посмотрим на общую картину. Объём мобильного трафика по всем исследуемым тематикам составил 26%. В Google AdWords было получено почти в два раза больше мобильного трафика, чем в «Яндекс.Директе». Это объясняется объемом трафика, который можно получить с сайтов-партнёров, входящих в КМС.
CPC на мобильных устройствах на 8,5% ниже, чем на десктопах. При этом коэффициент конверсии выше у сайтов на десктопе, и, как следствие, там же более дешёвый CPA.
Как устроен контент-маркетинг и почему он, скорее всего, вам не нужен
«Каждому бизнесу нужны соцсети!», «контент — король», «пиши статьи и будет вал клиентов» — Digital-мир помешался на контенте. В этой статье разберёмся, как устроен нормальный контент-маркетинг, зачем он нужен и какому бизнесу подойдёт. Без непрошеных советов. С пруфами и реальными примерами.
Кстати, вещает Иванов Яков — Head of Content в Advertalyze.
Контент-маркетинг устроен так: за счет производства какого-то контента вы можете повлиять на решение клиента о покупке ваших продукта или услуги. Под контентом мы понимаем вообще всё, что можно изучать, с чем можно играть и как-то взаимодействовать:
Контент-маркетинг может решить несколько важных проблем:
Поднять узнаваемость бренда. Есть, например, SkyEng Magazine — его читают люди, которые хотят изучить английский. Если статьи в журнале будут достаточно хорошими, люди начнут делиться ими с друзьями и близкими — узнаваемость вырастет.
Проработать позиционирование. Контент — это возможность выстроить диалог с аудиторией так, как вам нужно. Если хотите, чтобы в вас видели наставника и учителя — пишите статьи с позиции «вот как надо», несите пользу. Если хотите, чтобы в вас видели друга — шутите, заигрывайте с аудиторией, запускайте прикольные спецпроекты.
Например, бренд презервативов VIZIT очень хочет казаться молодым и современным — контент у него такой же, провокационный, смелый, на грани. А WWF, всемирный фонд дикой природы, хочет казаться солидным, добрым и открытым — поэтому у него в соцсетях много зелёного цвета, милых фото с животными и Николай Дроздов.
Привлечь потенциальные лиды. Внимание: не продать, а привлечь лиды. Сейчас люди не подписываются на «купи, купи!» контент — они хотят получать полезные материалы, развлекаться и отдыхать. Полезные материалы помогают получить лояльность, привязать пользователя к бренду — но сами по себе не продают.
Давайте рассмотрим несколько моделей монетизации с помощью контент-маркетинга: каждая служит своей цели и имеет некоторые особенности:
Это работает так: пользователь заходит прочитать статью и видит в ней пользу, радуется, ощущает доверие к бренду, от имени которого вышла статья. Потом снова читает. И снова. И так много раз. В определённый момент он думает: что ж это за бренд такой, который делает классный контент — у них и услуга, наверное, такая же классная. Покупает.
Хороший пример такой воронки — медиа «Свои» от ГК «Самолёт». Там классный контент, а заказчик контента, сам «Самолёт», упомянут только в названии. Раз прочитал про дом, два прочитал — а потом пошёл и купил квартиру у застройщика.
К первой воронке можно отнести: классические бренд-медиа, подкасты, непродающие рассылки, контентные спецпроекты, шоу, UGC — контент, который для бренда делают сами пользователи, развлекательное — квесты, игры, комиксы, мемы.
Это работает так: пользователь узнает о какой-то услуге или продукте, чувствует, что это может быть полезно, но сомневается. А вдруг это мне не надо? А вдруг не окупится? Может быть, если какие-то подводные камни и сложности? В этом случае с помощью контента мы можем убедить пользователя, что ему надо.
Вторая воронка хорошо подходит для комплексных и сложных продуктов, которые дорого стоят. Сразу пользователь купить не сможет — поэтому надо убедить. Подходящий пример — Тинькофф Инвестиции. Они, в отличие от журнала, не стесняются продавать себя, устраивать конкурсы и рассказывать о преимуществах продуктов Тинькофф.
Ко второй воронке можно отнести: блоги, соцсети, которые напрямую касаются продукта, видео-объяснялки, вебинары, вопросы-ответы и всё, что с налётом «продающего»
Эту статью тоже, кстати, можно отнести ко второй воронке. Я не призываю никого покупать, но транслирую экспертизу агентства во вне. И все понимают условия сделки: я рассчитываю привлечь потенциальных заказчиков, а вы — получить пользу. Вот такая откровенность.
Эту воронку я выделил в отдельный класс, потому что сам контент в такой воронке является продуктом. Пользователь видит, например, какой-нибудь онлайн-курс, получает полезные материалы за деньги, а потом еще и покупает основную услугу у бренда. Или не покупает, если её нет. Всякое бывает.
Пример третьей воронки — школа Московской Биржи. Можно купить платный курс, получить классный материал, заправиться ко всему прочему бесплатными статьями, а потом еще и стать клиентом биржи.
К третьей воронке можно отнести курсы, рассылки, специальные подписки, платные мастер-классы и вебинары
Вы, наверное, заметили, что начинается какая-то мешанина в терминах и понятиях. Вот есть Тинькофф-Журнал — и у него классическое-бренд-медиа. Но есть еще и курсы, которые стоят денег. И всё это, чтобы продать карты.
Мир гораздо сложнее, чем на бумаге, а контент никогда не делается по каким-то установленным правилам. У каждого бизнеса свои особенности и свои цели — и для каждого нужен уникальный контент с уникальной механикой. То, что я показал в статье — всего лишь примеры, маленькие кусочки пазла огромной воронки, которую можно собрать с контентом.
Большая беда в Digital — непонимание целей и задач контента, его специфики. Перед тем, как запускать машину контент-маркетинга, ответьте на несколько вопросов:
Одно дело — запускать долгоиграющий курс или сложный финтех-продукт: тут нужно доверие пользователя, его лояльность. И совсем другое дело — парикмахерская на районе. Она хороша уже тем, что она парикмахерская и что она на районе.
В случае с парикмахерской не нужны долгосрочные отношения и преданность: достаточно сделать конкурентоспособный ценник, нанять хороших специалистов и покрутить таргетированную рекламу. Контент мимо.
Нет, серьёзно, кому интересно читать про окна? А про кондиционеры? Тут нет концепции и идеи какого-то медиа, объяснять нечего, веселить тоже нечем. Можно делать посты-анонсы в соцсетях со спецпредложениями и рассказывать, как работаете — максимум.
Как правило, всё, что касается контента — невероятно дорого. И если вы экономите деньги, придётся тратить время — писать, править, писать, править. Поэтому запускать контент-маркетинг стоит только когда цена вопроса не критически важна для вас.
Есть и проблемы с дистрибуцией — как доставлять материалы до читателя? Не всё же на VC писать! Где брать редактора, который поможет написать хорошо?
Например, Тинькофф-Журнал стал окупаться на второй год работы. А всё это время его субсидировал банк.
Если вы запускаете стартап и вам быстро нужны первые пользователи для теста гипотез — крутите таргет, не заморачивайтесь с глубокой контент-стратегией.
Как правило, контент начинает работать только через какое-то время — когда есть преданная аудитория, выстроены внутренние процессы. Это не один-два месяца.
Тема сложная и комплексная, вопросов может быть много. Свободно пишите их в комментариях или мне в Telegram @ivanovjcb — я на всё отвечу. Спасибо!