Юмани что это списали деньги с карты
Могут ли снять деньги с кошелька Юmoney приставы
Многих беспокоить вопрос, а могут ли арестовать и снимать деньги с кошелька Юmoney приставы за различные задолженности. Наша редакция решила узнать все подробности и сообщаем вам результаты нашего исследования.
Что из себя представляет Кошелек Юмани
Это сервис электронных платежей в сети интернет, который дает виртуальные счета и карты для оплаты в интернете, а так же пластиковые карты для оплаты в магазинах при помощи пост терминалов. Все деньги находятся на кошельке Юмани, который выступает как банковский счет.
За что в праве арестовать и снять средства
Согласно тексту соглашение об осуществлении переводов в пункте 4.15 указано, что Юмани праве осуществить заморозку кошелька клиента по:
Так согласно первому пункту подходить ФССП(федеральная служба судебных приставов) по ст. 12 п. 2 закона №118-ФЗ о судебных приставах, они имеют права накладывать арест на денежные средства на вкладах и счетах банков и других кредитных организаций, электронные деньги на кошельках не являются исключением.
В каких случаях могут снять деньги со счета
Деньги на счете в Юмани могут быть взысканы, чтобы погасить задолженность за коммунальные услуги или иным долгам, но только по решению суда и если кошелек идентифицирован.
В случае если у вас есть задолженность и есть решение суда на взыскание то судебный пристав если проявит инициативность и отправят запрос на поиск счета на ваше имя в Юmoney и при этом данные в кошельке должны совпасть с данными по которым пришел запрос, только в этом случае налагается арест на счет.
Так же сторона которой вы должны может не обращаясь к приставам обратиться в Юмани сама подать исполнительный документ или в другое учреждение где у вас есть счета.
Если средств на кошельке будет достаточно для списание — то долг будет погашен. А если нет то счет арестуют пополнять его вы сможете, но совершать покупки и переводить деньги не сможете. А все поступающие деньги будут списываться в счет погашение долга.
Со счета снимут арест только когда вы полностью погасите долг или суд. исполнитель или взыскатель отзовут исполнительный документ.
Как узнают про кошелек в Юмани
Есть 2 способа узнать о кошельке в Юmoney у пристава:
А арестуют ли ваш счет зависит от того какой статус у вашего кошелька. Всего их три:
В случае если у вас анонимный кошелек то арестовать его будет крайне сложно. Нужно будет доказать что он является именно вашим, а это почти не возможно так как известен только номер телефона. В остальных 2 случаях скорее всего будет заморожен ваш кошелек.
Как снять арест(блокировку) кошелька
Если ваш счет был арестован в связь с проведением процедуры банкротства, то его разблокируют сразу после того как сервис получит информацию о прекращение дела по любому основанию, указанному в стать 53 Закона о банкротстве.
Вывод
Долги за коммунальные услуги могу привести к списанию денег и аресте счета в Юмани при условии идентифицированного кошелька и решения суда о взыскании, а так же правильно оформленные документы при подачи о взыскании в компанию.
YooMoney: списали деньги с карты, что это такое, как вернуть деньги
В Сети появляется все больше отзывов о незаконных списаниях в пользу «YM YooMoney Moscow RUS». Подобные уведомления указывают на то, что деньги были списаны через платежные шлюзы ЮMoney в автоматическом режиме. Оплату могут удерживать как сервисы Яндекса, так и сторонние ресурсы. В нижеследующем тексте пойдет речь о причинах списания и о способах отключения платных подписок.
Причины списания
Если с банковской карты автоматически списали деньги в пользу YooMoney, скорей всего у владельца есть активная подписка на один из сервисов Yandex. Денежные средства могут удерживать и сторонние ресурсы, пользующиеся системой ЮMoney для оплаты товаров и услуг. Списание непосредственно с пластиковой карты указывает на привязку реквизитов к одному из онлайн-сервисов при активации подписки.
Многие современные ресурсы принимают оплату рекуррентным способом. То есть для автоматических списаний достаточно один раз ввести реквизиты банковской карты. К примеру, при активации бесплатной подписки в онлайн-кинозале на один месяц пользователь должен ввести ряд персональных данных, а также CVV/CVC-код и дату окончания действия карты. После завершения ознакомительного периода автоматически активируется списание абонентской платы за следующий расчетный период. Владельцу карты поступит отчет-уведомление о выполненной транзакции.
Платеж с пометкой «YooMoney Moscow RUS» может указывать на то, что средства были переведены в кошелек ЮMoney с карты Сбербанк.
Если средства удерживаются в пользу Yandex.Plus
Многочисленные отзывы сообщают о том, что списания ЮMoney связаны с оплатой подписки Яндекс.Плюс. В пакет Plus входят официальные сервисы от Yandex: Market, Диск, Kinopoisk, Такси, Музыка и другие. В большинстве случаев пользователи сами оформляют подписки с бесплатным пробным периодом, однако забывают вовремя отписаться, в результате чего с их карт снимается плата за последующий период (от 99 до 649 рублей). Для деактивации подписки необходимо:
Если во время отключения подписки возникают какие-либо затруднения, нужно обратиться в службу поддержки сервиса Yandex.Plus и заполнить специальную форму, указав следующие данные:
Остается установить галочку напротив строки «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги» и прикрепить файлы (видео и скриншоты), которые помогут работникам службы технической поддержки быстрей разобраться в ситуации.
Если деньги удерживаются сторонним сервисом
Если получателем денег является сторонний сервис, пользователю нужно вспомнить, на каком из сайтов он указывал реквизиты своей банковской карты. Необходимо внимательно изучить историю СМС-сообщений от банка, поскольку чаще всего при активации подписок происходит проверочное снятие (обычно в размере одного или нескольких рублей). В случае выявления источника списания нужно обратиться в службу поддержки сервиса, указать подробную информацию о платеже и запросить удаление подписки.
Рекомендуется самостоятельно проверить наличие подписок в Play Market и AppStore, а также зайти в раздел настроек ЮMoney и убедиться в отсутствии настроенных ежемесячных платежей. Если в результате поисков обнаружить источник списания не получилось, стоит связаться с поддержкой YooMoney, позвонив по номеру горячей линии 8-800-250-66-99 или оставив заявку в форме, которая находится по ссылке yoomoney.ru/feedback. Специалисты запросят информацию о платеже, и после анализа предоставленных данных сообщат название сервиса, активировавшего автоматический платеж.
Как вернуть средства в случае незаконной операции YooMoney
Если был зафиксирован автоматический платеж YooMoney, но при этом владелец карты не привязывал банковскую карту к сторонним сервисам, скорей всего его банковскую карту взломали мошенники. В подобном случае нужно незамедлительно обратиться в call-центр своего банка и службу поддержки ЮMoney. Следует сообщить специалистам подробности произошедшего, прикрепить подтверждения и указать на нарушение закона «О рекламе».
Большинство сайтов, активирующих автоматические списания, вводит пользователей в заблуждение. Сначала они предлагают определенные услуги за символическую плату, а после снимают с привязанной карты деньги без предупреждений.
Если получится доказать, что списание было несанкционированным, деньги удастся вернуть. После отправки письма на электронную почту банка специалисты должны проанализировать сложившуюся ситуацию и предоставить развернутый ответ. Чаще всего заявителям возмещают ущерб, однако для этого в обязательном порядке потребуется доказать факт незаконного списания и мошеннических действий. Рекомендуется отправить идентичный запрос в службу поддержки сервиса ЮМани.
Заключение
Списание с банковской карты с пометкой «YM YooMoney Moscow Rus» указывает на то, что средства были автоматически удержаны Яндекс-сервисом или сторонним ресурсом через платежный шлюз ЮMoney. В таком случае нужно установить источник платежа, изучив историю сервисных СМС-сообщений и проверив список активных подписок в AppStore, Play Market и настройках YooMoney. Отключить автоматический платеж можно самостоятельно либо обратившись в службу технической поддержки ЮMoney.
YM Yoomoney gorod Moskva RUS списали деньги с карты: что делать, как вернуть
Автоматические платежи – удобная функция, позволяющая оптимизировать управление подписками и доступ к различным онлайн-сервисам. Однако многие владельцы банковских карт жалуются на несанкционированные транзакции, которые осуществляются без их согласия. В следующем материале пойдет речь о том, что делать если списали деньги с карты с комментарием YM Yoomoney gorod Moskva RUS, и можно ли вернуть средства в случае незаконного списания. 
Причины списания
Практически все современные онлайн-сервисы работают по системе рекуррентных платежей. После того, как пользователь оформляет платную подписку, деньги с его банковской карты или привязанного к ней виртуального кошелька снимаются автоматически в начале каждого расчетного периода. Для активации подписки нужно указать номер «пластика», срок действия и CVV-код. Условия рекуррентных списаний должны быть прописаны на главной странице сайта. Однако многие ресурсы указывают данную информацию в тексте договора-оферты, который читают далеко не все.
Если сервис снимает деньги за подписку через платежные шлюзы YooMoney, в транзакции будет присутствовать комментарий «Yandex.Money», «YooMoney» или «YM». То есть наиболее вероятная причина списания – привязка банковской карты к сайту, работающему по системе рекуррентных платежей. В числе подобных ресурсов: онлайн-кинотеатры, игровые и музыкальные сервисы, а также второсортные порталы знакомств, кредитные брокеры и сайты, специализирующиеся на продаже различных видеокурсов.
Как проверить подписку на Яндекс.Плюс
Начинать поиск источника автоматических списаний стоит с проверки наличия подписки на Яндекс.Плюс. Многие люди случайно оформляют подписку при активации одной из услуг пакета: Kinopoisk, Yandex.Music, Яндекс.Заправки, Яндекс.Диск или Yandex.Taxi. После завершения пробного периода с карты списывается автоплатеж. Для того чтобы убедиться в наличии или отсутствии подписки, нужно:
Отключить подписку на сервисы Яндекс.Плюс можно через аккаунт мобильного устройства. Для этого нужно зайти в Play Market или AppStore (в зависимости от ОС смартфона) и проверить раздел подписок. При обнаружении активных опций необходимо отключить их вручную. Также рекомендуется убедиться в том, не привязана ли банковская карта к кошельку YooMoney на официальном сайте платежной системы yoomoney.ru.
Как удалить подписку, если денежные средства списываются в пользу стороннего сервиса
Если автоматические платежи осуществляются через платежные шлюзы ЮМани в пользу стороннего онлайн-сервиса, нужно обратить внимание на название транзакции. Чаще всего в нем содержится информация об источнике платежа. Если установить получателя денежных средств таким образом не получается, стоит выполнить следующие действия:
Для подачи жалоб на мошенников есть специальная форма, которая находится на сайте yoomoney.ru в разделе «Помощь» – «Решение проблем». Нужно подробно описать суть возникшей проблемы и приложить скриншоты, подтверждающие факт незаконного списания. Служба поддержки ЮМани обычно обрабатывает заявки без задержек, поэтому ответ должен поступить в течение временного промежутка от 25-30 минут до нескольких часов.
Как вернуть деньги, если операция незаконная
Если обращение в службу поддержки платежной системы YooMoney не помогло решить проблему, рекомендуется позвонить в call-центр своего банка и сообщить о том, что персональные данные были скомпрометированы и заблокировать карту. Например, клиентам Сбербанка нужно набрать номер 8-495-500-5550 и следовать голосовым подсказкам. Форма для обратной связи есть в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» и на странице sberbank.ru/ru/person/help.
Условия чарджбэка отличаются в разных банках, поскольку в законодательстве РФ в настоящий момент отсутствуют правила регулирующие данную процедуру. Однако если в хищении средств действительно виноваты мошенники, вернуть деньги будет совсем несложно. Для оспаривания сомнительной транзакции банк-эмитент обращается к банку, который принял оплату, а также к посреднику в лице платежной системы. Если выясняется, что клиент оказывается прав, денежные средства зачисляются на его карту. Рекомендуется перевыпустить «пластик», после чего произойдет отвязка всех автоматических платежей.
Отзывы
Яндекс кошельком не пользуюсь довольно давно, но вчера с моей банковской карты списали 300 рублей с комментарием YM Yoomoney Gorod Moskva RUS. Служба поддержки Юмани прояснить данную ситуацию не помогла, хотя я несколько раз звонил на горячую линию и писал письмо на электронную почту. Хоть сумма и небольшая, но наверное придется блокировать карту во избежание подобных инцидентов в будущем.
Примерно месяц назад угораздило меня оставить заявку на сайте одного весьма сомнительного кредитного брокера. После этого с периодичностью раз в несколько дней начались автоматические списания с карты с примечанием YM*Yoomoney Moscow RUS. Сперва сняли 79 рублей, потом 120 и так по нарастающей. Позвонил в банк и оставил заявку на перевыпуск карты.
Заключение
Если списали деньги с карты с пометкой YM Yoomoney gorod Moskva RUS, стоит проверить наличие платных подписок на сервисы Яндекса и сторонние ресурсы. Если денежные средства были сняты незаконно, нужно обратиться в службу поддержки виртуальной платежной системы YooMoney позвонив на горячую линию или оставив запрос через специальную форму. В случае отказа со стороны ЮМани можно подать заявку на возвратный платеж в банк обслуживающий карту.
Обман, кражи, мошенничество
Перевел деньги другу — оказалось, его взломали
Перевел деньги другу — оказалось, его взломали
К сожалению, в таких ситуациях очень сложно отследить, куда ушли деньги. И даже если взломщик указал для перевода собственную карту (и деньги остались там), то для возврата понадобится решение суда.
Напишите нам, если происходит что-то подозрительное — мы примем меры.
Но единственный шанс что-то вернуть — обратиться в правоохранительные органы.
Как обратиться в ОВД
Если вы в России, найдите адрес ближайшего отделения на сайте МВД.
Заявление можно написать заранее. Укажите все подробности: что именно произошло, какие номера телефонов или банковских карт использовались в переписке. Если есть квитанции или чеки, сделайте копии и приложите к заявлению.
Когда ваше заявление зарегистрируют, попросите передать его в Бюро специальных технических мероприятий (если вы в России) или в другое подразделение, которое занимается преступлениями в сфере информационных технологий.
Возьмите за правило: если кто-то просит взаймы через соцсеть или мессенджер, нужны проверочные вопросы. Например: когда вы виделись в последний раз, как зовут вашу кошку или что-то еще в таком духе.
Если собеседник попытается уйти от ответа или просто замолчит, это верный признак: вас хотят обмануть.
Пришло письмо от ЮMoney: кажется, фальшивое
Пришло письмо от ЮMoney: кажется, фальшивое
Есть три главных признака настоящего письма: если хотя бы один пункт не совпадет, перед вами фальшивка.
От ЮMoney приходят чеки и напоминания о платежах, объявления, если что-то меняется, сообщения об акциях с партнерами.
Мы никогда не просим у вас коды, пароли и другую секретную информацию.
2. Адрес отправителя
Он должен заканчиваться на @yoomoney.ru.
Проверяйте именно адрес (inform@yoomoney.ru), а не имя (ЮMoney):
3. Куда ведут ссылки и кнопки
Внимательно проверьте, что написано в адресной строке браузера. Иногда мошенники меняют одну-две буквы в названии сайта, и с первого взгляда разницы не заметно.
Кроме того, вы должны увидеть https или замочек:
Если хотя бы один пункт не совпадает, сделайте скриншот письма и отправьте нам.
Взломали кошелек, украли деньги
Взломали кошелек, украли деньги
Прямо сейчас позвоните нам : служба поддержки временно заблокирует ваш кошелек и сразу начнет проверку.
Если кошелек идентифицирован и вы сообщили о краже в течение суток, сервис вернет деньги. Но проверка должна подтвердить, что вас взломали.
Пока служба поддержки разбирается, почитайте рекомендации по защите — на будущее.
Как отписаться от платных услуг Юмани
При совершении платежей в сети чаще всего используются виртуальные деньги и электронные кошельки. Распространенный способ хранения денег в онлайн-формате – электронная платежная система «ЮМани», которая стала ребрендингом «Яндекс.Деньги». Несмотря на известность компании, максимальную прозрачность платежной системы, некоторые пользователи кошелька сталкиваются с проблемой – деньги с привязанной банковской карты списывают без их ведома. Ниже будут рассмотрены способа отказа от платных услуг, которые помогут прекратить списания.
You Money RUS, YooMoney Moscow RUS: что это за операции?
Списания с банковской карты – автоматические транзакции, которые проводятся через шлюз «ЮМани» в случае привязки банковской карты к платежному сервису. Если клиент не оформлял никакие подписки намерено, у него возникают недопонимания по поводу того, почему средства списываются со счета без оповещений.
Чтобы решить проблему со списанием, важно четко понимать, как и за что снимаются деньги с карточки.
Если деньги снимает Яндекс. Плюс – как отписаться?
Несмотря на существующую четкую инструкцию о том, как правильно отписаться от всех платных услуг, при поиске решения в сети большинство пострадавших наталкиваются лишь на статьи, в которых большая часть текста посвящена критике в адрес сервиса.
Чтобы отписаться от платных услуг через личный кабинет Юмани:
Если все действия проделаны правильно, но списания продолжаются, это может свидетельствовать о том, что вы активировали платный сервис через мобильный телефон. Для отписки необходимо перейти в магазин приложений «AppStore» или «GooglePlay», в зависимости от того, на какой операционной системе вы используете смартфон. Далее следуйте инструкции:
Ознакомьтесь с сервисами, на которые вы подписаны, и отпишитесь от ненужных.
Как удалить подписку если деньги снимает сторонний сервис?
Платежная система Юмани дает возможность пользователям совершать платежи не только в сервисах Яндекс. В итоге можно столкнуться с тем, что деньги с карты снимают сторонние сервисы и сайты. Если после выполнения предыдущих инструкций отписаться на Юмани от платных услуг не получилось, требуется попробовать другой алгоритм действий.
Вспоминаем, где оставляли свои банковские реквизиты
Если вы регистрировались на сторонних сайтах, оформляли подписки на различные сервисы и оставляли платежные реквизиты банковской карты, рано или поздно с карточки начнутся списания. Недостаток подобных сервисов – пользователям предоставляет доступ к бесплатному периоду, по окончанию которого начинаются списания даже без оповещения.
Чтобы решить проблемы, необходимо вспомнить, где вы могли указывать реквизиты пластика.
Облегчить задачу поможет история банковских операций в вашем интернет-банкинге. При регистрации на подобных сервисах с карты списывается буквально один рубль, также может прийти информационное сообщение об активации подписки.
Для отписки требуется связаться со службой поддержки сервиса, сообщить о своем намерении отменить подписку. Недостаток некоторых сервисов – отписка возможна только при перевыпуске пластика, тогда все списания прекращаются в автоматическом режиме.
Отвязка карты через личный кабинет
Актуальный и работающий способ прекратить все списания от Юмани – открепление карты. Для этого:
Система оповестит вас, что карта была отвязана и удалена. Обратите внимание, что в личном кабинете она удаляется не сразу, иногда требуется подождать несколько минут.
Пишем в службу поддержки «ЮMoney» и вашего банка
Если перечисленные выше способы не принесли результата, попробуйте связаться со службой поддержки электронного кошелька Юмани и вашего банка, в котором оформлена карта.
Обращаться в поддержку можно по телефону, по электронной почте. В кошельке Юмани также доступна связь с поддержкой непосредственно через форму на сайте. Подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись, по возможности для иллюстрирования можно прикрепить скриншоты.
Как вернуть деньги, если операция была незаконной?
Если вы никогда не регистрировались ни на каких сервисах и не совершали платежи с банковской карты в интернете, с большой вероятностью данными карты завладели злоумышленники. Если вы обнаружили факт взлома – немедленно свяжитесь со службой поддержки банка и Юмани.
Если факт незаконного списания денег с карты будет подтвержден, все списанные средства через время будут возвращены обратно на счет. Важно, чтобы в незаконных транзакциях разбирался не только банк, но и техническая поддержка электронного кошелька.
При обнаружении незаконных списаний заблокируйте карту. Сделать это можно через приложение интернет-банкинга или по телефону горячей линии вашего банка. В дальнейшем карту можно разблокировать или заказать ее перевыпуск.