Энджин войс технологии что это
Чем опасна новая российская технология имитации голоса
Компания Тимура Бекмамбетова Screenlife Technologies совместно со стартапом «Стафори» представили технологию Vera Voice – нейросеть, способную имитировать голоса знаменитостей. Чем уникальна разработка, а чем по-настоящему опасна – в тексте нашего обозревателя Николая Гринько.
Синтезаторами голоса сегодня никого не удивишь. Когда-то они звучали так, словно ржавый робот читает азбуку по слогам, но сегодня голосовые ассистенты научились имитировать человеческую речь почти идеально. Vera Voice движется еще дальше: алгоритм способен синтезировать речь, имитируя особенности произношения конкретного человека: скорость, интонацию и тембр. Для того, чтобы сеть научилась подделывать голос, нужно дать ей в течение нескольких часов послушать запись любой персоны.
Авторы выложили в Сеть видеоролик, в котором демонстрируют возможности программы. В нем можно услышать голоса Владимира Путина, Владимира Познера и Ксении Собчак. Сходство с оригиналами просто удивительное, работу компьютера выдают разве что отдельные огрехи и редкие цифровые искажения.
Разработчики сообщают, что планируют использовать технологию в рекламе, озвучке аудиокниг, голосовых помощниках и так далее. При этом они особенно отмечают, что заботятся о безопасности: «Существуют риски. В плохих руках эта технология может стать оружием: она открывает большие возможности для фальсификации. Получается, что фактически с ней можно подделать любой разговор, даже если речь идет о президенте страны. Это способно вызвать серьезные политические последствия».
Vera Voice – первый проект, позволяющий работать с речью на русском языке, но это не единственная программа, способная имитировать речь конкретного человека. Разработки в этой области ведутся уже несколько лет: в интернете можно найти, например, искусственные голоса Барака Обамы и Дональда Трампа. Мало того, существуют нейросети, с помощью которых возможно подделать и видеозапись, заменив лицо одного человека другим (например, Арнольда Шварценеггера в фильме «Терминатор 2″ заменить на Сильвестра Сталлоне).
Да, пока все это выглядит и звучит не очень точно, но нейросети учатся очень быстро, и можно уверенно утверждать, что лет через пять подмену персонажей и их голосов в видеозаписях невозможно будет заметить неподготовленному человеку. Мы стоим на пороге эпохи, в которой нельзя будет верить абсолютно ничему, что показано по телевизору или выложено в интернет. Все, что вы не видели собственными глазами в реальности, может быть (и наверняка окажется) подделкой. И нам еще предстоит научиться существовать в таком мире, постоянно подвергая сомнению любую информацию.
Однако, кроме этих пугающих перспектив, у Vera Voice есть и другие. Не зря же к работе над проектом подключился кинорежиссер Тимур Бекмамбетов.
Мы сможем услышать настоящий тембр Бреда Питта или Анджелины Джоли – так, словно они много лет учили русский или даже родились в России. А спустя еще несколько лет «допилят» и видео-алгоритмы – тогда и артикуляция иностранных актеров станет совпадать с русскими словами.
Есть в таком развитии событий и минусы. Например, лишатся работы все, кто занимался дубляжом кинокартин: актеры, режиссеры, звукооператоры. А если заглянуть еще дальше, то и киноактеров заменят полноценными цифровыми копиями: так можно будет снять новый фильм с Андреем Мироновым или Чарли Чаплиным.
В общем, перспективы намечаются головокружительные. И немного пугающие. Впрочем, мы надеемся, что все обойдется.
Названы программы по защите от звонков мошенников
Как рассказала агентству «Прайм» старший преподаватель департамента правовых дисциплин университета «Синергия» Наталия Пшеничникова, современная техника предоставляет абонентам возможность сделать так, чтобы злоумышленники не смогли до них дозвониться.
Заблокировать звонки от интернет-мошенников и компаний, предлагающих ненужные услуги, можно при помощи настроек телефона, операторов сотовой связи и специальных программ.
По данным эксперта, на некоторых смартфонах операционная система уже сегодня предусматривает бесплатную возможность блокировки вызовов от незнакомых номеров. Второй способ избавиться от ненужных звонков — обратиться в свою компанию связи.
«У всех крупных мобильных операторов — „Билайн“, „Мегафон“, МТС и „Теле2“ — есть собственные услуги по ограничению нежелательных контактов, которые бывают платными и бесплатными. Например, это услуги „Черный список“, „Антиспам“, „SMS-фильтр“. Существует возможность блокировать звонки и СМС», — говорится в сообщении.
Кроме того, можно оформить услугу принудительного определения номера, которая позволяет идентифицировать звонки со скрытых номеров. В ряде интернет-компаний есть собственные базы компаний-спамеров, доступ к которым может быть открыт для абонентов при получении нежелательных звонков.
Помимо этого, есть множество бесплатных и платных мобильных приложений с определителем номеров звонящих.
Ранее сообщалось, что в последние месяцы в России и во всем мире активизировались интернет-мошенники. Особенно много жалоб с началом пандемии стало поступать на агрессивное наступление так называемых «тюремных колл-центров», которые обзванивают россиян под видом сотрудников банков и предлагают «защититься от мошенников», перепрятав деньги со «скомпрометированного» расчетного на другой, «безопасный» счет. По данным главы фонда «Русь Сидящая» Ольги Романовой, в одном только Сбербанке за первое полугодие 2020 года было зафиксировано около 2,9 млн обращений клиентов о попытках обмана, а это вдвое больше, чем за весь 2019 год.
«И это только обратившиеся. И это только Сбер. А ведь звонят и из Альфы, и из ВТБ, и из Открытия. Сбер считает, что колл-центр есть в каждом третьем учреждении системы исполнения наказаний в России. Я бы сказала, что это по самым скромным подсчетам. По наблюдениям „Руси Сидящей“ — в половине, если не больше», — считает она.
Для борьбы с тюремными колл-центрами ФСИН предложила закупить «глушилки» стоимостью порядка 3 миллиардов рублей, однако эксперты убеждены, что подобная мера будет подобна «борьбе пчел против меда».
Как работает новая технология мобильной связи Enhanced Voice Services?
Благодаря новой технологии Enhanced Voice Services телефонные переговоры практически превращаются в живую речь. С ее помощью передаются все частоты, уловимые ухом.
Немецкий сотовый оператор Vodafone продвигает новую технологию мобильной связи под названием Crystal Clear (в переводе на русский — «кристально чистый»), которую запустил в конце 2016 года. Практически за Crystal Clear стоит переход на новую технологию Enhanced Voice Services (EVS), ключевой элемент которой представляет новый аудиокодек, обеспечивающий значительное повышение качества передачи голоса в сетях мобильной связи.
В отличие от обоих более ранних кодеков — AMR Narrowband и AMR Wideband (технология HD Voice — «широкополосный звук»), кодек EVS охватывает весь слышимый человеческим ухом спектр частот. Если частота HD Voice не превышает 7 кГц, а предел обычной телефонии (AMR-NB) составляет всего 3,4 кГц, то охватываемый EVS диапазон достигает 20 кГц. Поэтому EVS передает шумные глухие согласные чище, чем HD Voice, благодаря чему голос звучит более естественно и сразу воспринимается слушающим более ясно. В этом смысле использование сочетания «кристальная чистота» в названии технологии вполне оправдано.
Использование технологии EVS в сетях мобильной связи
Технически EVS обеспечивает повышенное качество звука при пониженных скоростях передачи данных, однако при этом используется относительно высокий битрейт — 24 кбит/с. В HD Voice и AMR Narrowband, например, передача данных обычно осуществляется на уровне до 13 кбит/с. Чтобы ощутить преимущества EVS, оба собеседника пока должны являться клиентами поддерживающего данную технологию оператора и пользоваться его VoLTE-сервисом в сети LTE.
Полный спектр частот — чистое звучание
Диапазон слышимых человеческим ухом частот в телефонии полностью воспроизводит только EVS. AMR Narrowband и Wideband урезают верхние частоты и воспроизводят звуки глухо.
Кодирование звука в речевом диапазоне частот
Сравнение трех методов голосовой телефонии показывает, что EVS обеспечивает более высокий битрейт и частоту дискретизации. Но пока что эта технология работает только в сетях.
EVS также предусматривает режим совместимости, активирующийся в том случае, если один из собеседников из сети LTE переходит в UMTS. Тогда этот собеседник переключается на HD Voice, в то время как второй благодаря режиму совместимости продолжает пользоваться EVS.
Если при таком переходе появляются проблемы с передачей данных, EVS лучше, чем HD Voice, компенсирует потерю отдельных пакетов данных: алгоритмы восстанавливают пропавшие данные из последних полных фреймов, причем для HD Voice, в отличие от EVS, такое «умение» необязательно.
Поскольку кодек EVS предназначен не только для телефонии, но и для аудиозаписи, он включает по два кодера и декодера. Одна пара «кодер-декодер» оптимизирована под речь, вторая — под музыку. Для сжатия музыки используются те же методы, что и в AAC или MP3, а оптимизированная под речь пара технически является усовершенствованной HD Voice. Интеграция двух методов приводит к тому, что EVS переключается из одного режима в другой с такой скоростью, что смену кодеков ни один из собеседников не замечает.
| Подробнее о технологии EVS |
| «Сердцем» технологии Enhanced Voice Services является аудиокодек, предназначенный для телефонии и «живой» музыки. Он обеспечивает более высокое по сравнению с прежними кодеками AMR качество. EVS пока что предлагается оператором Vodafone — для этого требуется подключение к LTE и EVS-совместимый смартфон, например Huawei P10. |
Для клиентов Vodafone переход на Crystal Clear происходит автоматически с обновлением прошивки. Пока что технология доступна для четырех смартфонов: Sony Xperia XZ, Samsung Galaxy S7, S7 Edge и Huawei P10. Какие смартфоны будут поддерживать EVS вообще, трудно определить — теоретически их должно быть достаточно много.
Институт интегральных схем общества Фраунгофера, который участвовал в разработке кодека, в качестве примера приводит около десятка более ранних моделей, в том числе Samsung S6 и LG G5. Более современные чипы Qualcomm — Snapdragon 435, 620, 820 или новейший 835, на которых работают многие модели смартфонов, — поддерживают EVS по умолчанию.
По словам Мартина Дитца, консультанта института, качество микрофонов, встроенных в большинство смартфонов, также соответствует требованиям технологии EVS. Немного доработать нужно только динамики — они не могут воспроизводить высокочастотные звуки, которые EVS передает во время разговоров. Помимо Vodafone к числу операторов, уже внедряющих новую технологию в свои сети, относятся североамериканский T-Mobile и японский NTT Docomo.
Впечатляющие результаты тестирования EVS
Преимущества технологии Enhanced Voice Services в повседневном использовании демонстрируют результаты тестирования. Наш партнер NET CHECK в течение недели проводил измерения качества технологии EVS в сети Vodafone в пределах Берлина. Для сравнения параллельно проводились измерения в сетях Telekom и O2.
Для оценки качества телефонной связи на шести смартфонах Sony Xperia XZ была запущена программа QualiPoc разработки SwissQual. Качество звука NET CHECK оценивал при помощи стандартного метода POLQA (англ. Perceptual Objective Listening Quality Assessment — объективная оценка слышимого качества речи), который выдает оценки MOS (англ. Mean Opinion Score — усредненная оценка разборчивости речи) по шкале от 1 до 5, где 5 — это идеальное качество звука.
Измерения: высокое качество EVS
Алгоритм POLQA* оценивает качество звука аналогично восприятию речи человеком. Подробное тестирование показывает, что Vodafone благодаря EVS получает больше всего баллов.
Проверка слышимости от института Фраунгофера
Тестирование слышимости провели также в институте общества Фраунгофера. EVS по качеству почти соответствует живой речи.
Основные выводы из результатов тестирования: при передаче VoLTE при наличии у обоих собеседников поддерживающих Enhanced Voice Services смартфонов в сети Vodafone всегда активируется новая технология. С учетом улучшенных технических условий, обеспечиваемых технологией EVS, оценки POLQA вполне ожидаемы (см. справа внизу): Vodafone в среднем получает значительно более высокие значения MOS, нежели другие операторы.
Высокое качество речи в сети Vodafone даже на слух гораздо проще определить. Отрыв от более старых кодеков особенно заметен по результатам испытаний в неподвижном положении — технология EVS получила оценку 4,42. А оценка около 4,5 означает, что слушающий едва ощущает разницу между такой беседой и живой речью.
Отпечатки покажут: с телефонными мошенниками хотят бороться по-новому
Ассоциация профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров (АППСИМ) предлагает по-новому бороться с телефонными мошенниками, спамерами и даже телефонными террористами — с помощью технологии цифрового отпечатка звонка. Что-то подобное уже разрабатывается за рубежом, и нам неплохо бы взять на вооружение — письмо с предложением разработать и внедрить технологию цифрового отпечатка звонка направлено в ФАС. О том, что собой представляет новая технология, действительно ли она поможет в борьбе с телефонными мошенниками и какие схемы до сих пор работают на обман абонентов, читайте в материале «Известий».
Ловушка для невидимки
Технология цифрового отпечатка звонка — это цифровой сертификат с системой шифрования, который оператор связи присваивает каждому звонку. Звонок проходит «бесследно», то есть без цифрового отпечатка? Значит, номер абонента подделан и сотовый оператор может заблокировать звонок.
Как передает RT со ссылкой на руководителя Ассоциации профессиональных пользователей соцсетей и мессенджеров (АППСИМ) Владимира Зыкова, в России растет число звонков от мошенников, которые под видом сотрудников банков выведывают у абонентов конфиденциальную информацию.
Вычислять недобросовестных абонентов будут так: оператор связи звонящего и того, кому звонят, проверят данные о вызове по нескольким параметрам (цифровой отпечаток, местоположение, название организации и другие). Если проверка покажет, что информация не совпадает с действительностью, абонентов просто не соединят.
«Операторы связи будут работать с цифровыми сертификатами, которые можно построить на базе отечественной криптографии с открытым ключом. Они позволят верифицировать звонящих», — уточняется в письме ассоциации, которое было направлено в ФАС.
По словам ведущего специалиста по компьютерной криминалистике Group-IB Артема Артемова, технология цифрового отпечатка или цифровой подписи давно и надежно используется в других сферах.
«Например, для того чтобы определить подлинность документа или подлинность сайта, который вы посетили, — отмечает в беседе с «Известиями» специалист. — Использование технологии цифрового отпечатка звонка должно решить проблему с подменой номера. К этой технологии часто прибегают мошенники для обмана пользователей, звоня, например, от имени банков».
Забыть про «резервный счет»
По данным ТАСС, в 2018 году МВД России официально зарегистрировало около 43 тыс. случаев телефонного мошенничества. С января по сентябрь 2019 года было зарегистрировано свыше 205 тыс. преступлений, «совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий». В Сбербанке уточняют, что звонок от «службы безопасности банка» — самая популярная комбинация (и, видимо, самая прибыльная) у мошенников. Так, в декабре столичную пенсионерку обманули почти на 3 млн рублей.
Фразы примерно одинаковые: «Мы зафиксировали хакерскую атаку, давайте переведем деньги на «резервный счет», «Срочно подтвердите операцию в банкомате» и далее в том же духе с просьбой назвать полные реквизиты банковской карты, CVC/CVV-коды, логин и пароль интернет-банка.
«Особо отметим, что это уловки мошенников — банк никогда и ни при каких обстоятельствах не просит клиентов подтверждать операции в банкоматах, а «безопасных резервных счетов менеджера» просто не существует», — уточняют в Сбербанке, отмечая, что в 2019 году от клиентов пришло около 2,5 млн обращений с жалобами на мошенников.
Как отмечает в беседе с «Известиями» начальник отдела по противодействию мошенничеству Центра прикладных систем безопасности компании «Инфосистемы Джет» Алексей Сизов, за последние годы мошеннические схемы с картами существенно не изменились. Мошенники лишь адаптируют методы к новым банковским сервисам и услугам. Впрочем, аппетиты растут.
«Если примерно год назад мы наблюдали попытки совершения одиночных операций со стороны мошенников, то сегодня они всё чаще стараются получить доступ к системам ДБО (дистанционного банковского обслуживания. — «Известия») для хищения со счета сразу всех денежных средств», — уточняет эксперт и отмечает, что методы социальной инженерии с использованием технологии подмены исходящего номера мошенников на номер телефона банка — одна из самых распространенных схем прошлого года.
Кстати, для мобильных телефонов существуют специальные приложения-блокировщики, которые определяют неизвестные номера, вычисляют организацию, из которой поступил звонок, и «спам».
Сторонний доступ и клон SIM-карты
Артем Артемов отмечает, что способов добраться до вашей карты множество. Так, пользователю может прийти SMS о якобы совершенном переводе денег с карты или блокировке карты с просьбой перезвонить в «службу финансовой безопасности». Стоит перезвонить — и будьте уверены, что человек в трубке сделает всё, чтобы выудить у вас максимум конфиденциальной информации.
«В августе прошлого года появился новый вид мошенничества, направленный на пользователей приложений для мобильного банкинга с использованием легальной программы для делегирования доступа. Эта программа позволяет подключиться постороннему лицу к смартфону, — рассказывает эксперт. — Злоумышленники звонили от имени банка и сообщали клиенту, что была зафиксирована попытка взлома его личного кабинета или же вывода средств с его счета. Службе безопасности банка якобы требовалась помощь клиента и необходимо было срочно установить программу удаленного управления смартфоном, чтобы получить доступ к устройству и обезопасить пользователя. После установки такой программы мошенники могли действовать от имени пользователя и, получив доступ к приложению для мобильного банкинга, выводили средства со счета».
Иногда мошенники используют достаточно редкие, но, по словам Артема Артемьева, крайне эффективные методы. Например, выпуск клона SIM-карты потенциальной жертвы, чтобы получить доступ к мобильному банку.
«Мошенники звонили от имени банка и выуживали необходимые данные о банковской карте пользователя, в том числе кодовое слово. Вооружившись информацией о жертве и поддельной доверенностью, мошенники перевыпускали SIM-карты жертв, после чего оригинальные «симки» настоящих владельцев автоматически блокировались, — рассказывает специалист. — Затем мошенники активировали мобильный банкинг на своих устройствах, сообщив все данные, включая кодовое слово, банку, и проводили операции с использованием одноразовых кодов, которые приходили на симку-клон».
Поэтому, кто бы что ни говорил, не выдавайте информацию по своей карте и тут же перезвоните в банк по указанному на официальном сайте телефону. Потом будете благодарны себе и реальному сотруднику банка.
«Нужно иметь представление о том, как работает реальная служба безопасности банка. У таких специалистов есть все необходимые инструменты для приостановления подозрительной операции и блокирования счета либо карты клиента, на которого совершается атака. Это значит, что, когда вам действительно позвонит работник банка, сомнительная операция будет уже приостановлена, а вас попросят ответить на несколько вопросов, уточняющих ее параметры. Чтобы разблокировать карту, клиенту, скорее всего, придется посетить офис банка», — объясняет Алексей Сизов и напоминает: сотрудник банка никогда не попросит у вас пароль от интернет-банка или код подтверждения из SMS.
«Ваш сын сбил человека»
Если не «банковский сотрудник», то, например, «полицейский» может нарушить привычный ход жизни, огорошив известием о сыне, дочери, внуке, которые попали в неприятную историю, но «всё можно уладить». Старо, избито, но работает: сердце матери, бабушки дрогнет — точно как у 48-летней жительницы Красноярска.
Как писали НГС24, некий «сотрудник полиции» рассказал по телефону, что сын женщины (сразу бинго, поскольку иногда мошенники ошибаются с полом и терпят фиаско) сбил на пешеходном переходе человека. Дела, конечно, плохи, но не совсем. Ситуацию исправит миллион рублей. У женщины было только 518 тыс. рублей, которые мошенник и попросил перевести в ближайшем банкомате. Интересно, что позвонить сыну женщина решила уже после «спасательной» операции. Так и узнала, что ее обманули.
Кстати, по такой же схеме в Красноярске пытались обмануть 87-летнюю пенсионерку. Когда женщина пришла в ближайшее отделение банка, чтобы сделать перевод, на нее обратила внимание сотрудница банка — слишком расстроенной показалась ей бабушка. Стала расспрашивать пенсионерку, вместе с руководством отделения они связались с сыном (который, естественно, о ДТП ничего не знал), а затем вызвали полицию.
Тем временем на Ямале мошенники портят репутацию прокуратуре: звонят в организации, предупреждают о грядущей проверке и предлагают задобрить ревизоров — приобрести разного рода товары, оплатить сотовую связь проверяющим или перевести деньги на счет. Прокуратура призывает не идти на поводу у мошенников и напоминает, что все мероприятия ведомства бесплатные, а о проверке организацию уведомят официально.
Отдых, выигрыш и другие причуды
Как еще могут огорошить телефонные мошенники? Сообщить вам о страшном заболевании и пригласить на быстрое и точное обследование. Здесь следует помнить, что представители медучреждений никогда не говорят о подобных вещах по телефону, только лично.
«На вас давят, чтобы вы быстро приняли решение, описывают пугающие сценарии. Запомните: две минуты ничего не решат. Спокойно разберитесь в ситуации, задавайте уточняющие вопросы, не позволяйте тревоге затмить здравый смысл. Велика вероятность, что ничего не произошло, и это мошенник «сгущает краски», — рекомендуют эксперты по кибербезопасности и Центр цифровой экспертизы Роскачества.
Хотя почему сразу плохие новости? «Вам положен приз», «вы выиграли один из 10 000 iPhone», «вы победили в лотерее», «вам положена компенсация по уголовному делу об обороте лекарственных средств» и всё в том же духе. Надо только перевести некую сумму на счет — так, пустячок, 10 тыс. рублей на оформление.
Иногда добрая весть может прийти от «соцработника»: есть бесплатная путевка в санаторий, но нужно доплатить за выбор санатория.
Историй много, фантазия преступников безгранична, так что будьте начеку. Даже сказанная вами фраза «имейте в виду, я записываю наш разговор» может заставить мошенника ретироваться.