если залил айфон что делать
Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией
Обслуживание iPhone или iPod в случае повреждения из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple.
Выясните, не вызвано ли повреждение iPhone или iPod контактом с жидкостью
Если повреждение iPhone или iPod вызвано попаданием жидкости (например, кофе или газировки), обслуживание такого повреждения не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, но у вас может быть право на него по закону о защите прав потребителей. Модели iPhone и почти все модели iPod, выпущенные после 2006 года, имеют встроенные индикаторы контакта с жидкостью, срабатывающие при контакте устройства с водой или жидкостью, содержащей воду.
iPhone и большинство устройств iPod оборудованы индикаторами контакта с жидкостью (LCI), которые видны снаружи.
Индикатор контакта с жидкостью (LCI) активируется в случае попадания воды или жидкости, содержащей воду. Цвет индикатора в нормальном состоянии — белый или серебристый, но после контакта с водой или водосодержащей жидкостью он становится насыщенно красным. Индикатор контакта с жидкостью (LCI) не активируется в результате изменений влажности и температуры, которые не выходят за рамки требований к условиям эксплуатации.
Чтобы выяснить, контактировал ли с жидкостью индикатор (LCI) вашего устройства, найдите свой продукт в приведенной ниже таблице и прочитайте описание индикаторов для своего устройства. Чтобы лучше разглядеть индикатор контакта с жидкостью (LCI), воспользуйтесь увеличительным стеклом с подсветкой и изменяйте угол освещения устройства, пока индикатор не будет хорошо заметен.
В этой таблице показано расположение индикаторов и их внешний вид после контакта с жидкостью.
| Устройство | Расположение индикатора контакта с жидкостью |
| iPhone 13 mini, iPhone 13 |  |
| iPhone 13 Pro |  |
| iPhone 13 Pro Max |  |
| iPhone 12, iPhone 12 mini |  |
| iPhone 12 Pro |  |
| iPhone 12 Pro Max |  |
| iPhone 11 |  |
| iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max |  |
| iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X |  |
| iPhone XR |  |
| iPhone 8, iPhone 8 Plus |  |
| iPhone 7, iPhone 7 Plus |  |
| iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus |  |
| iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE |  |
| iPhone 4, iPhone 4s |  |
| iPhone 3G, iPhone 3GS | |
| iPod classic |  |
| iPod shuffle (3-го поколения) |  |
Если вы не уверены в том, что неполадка устройства вызвана контактом с жидкостью, даже если индикатор контакта с жидкостью (LCI) стал красным, обратитесь за помощью в службу AppleCare или в авторизованный сервисный центр по обслуживанию iPhone.
* Устройства iPod nano (7-го поколения) и iPod touch (5-го поколения) не имеют видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью.
Всегда всегда всегда делай это, если твой айфон попал в воду
Самый большой страх любого владельца iPhone – случайно залить его жидкостью. После таких ситуаций велика вероятность того, что смартфон доживет последние дни.
Да, Apple прокачала iPhone 7, но, в случае чего, гарантия на него не распространяется. Чинить придётся у совсем других ребят…
Напомним, что Apple не несет ответственности за залитый iPhone:
Обслуживание iPhone или iPod с повреждением из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple и программой расширенной сервисной поддержки AppleCare Protection Plan.
Расскажем, что делать в таких ситуациях.
Как с легкостью определить, побывал ли iPhone в воде
В смартфонах Apple предусмотрен индикатор контакта с жидкостью (LCI), который виден снаружи. Он активируется только в случае попадания влаги внутрь смартфона.
В нормальном состоянии он белого или серебристого цвета, но после контакта с водой или водосодержащей жидкостью он становится ярко красным. Вот, где находится специальный индикатор в каждой модели iPhone:
Окей, в мой iPhone попала вода, что делать?
Действуй незамедлительно. Тогда шанс восстановить айфон после попадания обычной воды – 80%. Если речь идёт про пиво или другие жидкости – уже 50%.
Как можно скорее вынуть iPhone из воды и выключить. Это снизит риск короткого замыкания, но не до конца. Смартфон останется под напряжением.
Как бы это не было смешно, но дальнейшие действия:
А если внутрь попала кока-кола или он упал в солёную воду?
Если в устройство попал газированный/алкогольный напиток или соленая морская вода, времени на раздумья у вас вообще нет. Скорее в сервис! Такие жидкости очень быстро губят устройство.
Отложив поездку и ремонт, вы резко снижаете шанс айфона на выживание. В нём распространится коррозия, хотя внешне это может быть незаметно. Чем раньше принесёте девайс в сервис, тем выше вероятность, что «утопленника» спасут.
Как правило, из строя чаще всего выходят:
Своими руками делать ничего нельзя. Народные средства бесполезны.
Что будут делать в сервисе?
При чистке и обработке айфона могут использовать изопропиловый спирт высшей концентрации (90% и более), либо дистилированную воду, свободную от солей и минералов. К слову, именно по этой причине такую жидкость нельзя пить – она не содержит веществ, жизненнонеобходимых человеку.
Спиртом пользуются те, кто хочет сэкономить. Нормальные сервисные центры пользуются дегидролом или специальными ультразвуковыми ваннами. Дегидрол – это специализированный комплекс материалов, предназначенных, в первую очередь, для защиты и гидроизоляции основных проблемных участков в гаджетах и не только. Его главная фишка — защита от коррозии и устранение жидкости из корпуса.
В случае попадания пива, варенья, кока-колы или различных напитков можно применить для чистки щетку с жестким волосом (например, обыкновенную зубную щетку). Сахар можно отмыть только водой, он не растворяется ни в чем другом.
Отметим, что щеткой пользуются практически всегда, за исключением случаев, когда попадание влаги было очень давно. В таких ситуациях элементы уже не просто окисшие, а прогнившие.
Если же он оказался в стиральной машинке, спасти смартфон тоже можно. Но времени становится критически мало, поэтому лучшим вариантом будет сразу же разобрать смартфон и вынуть аккумулятор, так все опасные процессы остановятся.
Если же специальных инструментов у вас нет, остаётся как можно скорее ехать в сервисный центр.
Но что, если у вас нет возможности немедленно поехать в сервис? Тогда включается фантазия доморощенных гениев…
Помни! Народная медицина не спасает
Первым и самым популярным способом всё ещё остается рис. Берёте контейнер с рисом, кладете туда айфон на несколько часов. Настоящие «мудрецы» отмечают, что контейнер или пакет нужно закрыть наглухо на срок до 24 часов.
Слышали ведь? Так вот, этот совет бесполезен. Хватит тешить себя сомнительными магическими методами. Рис не впитывает влагу, в том числе микроскопическую.
Более того, рис попадает в разъёмы, его надо будет выковыривать. Есть шанс повредить контакты во время чистки. Также останутся минералы от воды на контактах материнской платы и шлейфах. Затем образуются кристаллы, крайне опасные для электроники.
Все эти вещества при контакте с кислородом начинают окисляться, что непосредственно коснется самых важных частей айфона.
Итоговые проблемы могут быть разным – от легких глюков, которые можно списать на обновление прошивки, до отказа одного из модулей, например, Bluetooth или сенсора на дисплее.
Есть еще один не менее популярный вариант – использование фена для быстрого продува и прогрева смартфона. Ни в коем случае не берите в руки фен – горячий воздух ускорит испарение жидкости, но запросто может повредить внутренние компоненты и спровоцировать ускоренное разрушение контактов. Коррозия технических плат попросту ускорится и ни к чему хорошему это не приведет.
Предупреждён – вооружён
От проблем с гаджетами не застрахован никто. Но лучше довериться квалифицированным специалистам, чем следовать народным методам на свой страх и риск. При любом раскладке, не паникуйте.
Во-первых, у вас всегда есть скидка 10% на любой ремонт iPhone по промокоду iPhones.ru. Использовать здесь.
Во-вторых, быстро сушите iPhone и сразу езжайте к специалистам. И чем раньше, тем лучше. Кстати, у них открылся новый сервис в Минске.
Что делать если Айфон упал в воду
Что делать, если Айфон упал в воду. Самые обязательные и важные шаги. Эта инструкция может спасти ваш телефон и поможет правильно высушить. Падение смартфона в воду многие воспринимают как личную трагедию, ведь зачастую именно в нем хранятся все нужные контакты и файлы. Поэтому каждому пользователю нужно знать, что делать с устройством в таких случаях. Есть несколько приемов, которые позволят реанимировать любимый смартфон.
Пошаговая инструкция что делать, если Айфон упал в воду
Как только ваш смартфон оказался залит или упал в воду, начинайте действовать:
В большинстве инструкций рекомендуют как можно быстрее обратиться в сервисный центр, это разумно, так как аккумулятор находится внутри устройства и небольшая часть питания все же поступает к микросхемам. Не обойтись без визита к ремонтникам, когда вы полностью утопили смартфон.
Если вы случайно опрокинули на устройство стакан воды, то можно не сразу обращаться в сервисный центр, а попытаться поступить иначе:
Если индикаторы попадания влаги не сменили свой цвет, то через сутки и после всех проделанных действий вы можете попытаться включить устройство. Это можно сделать для того, чтобы скопировать информацию в облачное хранилище. Если в процессе тестирования устройства вы обнаружили некорректную работу его отдельных модулей, то стоит отключить питание и тут же обратиться в сервисный центр.
Что делать нельзя, когда iPhone упал в воду?
Есть несколько популярных действий пользователей, которые приведут к порче смартфона. Приведем список того, чего делать не стоит:
Если вы растерялись нарушили любой из этих запретов, то стоит обратиться в сервисный центр как можно скорее. Есть вероятность, что мастера смогут помочь вам даже в такой ситуации, но промедление может негативно сказаться на работе электроники. При совершенных ошибках есть риск, что коррозия распространиться быстрее.
Чем грозит попадание влаги в Айфон?
Интересно, что сама по себе вода не так опасна для устройства. Негативно действуют на его электронные схемы соли и металлы, растворенные в жидкости. Они приводят к окислению микросхем и выходу их из строя. При попадании смартфона в дистиллированную воду образования окиси не происходит, так как из такой жидкости полностью удалены соли и металлы.
Но не стоит забывать, что вода является одним из самых лучших проводников электричества. Внутри включенного телефона, упавшего в воду, происходит множество коротких замыканий, которые не прекращаются до тех пор, пока вы не отключите устройство от источника питания. Значительно осложняет ситуацию то, что в iPhone используются только встроенные аккумуляторы, которые нельзя самостоятельно извлечь. Чтобы защитить микросхемы от коротких замыканий, необходимо максимально быстро оказать девайсу первую помощь.
Обязательно ли обращаться в сервисный центр?
Если контакт с жидкостью был незначительным – вы положили устройство на разлитую воду или случайно опрокинули стакан с ней на iPhone, то часто можно обойтись своими силами. В этом случае достаточно просушить устройство и несколько часов не включать его. Если после попытки запустить телефон вы нашли в его работе неполадки, то без помощи опытных мастеров не обойтись.
Чаще всего пользователи сталкиваются с:
Если вы заметили одну или несколько неисправностей, то необходимо срочно обратиться в сервисный центр. Такие неполадки являются признаками начавшейся коррозии. Восстанавливать смартфон придется за свой счет, даже если он недавно был куплен, так как попадание влаги внутрь корпуса не является гарантийным случаем, а относится к неосторожным действиям пользователя.
Теперь вы знаете, как поступить, если iPhone случайно упал в воду. Поделитесь этой информацией с друзьями, чтобы они не растерялись в такой экстремальной ситуации. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.
Попала вода в iPhone. Что делать?
Случайный контакт iPhone с водой, из-за которого аппарат перестал работать, у многих пользователей может вызвать обеспокоенность или даже депрессию. Все-таки не каждому будет приятно в силу собственной оплошности получить в свое распоряжение дорогостоящий кирпич, не подлежащий гарантийному ремонту. Бытует распространенное мнение о том, что если быстро достать упавшее в воду устройство, с ним ничего не случится. На самом деле это не так.
Попадание влаги в iPhone вызывает серьезные повреждения в виде коррозии
Иногда после попадания воды iPhone даже может включаться и на первый взгляд работать, как обычно. Однако в дальнейшем из-за остатков влаги могут возникнуть проблемы: на плате образуются окиси, и начинаются процессы гниения, которые невозможно устранить в домашних условиях. И даже если вы сразу не заметили, что аппарат стал работать по другому, это может вскрыться позже — например, устройство может начать греться, чуть быстрее разряжаться или не заряжаться вовсе, перезагружаться, могут перестать работать кнопки, камеры или сам дисплей.
Что сделать, если залил айфон
Если вы утопили iPhone или iPad, первое, что необходимо сделать – это выключить его. При наличии соответствующих навыков можно попробовать разобрать устройство и с большой осторожностью отключить аккумуляторную батарею — это может спасти ее от повреждений. Ну а дальше в любом случае прямая дорога в сервисный центр, где проведут диагностику, почистят, заменят поврежденные элементы, и вы сможете спокойно пользоваться вашим iPhone, как раньше.
И да — ни в коем случае не кладите устройство на батарею, не сушите феном и не ставьте на зарядку – это может сильно навредить ему.
Ремонт iPhone после залития
Новые смартфоны Apple лучше защищены от воды, чем их предшественники (правда, гарантия на попадание влаги не распространяется даже на iPhone 11 Pro Max). Но вот раньше серьезные повреждения iPhone можно было вызвать, просто случайно опрокинув на него стакан с водой. Это и произошло с iPhone 6, который попал к специалистам сервисного центра Apple Pro: после попадания влаги смартфон перестал включаться.
Инженер вскрыл устройство — красный индикатор свидетельтсвует о попадании жидкости (в обычном состоянии он белый)
После осмотра гаджета инженер приступил к разбору устройства и демонтажу материнскую плату. При первичном осмотре выявлены многочисленные следы коррозии и окиси материнской платы. Чтобы приступить к химической чистке, нужно сначала демонтировать железные защитные экраны.
Демонтаж защитных экранов
Уже успела образоваться коррозия и окиси от воды
Необходимо очистить плату от окисей перед диагностикой
Для этого подготовленная материнская плата помещается в специальную ванну с химическими растворами, таким образом происходит так называемая химическая чистка. Иногда при очень сильной коррозии дополнительно используется щадящий ультразвук.
В этой ванночке материнская плата очищается от следов влаги
После химической чистки материнская плата выглядит так, будто ее только выпустили с завода.
Материнская плата выглядит как новая — но это не значит, что нет повреждений
Следы окисей удалены
Специалист начинает диагностику с осмотра платы. В первую очередь материнскую плату подключают к лабораторному блоку питания. В результате диагностики было выявлено короткое замыкание (КЗ) в первичной цепи.
При подключении первичного питания выявлено КЗ
Затем с помощью охлаждения инженер выполняет поиск повышенного нагрева для определения вышедшего из строя элемента. Как и в случае с iPhone X, о ремонте после КЗ которого мы недавно рассказывали, пробило один из конденсаторов цепи. Это и привело к короткому замыканию.
С помощью фризера инженер выполняет поиск повышенного нагрева для определения вышедшего из строя элемента
Чтобы исправить проблему, специалист демонтирует поврежденный конденсатор и устанавливает новый.
Повторное подключение к ЛБП показало, что КЗ отсутствует — плата ничего не потребляет
После этого материнская плата еще раз проверяется на ЛБП — инженер производит включение материнской платы без периферии и проверяет режимы загрузки и энергопотребление.
Плата стартует и загружается с нормальным энергопотреблением
Защитные экраны припаивают обратно
Конкретно в этом случае ремонт iPhone после воды не обошелся только устранением КЗ в первичной цепи питания. Влага привела в негодность аккумулятор и дисплейный модуль. Поэтому они также были демонтированы и заменены на новые (о том, как меняется дисплей, можно почитать тут). Конечно, бывают случаи, когда достаточно просто почистить плату – но такие случае, к сожалению, единичны.
Помимо устранения КЗ, инженер заменил дисплейный модуль и аккумулятор
iPhone 6 вернули к жизни
Поэтому при попадании влаги в iPhone рекомендуем как можно раньше обратиться в сервисный центр. Как вы убедились, в арсенале специалистов есть профессиональные инструменты, которые позволяют качественно выполнить ремонт. Сервисный центр Apple Pro дает гарантию на все виды работ по ремонту техники Apple, а всем читателям AppleInsider.ru предоставляет скидку 10%.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Если вы хотите купить внешний аккумулятор на магнитах для своего iPhone 12, нет нужды тратить 10 тысяч рублей, которые Apple просит за MagSafe Battery Pack. На Алиэкспресс есть куда более выгодные предложения
Обновление приложений, проблемы с автономностью, непривычный интерфейс и проблемы с восстановлением резервной копии — вот лишь несколько причин, почему обычных пользователей раздражает обновление iOS
Многие против MagSafe, но если попользоваться ей некоторое время, становится понятно, что что-то в ней есть. Примерно полгода понадобилось нам на то, чтобы это понять и вот, как изменилось наше мнение об этом аксессуаре.
Однажды залил под краном 5ку: ее сразу резко заглючило, думал каюк. Положил на полку на ночь на утро включился, пытался позвонить но я не слышал собеседника. Ещё день полежал и все заработало. До сих пор им пользуется мама. Все хорошо. Видимо не критично залил.